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编号：037406327县煤炭工业局2016年社会评价工作总结201X/X/XX县煤炭工业局2016年社会评价工作总结按照《中共XX县委办公室XX县人民政府办公室关于开展XX县2016年度县直单位社会评价工作的通知》(X机发X电［2016］159号)要求，现将我局2016年度社会评价工作在服务质量、工作效能、廉政勤政、纪律作风和服务民营经济发展五个方面开展自检自查情况综合报告如下：一、规范工作流程，着力提高服务质量为提高服务质量，优化煤炭产业发展软环境，2016年以来，我局进一步规范工作流程，着力提高服务质量。一是简化审批流程，提高办事效率。严格执行县委、县政府第六轮行政审批事项改革结果，进一步规范、简化、优化和精简全县煤炭行业行政审批（服务）事项审批流程，着力解决煤炭企业项目审批服务要件多、时间长、效率低等问题。二是完善服务措施，方便群众办事。将我局行政审批（服务）事项认真梳理完善纳入进驻县政务服务中心的审批服务事项，在县政务服务中心设立县煤炭工业局审批服务事项窗口，在局机关各科室实行亮牌上岗、开门办公。三是积极开展党务公开、政务公开和办事公开。将我局工作职能职责、权责清单、法规制度、办事流程、服务承诺、投诉方式等信息通过XX县煤炭工业局电子政务门户网向社会公开，便于广大群众和参评代表了解情况、查询信息，进一步扩大人民群众的知情权、参与权和监督权。四是根据《XX市发展和改革委员会关于废止煤炭[标签:介绍]