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ERPERP基础基础知识讲座知识讲座广州飞扬信息科技有限公司2011年12月16日飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.一、演讲人介绍一、演讲人介绍P03P03二、二、ERPERP是什么是什么P04P04三、三、ERPERP理论的形成理论的形成P05P05四、制造业的先进管理模式四、制造业的先进管理模式P31P31五、五、ERPERP软件能干什么软件能干什么P55P55六、六、ERPERP软件不能干什么软件不能干什么P58P58七、国内外常见七、国内外常见ERPERP软件介绍软件介绍P59P59八、企业如何实施八、企业如何实施ERPERPP68P68九、九、ERPERP实施为何会失败实施为何会失败P91P91十、使用十、使用ERPERP软件的几大误区软件的几大误区P92P92十一、我的企业要不要上十一、我的企业要不要上ERPERPP94P94主要内容I飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.主要内容主要内容介绍飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.演讲人介绍演讲人介绍Ö演讲人：李更生博士Ö飞扬信息科技有限公司执行董事Ö16年大学生涯，12年高校研究经历Ö10年企业经历，熟悉机械、电子、控制等多个行业Ö2004年创办飞扬信息科技有限公司Ö飞扬公司专业从事企业ERP软件开发和销售ÖDERPV3.2中小企业ERP系统已经全面开始销售Ö欢迎企业和个人就企业管理问题和ERP软件问题进行交流。ERP是什么飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.ERPERP是什么？是什么？E–Enterprise(企业)R–Resource(资源)P–Planning(计划)ERP–EnterpriseResourcePlanning企业资源计划ERP理论的形成2-1飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.ERPERP理论的形成理论的形成ERP的形成大致经历了五个阶段：(1)基本MRP(2)闭环MRP(3)MRP-II(4)ERP(5)ERP-IIERP理论的形成是随着产品复杂性的增加、市场竞争的加剧以信息全球化而产生的。发展历程如下：20世纪60年代：Ö制造业计划管理方式：“发出订单、然后催办”Ö管理改进：设置安全库存量用于周转缓冲20世纪70年代：Ö管理者认识到：真正的需求是订单的交货日期Ö产生了对BOM的管理和利用Ö形成了物料需求计划-MRP(MaterialRequirementPlanning)，即基本MRP20世纪80年代：Ö管理者认识提高：制造业要有一个集成的计划，以解决生产中的各种问题，例如：产能限制Ö产生闭环MRP1977年9月：Ö美国著名管理专家OliveW.Wight提出“制造资源计划”的概念ERP理论的形成2-2飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.ERP理论的形成2-3飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.ÖManufacturingResourcePlanning，其简称也是MRP，但已是广义的MRPÖ为了和传统的MRP区别，其名称改为MRP-II。Ö主要特征：以生产和库存控制的集成方法来解决问题，而不是以库存来弥补或以缓冲的方法去补偿20世纪90年代：Ö信息技术不断向制造业管理渗透Ö为了实现产能、质量和交期的完美统一，合理库存、生产控制问题需要处理大量的、复杂的企业资源信息Ö要求信息处理的效率更高，传统的管理方法和理论已经无法满足系统的需要Ö对信息的处理已经扩大到整个企业资源的利用Ö新一代的管理理论与计算机信息系统由此产生-企业资源计划(ERP–EnterpriseResourcePlanning)ÖERP的概念由美国GarterGroupInc.咨询公司1993年首次提出。2000年10月ÖGartnerGroup亚太地区副总裁B.Bond等提出ERPII的概念ÖB.Bond提出：ERPII应该关注协同商务和企业应用集成（EnterpriseApplicationIntegration，EAI）。完整的ERP应该包括CRM和SCMÖ在实施ERP的时候不考虑到上游和下游的因素，将很难形成一个完整的信息体系ERP理论的形成2-4飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.ÖERPII增加了外部的SCM，而一般意义上的ERP主要针对内部Ö在ERPII的概念里，供应商、客户以及用户自己都用ERP进行协调管理和生产Ö实施ERP的企业应该意识到，单一的内部生产规划应该和外部的供应链相连接Ö包含了SCM的ERP概念将成为业界的共识ÖERP发展趋势是向ERPII方向发展ÖGartner预言2005年之后ERPII将取代ERP成为下一代的企业资源计划战略与应用GRP概念的提出：ÖERP的概念和应用以企业信息化领域为核心ERP理论的形成2-5飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.ERP理论的形成2-6飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.ÖERP目前已逐渐深入到了政府、商贸等其他相关行业Ö基于我国电子政务建设的艰巨性、深刻性和重要性，北京用友政务公司于2000年结合ERP相关理论和实践，在政府信息化领域，首次提出GRP(政府资源规划)理念ÖGRP管理思想的核心：政务流程管理和政府资源集成MRP-MRPII-ERP功能扩展MRPMRPIIERPERPII70年代80年代90年代21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务ERP理论的形成2-7飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.MRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII协同商务(70年代)(80年代)(90年代)(21世纪)是发展/包罗不是取代/否定ERP理论的形成2-8GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.基本MRP3-1GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.基本基本MRPMRP20世纪40年代初期：Ö西方经济学家通过研究得出结论：库存物料随时间推移而被使用和消耗Ö提出订货点的方法和理论Ö将其运用到企业的库存计划管理中定货点法定货提前期定货提前期定货提前期定货提前期数量时间安全库存量均衡消费消费加快消费减慢定货点定货点不变定货点升高定货点降低增加定货量定货量不变T最大库存批量••••TTT基本MRP3-2飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.基本MRP3-3飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.20世纪60年代中期：Ö美国IBM公司的管理专家约瑟夫·奥利佛博士首先提出独立需求和相关需求的概念，将物料分为独立需求物料和相关需求物料Ö在此基础上，总结出一套新的管理理论物料需求计划：MaterialRequirementPlanning，即基本MRPÖ传统的库存理论和管理方法不同点：在传统的基础上引入了时间分段和反映产品结构的BOM清单概念，即按时按量可以得到所需物料闭环MRP4-1飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.基本MRP的缺陷：Ö只考虑了产品结构和库存信息Ö对影响交货的其他因素如：制造工艺、生产设备、生产产能、运输能力、供货能力等没有考虑Ö生产计划的变更也没有考虑Ö按基本MRP作出的计划往往不可行闭环MRP理论：Ö随着市场的发展和基本MRP的应用与实践，20世纪80年代初在基本MRP的基础上形成了闭环MRP理论Ö闭环MRP理论：应考虑能力的约束，在满足能力的需求的前提下才能保证物料需求计划的执行和实现Ö企业必须对投入与产出进行控制，即对企业的能力进行校验和执行控制闭环闭环MRPMRP闭环MRP4-2飞扬信息科技有限公司飞扬信息科技有限公司GuangzhouGuangzhouFeiyangFeiyangInformationTechnologyCo.,Ltd.InformationTechnologyCo.,Ltd.可行？修改N修改调整能力数据物料需求计划生产计划需求信息主生产计划(MPS)产能负荷分析能力需求计划可行？