毕业生动员大会讲稿-XXXX届

CompanynameCompanysloganhere小组成员：戴立林伍思醒高彬瑜我国在线旅行社的竞争战略分析CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY2目录中国在线旅游发展现状我国在线旅行社竞争分析在线旅行社战略分析文献综述CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY3文献综述在线旅游社的概念和理论在线旅游社的发展现状、存在问题以及发展趋势、如何在竞争中脱颖而出等参考资料综合分析CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY在线旅游社的概念和理论1.李瑶《中国在线旅游的发展对策探析》；2.刑夫敏、王世文《中国在线旅游市场现状与趋势分析》；3.崔红波《基于全产业链发展模式的携程旅行网竞争战略研究》4“在线旅行社”的本质是提供“在线”的旅游服务。从旅行社行业的角度看，“在线旅游服务商”实质上是在线旅游中介服务商“。1、是旅游中介服务商，通过招揽、组织旅游消费者，获取相应的中介费用或旅游供应商的佣金；2、是应用于互联网技术，通讯技术等提供在线的实时（7X24）的服务。例如在线咨询、在线预订、在线支付、在线评论、在线投诉、在线会员管理等；3、在线旅游服务是本质，在线旅游预订是在线旅游服务中的一种服务内容和方式。文献综述CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY在网络越来越发达的今天，网上预订旅游，在线交流逐渐成为一种主流；由于人们生活文化水平的提高，网络的发展，在线旅游的发可谓是天时地利人和，一经出现快速抢占大片市场，使得很多线下经营者不得不改变策略来迎合时代的发展，客户的需要；第三，随着在线旅游的日趋成熟，其竞争也愈演愈烈，在这样激烈的竞争中，问题也源源不断的随之而来，过度追求在线经营，网上拉客而忽略了对于实际资源的掌握，失去了一个旅游供应商该有的旅游资源，包括吃、住、行等各个方面等等。5在线旅游社的发展现状、存在问题以及发展趋势、如何在竞争中脱颖而出等1.薛其虎《基于电子商务环境的在线旅游企业商业模式创新》；2.徐岸峰《基于互联网的旅游发展研究》；查艳华《我国在线旅游预订的渠道冲突及应对策略研究》；3.王慧《中国在线旅游企业移动互联网战略业务分析——以携程为例》4.侯建娜、李仙德《在线旅游国内外研究进展与展望》；5.张文华《对我国在线旅游盈利模式的思考》6.李瑶《中国在线旅游的发展对策探析》文献综述CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY1.必须改变一些从老派经营经验中形成的陈旧观念，打破传统旅游，打造新型旅游；2.积极引进国外先进思想，对于旅游这个第三产业来说，客人要求的越来越多，越来越细，所以必须做到不断创新，不断改革，并以最成熟的姿态服务客户3.目前而言，OTA总体还是向前不断发展的，但是电商的议价能力越来越差，在线旅游基本都是中间商，现在互联网越来越透明，产品价格被压得很低，所以旅游机构面临的挑战也就相应越来越大，所以旅游机构要寻求解决办法，做好终端。只有掌握了更多的实际资源，才能在越来越激烈的竞争中脱颖而出。6参考资料综合分析文献综述CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY7目录中国在线旅游发展现状我国在线旅行社竞争分析在线旅行社战略分析文献综述CompanynameCompanysloganhere市场交易规模迅速发展竞争力迅速提升|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY8中国在线旅游发展现状CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY9据艾瑞数据报告，2014年中国在线旅游市场交易规模达2772.9亿元，比2013年增长27.1%，增速保持稳定。2015Q1中国在线旅游市场交易规模达875.0亿元，环比增长11.7%，同比增长29.2%；OTA市场营收规模为40.1亿元，同比增长26.4%。市场交易规模迅速发展来源：艾瑞咨询CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY10艾瑞咨询统计数据显示，2015Q1中国在线旅游OTA市场占比更为分散，其中，除携程外，艺龙、同程、号码百事通、腾邦国际、芒果网、12580等OTA企业营收的市场占比均有所下降，其他OTA企业的营收比例进一步提升竞争力迅速提升来源：艾瑞咨询CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY11目录中国在线旅游发展现状我国在线旅行社竞争分析在线旅行社战略分析文献综述CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY12我国在线旅行社竞争分析行业内的竞争潜在进入者客户供应商替代品的威胁波特五力模型分析CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY近几年，随着在线旅游的蓬勃发展以及市场交易额的不断扩大，广阔的发展前景使其成为商家的必争之地。互联网巨头凭借其技术优势和渠道优势抢先进入在线旅游市场。13潜在进入者的威胁CompanynameCompanysloganhereCompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY供应商不断地加强企业直销平台的建设，如酒店、航空公司、旅行社、景点门票的在线直销渠道各大门户的旅游频道或旅游预订平台，如腾讯旅行、搜狐旅行等。这些都对现有在线旅行社造成很大的竞争威胁。旅游产品垂直搜索引擎商，如去哪儿网15替代品的威胁CompanynameCompanysloganhere替代品的威胁—垂直搜索引擎威胁巨大去哪儿与供应商分享更高利润去哪儿网的供应商数量高速增长，佣金率仅为OTA的30%-50%CompanynameCompanysloganhere去哪儿预定量超OTA高速增长，未来将有取代OTA的可能CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY航空公司、酒店、旅游景区等旅游供应商位于整个产业链的上游，控制了整个旅游市场的产品供应，在产业链中居于首要地位和基础地位。旅游电子商务的发展是上游供应商不断加强信息化，特别是供应商建设的功能日趋完善的直销平台，使其能与下游交旅游者直接达成产品交易，大大削弱了中有代理商的地位，直接导致现有在线旅行社的盈利空间受到严重挑战。18供应商的议价能力CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY19买方的讨价能力OTA的客户均为个体或者企业，议价能力较强，对价格较敏感旅游消费支出占居民消费比重增高客户年购买次数少，每次购买更慎重客户掌握充分信息CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY20旅游消费支出占居民消费比重增高2013年，国内居民旅游消费总额已经超过3万亿人民币，约占居民消费总支出的12%。旅游已成为当前中国消费者最迫切的需求。居民旅游消费支出占比的增高，使得其对价格更敏感，议价能力增强。买方的讨价能力CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY互联网普及使客户掌握充分信息21OTA的客户均为个体或者企业，议价能力较强，对价格较敏感客户年购买次数少，每次购买更慎重客户购买年次数较少，故单位购买比重较大，客户更慎重，对价格更敏感，议价能力更强。买方的讨价能力CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY22行业内部的竞争我国在线旅游行业处高速增长阶段，行业内部竞争激烈，价格战升级，行业整体利润率下降在线旅游寡头垄断，持续的价格战不断挤压中小代理生存空间在线旅游产业增长迅速，区域局限性弱，份额抢占激烈高固定营销成本，规模经济需求高，份额抢占激烈产品差异化程度较低CompanynameCompanysloganhere|[e-mail]|[phone]|LONGSTREET12345,CITY,COUNTRY23从市场份额方面看，我国OTA行业呈现出“一家独大”的局面，行业集成程度逐渐提高，呈现寡头垄断的市场格局。核心OTA的技术优势和规模优势将不断挤压中小代理的生存空间，同时降低整个行业利润率。资料来源：艾瑞咨询行业高增长引发市场份额争抢行业内部的竞争CompanynameCompanysloganhere在线旅游行业增长迅速，由于行业区域局限性弱，引发OTA市场份额抢占更为激烈行业高增长引发市场份额争抢行业内部的竞争CompanynameCompanysloganhere产品差异化程度低在线旅游产品份额最高的是机票和酒店，比重80%以上，两类产品差异化程度较低，使得价格竞争更为激烈。高营销成本促使规模经济需求高OTA比传统旅行社营销费用率高2倍以上，高营销成本促使OTA对规模经济的需求度高，因而削减价格以图抢占更高市场份额是整个行