创“二甲”工作阶段小结今年是我院令人振奋的一年,按照医院的统一部署,为抢占有限的医疗市场,为我院争取稳定的病患资源,同时也为进一步加强医院内涵建设,提升医院服务能力和管理水平,经院领导办公会研究决定,从今年1月份起正式启动医院申评二甲工作,并成立二级医院等级评审领导小组,全面负责创建二甲医院工作的领导、组织、指挥和协调工作,其下设医院等级评审实施办公室(二甲办公室),具体负责评审标准方案制订、任务分解、工作组织实施、检查督导、资料整理和各组工作协调。创二甲办公室设立医疗组(医疗、质控、院感),行政、护理组(行政、护理、人事、财物),综合组(总务、设备、药事、公卫、信息、宣传、健教),每组由一名院领导牵头负责,依据《卫生部二级医院评审标准与细则》,按照我院申评二甲医院实施方案,认真做好申评实施、自查整改等工作。在创建工作中,二甲办责任重大,压力也很大,但我们不能有畏难情绪,要知难而进,因为这项工作必须要做,而且要做好,没有后退之路。为了总结经验、理清思路,保证创建工作的顺利进行,现将二甲办现阶段创等工作小结如下:一、全院高度重视,召开创二甲动员大会,统一思想。我院已于1月份召开全院动员大会,宣讲申评二级甲等医院对我院生存与发展的重要意义,布置实施方案,各阶段工作安排和工作要求,调动全院每一个职工的积极性,使之认识到创等的重要性,上下齐心,通力合作,扎扎实实地做好每项工作。二、由二甲办牵头,组织大家学习了《卫生部二级综合医院评审标准与细则》,并把任务分解到各职能科室,督促其按期完成。三、结合我院实际情况,已制定完成《卫生部二级综合医院评审细则任务分解及对照自查情况汇总表》,目前已开展了以下工作:1、各临床、医技科室、分院门诊所需的必备文件夹、资料盒已设立好,并统一规范标签、封面和内容格式,并已督促各科室负责人按要求整理完成里面相关资料。2、协助部分职能科室,把创二甲相关资料按要求整理归档。3、已收集了各科室的制度目录、内容和工作流程、操作规程,便于稍后进行归纳汇总。4、各职能科室已明确各自工作任务,并已安排好工作到所管科室。四、存在的问题和不足。我院自开展医院等级评审工作以来,服务质量较前提高,安全意识明显加强,医疗安全得到了进一步保障,但也存在一些问题和不足:1、受业务用房和专业技术人员等因素的限制,我院还有一些科室未能设置,如中心ICU、血透中心、营养科、高压氧仓等。2、重点专科建设有待加强,医疗技术水平和服务还须不断提高,以满足广大人民群众就医需求。3、人才队伍梯队结构还不很合理,高学历、高层次、高技能人才紧缺。4、全院职工创二甲热情还不够,氛围不够浓,积极性不够强,创二甲工作有待进一步深入推广。五、下一步的工作思路和计划。1、各职能部门、各科室要加强组织领导,明确责任分工,根据医院申评二甲医院实施方案、各阶段工作安排和要求,及时进行布置、落实。认真组织学习培训,加大督促指导、检查考核力度,继续作好资料的收集整理、建册归档工作。2、把已收集到的各科室的工作制度、流程进行归纳汇总,统一编排印刷。3、组织相关人员到相邻友好二甲医院进行参观、学习,吸取经验,提升管理水平和能力。4、医院将统一组织人员进行一次全院性达标自查,对医院达标工作进行全面考评验收,根据自查考评验收的得分情况,进一步查缺补漏。5、邀请评审专家到我院初审,对没有达标的项目采取扎实措施进行最后冲刺,迅速全面整改。6、全院职工以良好的精神面貌,优质的服务,过硬的基本功和精湛的技术,迎接广州市医院等级评审委员会的领导和专家的考核评审。