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北京邮电大学硕士学位论文广西联通竞争战略研究姓名：孔靖申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：吕廷杰20070520广西联通竞争战略研究作者：孔靖学位授予单位：北京邮电大学相似文献(2条)1.学位论文卢莹广西联通发展战略研究2007近年来，电信业被推到了世界经济的最前沿，快速增长的电信市场成为全球瞩目的竞争焦点。中国联通在发展和开放、引入竞争等方面所取得的成就，广泛为世界各国关注。目前，中国通信市场竞争格局已经形成。随着中国加入WTO，中国通信市场将更加开放。在广西，电信业既迎来了西部大开发带来的巨大发展机遇，又面临着西部电信市场逐步向世界开放带来的严峻挑战。在这样一个特定的历史背景下，广西联通该如何发展，是一个值得深思和需要尽快做出决策的重大战略问题。v笔者作为广西联通的员工，以广西联通为研究对象，试图利用工商管理相关的理论知识，在对企业所处的实际经营环境、产品进行调研、分析的基础上，通过本文提出了广西联通应对市场竞争的发展战略，以期望对我公司的发展能起到一定的作用。本文运用市场竞争理论、经济学理论和SWOT分析方法，通过分析广西联通面临的内外部环境，得出广西联通的优势与劣势、机会与威胁，并进一步分析提出发展的战略和顺利实施战略必须要解决的几个问题。论文各部分安排为：第一部分分析了研究广西联通发展战略的必要性，并简要介绍了战略理论的演进过程、价值链和核心竞争力的概念、SWOT分析方法等理论、方法。第二部分分析了广西联通外部发展环境，进行了宏观环境分析、行业环境分析、消费者分析及竞争环境分析，通过广西通信行业发展环境分析，从而得出了广西联通发展环境综合评估。第三部分，从网络资源、财务、业务种类、营销、管理等方面，分析广西联通内部拥有的主要优势和劣势。第四部分，根据SWOT分析，确定广西联通扩张型的总体发展战略和围绕总体战略的产品战略。需要说明的是：论文中所用数据很多未对外公布，所以笔者在不影响分析过程和结论的情况下，对此稍作处理。2.学位论文夏百友广西网通无线业务发展战略研究2007本文以广西网通公司所处的行业环境为背景，探讨了公司发展无线业务的竞争战略，对战略实施和如何获得竞争优势进行了详细的阐述。在相关战略研究的理论基础上，论文结合行业特征和公司实际情况进行了不同层面的分析并建立了相应的决策模型，论文得出以下主要结论：①公司发展无线业务，机遇与挑战并存。论文使用PEST、五力模型、战略群、外部因素评价矩阵和竞争态势矩阵等方法对公司宏观环境、行业和竞争环境进行综合评价，并得出以下结论：第一、良好的宏观环境、行业技术进步和技术替代明显公司发展的机遇；第二、市场容量不断增大而增长率趋缓是行业的重要特点；第三、卖方竞争是影响公司发展的最强大的力量，潜在进入威胁的影响力则较弱；同时，从卖方市场变为买方市场，客户行为发生了根本性的变化，消费者的选择给公司既带来机遇也有挑战。第四、战略群分析认为，基于政策、产品和价格的理由，广西电信的PHS业务是广西网通最大的竞争对手。第五、外部因素评价矩阵分析表明，广西网通在应对机遇和挑战上，反应高于行业平均水平；第六、通过竞争态势矩阵分析，广西网通在无线业务成功的关键因素上，其综合实力比广西移动差，但强于广西电信和广西联通，特别体现价格与合作联盟上。②公司发展无线业务，优势大于劣势。论文通过对公司资源进行SWOT、价值链分析和加权竞争强势的内部因素评价认为，公司的优势在于管理机制灵活、员工积极性高、技术可选择性和行业合作空间大；而劣势在于资金不足、业务收入不均衡、抗风险能力弱。因此，采用新技术构建网络、实现全业务运营，积极引进合作、拓展发展空间，加强队伍建设、打造高素质的员工队伍，发挥固网优势实现业务的捆绑、建立高效的营销渠道和完善的售后服务体系来提升无线业务的竞争力都是公司扬长而避短，获得竞争优势的重要因素。③论文认为以差异化为主的战略是公司无线业务单元的战略。论文通过BCG模型和TOWS分析认为，行业主要增长点集中在移动、数据和增殖三大块，而利用固网与移动网络结合的优势，构建综合业务大网，提供差异化的业务和服务，建立共赢的市场营销统一战线，融合社会营销力量，扩大公司业务和客户的接触面是实现差异化战略的有效措施。在经营过程中，还要注意成本节约并针对一些细分市场开展有针对性的服务。④提出公司的麦肯锡三层面增长策略。第一层面，依托微波、3.5G、SCDMA等无线技术构建网络，实现业务的起步，在市场竞争中站稳脚跟，形成核心业务品牌，这一层面现金牛的来源是SCDMA无线市话。第二层面，保持层面一的核心业务的运作，扩大行业间的合作，坚持“双赢”的思路加大外向合作力度，形成“统一战线”拓展公司发展空间，这一层面的特征是业务处于增长期，但存在宽带、数据增殖、3G等现会收入还没有盈利问题业务。第三层面，提供全业务服务，致力于无线与数据的融合，丰富宽带应用内涵，在3G时代赢得竞争优势。这一层面的特征是宽带、数据增殖、3G等问题业务逐步演变成公司的现金牛业务。⑤获得竞争优势是公司无线业务战略实施的目的。论文提出了注重品牌建设和产品的差异化、拓展合作渠道和构建战略联盟、建立起面向市场的高效的组织、采用灵活的业务促销政策、建立有效的支撑服务体系、有效的新业务开发都是实现公司可持续发展、获得竞争优势和提升业务差异化水平的必要手段。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：9967c33f-f7ae-4cfc-aa56-9e25006d412c下载时间：2010年11月5日