班主任如何关爱“问题学生”在中学教学的过程中,班主任总会遇到一些“问题学生”,也就是那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。他们往往表现为:是非观念模糊;缺乏强烈的求知欲望,学习能力较低;自尊、自卑、自弃交织在一起;意志薄弱等。“问题学生”在一个班级中人数极少,但如果处理不当,则会影响整个班级的建设。因此,对于“问题学生”的教育管理,历来都是班主任班级工作的一个重点,重视、关爱“问题学生”,恰当处理好他们的问题,成为班主任工作中的重要内容。那么,班主任如何管理“问题学生”呢?下面就自己多年的班主任工作经验,谈谈自己的几点想法。班主任要满怀爱心,充分尊重、理解“问题学生”没有爱,就没有教育,爱是教育的基础和前提。只有关爱、尊重问题学生,才能走进他们封闭的内心世界,帮助他们打开尘封已久的心灵之门。许多问题学生的产生,往往是家庭、学校、社会、自身等多种复杂因素作用的结果。在他们的内心深处,充满着自尊和自卑的矛盾。在各种行为表现中,自卑是他们更多的表现,表现不多的自尊,又常以不容忍别人轻视自己的扭曲的心态表现出来。因此,班主任要满怀爱心,理智地对待问题学生的错误,小心地呵护那脆弱的自尊心,让他们感到自己的尊严,能“在学校里抬起头来走路”。问题学生不一定是坏学生,他们正处在身心发展阶段,是非观念尚未成熟,对一些问题有不正确的看法或错误的做法,是难免的,而且他们的错误,大多是心理问题,不是道德问题。因此,班主任对待问题学生时要做到心平气和、不急不躁,最大限度地理解、宽容、善待。这样,不但能给问题学生一个自我教育的机会,使其对所犯的错误满怀歉疚,而且可以避免问题学生产生抵制情绪,赢得他们的信任和爱戴,从而给班级管理带来积极地影响。我曾教过一个学生吴某,好几门功课不及格,课上出怪调、搞恶作剧,课下欺负小同学的。刚接触这名学生时,由于他在课上捣乱,气急之下,我对他劈头盖脸一顿狠批。这样的事情连续发生了好几次,往往当时有点儿效果,一转眼又是老样子,根本没有多大转变。一天班干部又找我反映:历史课上,吴某回答问题时出怪调,老师批评他,他不但不听,还顶撞老师,故意摔书……,我听了非常气愤,真想狠狠地训他一顿,给他点颜色看看,但我很快控制了这种情绪,决定换种方法试试。放学后,我把他叫到了办公室,让他坐下后,心平气和地问他:“你平时不爱学习,课堂上又多次违反纪律,心里是怎么想的,能和我说说吗?”他满脸狐疑地望着我,一言不发。接着,我又简单地分析了这样做给他自己、同学、老师带来得不良影响……最后,我告诉他可以回去了,如果有什么想法再来找我。第二天放学后,他主动找到我,叙述了历史课的经过,谈了自己的想法,并主动提出找历史老师承认错误。班主任要培养细心,善于把握最佳教育时机实践证明:如果一个孩子生活在批评中,他就学会了谴责;如果生活在鼓励中,他就学会自信;如果生活在认可中,他就学会自爱。每个人都渴望得到他人的欣赏,特别是问题学生,老师的一句赞美的话语,一瞥欣赏的目光,一个肯定的手势,对他们来说都是一剂心灵良方。可是问题学生常常生活在家长、老师、同学的冷淡或歧视的环境里,很少得到同情、理解,他们存有严重的自卑、自暴自弃、甘居下游的情绪,其实他们并非“朽木”不可雕,在他们内心深处,也有成才的欲望,进步的要求。虽然不良行为时有发生,但仔细观察就会发现,在他们身上也有一些闪光点。这就要求班主任要培养洞察秋毫的细心,敏锐的捕捉学生身上每一个闪光点,并及时给予必要的鼓励,使他们体会到自身的价值,从而逐渐消除自卑等不良心态,迈出前进的步伐,从而走上健康发展的道路。班主任要具备耐心,与“问题学生”勤于沟通,因势利导冰冻三尺非一日之寒,问题学生也不是一两天形成的,再加上他们意志薄弱,缺乏强烈的求知欲望,因此,他们会经常反复地犯一些错误,而要他们认识并改正这些错误,形成良好的学习、行为习惯,则需要一个漫长的过程。所以班主任面对问题学生的反复,千万不可急躁而失去耐心。我们不要奢望一朝一夕、一招一式就能让他们发生翻天覆地的变化,收到立竿见影的效果,要知道我们的教育,是在点点滴滴的积累中潜移默化地影响着学生的心灵,改变着学生的行为。班主任要给问题学生转变的时间,善于从反复中看到进步的火花,并给予信任和指导,激发他们战胜自我的信心。林是我教过的一个较典型的“问题学生”:对老师、家长不尊重,爱欺负弱小,集体荣誉感不强,有厌学情绪,经常不完成作业,娇蛮任性。接手这样一个学生,我不禁有些挠头。全面了解了他的情况后,我做好了长期作战的准备。1.采用“情感投资”、“勤于沟通”等方法来打开他的内心,取得他的理解、信任,减少了其抵制情绪。2.安排他坐在尖子生的附近,借助榜样的力量,培养其学习习惯,使其慢慢地融入了集体。3.从他的角度来看待问题、处理特定事情,适时地对他宽容,使其不好意思再去故意犯错误。4.捕捉他身上的闪光点,在适当的场合以各种不同方式来进行表扬,增强了他的自信心。5.尽力取得家长的配合、支持,家长教育方式的转变也让他感受到大家为他的付出。6.让他协助班长处理班级事务,增强他的班级荣誉感。经过一年多的努力,林已懂得尊重老师和家长,明白父母、老师对他的关心,能够理智接受批评。与大部分同学融洽相处,在集体活动中也能做好自己的职责,为班级争光。作业上也能基本完成,对于自己尚能学好的科目不轻易放弃。林的例子告诉我们,班主任在教育问题学生时,要具有耐心,针对他们的缺点抓反复,反复抓,在其心中逐渐积累积极因素,因势利导,最终一定会水到渠成,达到满意的效果。总之,班主任在面对问题学生时,要用爱心感化,细心激励,耐心转化,要给予问题学生更多的尊重和理解,更多的激励和指导,更多的宽容和善待,让他们在班主任的关爱中,不断地改善自我,健康成长。