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1早会经营寿险经营——人的经营人的经营——早会经营2一年之计在于春一日之计在于晨Z-13一、早会经营的内涵：1、组织的经营2、士气的经营3、激励的经营4、专业的经营5、共识的经营6、为目标达成的经营4二、早会的功能1、教育训练2、业务推动3、政令宣导4、士气鼓舞5、沟通、共识、共行、共成5三、早会经营四要：1、大家都要来（早会出勤）2、大家喜欢来（精致早会）3、大家带人来（早会增员）4、大家一起来（营造共识）6四、精致早会1、早会四声：掌声（虚）、歌声（哀）、笑声（哭）、读书声（捣蛋）掌声：欢迎、赞美、激励、感谢歌声：激励、士气、团队、情绪笑声：幽默、情趣、气氛、智慧读书声：知识、专业、激励、启发72、早会四性理性——明白一个道理知性——获得一些专业知识感性——结合业务活动霸性——敢于要求、强烈诉求8早会的要素1、早会的时间2、早会的地点3、早会的程序4、早会的主持5、早会的主讲6、早会的内容7、早会的形式8、早会的效果93、早会安排1）人员的安排（事前的准备、投影片内容）2）内容的安排（程序、流程）3）音乐的安排（音响、音效、麦克风、喇叭）4）诉求的安排（推动重点、业绩推动、目标管理）5）时间的安排（时间管理）104、早会内容1）健康操2）公司歌（单位歌）3）敬业时间4）动动脑（脑筋急转弯）5）新闻报道6）专业十分、十分专业7）龙行天下（拜访记录、三卡时间）（今日举绩申报）118）贺举绩9）日冠王经验分享（颁日冠王奖品）10）专题报告11）歌唱（金曲时间）12）组训联系13）主管工作指示14）队呼（希望、快乐、专业、服务）15）散会12早会的内容讲授型如何面对客户拒绝公司服务与客户投资理财常识降息的忧虑Z-413早会的内容演练型条款的有效讲解展业礼仪口才训练异议处理Z-514早会的内容激励型我的梦想与泰康笑对人生站直了别趴下尚未成功15早会的内容娱乐型故事会笑声一片形体操早餐会庆生会16早会的内容竞赛型讲故事比赛智力抢答脑力急转弯展业问题现场答疑Z-917早会的内容户外型溜冰场游泳场羽毛球比赛Z-1018早会的内容星期周一周二周三周四周五说明建议安排主题刚上班，玩心未去，收心为主。本周计划，上周回顾K、H进入状态知识、技巧训练K、S工作满意度下降娱乐型进入状态（-）周末面临休息心态疲惫竞赛型本周总结激励型A、KS、AK知识A心态S技巧H习惯H、K类别Z-1119早会流程一、提前3分钟放进场音乐：音乐停，各位伙伴请在职场安静就座。二、主持人宣布早会开始：主持人着装规范。三、热情传递：把你的热情和快乐带给你身边的伙伴，你将从中得到更大的快乐。四、热身操：热情大方，全情投入。五、敬业时间：请大家作好准备，声音宏亮，展示团队士气。六、好书分享：每天进步一点点，就是成功的开始。七、喜讯报导：请举绩伙伴起立接受大家掌声恭喜，并回礼答谢，每天请举绩前两名伙伴分享。八、专题或精神讲话：成功者绝对不是经验最丰富的人而是变革速度最快，学习能力最强的人。九、工作联系：十、金曲/成功欢呼。十一、20早会流程•热身运动5分钟•敬业时间3分钟•喜讯通报3—10分钟•心得分享5分钟•专题报告20---30分钟•政令宣导3分钟•激励欢呼1分钟21惠济管理处第十工作月行事历管理处十二月行事历日期星期早会主持专题讲师工作联系值星重要事项12.1五敖专经营日志应用有奖问答12.4一一部计划与活动经策会（14：00）各级主管上交晋升表12.5二一部专业化增员流程简析营业部经理例会（14：00武一B厅）12.6三一部主顾开拓TAS主管例会（武一A厅）12.7四一部增员计划与活动处上报晋升表、考核表12.8五一部接触前准备工作说明会（58期）；人才市场招聘；督导例会12.1一二部增员对象开拓开训（58期）；全员举绩日12.1二二部接触与发现需要经策会（14：00）；基本法考核预警12.1三二部增员接触前准备专员电脑业务系统操作培训（14：00）12.1四二部建议书制作高峰会议入围预警12.2五二部增员接触12.2一罗勇建议书说明营销人事手续办理日12.2二韦盛增员说明经策会12.2三赖海林拒绝处理明星会考核预警；人均2000元，主管4000元（截止日）12.2四万小玲增员问题处理营销人事手续办理日12.2五晏军圣诞节趣话督导例会12.3一一部团康活动营销人事手续办理日12.3二一部促成经策会（14：00）12.3三一部增员、促成明星会物品发放12.3四一部递交保单营销人事手续办理日12.3五一部增员后续跟踪人均5000元截止日22早会经营--贵在准备重在行动落实23二次早会的经营24早会的分级一次早会强调激励二次早会强调辅导25一、二次早会的目的透过二次早会，以提高属员展业能力，进行有效的追踪，促使其养成良好的习惯及提升团队的士气和凝聚力。26二次早会•安排当日拜访计划•检查前日拜访活动•解决疑难问题•辅导销售技能•激励今日活动勇气27二次早会的主要流程业绩讲评心得分享训练研讨辅导追踪时间：5分10分15分内容：总结前期业绩状况--表扬出单人员--鞭策倒数人员--以团对为荣统计当日工作状况--业绩--拜访量--出勤保险理念分享--积极心态--自信心、毅力--爱心、事业--双赢策略绩优业务员经验谈--成功经验--失败原因--技能传授保险市场需求分析个案研讨商品组合训练话术演练昨日拜访状况的诊断与辅导--活动管理工具的检查--个案研讨会议主持：主任与会人员：小组成员会议时间：30分钟会议频率：每天28二、二次早会的内容二次早会：（组训、单位安排参与）1、主席报告（非主管人员）2、专业时间（每日安排专人采用轮流制）3、活动管理（经营日志、三卡）追踪4、经验分享（绩优人员）5、主管工作重点推动（业绩盘点）6、队呼7、散会（会后个别辅导）29三、二次早会的形式知识竞赛经验分享角色扮演检查属员工作个案研讨其他活动——不拘形式达到效果就是好的二次早会。30四、会后工作：（1）个人辅导（问题追踪、探讨、解决）（2）在职教育（3）活动追踪（经营日志、三卡管理）（4）午餐会报31早会经营必须具有长期性，其成果是长期经营累积的结果。32五、早会经营注意事项1、早会经营培训量不要太大，以业务员心理的主题为主导2、主次先后（工作日志、主顾卡、计划）3、同事之间教学相长4、早会经营重在准备，贵在行动落实33六、结论早会是组织的动力组织是士气的后盾士气是业绩的保证小故事、大启示、小动作、大情趣今天不为组织做努力明天将为业绩掉眼泪3435一、何谓夕会夕会通常是指利用下午或晚上时间召开的营业部或营业组的辅导、训练、激励会议。夕会可每日进行，也可在每周之内定期进行。36夕会的功能•1、去伤解淤、心理建设•2、加强活动管理•3、充实专业知识与技能•4、增进彼此间的感情、提升团队凝聚力•5、创造单位文化•6、总结调整、全新出发37二、为什么要召开夕会主要解决两次早会时无时间解决或不能解决的问题。无时间是指时间紧迫，不能解决是场合不合适。38•是强化辅导、训练技巧的最佳时机。•是工作检讨和业绩追踪的有效方法。•是激励士气、改善心态的良好环境。•是活跃气氛，加强沟通的适宜场所。夕会目的39夕会的操作形式•1、读书会•2、专题进修会•3、联欢会•4、感恩会•5、荣誉团结会•6、话术研讨会•7、庆生会…………………………40如何召开夕会•诊断当前存在的问题•有针对性地制定夕会行事例•制定夕会流程•安排主持人•主持人的准备工作•追踪夕会的效果41夕会的流程•1、前奏曲（塑造气氛、舒解工作压力）•2、会议开始•3、喜讯报道（成果展现、激发信心、自我成就、营造气氛）•4、分享与交流（经验传承、人员选定、塑造荣誉•5、总结与计划（今日活动总结、记录、明日活动计划•6、主题时间（专家门诊、专题论坛、其他）•7、群体激励（欢呼声、歌声、相互激励、呈现单位文化）42激励歌曲考勤夕会的主要流程业绩通报今日之星经验分享激励故事实例讲述《基本法》学习技巧提升知识积累轻松一刻•感恩的心时间：内容：5’2’5’10’8’15’30’30’30’•真心英雄•本日之星•本周之星•本月之星•个人业绩情况•本单位业绩情况•激励故事•熟悉基本法•话术学习演练•条款学习研讨•个案研讨•同业对比•展业高手谈经验•相关知识学习企业文化介绍•生日会•游戏•聚餐会•夕会时间原则上定为1小时，可由全体人员参加，也可由零单人员或业绩差的员工参加•流程后三项可每日任选一向一项43问题研讨•员工不愿意参加夕会•夕会内容枯燥乏味•部经理、主任不愿意组织夕会•夕会出勤率低下•夕会不能保持长久4445•欢迎新人加入团队•营造家的温馨•促进组织的发展•宣布新人名单•欢迎新人上台•新人做自我介绍•领导致欢迎辞•主管送鲜花•新人归队•金曲:我们是一家人46•主持人的安排•新人的名单和学习情况•欢迎的招牌和海报•鲜花和礼物•欢快的音乐和歌曲•和增员者的衔接47•帮助后进的队员•体现团队的关爱49•热身操•业绩通报•问题分析•研讨办法•成功分享•专题•领导讲话•战斗歌曲•欢呼结束50•会议通知•保证出勤•主持人对情况的掌握•高手的邀请、安排•报表和资料的准备51你是天生赢家定能胜券在握