琴行经营

琴行经营之--创业篇相信每一个优秀的员工，都期待有自己的事业，拥有自己的公司，DEARTODREAM---敢于梦想。打工是我们的锻炼和磨练阶段，也是人生的必经阶段，很多的人认为打工不如创业，特别是进入一些没有什么前景，上升机会空间少。没有人愿意一辈子为别人打工，平淡的过一辈子。很多的乐手或者销售人员，业务，当锻炼了一定的时间后，在专业知识，销售，渠道，人脉，经验资金，有一定的积累后都开始筹划自己的事业，开琴行，做贸易公司，可是很多情况下开始容易，守住难，很多支持不了，中途倒闭---创业容易守业难，成功一定有方法，失败一定有原因，一下探讨下关于创业的方方面面，希望对于正在创业或者有至于自己创业的同行们有帮助---如果你雄心勃勃准备开创自己的公司，那么，建议您首先需要给自己写一份详尽的创业计划书，包括公司定位，发展方向，发展计划（一年内目标，3年计划，5年计划），名字，品牌推广，销售，盈利模式，利润点，成本支出（租金，备货，工资，税金，水电，推广广告费，活动费---等），财务状况（包括你自己的资金，可用资金，可调动资金，固定资金），还必须清楚您自己目前拥有的客户状况，供应商状况，人脉状况等等----而且在此之前，你需要对目前的乐器市场，产品，销售状况等要有比较的熟悉和了解。尤其是你的产品的价格，优势，和前景的市场，你必须十分的清楚你准备代理，或者推广的产品的价格优势，价值，竞争优势----目前一般在我们的行业里，创业的方向有三个方面：一建立自己的琴行这个是门槛比较低的，也是比较容易成立，投入不用太大，风险比较小二建立乐器工厂这是门槛比较高，投资比较大，风险比较大，涉及到进口原材料，木材，设计部，木工，电工，厂房租用，会计，出口，销售部等很多的方面三建立乐器代理贸易公司投入的资金不需要太大，但是需要很广的人脉，非常灵敏的市场嗅觉和留意国际市场，需要有好的外贸业务员接单，涉及都进出口的问题，报关，及出口退税，跟单，QC,等等，如果代理公司需要寻找很好的产品，产个品是最重要的，你选择的产品不行，质量不过关或者知名度，信誉度不好，那你就比较麻烦，需要花很大的力气推广，如果是贸易公司，你需要有很好的外贸业务员，精通销售，英文，和国外（欧洲，美洲，东南亚，亚洲等不同区域的乐器市场和特点，各地风格，特色，需求等等，另一方面你在国内找的工厂质量要过硬，稳定，建立稳定长久的合作关系。在这里目前主要先谈谈门槛比较低，大家容易考虑或者容易成功的琴行：要建立一个好的琴行，首先需要给琴行定位，有清晰的目标，比如你自己想要建立一个怎样的琴行，是电声的，还是木吉他为主的，还是培训为主？还是销售和培训一起？想好定位，你就需要开始整理整合自己的资源，包括资金，您准备做的产品，进货渠道等全部摸清楚，把琴行的整体风格规划好，VI系统设计好-----1选址：琴行的地址非常重要，琴行不一定在很旺的地段，不过选择的地方最好是交通比较方便，比如接近地铁口，公车站，有停车的地方，其次可以选择在人流比较多的地段，或者周围多学校，大学的的附件，或者周围比较多小区，有一定消费力发展潜力的商业区或者教育区--租用的地方最好有两层或者附件有小仓库，这样对于琴行的库存管理比较方便；2选择好地址后，要开始设计琴行的整体风格，如果资金允许的话，可以请装潢设计公司进行设计，置于琴行的VI等也可以请广告设计公司进行整体的规划设计，包括琴行的LOGO,整体颜色，整体风格(摇滚，JAZZ,，俱乐部风格，体验店，COFFICE式，等等风格，或者加入其他元素，演出式，休闲式，交流式，互动式，或者可以融进餐饮文化，旅游文化，历史文化（邮票，古董---），汽车文化，武术文化，舞蹈文化，等等，总之目的只有一个：你的琴行一定要与众不同，具有自己独特的特色，独特的文化--3装修好的同时你需要到工商局办理登记，领取营业执照，其中名字需要想好，好的琴行，是成功的一半，名字需要大气，不俗气，但是又要偏于记住，如果对于登记等比较熟悉，可以自己不怕麻烦跑工商局，税务所等登记；如果怕麻烦的，可以通过律师事务所或者中介去办，不过需要收取一定的手续费，需要垫资的需要花更加多的费用；规模小的可以办理个体户，规模好的可以领取一般小规模纳税人-4在装修的同时，你需要收集所有供应商，产品代理上的资料，根据之前选择好的产品联系那些代理公司，谈吉他，尽量拿到最好的价格，一般的公司都会分批发价格，代理价格，1级代理价格等，如果量大还有有优惠，或者根据量给不同的价格，尽量根据自己的资金做订货计划，争取最大的优惠，把成本做到最低，效果最大化！者方面的资料可以在各历届展览会，乐器展收取或者通过玩过百度，GOOGLE等搜索出来-，而且需要知道自己做的产品，你的地区附件有没有琴行在做，以免造成价格战5五点你需要招聘好的合作伙伴或者员工，要找人品好，肯吃苦，上进，不怕吃亏，心态好，工作主动的优秀乐手。不要选择那些好吃赖做，怕辛苦的90后，一心做音乐的乐手；在对待员工方面，不可以学习其他的琴行，把他们作为苦力，利用他们，你需要诚信对待他们，你的诚意他们是可以感受的，别当别人是傻瓜，可以的话可以为员工买保险，社保，有适当的假期和培训，设置好的工资提成制度，激励他们，一起和琴行成长只有员工和你一条心，有一个好的团队，你的琴行的力量才会成大，发挥最大，成功的机率增多，因为一个公司不能单靠个人的，只有依靠团队，依靠大家的力量，没有完美的个人，但是有完美的团队！不要单单只顾自己的利益赚钱，也要照顾员工的发展，他们的前途---我们在公司发展的基础上，一定要兼顾员工的发展，善待员工，真诚对员工，尽力留住优秀的员工，珍惜优秀的员工，对于工资拖欠或者其他的矛盾，问题一定要解决好，否则会出大乱子，比如之前天津某大型的知名琴行和员工的矛盾，在百度贴吧，吉他吧，天涯等门户网站到处都是，弄得沸沸扬扬，在我看来，出现这样不愉快的事情，彼此肯定都有错的，不管最后谁赢谁输，对于琴行来说，都是输的---对于琴行的声誉一定有很大的冲击，目前网络的力量太恐怖了，在中国，人言可畏，----我们还要学会危机处理，对于琴行来说的，这是不少的危机，应该马上出来用好的态度安抚好员工和处理好民愤---像之前的丰田时间，等等----因为人们不知道事实的真相，想之前的三鹿事件，没有出事前是如何的风光体面，谁知道是这样黑心的----6琴行建立起来后，最困难的是第一年，一般需要守一年，甚至两年，这个时候需要耐心的经营，多花时间思考和根据实际的情况改变销售营销的策略要躲在宣传方面下力气，最快最短的时间让所有的乐手，吉他爱好者，BAND队知道你的琴行，可以在各个网站，Q群，乐器吉他群发布信息，做广告，或者演出，举行各种的音乐演出，吉他演出，赞助，或者可以和很多的不同社会团体合作，高校的吉他协会等合作，演出是最直接的宣传--7琴行发展到一定的程度好，可以考虑纵向的发展，可以考虑其他的项目，比如可以尝试代理其他的品牌，或者做自己的品牌，定做属于自己的品牌，比如目前海巍乐器，吉他平方，等开始寻找国外的产品合作，代理国外的大牌子和品牌---或者考虑其他的音响工程或者相关的项目；一个水龙头的水是有限的，可以未自己多开几个水龙头，这个没有水，其他的还有水，我们的投资也一样的--哈哈8最后想说说的是产品的质量控制和售后服务等，比如吉他的琴弦，刮花，裂开等，平常要注意保养，销售前要坦白说清楚所有的问题，琴的情况，还有保修，退换灯问题--也需要说清楚，而且关于发票，收据等也要交代清楚，以免以后由其他的矛盾和事情发生，做生意，一定要讲究信用，像我们的华人第一富翁李嘉诚，就是做到“仁，义，礼，信，智”的典范！！不过目前的琴行状况不大好，希望大家可以熬过去，乐器的春天一定会到来的---关注琴行经营琴行是乐器市场的前线，是厂家和消费者联接的纽带，是销售最终实现的主要场所。因为它的衰荣直接关系到乐器销售的市场份额，所以成为厂家争夺的对象。同时，为了获取更多的利润，许多琴行进行乐器的订牌生产甚至搞“前店后厂”，抢占厂家的市场。在琴行间竞争的同时，琴行与厂家相互竞争、相互依存。让我们关注琴行经营。上篇：道路是曲折的几乎所有琴行都发出了“现在琴行不好作”的声音。大家普遍认为，现在市场上的乐器销售量呈总体上升趋势，但是由于琴行越开越多，所以各自的利润变薄了。一位陈经理说，以前他从来不坐店，每天拿着当天挣的流水去玩，从来不担心没钱，因为第二天还能挣这么多出来；那时候他每年的飞机票钱要花20万元，为了到各地的朋友那里去玩；现在他都不想再作琴行了，因为要仔细地算各种成本——“太累”……是什么因素导致这些琴行老板发出了“现在琴行不好作”的声音呢？市场保护几乎所有的琴行都面临缺乏厂家市场保护问题。相当多的琴行在辛苦经营、拓展市场之后，无法得到相当的利润。比如一家日本厂商，对经销商采取“现款现货”的供货方式，该厂商给经销商的压力是可想而知的（当今厂商普遍铺货）。由于该厂商是国际知名品牌，经销商们也就都接受了它的做法。但是该厂商在市场保护方面没有什么措施，经销商跨地区串货的现象非常严重，价格压得厉害。该厂商为了要完成每年增长的业务量，对这一现象毫不过问，造成了经销商经销该品牌基本“不赚钱”的局面。国内某些大厂家也存在这一问题，造成了某种程度上的“企业赚钱，琴行无利”的局面。价格、利润有市场就有商战，范围内的琴行基本上都会卷入，无论它们是同城还是异地，同名或有关联的琴行自然就是联盟。商战的核心内容是利润，表现形式最直观的是价格。基本上所有的琴行老板都说“价格战最终没有什么意义”，却又没有一家琴行不在做着价格上的较量。这种较量一部分是主动的：杭州的一些琴行，直接印制宣传品，上列其它琴行主营的乐器品牌、型号和价格（当然，这些“价格”无疑又是一种攻击他人的手段）；这种较量还有一部分是自然形成的：一位经理说，现在琴行多了，大家都做门面，价格就透明了，另外“游击队”可以直接上学校做推广，没有门面，价格就低。价格战造成许多种类的乐器市场低糜，一把电吉他赚几十块钱已经是全国的“秘密”。一位经理甚至说：“现在的琴行都是老师开的，胆子最小，破坏性最强。批发他10000块，让他卖13000块，他10100块就卖，他不考虑这是一个商业行为。”发展、扩张随着市场的发展，一些琴行壮大起来，但是如何“扩张”的问题又摆在了面前——并不是所有的琴行都能从个体户发展成为正规企业。“扩张”的方式一般是开分店或加盟店。一些商家认为，加盟店开得多，对前几年的发展，从“量”来说肯定有好处，慢慢地就没有太大的用意了。加盟店先开始是一棵小树依靠一棵大树，慢慢地有了自己的市场、有了灵活性，自己也可以把握进货渠道，大部分的商品在自己操作。如果加盟店从被加盟店进货的量不多，被加盟店的投入和产出不成正比，此时的加盟无非是形式上的，被加盟店就成了空架子。一位曾开过数家分店的琴行经理说：“那些分店慢慢地不卖我的牌子了，2002年我彻底放权了。”面对市场的种种现状，不少想在乐器零售行业淘金的人，开始裹足不前。但回顾近20年来乐器零售市场，正是在这一片“现在琴行不好作”的呐喊声中，全国出现了许多让人瞩目的琴行。它们有的拥有了数十家连锁店，有的推广了自己的品牌产品，有的小店大利润，……它们是如何成势的呢？广安琴行的经理陈余一语道破厂家、琴行的关系：“一定是捆绑式的销售，如果我‘作你的产品，没有利润的话，我不会‘作’柏斯”的陈经理说：“比较明智的厂商都会给我们这些零售商一些保护，分品牌、型号是一个不错的做法。价格战其实也都是没有意义的，商家都要保持一定的利润。”新世纪琴行的经理韩幸男和韩伟男认为，经销商选择厂家的时候一定要慎重考察厂家对市场的保护状况，不要沉迷于“总量第一”、“销售怎样”。他俩特地提到了和他们友好合作的“摩德利”：“‘摩德利’给了我们浙江省代理。现在客户都很精明，宣传资料一拿到，就给厂家打电话，问‘这个琴多少价格’。如果厂家对市场没保护的话，可能一‘放’价格，我们就没法做了。而‘摩德利’跟客户说我们是浙江的办事处，哪怕是几十台，也让客户到我们这里拿，在政策上很保护我们。通过和‘摩德利’捆绑式的合作，我