市行政审批局人民满意的公务员集体事迹材料

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编号:386318588市行政审批局“人民满意的公务员集体”事迹材料201X/X/XX市行政审批局,作为X市集成改革一线单位,负责全市政务服务工作。自成立以来,该局坚持以人民满意为工作标准,鼎力践行“在服务中求创新、在创新中求发展、在发展中求实效”的工作理念,坚持刀刃向内革故鼎新,坚持需求导向问计于民,积极推进行政审批改革,努力为企业群众提供优质服务。该局连续2年被评为“人民满意机关”。一、标准化集成,打造“一窗受理、一站服务、一章审批”的为民服务模式借力试点政策优势,积极开展行政审批权相对集中改革,打破以往审批部门林立、职权分散的模式,形成职责清晰、事权独立、审管联动的服务型政府。一是整合服务机构。2017年10月9日,X市行政审批局挂牌成立,将涉及市场准入、建设投资两大领域的X项行政许可权事项和其他职权事项,“浓缩”进“一枚公章”,审批层级压缩一半,审批人员精简八成以上。积极推动审批服务、公共资源交易、医社保和公积金等X个入驻中心开展全链条服务,共设服务窗口近X个,入驻人员约X人,审批服务事项达X多项。二是规范服务标准。推进X市行政服务标准化体系建设,出台行政审批事项目录等8张清单,逐项编制办事指南和运行流程图,并及时向社会公布,让群众办事一目了然,实现办事“一单清”;制定《X市镇(街)政务服务中心建设标准规范》,设置阵地建设、平台建设、人员配备、项目承接、日常管理5个标准,按“横到边,纵到底”的模式,形成市、镇街、村一体化政务服务体系格局,实现行政服务从管理制度化向管理标准化转变。三是优化服务功能。围绕企业群众办事需求,大力推行审批服务集中办理,通过统一咨询、统一受理[标签:介绍]

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