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编号：296968340区商务局党风政风行风工作总结报告201X/X/XX区商务局党风政风行风工作总结报告今年以来，我局紧紧围绕全市“打造四个中心，建设现代泉城”的目标要求，按照全区完成“三项重点工作”和打赢“三大攻坚战”的安排部署，结合开展“两学一做”专题教育，以改进工作作风，提高服务效能，提升商务工作服务满意度为目标，努力实现作风面貌、文秘热线工作效能、优化服务、推动发展方面的提升，为实现全区商务事业持续健康发展打下坚实基础。一、以民主评议工作为抓手，党风政风行风建设深入推进（一）强化组织建设，夯实政风行风建设基础我局以改进工作作风、提高工作效能、推动工作落实这条主线，坚持将党风政风行风建设与日常工作一起部署、推进、落实。一是成立了商务局“民主评议党风政风行风工作”领导小组，明确了职责和分工，并召开专题会议进行动员部署，做到了有计划，有检查，有讲评，有总结，确保了行评工作扎实有效地进行。二是制定了实施方案，对各项工作任务进行了分阶段的细化分工。局行评工作领导小组办公室定期召开办公会议，及时总结行评情况，研究解决工作中存在的问题。（二）狠抓工作落实，政风行风建设有序推进1、健全民主评议问题整改落实制度。行评工作开展期间，我局就“直面问题践行承诺”民主评议问题整改多次深入企业走访调研，征求意见建议并作出答复。对涉及12345市民服务热线办理的相关科室提出“认真办理、深入走访、件件落实”要求，并积极与当事人交流沟通、及时答复。针对被投诉较为集中的企业，及时走访调查，约谈相关负责人。对超出本部门职权范围的投诉及时回退，以确保市民诉求得到及时有效处理。截至目前，[标签:介绍]