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编号：073557835县政务服务管理局2016年工作总结报告201X/X/XX县政务服务管理局2016年工作总结报告2016年，在县委、县政府的正确领导下，在县纪检监察部门的帮助指导下，XX县政务服务管理局充分发挥政务服务平台功能，不断优化办事程序，着力构建服务体系，在加快行政审批制度改革、推进服务型政府建设、优化经济发展环境、提升服务效率等方面发挥了积极作用。根据《XX县2016年度社会评价办法》，现将工作情况汇报如下：一、工作情况（一）依法履职，各项工作稳步推进。1.政务服务水平不断提升。在县纪检监察部门的监督下，各进驻部门、各乡镇高度重视，政务服务管理部门认真履职，充分发挥了政务（为民）服务的平台作用。2016年1至11月，县政务服务中心共受理各类行政及服务事项682873件，办结682529件，办结率99.94%,接待群众咨询205078件；乡镇为民服务中心共办理行政及服务事项56110件，办结率99.8%,接待和受理咨询3031件；村级为民服务站共受理待办事项474193件，办结474193件,接待和受理咨询22083件。2.投资审批中介超市开创市场新格局。XX投资审批中介超市于2016年5月10日正式运行，根据《XX县人民政府办公室关于XX县投资审批中介超市启动运行的通知》要求，及时组织涉及单位部门梳理县级投资审批中介服务事项,全县共梳理出中介服务事项112项，涉及县发改局、县安监局、县国土局、县水务局、县住建局、县环保局、县交通局、县文体局等8个单位。截止2016年11月，XX县投资审批中介超市共发布中介服务采购公告13个，按照相关程序要求已选取结束12个，完成签约9个。投[标签:介绍]