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项目名称：工程公司；科技公司1（一）机房搬迁工程一、项目概述由于大部分业务工作都要依托信息网络和相关系统开展，因此信息中心搬迁工作不是普通的设备搬运，而是一项集网络规划、设备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。搬迁方式：人工搬迁搬迁目标：按时、按量；保质、保安全；搬迁内容：网络机房从二楼搬迁至三楼，人工话务台从一楼搬迁至三楼，自动化站从新指挥大楼六楼搬迁至原指挥大楼三楼二.协调配合管理（1）在工程实施过程中与建设单位紧密配合。（2）指派负责人在施工现场，参加建设单位召开的相关会议，听取建设单位指令、意见、并认真执行。（3）及时交流信息，紧密配合建设单位在工程实施过程中一切活动。（4）认真对待建设单位的需求变化，并积极协商解决办法，最大限度的满足顾客需求，不贻误施工时机。（5）及时向建设单位通报施工中出现的问题和乙方需求，并通过协商寻求解决办法。（6）电信方面协调与配合方面，设备搬迁与安装。三、施工过程措施（1）采取抓重点，抓关键的原则，对每个重点分部（子分部）、分项工程都要坚持高标准，出精品。（2）测量工作是施工全过程的基础工作，每个部位每次测量放线完成后，必须坚持责任复核验线，根据规程由技术、质量、监理复验签认，确保放线的准确。（3）每道工序工程施工前必须由技术，生产人员进行技术交底后才得以施工。2（4）坚持“三检”制，工序工程操作班完成自检合格后，将自检记录报送质量检察员，专检合格后该班组方可进行下道工序施工。当为分项工程，转交其他班组施工时必须在质量、技术主持“交接检”，检查合格后，方由新班组开始新分项工程施工操作。（5）技术、质量、生产人员深入施工现场，指导施工操作，发现质量问题，验证方案和技术交底的合理性，对质量问题和方案交底的不合理处理尽快纠正。（6）对工序工程成品，分项工程成品，专业工程成品制定保护措施，在施工全过程中，坚持综合性互相保护。四、施工队管理保证措施（1）严格执行公司选择施工队的要求，优选管理体系健全，人才素质上乘，结构搭配合理，施工经验丰富的队伍。（2）施工队的工程技术、质量检查人员纳入项目经理部的质量管理体系，由项目经理部统一培训，统一管理指挥。（3）施工队人员必须统一考核，持证上岗，确保操作人员的技术素质符合要求。（4）签订施工合同时必须将合同项目的质量目标作为重要内容纳入合同之中，并且将最终目标分解为阶段目标等级。按阶段验收质量，以阶段质量目标确保最终质量目标。（5）为促进工程质量的提高，对质量奖罚做出具体规定，并向全体参与施工的人员进行奖罚交底。五、工程施工质量管理：1、全面培训（1）进行质量意识的教育增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前将针对工程特点通过教育提高各类管理人员与施工人员的质量意识，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量意识教育由工程师及现场经理负责组织教育；参与施工的各级人员由组织进行教育；施工操作人3员由各班组长组织教育。（2）加强对班组的培训班组是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对班组进行技术培训和质量教育，帮助班组提高管理水平。项目对班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的班组不允许进场施工。项目将责成班组建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。通过全方位、深层次的质量意识教育，使每位管理人员和操作工人在思想意识上树立明确、深刻质量理念：百年大计，质量第一；对用户负责，让用户满意；预防为主，检查上道工序服务下道工序。六、风险评估和措施（一）设备搬运风险1、设备损坏的风险。由于设备在搬迁过程中不可避免会发生碰撞、挤压，导致设备硬件损坏不能正常工作。解决措施：（1）做好设备的包装和搬迁工作，并且在堆放设备时遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则；（2）建立虚拟备品备件库，以备不时之需。2、设备丢失风险。设备丢失，导致信息系统不能正常运作。解决措施：（1）制定清晰的设备清点和交接流程。（2）货物搬运过程对搬运人员进行现场监督。（二）设备安装风险1、按照“先次要要素、后主要要素，先对上设备、后对下设备，方向性业务中断之前不影响各要素正常值勤”的原则。2、设备连接风险。设备接口、网卡、连线对接混乱。解决措施：提前对现有设备端口的进行详细的登记，并加挂标识。3、设备入网风险。新旧机房的网络拓扑结构不同，简单地接入网络，必然不能共享信息系统服务和资源。4（三）工作人员风险1、操作失误风险。人员操作失误，导致各类型的故障发生，影响搬迁进度。解决措施：（1）加强操作人员和备份人员培训。（2）重要操作双人执行。2、强电操作风险。搬迁过程中电源插拔数量较多，操作过程用电风险较高，如UPS的拆卸和安装等。解决措施：安排专业电工现场支持。七、搬迁实施计划（一）项目组织人员确定成立四川科技有限公司信息系统搬迁工作小组，确保搬迁按计划顺利推进，职责详见表1。角色人数职责总指挥1总体协调工作电气工程师11、UPS、服务器电源拆卸与安装2、确保持续供电硬件工程师2负责设备拆卸、安装及技术指导系统工程师2确保操作系统、信息系统的正常工作新机房规划工程师1负责新机房信息收集、环境准备搬运人员4负责设备安全搬运备注硬件工程师、数据库工程师、系统工程师、新机房规划工程师等角色可以相互兼职表1：工作小组职责列表此次搬迁是一个流水作业的过程，总共有7个环节。将每环节的职责落实到个人，再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。具体分工见表2。序号阶段项目责任人协助人总协调1前期准备服务相关工作总指挥2目的地环境准备3确认搬迁设备4搬迁设备信息记录5目的地设备信息记录56加挂标签7系统数据备份8备品备件准备9工具材料准备10其他准备工作11搬迁流程设备关机12设备下架13设备打包14设备搬运15设备安装16设备加电检测17环境清理表2：小组成员职责列表（二）搬迁前准备工作搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作等16个方面工作。1、搬迁设备信息记录整理原有机房需要搬迁设备信息，记录在案，填写以下相关表格，见表4、表5。服务器名称服务器型号所属硬盘编号网卡1名称IP地址6网关DNS对端设备名称接口IP地址表4：服务器设备信息记录表设备名称设备型号接口名称IP地址对端设备名称接口IP地址表5：网络设备信息记录表2、目的地设备信息记录搬迁前规划好新机房的设备信息记录，包括机柜布局图、设备信息表（vlan、点位）、外区信息点位表。如有新机柜，应确定该机柜将上架的设备，并做记录，见表6。序号机器名IP地址机器用途所属区域点位备注12表6：设备信息表3、加挂标签旧机房内的设备加挂标签工作很重要，主机和网络的连接电缆很多，机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的连线都是需要严格的标记的，在正式搬迁之前，需要进行详细的标记和打标签。而标记电缆工作不能在系统运行时进行，因为由于使用时间较长，有些电缆两端需要确认，因此，需要扯动电缆，建议这最好在系统关机状态下进行。4、系统数据备份这是搬迁前的最后一次备份，必须是业务服务停止后方可进行。备份包括服7务器的配置和数据备份、网络设备的配置文件备份等。在备份完成后，再将备份信息刻成光盘，做好标记，并与原备份分开运输。其备份记录表见表7、表8。序号服务器名称服务器功能备份内容备份是否完成12表7：服务器备份记录表序号网络设备名称功能备份内容备份是否完成12表8：网络设备备份记录表（二）搬迁流程设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机-下架-打包-搬运-安装-测试的过程，此过程是搬迁工作的重点之一，需做好详细的规划，保证搬迁工作的顺利进行。我们将搬迁流程各环节的时间进度计划细化到小时，为了不影响正常生产、办公建议在星期时间搬迁（甲方要求时间）。1、设备关机搬迁前应关闭网络设备及服务器系统,具体流程及内容如下：（1）停运流程PC服务器停机：PC服务器关闭应用软件系统，关闭系统，切断电源；小型机停机：小型机停数数据库，关闭系统，切断电源；存储系统停机：磁盘阵列关机，切断电源；备份系统停机：备份服务器和磁带库关闭系统，切断电源；网络及安全设备停机和拆离，在网络机架上按照交换机、核心交换机、路由器、防火墙的顺序将设备电源依次切断。（2）注意事项设备停机时应按不同业务系统进行有序停机；设备切断电源前，应确认设备已经完全关闭，部分设备关机时间较长，应等其风扇完全停转后切断电源；确认业务系统软件停运注意事项，严格按照系统软件停运步骤进行操作；2、设备下架8待机房设备全部停运并切断电源后，方可对设备进行下架，设备下架步骤和注意事项如下：（1）下架流程对开机状态无法加挂标签的设备进行标识；下架应本着“先外后内，先周边再主体”的原则；先拆卸设备周边连接附件及线缆，再拆卸主机；设备下架时应由上自下，对机柜内设备进行逐一拆除，并按照业务系统进行分类，待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。（2）注意事项在设备下架后将螺丝钉安装回原点位；下架设备时确认周边设备已经全部断开连接，防止线缆下架时拖连；下架设备时应注意对设备保护，对体积和重量较大的设备需提供托架；设备下架时应按照要求佩戴静电保护设备，如：静电护腕等，确保拆卸时静电不会对设备造成损害；设备下架时应严格遵守设备的放置要求，杜绝将设备倒置、倾斜等随意堆放；小型机、存储、核心交换机等设备体积大、重量较重，下架时应注意人员及设备的保护，确保设备和人员安全。设备下架时，应严格按照设备安装和拆卸指南进行，不得野蛮拆卸。（二）机房新建工程一、项目概述二．施工工艺及方法1.线缆敷设9缆线敷设前的准备工作敷设前的准备工作有：制定敷设计划，列出缆线清单，准备必要的机具，如缆线盘架、起重工具等。将需用的缆线必要时还需进行预试。根据缆线的重量、长度、施工方法，来确定施工人数。敷设时统一指挥、协调一致，搞好通信联络员，确保安全施工。2.线缆端接1.工艺流程3.施工要点（1）.线路测试参照图纸对前端的所有点到位情况进行详细检查，看是否有被接掉、割断现象；检查所有线路的标签是否正确、缺失；用专门测试仪表对所有线缆进行断路、短路的测试；用500V的兆欧表测量所有线与线、线与地之间的绝缘电阻，不少于20兆欧。（2）.安装前的设备检验施工前应对所安装的设备外观、型号规格、数量、标志、标签、产品合格证、产地证明、说明书、技术文件资料进行检验，检验设备是否选用厂家原装产品，设备性能是否达到设计要求和国家标准的规定；（3）.设备安装位置的设置根据图纸设计要求，正确选定安装位置；施工前对设备安装位置的性质进行统计，例如：吊装、墙装、顶装、安装高安装位置确定线缆端接预留线缆长度做好线标连通性测试10度等，做到安装之前心中有数；4.设备迁移前的准备工作（新机房）1.新机房内的准备工作主要是对于机房环境的确认，包括：市电供电系统环境确认，供电系统线路情况确认，各种电压测量，空调设备的正常运转情况。新场地的环境要达标，电压２２０Ｖ，零地电压小于１Ｖ，温度在２２摄氏度正负２摄氏度之内。电源插座符合服务器的要求。2.根据静电地板承重能国规划各个机柜、各个网络设备的摆放位置。可以事先量好机器的具体尺寸，之后到现场规划机器的具体摆放位置，力争最合理、最充分地利用机房的有效空间。3.UPS供电系统，电池供电性能检测，UPS主机参数确认，UPS供电输出参数测量。这是有一点要注意，关键服务器的电源插座要参考老机房的插座标准制作，确保规格和型号保持一致。提前准备好电源，保证服务器到位能及时上电测试。4.网络环境确认对新机房的外网要提前调试好，测试与远程各点的连通情况，特别要保证关键医院、药店的联网情况。内网布线调试工作提前做好，保证核心交换上架后各楼层内网能正常。新机房的环境准备工作要提前做好，关键的电源、网络准备充分后，才能进行搬迁，