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中国移动分公司市场经营部经理述职述廉报告201X/X/XX中国移动分公司市场经营部经理述职述廉报告xx年，市场经营部在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持及部门全体员工的共同努力下，求真务实，真抓实干，创新经营，扎扎实实推进4G发展、流量经营、家客拓展、客户保有等重点工作，实现了4G客户规模和收入份额的稳步提升，保持了区域通信市场的主导地位。下面我分三部分进行述职：第一部分：主要KPI指标完成情况（略）第二部分：市场经营方面的主要工作一、做好4G的整合营销，促进4G客户规模增长。一是通过整合营销加大4G终端的销售力度，截止9月份总计销售4G终端27.8万部；二是多手段加强4G换卡工作，目前换卡率已达到98%；三是持续提升4G转化率，目前为89.6%。截止9月份，4G客户已达到72.9万户，渗透率为44%，较2015年提升了19个PP。二、开展流量的精细化运营，提升流量对收入的贡献度。一是通过“赢在4G”等流量营销专项活动，提升客户的DOU,目前达到385M，较2015年提升了233M，4G客户的DOU是普通客户的1.8倍；二是通过发展电子渠道促进流量的使用，目前手机营业厅客户已达到13.8万户；三是通过对客户细分开展[标签:介绍]