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Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.©byARTCOMPTAllrightsreserved.PowerPointTemplateCopyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.面试（图说礼仪篇）Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.面试礼仪的核心：思想系统——核心层面。任何礼仪，最基本的原则是对他人的尊重和关注行为系统——技能层面。沟通技能、行为方式等外在系统——表层层面。仪表、仪态、服饰等Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.面试礼仪的忌讳忌迟到失约忌数落别人忌说谎邀功忌准备不足忌长篇大论或少言寡语忌语气词过多忌欠缺目标•不要：•用手或脚打着拍子•交叉着手臂•坐着将手叫张的很开•坐立不安•怯生生地望着对方•嘴里含着东西•打断对方说话•说话太快•玩弄文具Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.面试过程的任务：如何提高人际吸引度？如何获得他人注意？如何增强礼仪意识？如何快速转换变化中的角色？如何尽快适应社会和人际？如何展示你的内在修养和人格魅力？如何打动面试官，赢得求职的成功？如何尽快得到职场领导的欣赏和认可？Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.关于细节就像有一首名为《钉子》的小诗中写的：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个国家。……Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.案例：从细节中赢得人心一位先生要雇一名勤杂工到他的办公室做事，他最后挑了一个男童。“我想知道，”他的一位朋友问，“你为什么挑他，他既没有带介绍信，也没有人推荐。”“你错了。”这位先生说，“他带了很多介绍信。他进门口时擦去了鞋上的泥，进门时随手关门，进了办公室，他先脱去帽子，这说明他懂礼貌有教养。回答我的问题干脆果断，证明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答我的问题，而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾起来，放到废纸篓中。他衣着整洁，头发整齐，指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗？”Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.主要内容：第一部分：大学生求职面试礼仪的内涵（何谓礼仪、礼仪的基本原则、大学生求职面试礼仪）第二部分：塑造完美的个人形象（仪容、着装、配饰、肢体语言、空间距离）第三部分：赢得良好的社交形象（称呼、握手、名片、公共场合）Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.第一部分：大学生求职面试礼仪内涵一、面试过程中的礼仪二、大学生求职面试礼仪三、礼仪的基本原则Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.一、面试过程中的礼仪提前十分钟到达假如要敲门进入，敲2~3下是较为标准的进入面试室后等面试人告诉你“请坐”时方可坐下，并道“谢谢”与面试人交谈时不能漫不经心地四处张望，在交谈时应当显得自然面试结束后应该站起来对面试人表示感谢面试结束后，分析一下自己在面试中得与失Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.你的举止将是你气质修养的最好体现。1、站2、坐3、走路4、握手5、敲门6、关门7、递东西8、点头Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.二、大学生求职面试礼仪大学生求职面试礼仪是指用人单位通过大学生的衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。简而言之是大学生在求职面试过程中，所应该遵守的行为规范。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.三、礼仪的基本原则1、以他人为先的原则2、表现适度的原则3、真诚待人的原则4、沟通互动的原则Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.第二部分：塑造完美的个人形象仪容着装配饰肢体语言空间距离Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.一、个人仪容仪容能给人造成直接而敏感的“第一印象”，美好的仪容总能令人敬慕和青睐。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.案例：肯尼迪VS尼克松当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统，尼克松带病参加竞选，体重大减，脸上棱角突出，好出汗，又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。结果，观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼深陷、面颊苍白、汗流如注、声嘶力竭的形象。相反，肯尼迪经过电视导演的精密筹划，养精蓄锐，精心彩排，则显得意气风发，红光满面，从容论道，挥洒自如。这是美国历史上第一次总统电视竞选，选民们注意的并不是双方政见，而是他们的仪表风度。对“形象”的好恶一定程度上决定了选票的投向，最终尼克松在竞选中败北。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.个人仪容的基本关注要点：1、干净、整洁，无异味、无杂物；2、修饰得体，不妨碍他人；3、不在公众场合处理个人业务；Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.二、个人着装着装的TPO原则：要和时间（季节、颜色）、地点（居家、工作、休闲、运动）、场合（喜庆、葬礼）协调男士着装要点：三色原则三一定律：鞋子、腰带、公文包为一个颜色，而且首选黒色。三大注意：袖标要剪；穿夹克、短袖不打领带；穿西装时，白色袜子、尼龙袜子不穿；Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.男士“包装”入门有术Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.一、西装要笔挺西装的色彩：深蓝、深灰西装的版型：主要有欧式、英式、美式、日式是四种西装的扣子：单排扣、双排扣西装的选择：怎么样更合身？Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.西装的穿法第一、要拆除衣袖上的商标。第二、要熨烫平整。第三、要扣好钮扣。第四、要不卷不挽。第五、要慎穿毛衫。第六、要巧配衬衣。第七、要少装东西。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.男士西装十忌：（1）忌西装短裤，标准的西装裤长度为裤管盖住皮鞋。（2）忌衬衫放在西裤外。（3）忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙。（4）忌领带颜色刺目。（5）忌领带太短，一般领带长度是领带尖盖住皮带扣。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.（6）忌不扣衬衫扣却佩戴领带。（7）忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短1厘米。（8）忌西服上衣、裤子袋内鼓囊囊。（9）忌西服配运动鞋。（10）忌皮鞋和鞋带颜色不协调。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.二、衬衫要理想白衬衫永不败：给人朝气、干净之感条纹衫较保险：线与线之间的间距不要过大线条不致于过粗条纹间的间距小于1厘米格子衫要慎穿：若格子的面积比较大，就不适宜于工作等正式场合穿着。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.衬衫速配小贴士虎背熊腰型：过于明显的条纹、格子图案就不适合你中等型：挺度与厚度较高之布料衬衫，可以和你配合下盘稳重或是长脚高个儿型：适合条纹、格子衬衫矮胖型：素色是你最佳的选择Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.三、领带要选好慎带明黄及明兰色的领带四、皮鞋要擦亮Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.五、袜子颜色、长短六、头发要干净、自然七、注意手指甲和个人卫生男同学头发要整洁，梳理须自然，没有呆板和湿头的迹象，发型简单、朴素、鬓角要短，头发不宜超过衬衣领子上方，刮净胡须。男同学的指甲要勤修剪，不能粗糙不齐。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.©byARTCOMPTAllrightsreserved.©byARTCOMPTAllrightsreserved.一、服装要得体一般以正装为宜，体现女性的干练、优雅切忌穿太紧、太透和太露的衣服二、鞋子要相配应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配，中跟鞋是最佳选择不要穿长而尖的高跟鞋如果平时不穿高跟鞋，也无需勉强，可选择坡跟。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.三、袜子很重要袜子不能有脱丝肉色是最为适合的不论你的腿有多漂亮，在比较正式的场合也不宜露着光腿在包里放一双备用，以便脱丝能及是时更换Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.四、饰物要少而精（1）公文包或手提小包，带一个即可，不要两个都带。（2）帽子。不管你是否戴帽子，对此你必须持谨慎态度。（3）首饰。首饰尽量少戴。（4）眼镜。尽量选择适合自己的镜框。另外，千万不可戴太阳镜（护目镜）去面试，当然更不能戴反光镜。（5）围巾和丝巾。要注意与衣服的协调搭配，如花色丝巾可配素色衣服，而素色丝巾则适合艳丽的服装。Copyright©byARTCOMPTAllrightsreserved.五、发式要适宜六、化妆要淡而美