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编号：866251739县区卷烟企业与零售商的供需矛盾和解决途径探析201X/X/XX县区卷烟企业与零售商的供需矛盾和解决途径探析摘要:随着卷烟行业改革发展的不断深入，地方县区货源供给与零售商户需求之间的矛盾也呈上升趋势。这些矛盾的存在，不仅直接影响着零售商户的经营积极性，而且也不利于卷烟销售网络建设成果的巩固和提高。本文从批零供需矛盾的基本情况、形成原因和解决途径三个方面进行探讨，敬请批评指正。关键词:县区卷烟，零售户，供需矛盾，解决途径卷烟商业企业与其它企业一样，与卷烟客户之间存在着供求关系。随着卷烟行业改革的进一步深化，低档卷烟的紧缺以及紧销烟供不应求，批零双方之间势必出现了供需之间的矛盾，这一矛盾如果不能得以解决，不仅影响了地方县区与卷烟商户的关系，而且还影响着商户的经营积极性。如何解决这一矛盾，是地方县区加快网络建设，进行诚信经营，提高客户满意度，提升卷烟商业企业良好社会形象所面临的重要课题。一、卷烟市场供需矛盾的基本情况一是市场供需不合理，市场需求量小的高档卷烟市场供应饱和，而需求量较大的中低档卷烟却供货不足。市场投放的省内外高档卷烟品牌数量多、货源充足，但所占销售比例却相对较小;而市场销量较大的中低档卷烟(尤其是四类烟)品牌数量少、供货量不足的问题较为突出。二是我国卷烟市场供求形势偏紧，供需矛盾比较突出。其表现形式多种多样:我国城乡二元化结构的存在，市场结构城乡不平衡;零售商户规模大、中、小不同的存在，其满足程度不一致。三是不同品牌在不同区域认可度不同的存在，共商间合作运转机制运行不流畅。四是没有或较少从客户角度出发考虑问题的情况普遍存在[标签:介绍]