李宁的电子商务研究

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资源描述

Passion小组人员分工•总经理张浩•销售部总监:蒋世明•市场部总监:王愿•财务部总监:肖豆豆•技术部总监:徐俊•产品部总监:杨子玉•设计部总监:张叠•策划部总监:周楠•人力资源部:雷奇灵口号让改变发生我们的选择缘于•近几年来网上购物的发展,使得各大品牌开始进军网店这一块。根据中国互联网信息中心(CNNIC)2009年1月的中国互联网发展报告显示:截止2008年底,我国的网上购物的网民规模已经达到7400万人,占整个网民的24.8%的比例。互联网是一个蕴藏巨大消费潜力的新兴市场。据统计表明,网上购物的群体平均年龄集中在17-30岁之间,具有受教育程度高、收入高、消费能力强等特点,这与李宁产品的消费群体有着极强的吻合度。流程•消费者分析•产品分析•商品的定价策略•商品的网络宣传消费者分析1.现有消费群体的构成:•(1)现有消费者的总量:达到上十万人。•(2)现有消费者的年龄:主要是在16到28岁之间的青少年消费群体。•(3)现有消费者的职业:学生、工薪阶级。•(4)现有消费者的分布:附近的居民和各大高等院校。2.现有消费者的消费行为:•(1)购买的频率:每两个月一次。•(2)购买的数量:主要是以个人购买为主。•(3)购买的地点:专卖店。3.潜在消费者:•(1)潜在消费者的特性:•年龄:中老年人•职业:工薪阶级•受教育程度:高中以上•(2)潜在消费者被本品牌吸引的可能性:•潜在消费者对本品牌的态度:仅仅是了解,对李宁品牌没有深入的认识。•潜在消费者需求的满足程度:一般,可以接受。产品分析1.产品特征分析•••(1)产品种类:李宁产品包括运动鞋、服饰、帽子、背包、运动用品及其配件等。••(2)产品性能:产品主要以运动系列为主,性能好,舒适度高,适应运动穿着。••(3)产品质量:质量满意度过半,但任需要提高产品质量。••3.产品的外观与包装:•加强对产品外观的设计和包装,使产品在货架上比同类产品要更醒目,产品的外观和包装要与产品的质量、价格和形象相称,产品的外观和包装要对消费者产生巨大的吸引力。•4.产品的品牌形象分析:•李宁要向大家表达的产品形象为李宁品牌是青春、时尚、运动,与时俱进的代名词,让体育文化、品牌文化与产品推广三者和谐统一,融入到企业运作的各个环节共同发展,从而形成一种独有的企业文化,达到一种企业与消费者的共鸣状态。•5.产品专业化:•“要做中国的李宁”,就必须全方位的进入体育运动装备领域,制造篮球、足球、羽毛球、兵乓球等专业运动装备,塑造李宁品牌的专业化形象。定价策略•一.新上市产品定价策略•1.一般对于新产品,李宁会采用高价撇脂定价策略,利用消费者猎奇求新的心理,以尽可能高的价格投入市场,同时以大量的促销费用加以支持。••2.对于不同新品采用产品样式定价,例如,李宁的男跑鞋大多350—450元,而男篮球鞋大多在400—600元之间,少部分在400元以下,下图为两类鞋价格对比图:•3.对不同顾客采用顾客细分定价,李宁按照不同的年龄阶段对其顾客进行细分,例如李宁新推出90后系列产品。下图为90后李宁代言人广告图:••4.从心理定价策略来看,李宁采用尾数定价若仔细观察李宁产品不难发现李宁的大部分产品都是以数字8或者9结尾,适应消费者购买心理的一种取舍,尾数定价使消费者产生一种价廉的错觉,比定为10元反应积极,促进销售。下图为价格实例•二、价格修订策略•1.折扣定价•(1)数量折扣,以李宁时尚运动系列女子文化衫GHSE020-1为例,一件的价格是100元整,但若是购买50件时,则可以给一定的价格优惠。•(2)季节折扣,例如在夏末或秋季时期,李宁会对一部分短袖或短裤进行处理。下图李宁官网夏末折扣:•2.促销定价•(1)特别事件定价。李宁经常利用一些特别事件或某些节假日,把其一部分产品作较大幅度的削价,吸引更多的顾客前来购买。例如,在元旦期间,李宁对羽绒服等做新年促销价。•(2)现金回扣定价。现金回扣定价也是李宁定价的惯用策略,一般都会在周末期间推出满198元立减60元等一系列促销互动。网络营销渠道实施•(1)官方直营店铺•李宁官方商城、李宁淘宝官方网店、李宁淘宝官方折扣店、李宁官方拍拍店•(2)官方授权店•李宁淘宝五洲商城、李宁淘宝古星专卖店、李宁淘宝古星折扣店、李宁易趣古星专卖店、逛街网李宁专卖店、新浪李宁专卖店等授权店。商品的网络宣传•1)、对知名度较大的网城进行网络销售授权,并给予监督。•2)、利用网络广告或微博,让消费者了解凯胜、红双喜、新动、乐途都是李宁旗下。•3)、建立产品定做网,让消费者设计自己喜爱的服饰,以订单形式给李宁制作。•4)、利用网络活动在网上寻找形象大使,加大与消费者的沟通并实现平民化。•5)、在网上利用发送赠品、抽奖、积分等促销活动来吸引消费者。

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