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特別的愛給特別的您--特殊孩子班級經營我們正在別人的生命日記中寫歷史詹翔霖98.12.10資資資資歷歷歷歷簡簡簡簡介介介介政治大學科管所政治大學科管所政治大學科管所政治大學科管所高科技管理班高科技管理班高科技管理班高科技管理班英國國立威爾斯大學英國國立威爾斯大學英國國立威爾斯大學英國國立威爾斯大學企管碩士企管碩士企管碩士企管碩士美國西太平洋大學美國西太平洋大學美國西太平洋大學美國西太平洋大學企管博士企管博士企管博士企管博士•大陸清華大學醫藥經營管理特聘副教授•大葉大學企管系、休閒管理系兼任•職訓局3C核心職能講師•日本產經協會MTP講師•企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問•行政院勞工委員會創業諮詢輔導顧問•中山管理教育基金會擔任諮詢輔導顧問•中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問行政院勞委會員工協助方案師行政院勞委會社會專業社工訓練師美國NGH催眠協會認証合格催眠心理諮商師特殊教育法第特殊教育法第特殊教育法第特殊教育法第特殊教育法第特殊教育法第特殊教育法第特殊教育法第1313條中段條中段條中段條中段條中段條中段條中段條中段：「身心障礙學生：「身心障礙學生之教育安置，應以滿足學生學習需要為前之教育安置，應以滿足學生學習需要為前提下，提下，最少限制的環境最少限制的環境為原則。為原則。」」每一個孩子的內心裡，都潛藏一個渴望被每一個孩子的內心裡，都潛藏一個渴望被理解的靈魂理解的靈魂您們其實不懂我的心您們其實不懂我的心您們其實不懂我的心您們其實不懂我的心最需要愛的孩子最需要愛的孩子最需要愛的孩子最需要愛的孩子最需要愛的孩子最需要愛的孩子最需要愛的孩子最需要愛的孩子，，，，，，，，總是用些讓人最不愛的方法要求被愛總是用些讓人最不愛的方法要求被愛總是用些讓人最不愛的方法要求被愛總是用些讓人最不愛的方法要求被愛。。。。總是用些讓人最不愛的方法要求被愛總是用些讓人最不愛的方法要求被愛總是用些讓人最不愛的方法要求被愛總是用些讓人最不愛的方法要求被愛。。。。身心障礙學生所需要的教學資源教學資源人力資源科技輔具物理無障礙設施課程調整心理無障礙設施相關專業服務班級經營的意義範圍-以「班級」為單位，以「老師」為中心方法-科學的方法、人性化的理念依據-配合社會需求、學校目標、家長期望策略-老師做適當的規劃推動目的-健全學生身心發展班級經營的內容班級的行政管理：認識學生、座位安排、幹部選拔、活動的宣導及配合……班級的教學管理：教學活動設計、教材安排、教法運用、學習評量、作業指導……班級的常規管理：班級公約、出缺席掌握、學生輔導……班級的環境管理：課桌椅陳列、教具設備、環境美化綠……班級的人際管理：師生關係、班級氣氛、親師合作……有效的教室管理系統有效的教室管理系統有效的教室管理系統有效的教室管理系統(一)建立秩序的、可預期的環境：學生需要新奇、新鮮、富有刺激的教學，但並非是混亂無章的。１、物理環境的安排：減少環境中不必要的刺激，如桌上移除不必要的東西、教室中設置安靜角與隔離座位。２、訂立班規和違規的結果：教室規則要一致、明顯呈現、容易瞭解。３、發展適合情緒障礙學生使用的暗示或線索，如「暗示」是許多教學成功的要項，例如要學生數到十，以便使學生開始準備或放鬆，當老師教完某一行為時應提供明確的暗示告訴學生此行為適用的地點與時機。暗示也可以用顏色或音樂呈現，讓學生清楚知道要做什麼。有效的教室管理系統有效的教室管理系統有效的教室管理系統有效的教室管理系統(二)清楚說明規則、期望和結果教師需清楚的告訴學生什麼情況會受到獎賞、什麼情況會受到處罰。當獎賞學生時，清楚的告訴他為什麼。教師需教導活動的步驟或程序，但不要有太多形容詞，需清楚明確。(三)監督和獎勵進步，確實落實執行。班級經營策略具體班級規範的制定制定原則具體、簡短、扼要3-5條為原則正向敘述在教室內醒目的地方班級經營策略小志工召集與訓練安排小天使協助：轉換教學場地提醒課程活動進行適應生活：上廁所、用餐…等協助求助、突發狀況時，報告老師協助類化社會技巧易分心問題處理簡化環境布置桌面淨空避免外在干擾分段完成作業/適度休息增加提示：口頭、書面、鬧鐘、錄音帶座位接近老師/家長固定作息反覆練習醫療評估用藥漏聽指令問題處理•面對學童發指令面對學童發指令面對學童發指令面對學童發指令•指令簡短明確指令簡短明確指令簡短明確指令簡短明確•請小朋友複誦指令請小朋友複誦指令請小朋友複誦指令請小朋友複誦指令•配合提示如動作配合提示如動作配合提示如動作配合提示如動作/圖像圖像圖像圖像/文字文字文字文字…•實際示範與演練實際示範與演練實際示範與演練實際示範與演練寫功課拖拉問題處理訂立契約堅持到底以喜愛的事物做為增強調整作業份量與形式簡化環境避免干擾在指導者視線範圍內寫作業確定是否兼具學習障礙容易生氣問題處理•內控力訓練內控力訓練內控力訓練內控力訓練/深呼吸深呼吸深呼吸深呼吸、、、、放鬆放鬆放鬆放鬆、、、、停想選做停想選做停想選做停想選做•訂立行為契約訂立行為契約訂立行為契約訂立行為契約•訓練口語表達訓練口語表達訓練口語表達訓練口語表達•情境轉換預作提示情境轉換預作提示情境轉換預作提示情境轉換預作提示•鄰座安排不會挑釁的同學鄰座安排不會挑釁的同學鄰座安排不會挑釁的同學鄰座安排不會挑釁的同學•養成運動習慣養成運動習慣養成運動習慣養成運動習慣•心理輔導心理輔導心理輔導心理輔導•檢查身體狀況檢查身體狀況檢查身體狀況檢查身體狀況沒有時間觀念問題處理•訂定作息表訂定作息表訂定作息表訂定作息表•預留休閒時間預留休閒時間預留休閒時間預留休閒時間、、、、緩衝時間緩衝時間緩衝時間緩衝時間•情境轉換預作提示情境轉換預作提示情境轉換預作提示情境轉換預作提示•有多少時間有多少時間有多少時間有多少時間、、、、做多少事做多少事做多少事做多少事•分段完成分段完成分段完成分段完成、、、、立即回饋立即回饋立即回饋立即回饋•使用提示輔助使用提示輔助使用提示輔助使用提示輔助(計時器計時器計時器計時器、、、、書面書面書面書面、、、、口頭口頭口頭口頭)•養成家庭養成家庭養成家庭養成家庭/班級固定作息班級固定作息班級固定作息班級固定作息學習困難問題處理•部分科目學習困難部分科目學習困難部分科目學習困難部分科目學習困難，，，，需要補教教學需要補教教學需要補教教學需要補教教學。。。。•調整期待調整期待調整期待調整期待、、、、調整作業內容與份量調整作業內容與份量調整作業內容與份量調整作業內容與份量。。。。•提供學習策略提供學習策略提供學習策略提供學習策略。。。。•因學業落後造成的上課干擾現象因學業落後造成的上課干擾現象因學業落後造成的上課干擾現象因學業落後造成的上課干擾現象，，，，需要培需要培需要培需要培養個案在其他方面的專長或能力養個案在其他方面的專長或能力養個案在其他方面的專長或能力養個案在其他方面的專長或能力。。。。•做進一步學障鑑定做進一步學障鑑定做進一步學障鑑定做進一步學障鑑定，，，，以釐清問題以釐清問題以釐清問題以釐清問題。。。。人際關係差問題處理營造班級接納氣氛營造班級接納氣氛營造班級接納氣氛營造班級接納氣氛、、、、教師以身作則教師以身作則教師以身作則教師以身作則發掘個案優點發掘個案優點發掘個案優點發掘個案優點、、、、給予表現機會給予表現機會給予表現機會給予表現機會教導人際互動方式教導人際互動方式教導人際互動方式教導人際互動方式、、、、預作演練預作演練預作演練預作演練有事找老師處理有事找老師處理有事找老師處理有事找老師處理、、、、減少直接衝突減少直接衝突減少直接衝突減少直接衝突勿用連坐法勿用連坐法勿用連坐法勿用連坐法、、、、多獎勵多獎勵多獎勵多獎勵老師安排分組老師安排分組老師安排分組老師安排分組、、、、避免個案落單避免個案落單避免個案落單避免個案落單小天使協助小天使協助小天使協助小天使協助、、、、正向學習正向學習正向學習正向學習實施小團體輔導實施小團體輔導實施小團體輔導實施小團體輔導班級經營實務同儕教學：讓同班或能力較好的孩子來協助教師指導特殊同學。這種小老師的制度或好朋友系統提供兩者更深互相學習的經驗。父母與義工：父母與義工可以使小組教學或個別教學進行得更有效。同時家長也能把在學校學到的教法帶回家中實施，讓特殊孩子在放學後延續動作學習的功課。發展性活動設計：讓特殊兒與普通孩子一樣循序漸進的學習各動作，以發展性動作形成根據，提供成功的學習經驗。教學應用如何在同一活動中，以符合不同能力學生的需求：1.活動安排必須有彈性2.課程設計必須有不同難度，以提供不同層次的學習經驗3.教師協同教學、合作教學；同時間上課，作小組教學。有效能的教學教學目標明確：掌握教材、決定教學目標、清楚教導概念及技能……教學時間掌握：儘快進入主題、教學流暢、安排教學順序……教法多樣活潑：教學活動多樣、學生參與教學、維持注意力、增強學習動機……使用教學媒體：合適的媒體與資源、情境布置、電腦……集中注意力的方法集中注意力的方法集中注意力的方法集中注意力的方法(一)使用多種知覺刺激的方法來呈現課程，以集中學生的注意。統計指出學生對於他們所讀的記得10%、對於他們所聽的記得26%、對於他們所看的記得30%、對於他們所看和所聽的記得50%、對於他們所說的記得70%、對於他們所說和所做的活動記得90%，因此善用各種視覺教材、顏色的變化，將有助於集中學生的注意。(二)將教具放在明顯的地方：如手上或講桌上。(三)語調清晰切勿呆板無變化，遇到需注意的焦點，需加重、放慢聲調。(四)需解釋教學的目的，亦即對學生的重要性，以便使學生接受與參與。讓學生能在座位上專心工作的方法讓學生能在座位上專心工作的方法讓學生能在座位上專心工作的方法讓學生能在座位上專心工作的方法(一)檢視說明是否清楚，需確定學生回到座位上時，能清楚明瞭要完成的工作且可以獨立完成任務。(二)給予可在一定時間內完成的工作，而非超過學生所能獨立完成的範圍。(三)經常注意學生的動態，即是隨時眼觀四面、耳聽八方並對學生的行為做出即時的反應。(四)考慮使用競爭速度的活動，以集中學生的注意力，惟競爭的時間不宜太長且欲完成的目標應是學生可達成的。干擾狀況•處理模式冷靜冷靜冷靜冷靜────老師要先冷靜老師要先冷靜老師要先冷靜老師要先冷靜區隔區隔區隔區隔────一個口令或手勢讓未涉事者趴下或坐下一個口令或手勢讓未涉事者趴下或坐下一個口令或手勢讓未涉事者趴下或坐下一個口令或手勢讓未涉事者趴下或坐下安靜安靜安靜安靜────寫作業寫作業寫作業寫作業、、、、看書看書看書看書、、、、閉眼默數閉眼默數閉眼默數閉眼默數…………求助流程求助流程求助流程求助流程────找最近找最近找最近找最近、、、、或最有影響力的人或最有影響力的人或最有影響力的人或最有影響力的人、、、、必要時分頭同時進行必要時分頭同時進行必要時分頭同時進行必要時分頭同時進行個案處理原則個案處理原則個案處理原則個案處理原則────有效的指令事先演練事先演練事先演練事先演練────熟能生巧熟能生巧熟能生巧熟能生巧、、、、防範未然防範未然防範未然防範未然檢討改進檢討改進檢討改進檢討改進────保存紀錄保存紀錄保存紀錄保存紀錄落實管理輔導策略最佳最佳最佳最佳：：：：藥藥藥藥物物物物++++行為治療行為治療行為治療行為治療++++認知指導認知指導認知指導認知指導次佳次佳次佳次佳：：：：藥物藥物藥物藥物〈〈〈〈增加腦部煞車的功能增加腦部煞車的功能增加腦部煞車的功能增加腦部煞車的功能，，，，如如如如利他能利他能利他能利他能、、、、80%人有效人有效人有效人有效〉〉〉〉較差較差較差較差：：：：行為治療行為治療行為治療行為治療建議建議建議建議：：：：1.1.1.1.金三角行動金三角行動金三角行動金三角行動--------親師生學習解決問題技巧親師生學習解決問題技巧親師生學習解決問題技巧親師生學習解決問題技巧2.2.2.2.班級團體輔導班級團體輔導班級團體輔導班級團體輔導—接接接接納納納納、、、、分享分