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中国电信企业信息化云计算推进思路企业信息化部2011年2月1目录21企业信息化云计算思路及推进计划2011年云计算推广重点举措32011年云计算实施建议企业信息化云计算推广应用目标1234•降低IT系统总体拥有成本•更快更好的满足业务需要•保证生产系统稳定运营•提升IT系统整合集中力度5•推进IT基础设施的统一管理、共享使用6•实现IT服务能力的标准化及对外开放搭建中国电信统一“IT云”，优化企业信息化体系架构，提高资源利用率，节能降耗，提升企业信息化服务水平企业信息化云计算实施原则•确保降低IT总体拥有成本（TCO）•确保有效运营管理，系统安全、可靠运行•重视业务需求驱动结合具体应用场景，在综合考虑各种成本的基础上，应用云计算的解决方案，应确保可以降低TCO（包括投资和维护管理成本）随着云平台的部署同步建设相关管理平台，从非实时、非关键生产系统入手逐步推广云平台应用对于有明确业务需求的、可以用云计算解决的问题（如终端采购、坐席扩容、主机扩容、容灾建设等）优先考虑使用云技术实施基于云计算的IT系统整体架构设想基于云计算的IT目标架构-系统视角更高的系统整合集中力度―实现MSS、网厅和海外业务支撑的一级部署―参照基地模式，实现部分业务系统及灾备设施的区域集中―强化总部及各省相关系统的横向整合：OSS、MSS、IT监控系统、数据总线等更高的系统模块化水平―BS架构系统实现数据层、业务逻辑层和展现层的高度分离，相关应用基于PC服务器集群部署―抽象各系统域内及跨系统域的公用性IT服务能力，搭建IT系统PaaS平台全网一级部署系统HRCPMIS财务网厅............省A省B省C省M省N省K区域集中系统灾备......应急区域集中系统灾备......应急基于云计算的系统整合集中示意图BS架构系统模块化示意图基于云计算的IT目标架构-部署视角总部集中及区域集中系统―总部现有系统―MSS管理类系统―网上营业厅/掌上营业厅/代理商系统―10000号、容灾应急系统资源集中共享―BOEI域内主机和存储云化共享―面向北方和部分中西部省份的集中灾备―面向北方和部分中西部省份的集中测试环境―内部办公、营业厅、10000等实现桌面虚拟化基于PC服务器的应用集群―实现BS架构应用中展现层、应用层基于PC服务器的集群化部署―所有非关键性应用使用基于PC服务器的虚拟资源桌面虚拟化解决方案示意图PC服务器集群示意图基于云计算的IT目标架构-管控视角组织和人员―实现IT基础设施专业化管理、统筹规划、统一维护、共享使用―总部层面组件团队负责一级系统、区域集中系统和资源的管理维护流程制度―预算和资产管理―申请划拨流程―故障处理流程―资源回退流程―虚拟计价机制―......技术手段―基于ITM的云资源管理平台云计算服务管理示意图云计算IT技术举措及总体推进计划技术层次近期（2011）中远期（2012-2013）IAAS应用推广技术虚拟化技术：Vmware,MicrosoftHyper-V，HPnPAR/vPAR,IBMLPar；虚拟化管理平台：Platform,BMC,HP,IBM等探索研究技术开源虚拟化技术(KVM/Xen)可用性测试开源虚拟化管理平台功能与可用性研究；对异构的虚拟化平台进行统一管理研究；建立统一的云计算调度、管理及流程规范应用推广技术虚拟化技术(商业，开源并行)虚拟化管理平台；探索研究技术虚拟化技术与节能减排专题研究；（包括调度算法及淘汰能耗大的服务器）ITIL规范在云平台实施，提高服务可用率及性能；ISO27000等标准及安全规范在云平台实施，确保IAAS基础体系的可用性及安全性。PAAS探索研究技术研究分布式计算及应用平台的可行性及原型测试（包括海量存储、分布式计算平台、no-sql数据库）；研究基于PC服务器的商用数据库分库部署及路由策略可行性；应用推广技术建立应用平台（类似appengine），向所有软件厂家提供应用平台开发接口。新的应用系统，尽量采用应用平台，老系统逐渐往上迁移。海量存储技术、分布式计算技术探索研究技术随着技术发展，对平台层进行战略级规划。同时考虑开放平台的详细实现，以便向公众开放。SAAS应用推广技术SOA、ESB技术；多租户技术；应用推广技术新系统、域采用SAAS方法实施，节约License费用；云计算IT实施举措及总体推进计划(1/3)类别IT举措近期（2011）中远期（2012-2013）应用方面IT系统整合集中OSS省集中MSS域内整合，集团平台建设海外公司的集中IT系统实现MSS系统集团集中实现具备条件的部分BSS系统（如网厅）集团集中桌面虚拟化试点推广完成试点总结编制相关技术规范和产品合规性测试部分省的推进以10000坐席、内部办公、营业厅为切入点推进桌面虚拟化应用Web应用标准化试点推广试点总结Web层应用标准化及基于PC服务器部署与动态扩展经验，制定相关规范标准指导有需要的省公司开展基于PC服务器部署Web应用扩展PC服务器集群到其他核心生产系统（网厅、各类门户及其他BS架构应用）重复任务处理云化支持以采集和综合结算为切入，验证对重复性任务基于云计算进行动态处理的方案制定相关标准，指导有需要的省公司应用相关技术探索扩展动态处理范围IT服务标准化以CSB和计费网关为切入探索IT内部服务云，实现相关接口服务化。探索制定IT服务云标准规范完成相关系统改造和标准云产品部署，IT服务能力开放云计算IT实施举措及总体推进计划(2/3)类别IT举措近期（2011）中远期（2012-2013）基础设施方面基础设施云化部署总部制定构建资源池的方案，探索硬件资源云化各省启动种子云规划建设总部完成IT资源云化集中管理，实现对总部系统的统一支撑各省扩展种子云承载应用的范围：测试系统、OSS、EDA和BSS应急系统扩展…制定云计算网络环境规范研究统一资源池模式下计算资源动态调整对网络的要求，制定相关规范--区域存储云（北方及中西部省份）--基于存储虚拟化机制，构建北方集中的数据灾备中心，实现资源共享和统一异地数据级容灾扩展灾备中心支撑范围到有需求的中西部省份承载部分北方省份核心系统应急系统建设IT基础服务平台--制定IT基础服务平台标准和规范进行相关产品的合规性测试实现新系统基础功能和个性化功能的分离云计算IT实施举措及总体推进计划(3/3)类别IT举措近期（2011）中远期（2012-2013）配套方面IT资产清理各省完成所有IT设备资产的清理入库（CMDB），为基础设施的统筹规划和云建设奠定基础完善管理机制和技术手段，实现IT资产信息的动态更新建设云管理平台完成现有云资源管理解决方案的测试，制定云资源管理及接口规范试点省建设云管理平台完成相关云资源管理系统的合规性测试针对条件成熟的省推广云管理平台建立IT基础设施共享机制和专业化管理体系研究系统域内IT基础设施集中管理、共享使用机制各省对测试系统进行云化整合探索制定相关规范，推进IT基础设施的统一集中管理和共享使用部分省公司试点集团层面组织建设推进验证探索方面分布式技术应用可行性研究以数据挖掘为切入点，分析分布式计算技术在IT中应用的可行性和关键点制定相关规范标准，推进分布式技术在数据挖掘等领域的应用和推广基于PC服务器的商用数据库分库及路由策略研究研究基于PC服务器进行构建数据库集群的可行性、可用性和可靠性制定相关的指导意见，指导基于PC服务器的数据库集群部署和路由方案制定云计算相关开源软件可用性研究验证开源云计算解决方案（Xen、hadoop等）的可用性，评估在IT系统中应用的可行性协同厂商推动开源产品在部分IT系统中的应用12目录21IT系统云计算思路及推进计划2011年云计算推广重点举措32011年云计算实施建议2011年云计算总体推进思路举措类别举措内容规模推广•IT资产清理•桌面虚拟化•基于IaaS的资源共享•系统整合集中推进试点验证•IT系统PC服务器云化•基于PC服务器的资源动态调整•网络安全及配套实现方案验证•云管理平台建设及资源管理接口标准化•管控配套措施研究探索•开源虚拟化软件研究•分布式计算技术应用•基于PC服务器的商用数据库应用规模推广、试点验证、研究探索三方面同步开展，积极推进2011年云计算重点举措-规模推广举措工作目标工作内容建议试点1、IT资产清理完成所有IT资产信息入库（CMDB）•按照集团规范要求，完成所有IT资产清理登记和信息入库（CMDB）总部及各省2、桌面虚拟化完成桌面虚拟化规范编制及其在试点省的部署•针对试点省公司虚拟桌面相关应用和产品技术特征深入分析•在集团和各省公司完成内部办公终端云化、营业厅坐席云化和10000号坐席云化工作•组织完成桌面虚拟化应用的部署及管理规范（软件分发、认证机制、网络配合、运营管理等），完成配置模型、成本模型并测算总部/上海/广东/江西/江苏3、基于IaaS的资源共享初步实现基础设施种子云建设•总部和各省面向特定的系统域开展种子云建设•各省建设统一、共享的开发测试环境总部/上海/广东/江西/江苏4、系统整合集中推进根据集团的统一要求，逐步完成OSS省集中、MSS的整合云化•根据集团OSS整体推进要求，进行省公司OSS系统的资源整合•西藏MSS支撑系统迁移到集团MSS集中系统•海外公司系统的整合云化，统一支撑总部/上海/广东/江西/江苏2011年云计算重点举措-试点验证举措工作目标工作内容建议试点1、IT系统PC服务器云化完成IT生产系统的部分功能模块的PC服务器云化•采集、结算等重复性多任务云处理•Web应用承载云化（CRM、网厅）•EDA数据应用分析应用云化广东江苏2、基于PC服务器的资源动态调整支持应用根据负载高低自动分配资源•验证应用概要管理实现•验证应用集群管理实现•验证自动扩展实现广东，江苏，总部3、网络安全及配套实现方案验证验证PC服务器云化对IT传统网络安全带来的变化•研究统一资源池管理模式下，处于不同安全域的应用的隔离实现、虚拟机安全策略动态迁移等；•PC服务器云化和跨域机房PC服务器纳入云管理对网络环境所需进行的改造及调整总部4、云管理平台建设及资源管理接口标准化试点云计算管理平台，研究云管理平台的标准化外部接口•部分省基于种子云的建设同步试点云计算管理平台，实现对各类云计算资源的统一管理•研究云管理平台与IT服务管理系统、资源管理系统的功能划分与接口•研究不同云管理平台之间互连及接口江西5、管控配套措施基于云计算的相关运维管理办法•研究对于虚拟机等虚拟资源版本（含应用版本）等进行有序规划、备份及合理分配、调度•规范IT领域各应用系统域，对虚拟化资源的申请、及调度流程、管理总部/上海/广东/江西/江苏2011年云计算重点举措-研究探索举措工作目标工作内容建议试点1、开源虚拟化软件研究明确开源产品在IT系统中应用的可行性明确分布式技术在IT系统中的使用场景及方案•分析业界开源虚拟化产品的主要技术，明确电信IT的适用场景及系统•测试开源虚拟化软件的稳定性，进行可用性评估•选择合适的产品搭建虚拟化计算的环境，完成基于开源软件产品的开发验证，为中远期应用奠定基础总部2、分布式计算技术应用明确分布式技术在IT系统中的使用场景及方案•分析业界分布式计算应用的主要技术，明确电信IT的适用场景及系统•选择合适的技术搭建分布式计算的环境，针对典型的业务处理过程，给出参考的分布式编程实现•选择EDA域数据分析型大任务处理应用，完成基于分布式计算环境原型软件开发验证，为中远期应用奠定基础•基于分布式文件系统降低电信存储成本总部3、基于PC服务器的商用数据库应用研究基于PC服务器的商用数据库分库部署及路由策略•研究基于PC服务器进行构建商业数据库集群的可行性、可用性和可靠性•基于数据分库的数据路由策略及部署注意事项总部，江西下一步主要实施计划和安排推进思路2011重点举措进度安排规模推广IT资产清理•6月份完成IT资产的清理•9月完成相关数据入库