蓝海卓越商场WLAN无线认证解决方案

蓝海卓越商场WLAN无线认证解决方案成都星锐蓝海网络科技有限公司2014-7-16目录一、项目背景...................................................................................................................................3二、需求分析...................................................................................................................................3三、方案设计原则...........................................................................................................................4四、方案详细说明...........................................................................................................................54.1方案拓扑图........................................................................................................................64.2方案特色说明....................................................................................................................7五、蓝海卓越案例赏析...................................................................................................................95.1政务服务中心...................................................................................................................95.2景区..................................................................................................................................105.3商场/商城........................................................................................................................125.4电信运营商......................................................................................................................12一、项目背景随着移动终端设备的快速发展，越来越多的人随身携带着手机、平板、笔记本等移动终端。人们在外就餐、购物消费、休闲娱乐、出差住宿时对无线上网的需求也越来越强烈，不论在快餐店、商场、酒店、步行街、医院、银行、景区、车站以及机场等公共区域场所内为顾客提供无线WIFI已经成为商家企业提供服务的一种手段。商家企业通过提供易用的无线网络不仅可以使顾客方便的访问互联网，也可以使顾客驻足停留吸引人气增加消费。提供WIFI已经成为商家企业提升服务水平，提高品牌知名度的一种方式。但是传统的无线网络的接入方式，用户上网需要得知无线密码或者不需要密码直接接入到无线网络中，不仅在安全上存在一定的隐患，网络运行也不够稳定更不能对接入用户进行管理控制，实际操作起来也不够方便。更重要的是商家企业并没有通过无线网络跟顾客建立一种良性互动，没有发挥其应有的作用，使无线网络的效果大打折扣。因此如何部署一套可运营、可管理、可靠高效的无线网络已经成为商家企业的当务之急。在这样的背景下，某高级商场决定在其客流量较大的区域和客户驻足区建设WLAN无线网络，向商场内的顾客提供免费的WIFI上网服务，以提高品牌知名度和服务水平，以此吸引客流量增加营业收入。二、需求分析蓝海卓越针对目前商场、连锁酒店等商家企业在无线网络建设及无线认证中存在的问题，推出适合商场、连锁酒店的无线认证解决方案，该方案需要满足以下需求：1、支持多种认证方式，包括针对普通顾客的手机短信认证上网，以及针对会员客户的静态用户名密码认证方式；2、可以对接商家原有的会员系统数据库，会员顾客可以直接在认证页面输入会员号和相关密码进行认证上网；3、可以对认证页面、认证成功页面进行高度定制，支持多种网页设计语言，以实现对认证页面自由设计的需求；4、方便管理，能够实现对接入无线网络中的用户进行上网时间、上传下载速度及认证有效期等方面控制管理；5、认证成功后可以实现强制跳转至商场官网或其他指定网站，可以有效的进行广告宣传和推广；6、第一次需要手机短信认证上网或者输入会员账户进行认证上网，之后不再需要认证，而是通过观看广告页面后自动完成认证并上网；7、支持微信认证，只需用户微信客户端关注商场公众账户即可获得上网的用户名密码，并在认证页面输入该用户名密码信息即可完成认证上网；8、部署方便，维护简单，同时对整体设备需要易操作易管理，维护简单；将来增加覆盖范围和用户数量能够方便的进行扩展升级。三、方案设计原则蓝海卓越基于多年的产品运营经验及对无线认证网络运营需求的深刻理解，针对某高级商场无线认证的需求并结合现有产品推出“蓝海卓越商场WLAN无线认证解决方案”，从打造可管理、可运营的无线认证网络角度出发，致力于为客户建设一个高效可靠、运营成本低的商用无线认证网络，使无线网络部署轻松、可靠、高效。根据用户需求及用户网络特点，蓝海卓越提供的方案设计遵循以下原则：1、高可靠性，无线网络运行的稳定可靠是接入认证系统正常运行的关键保证，在网络设计中选用高可靠性网络产品，合理设计网络架构，适合7×24不间断运行；2、技术先进性和实用性，在保证满足无线接入认证的同时，又要体现出接入认证系统的先进性，充分考虑到系统应用的现状和未来发展趋势，能够方便的对功能进行扩展；3、标准开放性，支持国际上通用标准的网络协议、支持中国移动WLAN业务Portal协议规范，有利于保证与其它网络及设备之间的平滑连接互通，以及将来网络的扩展；4、灵活性及可扩展性，根据未来业务的增长和变化，网络及设备可以平滑地扩容和升级，并在扩容和升级过程中最大程度的减少对网络架构和现有设备的更换调整；5、可管理性，对网络状况实行集中监测、分析，具有对接入用户、设备、网络、流量等进行统计分析和管理的功能。四、方案详细说明蓝海卓越结合广泛的无线认证市场需求，推出蓝海卓越Portal无线认证系统及AC、AP等无线网络产品，最大限度的满足现有无线认证的市场需求。通过蓝海卓越Portal系列产品，用户可以方便的组建无线认证网络，实现WEB认证、广告推送、用户管理等多种功能。4.1方案拓扑图蓝海卓越无线认证系统主要由：移动终端（智能手机、平板电脑、笔记本等）、AC控制器、AP、蓝海卓越Portal服务器、蓝海卓越Radius服务器以及短信网关组成。在整体方案中，它们充当的角色分别如下：1、移动终端：用户使用手机、平板等移动终端设备连接到商场WLAN无线网络中；2、AP：无线接入点，实现一定区域内无线信号的覆盖；3、AC控制器：集中控制管理所有AP设备，根据需求建立统一的SSID；4、蓝海卓越Portal服务器：同AC设备对接，实现Portal认证页面的弹出和无线认证流程，认证页面支持任意网页语言进行定制设计；5、短信网关：负责发送密码短信给手机用户，以便用户通过输入密码进行无线认证上网；6、蓝海卓越Radius：能够建立套餐和账户，实现对上网用户的账户密码信息进行认证；7、商场会员系统数据库：会员顾客采用会员账户进行认证，需要蓝海卓越Radius系统能够实时读取商场会员系统数据库中的会员信息；8、商场微信服务器：获取用户微信关注事件，并调用蓝海卓越Radius接口进行开户、销户等业务。4.2方案特色说明1）无线接入认证所有具备无线功能的移动终端均可以方便的接入到无线网络中，当发起http访问请求后会被重定向到Portal认证页面；2）认证页面定制认证页面/认证成功页面均可以按照自己的要求进行定制设计，支持任意网页设计语言，达到良好的页面展示效果；在认证页面和认证成功页面可以自由设计承载广告信息；3）页面跳转当用户完成手机短信认证后，自动跳转至商场官网或其他指定网址，实现对商场品牌的二次营销，增强品牌知名度，提高服务水平；4）手机短信认证支持手机获取随机密码短信的方式认证上网，用户只需要输入自己的手机号码即可收到随机密码，在规定的时间内输入密码提交验证即可无线认证上网；5）会员账户认证支持对接商场会员管理系统与数据库，会员顾客通过在认证页面输入会员账户信息即可完成认证上网；6）微信认证支持微信认证，用户需要关注商场微信公众账户，即可获得上网账户信息，在认证页面中输入账户信息进行认证上网；7）上网策略分级普通顾客通过手机短信的方式认证上网，会员顾客通过输入会员账户的方式进行认证上网，两类用户分别采取不同的上网策略，可以在上网速度、上网时长等方面行进区分和限制；8）用户管理强大的用户管理功能，可以实现对手机短信认证用户的上传、下载速度以及在线时长等进行设置，实现对无线接入用户的速度、在线用户数、上网时长等管理；9）广告推送当顾客第一次完成正常的手机短信认证上网流程或者会员顾客完成会员账户的认证上网流程后，以后均不再需要输入手机号码和密码进行无线认证，而是直接跳转至某广告页面，观看10秒广告后自动跳转至商场官网或其他指定站点，实现广告的推送功能；10）短信营销通过蓝海卓越Radius系统可以获取手机短信认证的手机号码信息，方便的进行二次短信营销；11）微信营销基于微信的粉丝经济效应，通过微信公众账户向微信粉丝即时推送商场活动促销信息以及其他广告信息。五、蓝海卓越案例赏析5.1政务服务中心5.2景区5.3商场/商城5.4电信运营商COOVA免费广告路由器：372194965无线Portal认证QQ群：22623254小区宽带运营交流群：328518596