尤伯罗思：经营奥运会

管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！更多免费下载，尽在管理资源吧（）尤伯罗思：经营奥运会尤伯罗思的卓越贡献是策划和组织了洛杉矾奥运会，发现并挖掘出了潜藏在奥运会中的巨大商机。这种卓越贡献来自于两个方面：一方面是尤伯罗思敏锐的经济头脑，另一方面来自他敢于突破传统创新的独到思维。事实证明，人类的一切社会生活都蕴藏着商机，尤伯罗思发掘了体育赛场上的商机，这只是发现了金矿的一角，社会的发展将使商业渗透到人类生活的各个方面。奥运会越来越耗资巨大，这已形成固定思维。自从1932年洛杉矾奥运会以来，规模宏伟，奢华浪费，成为举办奥运会的时髦和趋势。这样就使每一个举办奥运会的城市面临一场财政上的“灾难”。1976年蒙特利尔奥运会，亏损高达10亿美元，以致使蒙特利尔市民ZO年后还要替当年的奥运会交税。1980年莫斯科奥运会更是耗资叨亿美元。甚至1980年在美国普莱西德湖举行的冬季奥运会，从财政上和组织上看也是不成功的。但是，1984年在洛杉矾举行的第23届夏季奥运会却出现了重大转机，它不仅没有亏损，而且有了相当可观的盈利。这一奇迹是怎样创造的呢？这是因为，这届奥运会找到了一位天才的经营大师尤伯罗思，他一反过去的清规戒律，采用了一种新的思路：经营奥运。一1978年，在洛杉矾举行的一次会议上，市长委员会在物色一位人物，这个人要有能力组织民间举办1984年第23届夏季奥运会。经过两个月的选拔，几千名候选人被一个一个地淘汰，其中甚至淘汰了前国务卿亚历山大·黑格等著名人物，最后只剩下了6名候选人。“物色”委员会要从这6名候选人中选出1名理想人选来。“物色”委员会的理想人选标准是：年龄在40—50岁之间，在洛杉矾地区生活过，喜欢体育，具有从经济管理到处理国际事务等多方面的经验。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！更多免费下载，尽在管理资源吧（）经过逐个审查，尤伯罗思在6个候选人中脱颖而出。“物色”委员会中的实力人物沃尔伯记得，5年前他在组织讨论国际排球协会的前途时，正是这个尤伯罗思指责他用“好莱坞式”办体育大浪费。沃尔伯对其他委员说：“当年就是他给我们提出忠告，我们没有采纳，结果失败了。就是他，可以组织斯巴达式的洛杉矾奥运会。”几天后，沃尔伯的同事们找到了尤伯罗思。他们向尤伯罗思发出了邀请，但尤伯罗思斩钉截铁地回答：“不！”这更证实了沃尔伯的推荐是正确的，因为他们正是需要一位思想敏锐、办事果断的人。来的人极力陈说，渐渐地使尤伯罗思发生了动摇。当他们对尤伯罗思说出所谓的“理想人选”标准后，尤伯罗思情不自禁地说：“哦，这有点像我。”他的妻子吉妮后来强调：“不是像他，就是他。”确实，尤伯罗思从各方面看都是一位理想人选。金发碧眼、英俊帅气的尤伯罗思，1937年出生于伊利诺斯州的埃文斯顿，父亲是个房产主，母亲早逝。他上过小学、中学和大学，获得过经济学学士学位。他从小就热衷于参加社会活动，爱好体育。大学毕业后在航空公司工作，因为业绩出色很快被升为副总经理。以后他白手起家开始创立自己的公司，先后开办了国际运输咨询公司，买下了问梅斯特先生旅游服务公司，创建了侨胞旅社公司和第一旅游公司等。他审时度势，知人善用，经营有方，还不到40岁个人财产就已经是百万富翁的好几倍了。尤伯罗思最终被沃尔伯和他的同事们所说服，领命组织洛杉矾奥运会，从而揭开了奥运史上新的篇章。二1979年初，尤伯罗思正式就任洛杉矾奥运会组委会主席。当时，距洛杉矾奥运会几乎还有6年时间，但尤伯罗思发现，正像他兴办旅游业开始时一样，他不得不又一次白手起家。尤伯罗思当上了组委会主席，但组委会却连一个银行户头都没有，他只好立即从兜里掏出100美元，立了一个户头。实际上，组委会甚至没有办公室，没有办公桌和电话。当尤伯罗思拿着钥匙要进办公室时，他发现门锁打不开。原来是房产商受到一些反对在洛杉矾举办奥运会的人的挑动，在最后签约之前将房子卖给了别人。尤伯罗思在下楼的电梯上，碰到了两位提前60天退掉房子搬了出去的保险商，他当机立断临时租下了这两位保险商的房子，租期为60天。60天后，组委会搬到库尔沃大街一幢由厂房改建的建筑物内落了户。从此，组委会的机器开始运转，有关洛杉矾奥运会的“产品”开始从这里诞生。尤伯罗思充分显示了他充沛的精力和非凡的领导艺术，随着1984年奥运会的临近，他的名字渐渐被世人所熟知。尤伯罗思查阅了1932年洛杉矾奥运会以来所有奥运会举办情况的材料，他从浩瀚的材料中看到了奥运会财政“灾难”及其产生的原因，也独具慧眼地看到了另一个不赔钱的“窗户”：不再大搞新建筑，充分利用现有的设施，同时直接让赞助者为各项目提供最优秀的设施。他把这作为组委会工作的信条，并公开宣称：政府不掏一分钱的洛杉矾奥运会将是有史管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！更多免费下载，尽在管理资源吧（）以来财政上最成功的一次。尤伯罗思预计洛杉矾奥运会只需要投资5亿美元，最多不会超过10％，而且还有盈利。这使得不少举办过奥运会的人士听得目瞪口呆，不少人抱着怀疑和看笑话的态度。但是尤伯罗思深思熟虑，充满自信。他开始和经济界的赞助者打交道，这是他的拿手好戏。尤伯罗思采用欲擒故纵的手法，对赞助者提出了很高的要求，例如，赞助者必须遵守组委会关于赞助的长期性和完整性的标准，赞助者不得在比赛场内、包括空中做商业广告，赞助的数量不得低于500万美元，等等。这些听起来很苛刻的条件反而使赞助具有更大的诱惑性。有什么办法呢？如果不参与赞助，此企业的赞助权就会被彼企业夺去，从而失去一次展示本企业形象的大好机会。于是赞助者纷至沓来，一时竟成热门。其中索斯兰公司急于加人赞助者行列，甚至还没搞清楚他要赞助建造的一座室内赛车场是什么式样，便答应了组委会的条件。也有不买账的，如著名的柯达胶卷公司一直是奥运会的热心赞助者，但这一次却无论如何不肯接受组委会不得低于500万美元的条件，只同意赞助100万美元和一大批胶卷。尤伯罗思没有退让，他还亲自飞到柯达公司总部劝说他们接受组委会的条件。但“心胸狭窄和傲慢”的柯达公司没有同意，他们满以为尤伯罗思会倒过来俯就他们。尤伯罗思一气之下，立即把赞助权转让给了日本富士公司。后来，柯达公司付出了几倍的努力，还远不及富士公司在这次奥运会所产生的影响。最后，尤伯罗思以5个赞助者选1个的比例选定了23家赞助公司，其中包括准备花900万美元整修纪念体育场的大西洋西奇弗尔德公司，投资500万美元建造新游泳池的道格拉斯公司，以及可口可尔饮料公司、列维服装公司、联合航空公司、颇具影响的《体育画报》等。这些赞助者都欣然允诺将使洛杉矾奥运会拥有最先进的体育设施。数额最大的一笔交易是与美国全国广播公司做成的。事前尤伯罗思研究了上两届奥运会电视转播的价格，又弄清楚了美国电视台各种广告的收费，然后开出了2.5亿美元的高价。许多人认为全国广播公司不会接受，谁知该公司竟欣然接受了！该公司负责体育节目的副总经理对尤伯罗思在谈判期间所表现的谈判艺术和工作效率表示十分钦佩。尤伯罗思还以7000万美元的价格把奥运会的广播转播权分别卖给了美国、欧洲、澳大利亚等，从此打破了广播电台免费转播体育比赛的惯例。有些人对尤伯罗思的做法不以为然，说：“尤伯罗思在故意让人受骗，可不幸的是，几乎每个人都跟着他转了。”但和尤伯罗思打过交道的人都认为他是个非凡的人物，尤伯罗思作为一个卓越的谈判家和革新家的形象受到了崇拜者的喝彩。距洛杉矾奥运会开幕不足3个月的时间了，却发生了前苏联等东欧国家宣布抵制这届奥运会的事件。这一突然袭击使尤伯罗思苦心经营的组织工作面临严峻的考验，尤伯罗思的敌人则毫不掩饰地幸灾乐祸。尤伯罗思的工作因此而变得富有戏剧性，他经常作为一名少有的“穿梭外交家”往来于管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！更多免费下载，尽在管理资源吧（）各国之间，显示出了他杰出的外交才能。他忙得连坐汽车都觉得太慢，在洛杉矾市内都要乘坐直升飞机。他不得不经常从公共场合提前退场，然后径直登上组委会大楼房顶的直升飞机，转眼之间飞往另一地点。尤伯罗思以及国际奥委会主席萨马兰奇最终未能说服前苏联等国家参加洛杉矾奥运会。但此时洛杉矾奥运会的成功看来已是不可逆转的了。奥运会日益迫近，整个洛杉矾市开始呈现出浓郁的气氛，由各公司赞助整修和新建的各种设施已经焕然一新。国际奥委会主席萨马兰奇和主任贝利乌夫人在视察了这些之后说：“洛杉矾奥运会的组织工作是最好的、无懈可击的。”从五彩缤纷的开幕式开始，因抵制而给奥运会带来的阴影被一扫而光。来自世界各地的运动员和观众以及东道主美国的观众，表现出空前的热情，把洛杉矾奥运会推向了巨大的成功。140个国家和地区的7960名运动员，使这届奥运会的规模超过了以往任何一届。整个奥运期间，观众十分踊跃，场面热烈，门票销路大畅。田径比赛时，9万人的体育场天天爆满。足球比赛以前在美国属于冷门，现在观众总人数竟然超过了田径。就连曲棍球比赛也是场场座无虚席。多杰尔体育场举行的棒球表演赛，观众比平时多出一倍。美国著名运动员刘易斯一人独得四枚金牌后，各种门票更是抢购一空。同时，几乎全世界都收看了奥运会的电视转播。令人眼花缭乱的闭幕式至今还留在人们的记忆之中。在奥运会结束的记者招待会上，尤伯罗思宣称本届奥运会有盈利，估计数额是1500万美元左右。一个月后，详细数字出来了，这届奥运会盈利1.5亿美元，是尤伯罗思预计的10倍。洛杉矾奥运会以其财政上前所未有的成功为后来的奥运会树立了榜样，也使尤伯罗思名声大振。在奥运会气势壮观的闭幕式上，尤伯罗思佩带着象征奥林匹克最高荣誉的金质勋章，聆听国际奥委会主席萨马兰奇对他的赞誉之词，卫星电视直播使他成了全世界家喻户晓的人物。讨论：1．从尤伯罗思的神来之举，你能否知道这是一位有什么特点的人？2．尤伯罗思经营奥运的佳话留给我们的启示是：现代营销观念与方法，是否仅限于应用在已知的领域？3．假如让你主持组织策划下一届奥运会，你将如何实施？