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创新与企业家精神2014年11月25日小组成员：李丽冰孙菲菲徐斅刘福中李翠翠李文涛周景目录专业结合发展演变实证分析案例分析1234第一部分发展演变创新的发展123企业家精神的发展创新与企业家精神的关系1.经济创新（20世纪初）JosephA.Schumpeter（熊彼特）——1912年《经济发展理论》德文版创新是指企业家对生产要素进行新的组合，是在经济范畴下把技术发明引入生产经营过程，以形成新的企业优势。分为五种情况：引入一种新产品或提供一种产品的新质量；采用一种新的生产方式；开辟一个新市场；获得一种原料或半成品的新供给来源；实行一种新的企业组织形式。一、发展演变——创新的发展2.技术创新（20世纪50年代）新古典学派新熊彼特学派国家创新系统学派R.Solow（索罗）——《经济增长理论：一种解说》•规模经济的作用与技术进步的作用相比之下是相形见拙的•持续的创新能够避免收益递减效用E.Mansfield（曼斯费尔德）等•某项发明的首次应用即为创新•提出了有利于技术创新的市场结构的模型C.Freeman（弗利曼）等•技术创新是由国家创新系统参与和影响创新资源的配置及其利用效率的行为主体、关系网络和运作机制的综合体系。一、发展演变——创新的发展国内最权威定义中共中央、国务院《关于加强技术创新、发展高科技、实现产业化的决定》技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，并开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。一、发展演变——创新的发展3.制度创新（20世纪70年代）兰斯•戴维斯、道格拉斯•诺斯等——1971年《制度变革和美国经济增长》此书为西方经济学界第一部比较系统地阐述制度创新的著作，他们提出制度创新的概念，认为制度创新指的是经济的组织形式或者经营管理方式的创新，其主体是个人、团体组织和政府机构。一、发展演变——创新的发展4.社会创新（20世纪80年代）PeterF．Drucker彼得•德鲁克——1985年《创新与企业家精神》创新是其核心思想，包括组织创新、市场创新和企业家创新。创新可以作为一门学科去传授和学习。特别强调社会创新。创新的七个来源：内部来源（3个）——意外事件、不协调的事件、程序需要。外部来源（4个）——产业和市场结构、人口统计数据、认知的变化、新知识。一、发展演变——创新的发展那么让我们来聆听一下李开复是如何谈公司创新的……1.发展历程一、发展演变——企业家精神的发展1775年Cantillon（坎蒂隆）在《商业概况》中最早使用“企业家”（Entrepreneur），意为承担经营风险的人。坎蒂隆1803年最早突出企业家重要性，在《政治经济学概论》认为企业家是具有判断力、忍耐力等特殊素质以及监督管理才能等各种生产要素的组合者。萨伊马歇尔在《经济学原理》中认为企业家是企业组织的协调者、中间商、创新者和不确定性承担者等。奈特在《风险、不确定性和利润》中认为企业家主要是不确定性决策者、风险承担者。卡森认为企业家是专门就稀缺资源的协调做出判断决策的人。企业家的特征是创新，主要职责是创造市场和获取利益。马歇尔奈特卡森1.发展历程（续前页）一、发展演变——企业家精神的发展企业家——实现生产要素新组合的人。企业家精神：建立私人王国、对胜利的热情、创造的喜悦、坚强的意志。熊彼特《创新和企业家精神》企业家——创新者创新——企业家的具体工作企业家精神——社会创新精神企业家精神——需要培养德鲁克2.国内学者的主要观点（1）汪丁丁，1997年创新精神，熊彼特和奈特以及新奥地利学派的观点。敬业精神，马克思•韦伯基于新教伦理和资本主义关系的研究成果。合作精神，诺斯新制度经济学的研究成果。（2）刘亮，2008年对企业家的研究从个体扩展到组织层次，再扩展到社会和空间层次。（3）陈松寒，2011年提出企业家精神由三个层面构成：价值层面、行为与能力层面、过程层面一、发展演变——企业家精神的发展创新与企业家精神之间的关系是什么？请思考……一、发展演变——创新与企业家精神的关系密不可分、又有不同全面、辩证地看待•创新的主动力来自于企业家精神；•成功的创新取决于企业家的素质；•企业家要进行创新首先要进行观念更新，其次企业家必须具备一定的能力；•企业家是不承担风险的；•信用制度是企业家实现创新的经济条件。熊彼特•企业家=创新家；•企业家精神=创新精神；•在企业家社会中，创新和企业家精神是一种平常、稳定和持续的活动；•企业需要企业家精神——创新的源泉，创新和企业家精神不可分割。德鲁克第二部分实证分析：创新与组织绩效的关系4研究目的及背景1235构念与假设研究方法结论研究意义及未来发展研究目的——从多维度的视角看待创新和公司绩效，并进一步探索这两个构念之间的关系。UnravelingtheLinksbetweenDimensionsofInnovationandOrganizationalPerformance二、实证分析——研究目的1.不同领域的学者对创新的理解（1）经济学家：着眼于行业，强调创新的速度（2）管理学家：着眼于企业，强调创新的程度2.当代学者研究创新问题的两个方向（1）对影响创新的相关因素进行研究，比如：环境和组织结构。（2）对创新的结果进行研究，比如：创新对组织绩效的影响。二、实证分析——背景1.衡量创新的两个维度（1）创新的速度：反映了一个企业相较于竞争者，其创新的迅速程度。（2）创新的程度：反映了创新在公司内部创新行为的程度和广度。为什么要从两个维度看待创新？•仅谈创新的速度不能涵盖创新的而所有内容。•仅谈创新程度的研究也并没有明确区分先行者或后来者。二、实证分析——构念2.衡量绩效的两个测量维度（1）财务绩效（客观）资产收益率、投资回报率、利润增长率等（2）非财务绩效（主观）员工对组织效果、财务状况、总体满意度的评价。二、实证分析——构念四、研究方法1.企业规模2.企业早期的盈利能力二、实证分析——控制变量二、实证分析——提出假设感知效果财务绩效创新程度假设2：创新程度对财务绩效无显著影响假设1：创新速度越快，则财务绩效越高假设4：创新程度越高，则感知有效性越高创新速度假设3：创新速度对感知效果有效性无显著影响二、实证分析——研究方法数据来源测量方法自变量创新速度邮件问卷最近实施创新的时间与前次实施创新之间的时间差距大小创新程度邮件问卷创新列表中的31项，项数越多，速度越快因变量财务绩效oneresource数据库平均资产收益率感知效果邮件问卷操作效率和提供服务的质量的评估，5点量表控制变量组织规模oneresource数据库银行的总资产的对数变换组织早期盈利能力oneresource数据库资产收益率注：调查对象是美国东北地区（纽约、新泽西、康涅狄格州和马萨诸塞州）365家银行的资深经理。回收问卷——110份有效问卷——101份二、实证分析——结论在不考虑控制变量的情况下支持假设1，即：创新速度越快，则财务绩效越好支持假设2，即：创新程度对财务绩效无显著影响在考虑控制变量的情况下支持假设1，即：创新速度越快，则财务绩效越高不支持假设2，即：创新程度越高，财务绩效越好无论考不考虑控制变量的情况下支持假设3，即创新速度对感知的有效性无显著影响部分支持假设4，即创新程度越高，则感知的有效性越高二、实证分析——研究意义如果公司并不担心资产回报率和短期利润率，且该公司有丰富的资源，那么企业应更加重视创新程度。如果企业面临资源短缺，或者寻求快速的财务回报，那么企业应更加强调创新速度。二、实证分析——未来发展123创新速度和创新程度对绩效的影响是否会由于创新的类型的不同而改变。尝试将创新速度和创新程度进行整合从而创造多维度创新战略框架。检验其他组织在创新绩效感知效果差异方面的关系。第三部分专业结合121旅游创新的类型2企业家精神人物实例分析总结——旅游创新的关键因素3*三、专业结合——旅游创新的类型1.产品/服务创新全新产品/服务的推出，或是对特定企业或旅游目的地提供产品/服务的改造、升级*三、专业结合——旅游创新的类型2.过程创新企业在产品生产的后台或提供服务过程中，进行改进和完善。*三、专业结合——旅游创新的类型3.营销创新改变旅行社、顾客与供应商之间的沟通方式例如：欣欣旅游网——旅游业的沃尔玛，面向旅游行业提供一体化电子商务服务自由组合：机票+酒店+景点门票+导游服务*三、专业结合——旅游创新的类型4.管理创新企业内部组织方式的变革，更好地留住员工，维持企业经营的灵活性，控制成本例如：携程旅行网——鼓励公司内部人才流动——把一个事业部看作一个独立的创业团，——建立股权激励机制，让员工更有干劲*三、专业结合——旅游创新的类型5.制度创新例如旅行社经营模式的创新：宝中旅游“IT系统+加盟连锁”组团社地接社宝中旅游IT系统组织客源通过提成获得利润设计旅游线路采购旅游线路降低成本投资600万开发该系统，统一结算，抓好管理，宣传品牌*三、专业结合——企业家精神实例人物分析季琦连续创办“携程”、“如家快捷酒店”、“华住酒店集团”，并先后在美国纳斯达克成功上市。成为第一个连续创立三家市值超过10亿美元公司的中国企业家，创造了世界企业史上的奇迹。1.个人履历*三、专业结合——企业家精神实例人物分析2.从季琦身上看企业家精神团队协作精神创新精神市场洞察力敏锐1999年，梁建章、季琦、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网，合称“携程四君子”20世纪90年代初，就把互联网和传统旅游无缝结合2001年，发现经济型连锁酒店的市场，推动携程和首旅共同投资“如家快捷”。*三、专业结合——企业家精神实例人物分析3.季琦身上其他的企业家精神吃苦和学习精神：住遍上海和宁波的每家锦江之星，用本子、尺子和相机记录每家的房价、房间数量等信息。主动进取精神：携程、如家成功后，转而投资房地产，同年创立“汉庭”这个品牌。专注精神：始终专注于旅游行业。远大的理想：把汉庭作为后半生的奋斗事业，志在打造世界住宿业领先品牌集团。社会责任：热心社会活动和慈善公益事业。*三、专业结合——总结1外部资源（是否可获得性和可调动性）2企业家能否针对市场需求开发新颖的产品和服务3所有的利益相关者的支持和合作精神旅游创新的关键因素第四部分案例分析4案例资料123聚美优品营销的其他成功点聚美优品营销的创新点聚美优品体现的企业家精神四、案例分析——案例资料1.聚美优品资料一：聚美优品是一家化妆品限时特卖商城。2010年，聚美优品这匹从团购领域杀出的黑马，在不到一年的时间里，实现了从月销售额不足10万到销售总额过亿的转变。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品，以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。2014年5月16日，聚美优品在美国纽交所挂牌上市，IPO开盘价为27.25美元，较发行价22美元上涨23.86%。按开盘价计算，聚美优品的市值达38.7亿美元。资料二：聚美优品将目标客户群定位于80、90后的年轻消费群体，尤其是女性消费群体。聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。同时，聚美优品在公司内部采用股权激励等措施。2010.32011.6“聚美优品”上线成立“团美网”2014.5纽交所正式挂牌交易四、案例分析——案例资料2.聚美优品CEO——陈欧2006年，他创办了在线游戏对战平台GGgame，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。2009年，不甘心现状的陈欧卖掉公司决定去斯坦福大学读MBA，扩充自己的知识储备。与此同时，留学斯坦福让陈欧还结识了第二位创业伙伴戴雨森。2009年7月，陈欧开始第二次创业。天使投资人徐小平向陈欧的项目投资了18万美元。戴雨森也放弃学位回国追随陈欧。陈欧选择游戏行业，成立了Ree-make公司。但是，他们搬来的国外模式在中国行不通。陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。