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郑荣禄2012.4.泰国普吉岛学习的革命郑荣禄做一个有价值的管理者一个短信引发的思考一把鼻涕一把眼泪，投身保险英雄无畏西装革履貌似高贵，其实生活极其乏味为了生计吃苦受累，鞍前马后终日疲惫日不能息夜不能寐，监官一叫立马到位屁大点事不敢得罪，一年到头不离岗位劳动法规统统作废，身心憔悴无处流泪逢年过节家人难会，为了关系经常喝醉，不伤感情只好伤胃。工资不高还装富贵，五毒俱全就差报废，稍不留神就得犯罪抛家舍业愧对长辈，身在其中方知其味不敢奢望社会地位，全靠傻傻自我陶醉目录——1.前言：意义与价值2.与管理者价值相关的几个关键词3.有价值管理者的角色定位第1部分——前言：意义与价值意义与价值——快乐与幸福的源泉第2部分——与管理者价值相关的几个关键词关键词1——四种能力建设1.建立所有团队成员认同的基本工作标准的能力2.持续推动绩优人员垂直成长的能力3.把潜力绩优人员提升为绩优人员的能力4.把新人快速推上成功轨道的能力学习型组织的内勤所需的四种能力关键词2——专业化体系化运作专业化经营专业化经营三要素流程品质效率专业化经营：对专业的敬畏专业化经营体系专业化体系运作的意义经验主义与专业化体系运作经验主义在营业单位日常管理与运作的基本认知和实务流程取决于个人的认知和实务经验经验主义与专业化体系运作专业化体系运作运用体系内最先进的理念和实务流程（最佳管理实践）建立营业单位日常管理与运作的基本认知和实务流程价值成长与专业化经营体系进行营业单位日常管理与运作普通人可以通过“专业化体系运作”成为天才，天才也可能因为“经验主义”变成庸才经验主义与专业化体系运作的最大区别用体系内最先进的理念和实务流程用自己认知和实务经验以专业化、体系化运作为主要手段，推动各层级业务人员的垂直成长，从而达到个险业务持续、健康、快速成长关键词3——角色定位有价值管理者角色定位第3部分——在专业化体系化运作中几种角色定位探讨角色1——专业信息的提供者角色2——专业行销资料的解读者角色3——优秀个体行为的发掘者角色4——分享、复制，团队学习氛围的营造者知信行合一谢谢！