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“是示范，更是标准”————建业城国际体验暨情景样板示范区首度公开活动方案一、背景：面临市场对建业城一直以来的“产品认知不深刻”、“建业城生活方式的模糊理解”，形成客户只知“城”而不知“市”的市场认知，“国际生活是个什么样”的市场观望，成为目前销售的瓶颈，目前，市场中清华·华府山水的情景示范区的七月份即将开放（清华华府山水的景观是由上海北斗星设计并进行施工，与本案景观上有很多相似之处）、九天城的景观（澳大利亚五合国际设计）显现，均在不同程度对建业城形成压力和影响，一直宣称“王者归来”的建业城如何确保市场第一位成为市场高度关注的焦点，经过约一年时间的前期形象树立和尊贵生活方式的演绎，市场亟需要一个事实来刺激疲惫的认知，亟需要一件有震撼力的事件来证明建业城的能力，亟需要一个样板来看到建业城的品质生活。二、活动思路：原定计划5月份开放的样板示范区因各种客观原因推迟，现在样板示范区正在紧张施工中，样板楼及景观六月底前能保证完工，与样板楼相呼应的会所部分不能适时展现，综合市场、客户及目前的销售现状，对会所进行特别包装，完成整个样板示范区的首度公开。公开展示的不仅是一种实景、实物、实力，更是一种服务、品质、文化全方面的综合影响，如何最大限度地利用样板区公开造势、积蓄、转化来实现真正意义的销售行为，是首度公开的最重要目的。公开前期通过报媒“濮阳离国际化有多久”、“濮阳离国际化仅有10天”、“建业城，让濮阳与世界零距离”系列软文的炒作、大面积直投、派单的信息覆盖、电视“一宅·一生·一生”“建业城，尊贵生活，国际体验”的情感诉求、短信、飞播、户外、网站的动态信息传递，形成从点到面的全立位立体传播，制造广泛的客户认知和市场邀约，同时结合现场声、光、色、视、听、味、触全方面的亲身体验，“幸福增值计划”、“买房得车伴侣”销售策略的动心诱惑，形成全面、系统的全方位影响，使样板示范区的公开利好得到最大的利用和转化，成为市场传播又一话题。三、活动意义：在目前的濮阳房地产市场中，样板房及景观示范区的展示已经成为一种常用手段，但4000平米的实景样板示范区是濮阳绝无仅有的，不仅是大面积的展示，更重要的是实楼、实景，因此，样板示范区的完美展示，必将成为再次影响和引领濮阳房地产市场的又一壮举，对消费者的理性消费和品质生活的认知标准再次提升，成为建业城、更为建业的一次传奇性传颂的盛举。四、活动目的：1、通过样板示范区的展示，巩固和加强对建业品牌的坚定不移的忠诚度；2、通过对实景实楼的亲身体验，全面深入了解建业城品质和倡导国际化居住理念；3、通过现场对全身心的综合影响和针对性的销售策略，最大程度地转化为销售力；4、形成广为传播的市场话题，让建业城的影响最大程度地扩散、传播；五、活动原则：1、实现推广的针对性、有效性、可执行性和可见收效性。2、达到市场宣传的口碑化效应，提升本案在客户心中的文化影响力。3、最大合理性使用推广资金，最大利润化获取市场收益。六、活动时间6月30日上午9:00-12:00七、活动地点销售中心、样板示范区八、活动主题“盛情·盛事·盛景”建业城国际体验暨情景样板示范区首度公开九、活动内容乐队表演+开放剪彩+样板区巡游+产品讲解+趣味抽奖+样板间真人生活秀+幸福存档+买房送车+喊控、客户逼定十、活动流程：1、人员邀请：a)嘉宾邀请：建业集团胡总（或闵总、朱静朱总）（2人）、濮阳市四大班子领导、市长（副市长）（1人）、濮阳市金融界知名人士（1人）、油田机构领导（1人）、河南知名主持人兰迪老师、知名表演团人员（10人）、濮阳建业业主代表（1人）（请油田的成交客户）b)媒体邀请：大河报、河南电视台、濮阳日报、中原石油报、濮阳电视台、油田电视台、濮阳房地产网、濮阳商都网等c)人员邀请：建业城已成交业主、未成交客户、城市花园老业主、社区大使、联盟商家VIP客户，老城区、油田区、濮阳县、企事业单位人员邀约，及派单宣传的泛客户2、活动流程：邀约客户（所有成交客户、建业会会员、联盟商家VIP客户、中国银行VIP客户、社区大使、集团领导、特邀嘉宾）（6月30日前完成）6月30日上午9：00前客户到场，客户接待集团领导、特邀嘉宾接待专人接待，发放胸花，领至贵宾室休息，告之活动流程6月30日上午9：30主持人请到访客户移驾开幕现场6月30日上午10：00嘉宾讲话，同时剪彩，宣布样板示区首度公开（礼花齐放，花辨雨齐降、和平鸽齐飞）主持人邀请第一批看房客户（每8人一组，先请集团领导及特邀嘉宾进行参观，然后，会员级客户，最后，散户级客户）（未看房客户现场看乐队表演或到销售中心品咖啡，喝可乐）每一组看房客户由一个讲解员带领，讲解员向小组人员自我介绍，并递上自己名片，按既定的路线进行参观。（参观路线如下）会员、业主、VIP接待散户接待进行客户登记，根据客户到来先后顺序发放带有序号的贵宾看房卡，告之活动流程进行客户登记，根据客户到来先后顺序发放带有序号的看房卡，告之活动流程每隔20分钟，开始新一组看房（建议每组看房时间不易超过30分钟，否则会出现人员交叉，接待人员不足，接待不周等情况）看完房客户，由讲解员带至洽谈区，请客户填写“国际体验”意见卡，（含购买意向），并向客户重申优惠销售政策，进行客户逼定。当成交客户，主控台喊控祝贺，全体人员鼓掌响应看完房客户可以凭看房卡至示范区内换取由当地知名摄影机构现场留影12寸相框6月30日上午12：00安排集团领导、特邀嘉宾、记者进行午餐，销售现场安排人员值班，并根据情况将接待及看房流程进行适当微调过程中，保洁始终保持现场的清洁，并根据客户建议进行现场布置、第二天的接待进行相应微调，召集全体人员进行当天活动总结活动后续报道及相关营销的顺延的安排，对客户梳理a)、详细流程：8：00——各项准备工作最后审核：现场氛围布置验收；主持人对接；礼仪小姐交待；各项物品清点到位；现场器具调整：音响、话筒、舞台安全；摄影、摄像记者位置确定、安排；礼炮、礼花、和平鸽、热气球花辨雨检查准备操作安全检验；人员工作分工检查，检查是否疏漏；8：30——乐队开始在临时广场演奏，表演，营造气氛；工作人员开始向来宾发放楼书、单页和《建业会生活》，并讲解沙盘。到访客户根据VIP客户和一般散户进行分类登记，并发放先后顺序的看房卡；9：00——礼仪小姐迎接、请领导、特邀嘉宾签到、发礼品、引位到休息室安排休息；来宾车辆管理停放；物业配合来宾祝贺单位花篮接受、安放；9：30——9：35主持人请所有来宾到开幕现场！嘉宾入场，主持人介绍建业城的卖点和亮点，主持人宣布所到嘉宾，并请出濮阳公司总经理杨总致欢迎辞；9：35——9：40濮阳公司总经理杨总致欢迎辞；9：40——9：45濮阳四大班子致祝辞；9：45——9：50建业业主代表建业城100多位业主发言；9：50——10：00建业胡总讲话，并由胡总宣布样板示范区开放剪彩仪式现在开始；12个礼仪小姐上场，特邀嘉宾濮阳市四大班子、胡总、杨总、金融办知名人士、油田机构领导、建业业主代表共同进行剪彩；同时，礼炮、礼花、乐队、共同响起，租用的热气球从高处挥洒花瓣雨，示范区内的和平鸽同时飞起；10：00主持人宣布开放仪式结束，并宣布看房须知，及开放当天的销售政策。主持人邀请嘉宾及第一批看房客户到销售中心，由现场指定的接待人员带领看房。其他人员继续观看表演团的表演。每到20分钟，由主持人进行呼叫第二批看房客户；（主持人需要时刻保持与销售中心的联系，主持人更多在开幕现场来维持现场气氛；主持人需要重申销售优惠活动）12：00送领导就餐，送媒体记者，送主持人、乐队、仪式结束，物品清点、归类整理。3、看房路线：（如图所示，绿色箭头所指方向即为看房路线，可视现场做完后进行微调）木栈道（给客户讲解每一个细节，包括我们做的护栏，木栈道，经过特别处理，长年雨淋日晒不会腐栏，防滑性也很好，让客户感知建业城的人性化）会所（给客户指出会所的功能，及会所的大面积临水，落地窗，在会所里的惬意生活，做为自己的会客厅，是绝对有身份和尊贵的，给客户描绘，富有感染力样板楼南向景观绿化（讲到我们的别具用心，考虑到每一个季节的更替，做到步移景移，四季风情，及景观的命名及喻意销售中心（讲解员自我介绍，并向客户一一递上自己的名片）组团绿地（讲解此个组团的处理和相关树种的名字，说出组团的名字及喻意）中心湖景（湖名，重点突出湖为濮阳当地首席大规模，而且进行生态处理，水草、鱼，形成一个可循环的系统，在讲解过程中，给客户描绘以后的生活状态）4、现场布置：如图所示：样板楼的西侧面石板路（讲看样板楼的立面，造型采用现在国际最流行的现代简约风格，及采用材料等）第一套样板间（从入户门、台阶、楼梯间地板开始讲解建业城的用心之处，品质之上，进入讲户型，讲装修，讲各个空间的处理，多给客户描述进入生活的场景，与外面景观的结合，及我们的交房用材）第二套样板间（从入户门、台阶、楼梯间地板开始讲解建业城的用心之处，品质之上，进入讲户型，讲装修，讲各个空间的处理，多给客户描述进入生活的场景，与外面景观的结合，及我们的交房用材）（注意样板间户型的不同，讲解的语言及风格也应不同）回到销售中心（根据路边的活动照片讲解建业城的丰富多彩的社区生活围墙：如上图所示，外围红线即现场围墙包装，围墙包装画面以园林、景观为主要内容，以和示范区的景观相融合为基准，使围墙画面成为园林景观的一部分；会所：因开放时间尚不能完工，作为一入示范区就能看到的标志性建筑，必须让它成为园林的一个亮点，整面墙用花装点，并编织成建业城的标志，成为建业城社区的一面形象墙，与绿水掩映之中，更成为示范区的亮点。红地毯：从京开大道进入销售中心的小径开始，到销售中心入口——铺设红地毯，从销售中心入口至现场开幕式——铺设红地毯，看房路线——铺设红地毯，使客户在看房这样普通的事情，感觉起来亦是很尊贵的。导示牌：在京开大道处——树立停车牌指引；销售中心入口处——放置看房流程及看房注意事项；在销售中心后门外——指示牌，指明各条道路均可到达什么位置；湖与木栈道——指示牌，标明各个景观名称；样板楼各楼道外——指示牌，指明是何户型的样板间；组团绿地——温馨提醒，“青青绿地，踏之何忍”之类；对于名贵的树种、景观——展示牌，给予专门的知识展示，使景观具有教育性；彩虹门、氢气球：在进入销售中心的小径上面架起三道彩虹门，两侧为氢气球，一种热烈、欢庆的现场气氛已然烘托；花架：示范区西围挡——放置木制花架2个，样板楼北围挡——放置木制花架2个休闲太阳桌椅：开幕式现场——考虑活动当天天气情况，在开幕舞台前布置10套酒红色或深绿色休闲太阳桌椅，以供嘉宾参加开幕式；在样板示范区临湖木栈道上——放置3套休闲桌椅；在会所前面的木栈道上——放置3套休闲桌椅；在湖中心搭建的临时T型平台，放置1套休闲桌椅，为小提琴组合进行深情演奏隔离带：临时广场的隔离——从广场南围墙开始，通过花架、盆花、隔离带形成隔离，让客户只能从销售中心进入，由销售中心办理登记，领取看房卡，由销售中心进行开幕式现场；销售中心洽谈区的隔离——考虑现场人多，而又有需要洽谈的客户，专门开辟洽谈区，以小吧台为依点，隔离10把谈判桌椅，以供现场客户洽谈，谈判桌椅上面放置西点，并请洽谈客户品尝咖啡、喝可乐；样板示范区的隔离——使进入样板示范区只有一个入口，销售中心后门一个入口，始终保持示范区的神秘性，制造高涨的情绪和期待，在临时广场与示范区之间用隔离带隔离开；舞台：作为开幕式的舞台，保证样板示范区的高贵及神秘性，将舞台放置在临时广场上，如上图所示，舞台做成常规尺寸10米*4米树木包装：临时广场周边的高大树木——用红丝带扎成蝴蝶型，并用铁丝将树木串联起来，吊挂建业城活动照片，如小哈佛海选、杰西怀特的荣誉业主，以供客户在观赏的同时，激起对建业城的向往；湖面包装：湖面上——多个喷泉进行喷射；放置水草，或荷花；湖里面——多个金鱼在水里游弋；湖面上——架起一个临时T型舞台，以便于体验周进行活动表演，放大水景的优势；样板房包装：在楼梯间——放置户型说明广告牌；放置鞋套和凳子；样板房内——对于交房时材料的选材用广告牌标出；为了让样板房真正起到体验的作用，避开传统