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编号：017027732银行支行基层网点柜面服务先进个人工作事迹材料201X/X/XX银行支行基层网点柜面服务先进个人工作事迹材料自XX年参加银行工作以来，XX一直在XX县县支行基层网点从事柜面服务工作。作为一名青年大学生员工，不论在什么时候，也不论在什么岗位上，她凭着对银行事业的无比热爱和执着追求，时时处处严格要求自己，兢兢业业，任劳任怨，开拓创新，埋头实干，在平凡岗位上创造出一流业绩，先后多次在上级行举办的业务技能大赛中获奖，并连续四年被上级行授予先进工作者、优秀柜员、服务标兵等光荣称号，成为一名“自尊、自信、自立、自强”的标杆型女员工，得到组织上和同志们的交口称赞。一、坚持勤奋学习，苦练业务技能XX深知，当今时代新业务、新产品、新技能不断推出，只有不断加强自我学习，才能更好地履行岗位职责，才能为客户提供一流高效服务。为此，她坚持利用业余时间学习业务知识，苦练基本技能，边干边学，边学边练，力求做到知识及时更新、技能掌握全面、操作熟练精通。为此，她精心为自己制订详实的学习计划，始终利用班前班后和节假日、星期天的点滴时间汲取各类知识营养，系统学习了《银行会计学原理》、《货币银行学》、《柜面服务知识与技巧》等大量专业书籍和文件资料。凭着这么一份执着和一股拼劲，她不仅为精准处理日常业务操作中遇到的各种复杂问题打下坚实基础并取得银行从业资格证、AFP、金融英语等各类证书，而且在XX县县支行第一个通过了综合柜员最高等级考试—六级柜员考试。在二级支行担任综合柜员期间，为提高点钞能力，她利用所有能够利用的时间刻苦训练，从早晨到晚上，从严冬到盛夏，从单指单张到多[标签:介绍]