lg电子新入社员(经历)培训方案

2008.04.25LG电子新入社员（经历）培训方案目录I.新入社员培训概况II.课程表III.课程内容设计01/171.教育目的：•加强对公司的忠诚度和优越感；•提高基本工作技能和业务技能；•增强团队协作精神；•尽快适应公司的环境、融入公司。2.培训对象：入职1～3个月的社员3.时间：一周新入社员（经历）培训概况4.课程设置思路增强公司忠诚度、优越感提高基本工作技能业务技能增强团队协作精神实现个人与公司的统一•特讲•LG电子现况•公司战略（品牌、家电、MC）•正道经营•LGWAY•商务礼仪•职业素养•营业实务•如何完成工作•系统操作•营销战略•Teambuilding•Rally•课题完成•Self-leadership2天3天1天0.5天教育目的主要课程时间02/17课程表时间08:1008:3009:3010:3011:3012:3013:30第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天午餐集合/课程导入人事制度介绍晚餐特讲TeamBuildingLG电子事业概况考试/评价品牌战略LGEWAY-TOP3舞蹈评价LGWAY-LG介绍-事业概况LGEWAY-LGEWAY介绍-为顾客创造价值-TOP3舞蹈学习LG正道经营商务礼仪-礼仪-仪容仪表-礼节职业素养-基本职业意识-时间管理营销战略-市场规划-STP战略营销战略-案例分析-课题制作营业实务-Sell-in-Sell-outSelf-Leadership-自我宣言结业式移动RallyRally恳谈会移动Rally导入EESH理解MC营业战略家电营业战略14:3015:3016:3018:0019:0020:0021:00综合测评如何完成工作-课题解决如何完成工作-书面报告系统操作如何完成工作-口头报告03/17课程设置思路通过课程的合理安排，让学员始终保持一个比较高涨的学习激情和学习氛围。热情度0123456第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天时间04/171.课程目的：课程内容设计——课程导入、TeamBuilding2.课时：2小时导入寻人游戏组员介绍30mins15mins15mins讲课案例研究案例研究Module主要内容时间/方法团队建设•培训目的•课程介绍•评价体系•培训纪律•寻找具有不同特点的同学签名•介绍找到的朋友•组员向团队介绍自己•检验是否组员能记住其余所有组员的姓名•选出组长•确定队名、口号•画出队徽•全队展示50mins案例研究4.讲师：运营担当•创造良好的授课氛围•破冰；•建立团队。3.课程内容05/171.课程目的：课程内容设计——LG电子事业概况3.课程内容LG历史LG集团LG电子20mins15mins25mins讲课讲课讲课Module主要内容时间/方法LG中国•开拓期•打基础期•成长期•成熟期•第2飞跃•结构调整期•持株公司体制出台•事业领域•事业厂及职员•主要经营指标•组织•产品•业绩•事业推进•组织•业绩30mins讲课4.讲师：罗辉、权锡哲•了解LG历史•了解LG现况•加强对公司的优越感2.课时：1.5小时06/171.课程目的：课程内容设计——特讲、营业战略、人事制度3.课程内容Module主要内容时间/方法特讲品牌战略家电战略60mins60mins60mins讲课讲课讲课MC战略•成功的智慧（禹社长）•对新入社员的期待（金常务）-个人的成功-伟大的LG•LG品牌特征•实现品牌特征•实施计划•新产品介绍•营销组合战略•MC发展历史•MC发展现况•新产品介绍60mins讲课4.讲师：禹社长、金常务、相关部门经理、部长•通过特讲，获得受公司重视的感觉•了解公司战略，从而更好的执行公司政策•了解人事制度2.课时：5小时人事制度60mins讲课•公司基本组织结构•组织/职级/职责•人事制度简介07/171.课程目的：课程内容设计——正道经营3.课程内容Module主要内容时间/方法概要正道经营Leadership伦理规范10mins10mins30mins讲课讲课、案例讲课、案例内部举报•正道经营概念•正道经营历史•CEO讲话•伦理成熟模范•正道经营Leader-ship重要性•伦理规范•与合作公司携手共进的正道经营•实际案例•内部举报•内部举报方法5mins讲课4.讲师：王景智•了解正道经营规范•对今后工作产生指导性作用。2.课时：1小时正道经营主页5mins讲课•正道经营主页•正道经营主页弘报•SunshineTest08/171.课程目的：课程内容设计——LGWAY3.课程内容Module主要内容时间/方法LGWAYLGWAYINCHINA社歌2hrs.1.5hrs.1.5hrs.讲课讲课、案例讲课、案例Top3舞蹈•LGWAY背景•核心价值的重要性•LGWAY定义和构成•LGWAY实践方案•LGWAY在中国的发展历程-面向GCGP的挑战-FastExecution-2BY10-价值创新-GlobalTop3•练习•比赛•练习•挑战合格•挑战优秀5hrs.讲课4.讲师：权锡哲、介龙涛•了解LGWay的产生背景•熟知LGWay的定义和构成体系•提高学员的士气和热情2.课时：10小时09/171.课程目的：课程内容设计——商务礼仪3.课程内容Module主要内容时间/方法导入塑造专业形象基本行为礼仪0.5hrs.1.5hrs.2hrs.讲课、讨论讲课、案例讲课、案例•礼仪的概念•第一印象决定因素•“我”的第一印象？•商务服饰礼仪•商务仪容礼仪•表情神态礼仪•电话礼仪•领路礼仪•见面礼仪•乘车礼仪•餐桌礼仪4.讲师：权锡哲、韩凌、王建琼、孙彦•塑造专业形象•建立职业行为习惯•作一个成功的白领2.课时：4小时10/171.课程目的：课程内容设计——职业素养3.课程内容Module主要内容时间/方法基本职业意识时间管理2hrs.2hrs.讲课、案例讲课、案例、视频•导入职业素养的重要性•小组讨论-目标意识-合作意识-期限意识-费用、效果意识-责任意识-遵守规则意识•各组发表•案例讨论•时间管理矩阵4.讲师：权锡哲、韩凌、王建琼•认识到基本职业意识的重要性，并明白如何在工作中应用这些意识；•掌握时间管理技巧，发现自己的改善点。2.课时：4小时11/171.课程目的：课程内容设计——如何完成工作3.课程内容Module主要内容时间/方法接受指示口头报告报告书制作30mins30mins60mins讲课讲课、案例讲课、案例项目完成•接受指示三要素•5W2H记录法•口头报告要点•案例分析•禀议制作•报告书制作-报告书的重要性-逻辑结构-形象化-报告书发表•报告书结构确定•报告书完成•发表360mins讲课4.讲师：李华•掌握口头报告要领•学会制作报告书2.课时：8小时12/171.课程目的：课程内容设计——营业实务3.课程内容Module主要内容时间/方法PSI理解卖出理解实贩卖理解1hrs.0.5hrs.0.5hrs.讲课、案例讲课、案例讲课、案例实例分析•工厂PSI•分公司PSI•流通客户PSI•卖出的概念•卖出管理•实贩卖的概念•实贩卖管理•PSI计算•PSI表分析•制作PSI表1hrs.讲课、案例4.讲师：郑今龙•了解基础的营业实务•了解PSI•了解基本的营业报表2.课时：3小时13/171.课程目的：课程内容设计——系统操作3.课程内容Module主要内容时间/方法概况具体系统介绍情报保安策略20mins60mins10mins讲课讲课、演示讲课•CIC简介•IT系统概况•电子邮件•Approval-Board•EDMS•EVS•GERP•情报保护背景•保护策略4.讲师：俞青云•了解正道经营规范•对今后工作产生指导性作用。2.课时：1.5小时14/171.课程目的：课程内容设计——EESH3.课程内容Module主要内容时间/方法导入LGEESH生活中的EESH10mins25mins25mins讲课讲课讲课、案例•概述•ESH起源•电子邮件•LGEESH•EESH核心业务•情报保护背景•生活中的EESH4.讲师：商柏•增强学员EESH意识•在工作和生活中，时刻关注安全、健康，做到节约、节能。2.课时：1小时15/171.课程目的：课程内容设计——营销战略3.课程内容Module主要内容时间/方法导入情势分析STP分析1hrs.2hrs.2hrs.讲课讲课、案例讲课、案例课题制作•营销战略定义•营销战略制定流程•SWOT分析-案例分析•目标市场战略•市场细分•目标市场选择•定位•运用SWOT、STP分析工具进行分析，制定营销战略2hrs.讲课、案例4.讲师：权锡哲•了解市场营销战略树立的流程•了解制定市场营销战略所使用的工具•具备市场营销战略思维2.课时：7小时16/171.课程目的：课程内容设计——RALLY3.课程内容Module主要内容时间/方法导入动员Rally过程1.5hrs.0.5hrs.10hrs.讲课讲课课题反馈•Rally概况•团队建设•注意事项•沙克尔顿的伟大航海•宣誓•SP•5PS＋6移动课题•FP•播放rally录像•总结、反馈0.5hrs.讲课4.讲师：权锡哲•在挑战项目中体验LGEWay精神•体验所在团队塑造及发展的过程•更好地认识自己、挑战自己、革新自己•体验个人和团队成就感2.课时：7小时17/171.课程目的：课程内容设计——Self-Leadership3.课程内容Module主要内容时间/方法导入核心价值使命60mins25mins25mins讲课、讨论讲课、讨论课题、讨论•什么是SelfLeadership•SelfLeader-ship必要性•出发前的准备•什么是价值•整理我的核心价值•什么是使命•整理自己的使命书愿景•什么是愿景•制作自己的愿景30mins讲课、讨论4.讲师：权锡哲•理解变化对个人的影响；•掌握Self-Leadership的步骤。2.课时：3小时行动计划•明确自己的目标•制定行动计划•自我预言30mins讲课、讨论