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ISO14000环境管理体系简介品管人员培训2ISO的定义•ISO:是“国际标准化组织”的简称.ISO的职责是制定各行业间的国际标准.•ISO是InternationalOrganizationForStandardization的缩写.ISO的英文是IOS,法文是NOS,希腊文是ISO,意思是:公平.ISO组织成立于1947年，是非政府性组织.ISO14001环境管理体系,英文简称:EMS.3环境管理的发展阶段任其自然，无组织排放坐等事件和问题发生，被动处理分析引起环境问题的原因，对污染源采取预防措施，利用生命周期分析的原理，对环境影响的全过程进行控制无所作为末端治理事先预防可持续发展4全球八大環境問題1.溫室效應與氣候變暖地球大氣層能吸收部分紅外輻射能量而阻擋熱量向宇宙擴散，這種現象稱作“溫室效應”。它是保持現在的地球溫度不可缺少的，沒有這種效應，地球溫度會比現在低40℃左右。但是由於人類生產活動的不斷擴大，向大氣層排放了大量溫室效應氣体(主要是CO2)，引起溫室效應的增強。氣候的變暖﹕某些物種滅絕以及對農作物的深刻影響、自然災害等都可能加劇現有的全球資源、人口和消費之間的嚴重失調問題。5全球八大環境問題2.臭氧層破壞臭氧層存在于地球上空25至40Km大氣平流層中，是地球的保護層，能阻止過量的紫外線到達地球表面，保護人和地球其他生命遭紫外線的傷害。1958年，人們發現高空臭氧有減少趨勢，1985年，在南極上空首次觀察到“臭氧空洞”，至今，北極也觀測到了臭氧空洞，在我國的青藏高原也出現了季節性臭氧層大幅度降低的現象。研究表明，平流層臭氧濃度減少10%，地球表面的紫外線輻射強度將增加20%，人類的眼病和皮膚癌患者將增加，植物會受到危害，農林牧業將因之減產，整個水生生態系統包括食用魚類，都會受到影響。6全球八大環境問題3.水資源危機與海洋污染全球總貯水量估計為13.9億立方千米，其中淡水總量僅為0.36億立方千米。可利用的不足世界總貯水量1%的淡水。水資源的大量消耗及水質的污染造成了水資源危機。我國農業每年受旱面積約2000萬公頃，8000萬農村人口飲水困難。城市缺水問題日益嚴重，缺水城市約占總城市的60%--70%。我國的第二大河黃河近十年來，由於上游水量的過度利用已出現了斷流現象，斷流的時間越來越長。人類每年向海洋傾倒約600~1000萬吨石油，約1萬吨汞，約25萬吨銅，約390萬吨鋅，約30萬吨鉛，約100萬吨有機氯農藥等。廢棄物和污染物對海洋生態系統特別是海洋生物構成巨大威脅。7全球八大環境問題4.酸雨酸雨通常指ＰＨ值小于5.6的降雨，包括雨、露、霜、雹、雪等。雨水中的硫酸、硝酸是向空氣中大量排放SO2等所造成的結果。20世紀中葉，酸雨在荷、德、法、相繼出現。北美的酸雨問題也非常嚴重，加拿大的受害面積達到120~150萬平方公里，美國有15個州受到酸雨危害。我國的西南地區被列為繼北歐、北美後的第三大酸雨區。酸雨的危害是多方面的，它改變水体的酸磩平衡，如北歐的數千個湖泊的ＰＨ值降至4.5而成為死湖;它能直接腐蝕建築物表面，增加了鐵路、橋樑、房屋的維護費用，縮短了使用壽命;它又會改變土壤離子活性、使森林死亡，危害生物的栖息環境。8全球八大環境問題5.森林銳減森林是陸地生態系統的支柱。自1950年以來，全世界的森林已損失過半，而且毀林規模越來越大。據聯合國糧農組織報告，80年代初全世界每年毀壞熱帶雨林1130萬公頃，且逐年增加，每年森林減少速度已從10年前的0.6%上升到1.2%左右。相反，重新造林進展緩慢，每年造林面積僅為砍伐面積的1/10左右。我國1991年森林面積為12863萬公頃，覆蓋率為15%，人均森林面積不到世界平均面積的10%。世界森林大幅度減少已導致洪、旱災害增加，物種消失等一系列生態環境問題。9全球八大環境問題6.土地退化、沙漠化和耕地損失土地退化的根本原因在於人口增長，農業生產規模擴大和強度增加，過度放牧以及人為破壞植被導致水土流失、沙漠化、土地貧瘠化及土地鹽磩化。世界每年流失土壤達250億吨，高出世界土壤再造速度數倍。全世界每年損失土地600~700萬公頃，受土壤侵蝕影響的人口80%在發展中國家。我國的荒漠化也很嚴重，全國約1.7億人口受到荒漠化的危害和威脅，每年因荒漠化造成的經濟損失約20~30億美元。10全球八大環境問題7.物种滅絕生物多樣化是大自然留給人類最寶貴的財富，也是當今國際社會普遍觀注的問題之一。地球物種保守的估計是1000萬种。但隨著自然界的演變，据科學家估測：到目前，已有52%的海洋類物种、78%的兩栖和81%的爬行類物种消失了。特別是自工業革命以來，人為造成生物物种滅絕的速度大大超過了以前任何一個時期。預計到2005年，全世界15%----33%的野生生物行將滅絕。11全球八大環境問題8.城市環境問題城市環境問題是由於人口大量聚集，工業大量集中的結果。它主要表現在水污染嚴重，特別是工業城市大量將污染物排向水体，人民生活用水也是水污染的重要原因；城市空氣質量下降，CO2、SO2等濃度增高，能見度降低；噪聲污染，工業噪聲、建筑噪聲、交通噪聲、娛樂噪聲構成了城市的喧鬧與嘈雜；工業與民用垃圾量巨大，城市人均年產生活垃圾44kg，年增長率為8%~~10%，而我國生活垃圾的無害化處理不到2%，歷年堆存高量達60多億吨，侵占5億多平方米的土地，200多個城市陷入垃圾包圍之中；其他還包括綠地面積減少等問題。12环境管理的产生背景威脅人類生存制約經濟發展环境的惡化13企業面臨的環保壓力環境績效貿易夥伴顧客社會/社區員工投資人保險業者媒體綠色團體主管機關14环境管理体系的目的1,支持环境保护与污染预防，2,协调它们与社会需求与经济需求的关系，3,逐步改善环境污染，逐步完善污染治理．15制定ISO14000系列标准的原则①ISO14000系列标准应具有真实性和非欺骗性；②产品和服务的环境影响的评价方法和信息应意义准确，并且是可检验的；③评价、实验方法不能采用非标准方法，而必须采用ISO标准、地区标准、国家标准或其它技术上能保证再现性的标准试验方法；④应具有公正性和透明度，但不应损害机密的商业信息；⑤非歧视性；⑥能进行特殊的有效的信息传递和教育培训；⑦不产生贸易壁垒，保证国内、国外的一致性。16推行ISO14000的好处提高企業的管理水平;推行清洁生產﹐實現污染預防;節能降耗﹐降低成本;減少污染物排放﹐降低環境事故風險;符合法律法規要求﹐避免環境刑事責任;滿足客戶要求﹐提高市場份額;取得綠色通行証﹐走向國際貿易市場;樹立良好企業社會形象﹐保証企業永續發展;改善與周圍居民及相關環保部門的關系.17ISO14000的特点①强调法律法规的符合性：②强调污染预防：而不是末端治理；③强调持续改进：，明天做的比今天好；④强调系统化、程序化的管理和必要的文件支持；⑤自愿性：⑥可认证性：因此企业通过建立和实施ISO14001标准可获得第三方审核认证证书；⑦广泛适用性.18ISO14000与ISO9000关系相似之處:Ø都是管理標準﹐而非技術標準;Ø体系結构相似﹐都按P-D-C-A循環建立体系;Ø許多要素和程序是可以互相兼容的;Ø都是組織整體管理体系的一部分;Ø都是可以進行第三方認証的標準.19ISO14000与ISO9000不同之处ISO9000ISO14000服務的對象不同客戶相關方（客戶﹑員工﹑政府﹑投資者等）要求內容不同產品的質量﹐滿足客戶﹑市場的需求對環境因素進行控制﹐預防和減少環境影響﹐遵守本地的環境法律﹑法規的要求政府的作用不同完全市場行為環保部門的干預審核不同ISO9000ISO1400020ISO14001的主要内容是什么？•ISO14001是组织规划、实施、检查、评审环境管理运作系统的规范性.该系统包含五大部分，17个要素。•五大部分是指：①环境方针;②规划;③实施与运行;④检查与纠正措施;⑤管理评审.2117个要素是指•1.环境方针;•2.环境因素;•3.法律与其他要求;•4.目标,指标和方案;•5.资源、作用、职责和权限;•6.能力,培训和意识;•7.信息交流;•8.文件;•9.文件控制;•10.运行控制•11.应急准备和响应;•12.监测和测量;•13合理性评价;•14.不符合、纠正与预防措施;•15记录控制;•16.内部审核;•17.管理评审.22环境管理体系记录包括那些内容•记录是环境管理体系运行的证据，它包括：•1.法律、法规、标准对组织的规定要求;•2.有关的许可证要求;•3.环境因素及其影响评价;•4.培训记录;•5.检查、校准和维护活动记录;•6.监测记录;•7.事故记录及修正措施;•8.供应方和承包方的有关信息;•9.自我审核和管理评审记录;•10.产品标识方面的数据，如：成份、性状数据;•11.不符合记录;•12.审核、评审记录;231.审核员:有能力审核的人员,是组织任命.3.纠正措施:为消除已发现的不符合的原因所采取的措施．术语和定义2.環境績效:組織對其環境因素進行管理所取得的可測量結果。24术语和定义4.持续改进•强化环境管理体系的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境表现（行为）的改进。•注:该过程不必同时发生于活动的所有方面。25术语和定义5.环境:组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。•注:从这一意义上,外部存在从组织内延伸到全球系统。26术语和定义6.环境因素:•一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。•注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。27术语和定义7.环境影响:•全部或部分地由组织的活动、产品或服务给环境造成的任何有害或有益的变化。8.环境管理体系:整个管理体系的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源.28术语和定义9.环境目标:•组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量化。10.环境表现（行为）:•组织基于其环境方针、目标和指标，对它的环境因素进行控制所取得的可测量的环境管理体系结果。29术语和定义11.环境方针:•组织对其全部环境表现（行为）的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。12.环境指标:•直接来自环境目标，或为实现环境目标所需规定并满足的具体的环境表现（行为）要求，它们可适用于组织或其局部，如可行应予以量化。3013.污染预防:•旨在避免、减少或控制污染而对各种过程、惯例、材料或产品的采用，可包括再循环、处理、过程更改、控制机制、资源的有效利用和材料替代等。•注:污染预防的潜在利益包括减少有害的环境影响、提高效益和降低成本。31术语和定义•14.文件:售息及其承载媒介．注１：媒介可以是纸张，计算机磁盘＼光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合．15.不符合:未满足要求．32术语和定义•16.程序:为进行活动或过程所规定的途径．注１：程序可以形成文件，也可以不形成文件．17.組織:具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業單位、政府機構或社團，或是上述單位的部分或結合體，無論其是否有法人資格，公營或私營.33术语和定义•18.相關方:關注組織的環境績效或受其環境績效影響的個人或團體。19.记录:阐明已取得的结果或提供已从事活动的证据的文件．34环境因素的种类1,废水排放，２，废气的排放，３，噪声，４，废弃物，５，能源，资源的消耗，６，紧急情况，７，其他（臭氧的消耗）．35环境影响的种类•１，水体污染，•２，土壤污染，•３，固体废弃物，•４，噪声污染，•５，灾害与事故，•６，资源消耗，•７，大气污染．36环境影响的三种时态•１，过去：指已经发生过的事．•２，现在：正在发生的事．•３，将来：以后有可能会发生的事．注：对过去发生的事要吸取教训，经验．对现在正在发生的事，要采取抢救措施．对将要发生的事，要采取预防措施．37环境影响的三种状态•正常：所产生的环境因素对环境没有影响．（