公文处理与公文写作技巧文书学(理论基础)研究——文书和文书工作的一门学科→→→→文书工作文书处理行文规则公文格式公文写作发文收文文件归档——文件依据——1.《党政机关公文处理条例》——2012.4.16中办发〔2012〕14号2012.7.1实施2.《党政机关公文格式》GB/T9704-20122012.7.1实施两个文件自2012.7.1起施行原《中国共产党机关公文处理条例》(1996.5.3)和原《国家行政机关公文处理办法》(2000.8.24)停止执行;党\政两个系统的文件规定合二为一。一、公文概述1、公文的概念:——是公务文书的简称,指各个单位在进行公务活动中所制作、使用、传递的文件。——具有规定格式、普遍通用、一定效用三个基本要素。2、公文的基本特点(1)政策性(2)实用性(3)真实性(4)权威性(5)交流性(6)时限性3、公文的作用与功能(1)领导与指导作用;(2)规范作用;(3)公务联系作用;(4)凭证依据作用;(5)宣传教育作用;(6)研究参考作用……4、公文的种类——不同角度的分类(1)按使用范围分(2)按作用分(3)按来源分(4)按行文关系分(5)按处理要求分(1)按使用范围分——通用文书专用文书(司法、经济、会计、外交、军事…)科技文书(图纸、图表、说明书…)信访文书(2)按作用分——行政类法规类计划类总结类记录类会议类(3)按来源分——收文发文内部运转文件(4)按行文关系分——上行文下行文平行文(5)按处理要求分——内容:需办文件参阅文件时间:平件急件保密:普通件秘密、机密、绝密5、行政性正式公文的种类(15种):(1)决议;(2)决定;(3)命令(令);(4)公报;(5)公告;(6)通告;(7)意见;(8)通知;(9)通报;(10)报告;(11)请示;(12)批复;(13)议案;(14)函;(15)纪要。常用事务性公文1.计划(规划)2.方案3.总结4.情况汇报5.调研报告6.简报7.会议主报告8.领导讲话9.典型材料10.规章制度……二、公文处理工作1、公文处理的主要任务——科学、合理、有序地进行文件(公文)的制作、传递、使用、管理和归档。2、公文处理的基本原则实事求是准确规范精简高效安全保密基本原则3、公文处理的重要任务(1)收文处理(2)发文处理(3)整理归档收文程序(1)签收(2)登记(3)初审(分送)(4)拟办(批办)(5)承办(6)传阅(7)催办(8)答复(9)整理(立卷归档)(10)清退、销毁催办普通文件正常催办重要文件重点催办紧急文件盯人定时催办发文程序(1)撰稿(2)审核(3)签发(4)登记(5)印制(6)用印(7)核发(8)封发(9)整理(立卷归档)(1)文书档案的来源:一般由公务文书(文件)转化而来;(2)公文与档案的关系:文件是档案的前身,档案是文件的归宿。文件归档——(3)文档一体化——档案工作应与文书工作紧密结合,不能分家,努力做到“文档一体化”。实行前端控制和全程管理:将归档环节嵌入OA流程,在文件的生成和接收时就在网络的流程中,实现在线归档的关联操作。避免文件失控和重复劳动。文档一体化:(1)思想理念上——(2)管理体制上——(3)工作制度上——(4)操作流程上——(5)网络运行上——(6)时间安排上——(7)人员配置上——4、公文处理工作的特性要求(1)确定性(2)连续性(3)规范性(4)快捷性(5)细致性(6)安全性5、公文处理工作的重要作用公文处理工作不是简单的收收发发,而是:(1)上通下达、内外联系的手段与途径;(2)正常、高效运转的纽带和中枢;(3)积累史料、形成档案的基础与保障。三、行文制度(规则)——各个单位之间公务文书往来运行的统一规定。1、行文方式——3种行文方向:(1)上行文(2)下行文(3)平行文4种基本形式:(1)逐级行文(2)多级行文(3)越级行文(4)直接行文2、主要的行文规则——(1)一事一文,或一文一事;(2)明确主送对象,不要多头主送;(3)一般应逐级行文,不要越级行文;(4)《报告》与《请示》分清,《报告》中不得夹带请示事项;(5)不得乱用抄报、抄送;(6)向上级的重要行文,负责人签署;(7)各个单位之间要多用《函》;(8)内设机构向外发文,应以单位办公厅(室)名义;(9)单位内部机构之间相互行文,一般应告知单位办公厅(室);(10)有双(多)重领导关系的,应视具体情况,一个主送,另外的抄送;(11)经批准在报刊上公开发表的文件,应视为正式公文,具有效力;(12)不同单位为同一事项发文,应先协商;政策不一致时,不应各自行文,否则上级应责令纠正;(13)根据需要,两个以上的平行机关可联合行文。四、公文的一般格式和标记(1)文头处——(2)文尾处——从上到下由前至后1.份号、2.密级和保密期限、3.紧急程度、4.发文机关标志、5.发文字号、6.签发人、7.标题、8.主送机关、9.正文、10.附件说明、11.发文机关署名、12.成文时间13.印章、14.附注、15.附件、16.抄送机关17.印发机关和印发时间、18.页码——注意——1、发文机关标识——用全称或规范化简称加“文件”组成,红色。2、发文字号——由机关代字、年份和序号组成,3仿,居中,六角括号〔〕,在红色分隔线之上。3、字号字体——发文机关用小标宋,标题用2号小标宋,内文用3号仿宋,文尾版记用4仿。4、标题——三个要素都应齐全(机构+主题+文种),尽量不出现标点符号,根据需要可用《》。若文字长可换行,居中,但应注意不要切断词意。5、正文——公文首页必须显示正文。文中层次结构顺序为——一、(3黑)(一)(3楷)1.(3仿宋)(1)(3仿宋)6、成文时间——应为领导签署同意之日,用汉字将年、月、日标全,“零”应为“O”。7、发文印章——印章端正、居中,下压机关署名和成文时间。为保障档案长久存放,请用红色印泥。8、末页处理——采用调整行距、字距的办法,将印章与正文文字同处一页,不得采用“此页无正文”方法。五、《党政机关公文处理条例》、《党政机关公文格式》新的变化与主要区别1、这是我国全新的首次统一党政机关公文处理的规范标准。2、公文处理的原则确定为:实事求是、准确规范、精简高效、安全保密。3、在文种方面,在原有行政机关13个文种基础上,增加了党委的“决议”和“公告”。4、在格式方面,(1)再次明确,文件标题由发文机关名称﹢事由﹢文种组成;(2)公文用纸统一采用国际标准A4型;(3)文尾处取消了“主题词”的标注;(4)文件落款处应署发文机关名称,并与印章内容相符一致。5、在行文规则方面,不得:(1)以机关名义向上级个人报送公文;(2)以个人名义向上级机关报送公文。6、在公文拟制方面,(1)机关负责人应主持、指导重要文件的起草工作;(2)上行文由主要负责人签发,以示慎重;(3)领导签发公文,应当签署意见、姓名和完整日期;只圈阅或只签名的,视为“同意”。6、在公文管理方面,(1)绝密件不得复制;机密、秘密级文件复印件应加盖复制单位印章;(2)公文被撤销的,视为自始无效,公文被废止的,视为自废止之日起失效;(3)工作人员离岗离职时,应督促其移交、清退公文;(4)新设机构,应向本级党委、政府的办公厅(室)提出发文立户申请。六、公文写作基础1、公文的体式——公文的体例与格式的简称,包括文体、结构、标记、格式。2、公文文体——使用应用文体,兼有说明文、叙述文、议论文的表达形式。3、公文的主要结构——(1)标题(2)主送单位(3)正文(4)附件(5)落款作者(6)日期(7)签章4、公文写作的基本要求——(1)合法——(2)求实——(3)合体——(4)简明——(5)严谨——(6)及时——(7)准确——七、公文写作方法与技巧我的文笔如何?↙↓↓↓↘→→→→→→→→公文写作(五阶段)一、撰拟前准备二、文稿撰写三、修改润色四、审核五、定稿(一)撰拟前准备工作1、明确发文的目的与要求;2、领会领导的指示与意图;3、确定文件的主题与内容;4、确定发文的对象;5、选定文种;6、确定发文的其他要求;7、温习相关政策和文件8、收集和积累有关资料和信息……(二)文稿撰写1、安排结构;2、拟写提纲;3、落笔起草;4、筹划开头与结尾;5、表述充分,条理清晰;6、注意层次、段落的转换与衔接。增删改调全面检查(三)文稿审核修改1.公文核稿的原则层层把关分级负责多级审核2.审核的责任分工(1)出文部门领导审核;(2)办公室文秘审核;(3)办公室领导审核;(4)单位负责人审核。3.公文核稿的内容(7关)把好政策关;把好业务关;把好内容关;把好结构关;把好文字关;把好格式关;把好行文关。4.公文核稿的要求(9看)看文件标题;看主送单位;看文件开头;看各层中、小标题;看行文表达;看数据、事实、依据、看理由;看文件收尾;看前后格式;看字数篇幅……