县旅游局文明服务我出彩群众满意在窗口活动开展情况汇报情况汇报

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县旅游局“文明服务我出彩群众满意在窗口”活动开展情况汇报201X/X/XX县旅游局“文明服务我出彩群众满意在窗口”活动开展情况汇报为着力提升文明单位窗口行业规范化服务水平,充分发挥文明单位在文明服务中德的示范带头作用,更好满足人民群众对美好生活的需要,根据市文明办工作部署,市旅发委的统一要求,X县旅游局在单位以及全县各景区积极开展“文明服务我出彩群众满意在窗口”活动,取得了良好成效,受到了市民和游客的一致好评。现将活动开展情况汇报如下:一.注重部门联动和行业参与。为促进X县暑期旅游市场的大发展,提升X县旅游的知名度,2018年7月20日至8月20日X县开展了为其32天的高速免费活动。在活动开始前,县旅游局制定了完善的活动方案和营销策略,县委县政府多次组织召开协调会和推进会,对活动期间的各项保障工作和任务进行分工。县直单位和各乡镇积极参与,部门之前注重协调配合,保障了高速免费活动的顺利进行。各主要职能部分如县交警大队、县医院、县旅游执法大队派驻专人到各景区驻守,确保活动期间游客的旅游体验和安全。县工商局、旅游局、物价局对全县范围内的宾馆、饭店和商铺进行摸底检查,确保活动期间X县住宿餐饮价格适度,不欺客不宰客。二.大力开展志愿者服务。活动期间,我县各单位在X县各高速路口和旅游主干道上设置志愿者服务站,为来X游客提供茶水服务、旅游资讯服务和紧急救助服务,受到了游客的广泛赞许。志愿者们秉承文明服务,微笑服务的理念,下雨天为游客提供的雨伞,暑热时分为游客提供的茶水,一个个亲切的笑脸,一句句暖心的问候,一次次贴心的帮助向游客传达了X县开门迎[标签:介绍]

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