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企业大学的发展与案例1企业大学历史上的四次培训革命农牧业产生：第一阶段-原始培训第二阶段：古典培训-师徒制培训第三阶段：传统培训-技能普及培训第四阶段：现代培训-管理培训第五阶段：全价值链培训第六阶段：未来培训第一次培训革命：手工业诞生与师徒制出现第二次培训革命：技术培训出现第三次培训革命：GE培训中心诞生第四次培训革命：摩托罗拉大学诞生与转型2企业大学传统培训中心与企业大学的区别：传统培训中心•培训局限于企业内部•培训资源分散在组织各部分•实现企业战术目标的工具•组织结构的依从物•企业文化的宣灌渠道•企业知识的拾遗补缺者•基于救火式的需要确定课程•培训与人才战略无直接关系•培训与职业发展通道无直接关系•培训项目随意性较大•培训与企业绩效无直接关系•培训与HR其它模块相互分离•培训扩展到整个价值链•培训资源集中管理•实现企业战略目标的工具•组织变革的推动力量•熔炼企业文化的熔炉•企业知识管理的平台•基于战略能力建构课程体系•培训与开发基于人才战略与规划•培训与职业发展通道直接相关•培训项目基于能力模型•培训与企业绩效直接相关•培训与HR其它模块无缝连接企业大学3企业大学企业大学模式定位高层中层基层企业内部全价值链全社会GE克劳顿村/西门子管理学院麦当劳汉堡大学平安大学/海尔大学摩托罗拉大学HP商学院4企业大学—GE克劳顿村介绍硬件设施•学习与交流功能的设施各种大小教室、报告厅、多媒体教室、图书资料室、计算机信息中心等•娱乐与生活功能的设施电影厅、单（双）人宿舍、食堂、酒吧、娱乐中心、健身房、网球场、商店、邮局、出租汽车站、银行等5企业大学—GE克劳顿村介绍课程设置•第一类：专业知识财务、人事管理、信息技术等。•第二类：针对员工职涯发展某一阶段的课新经理发展课程、高级经理课程、高层管理人员发展课程等。这是GE最有特色的领导力开发体系课程•第三类：为推广全公司的举措而设的课六西格玛培训、变革加速进程等。6企业大学—GE克劳顿村介绍五阶段领导力开发项目发展阶段五：执行层研讨会发展阶段四：高级经理项目发展阶段三：高级功能项目发展阶段二：新任经理发展项目发展阶段一：新进人员领导力训练营I与IICEO•入职三个月内，学习便于竞争，GE“赢”战略，GE主动求变的价值观，期间还要经历考试。每100人为一个大组，由执行层人员、辅导员和人力资源高级经理教授和带领•学习人员管理的软性技能，并通过调查、反馈，制定针对性的提升计划，含招募、绩效评估、开发与激励部属、团队建设等•高级经理职能领域的领导力发展课程，含市场营销、财务、信息系统、人力资源、工程与制造等，所有计划都包括了变革•分3次在5-8年内完成，每次包括1个4周的项目，这些项目整合了户外领导力挑战体验项目、顾问团队项目和CEO项目•定期举行，参加人数在20-30人之间，就若干新问题和全公司范围内的问题进行数天的研讨，CEO也会经常参加7企业大学—GE克劳顿村介绍后MBA领导力培训项目这是一种高度结构化的项目，包括了工作任务轮换和在GE集团完成快速全面的职业生涯体验等。成熟商业领导力项目不分入职前的工作背景，主要针对未来工作在“以客户为导向”的销售和市场部门HR领导力项目主要针对未来在人力资源部门的MBA风险管理领导力项目针对具有金融、会计、商务背景和将在GE风险管理领域工作的MBA再生能源领导力项目主要针对在GE风国能源领域寻求发展的MBA8企业大学—GE克劳顿村介绍管理培训生项目管理培训生项目是GE强大而出色的培训发展体系中一个重要的组成部分，是培养未来领导人的摇篮。这个项目在选人与育人、用人与留人几方面都发挥了重要作用，其主要做法是：“工作轮岗+学中干，干中学”。•培养对象：应届毕业生及具有2-3年工作经验的人员•培训类别：财务管理项目、信息管理领导力项目、运营管理领导力项目•培训方式：（以财务管理项目为例）整个培训期为两年，其间培训生需要经历四个为期半年的轮岗，即在GE不同的业务集团中从事四个不同的财务工作。考试分数不是衡量培训生们的唯一标准，GE更看重他们的工作表现。他们还经常有机会参加一部分与高层领导的圆桌会议。9企业大学—GE克劳顿村介绍财务管理培训生课程•第1个业务部门实习•学习财务专业实务•学习财务专业课：基础会计•大量在线和书本学习•3次集中授课•3次考试包括笔试和演示•承担工作任务和压力•参加高层圆桌会议•学长授课分享和鼓励（学长为之前的项目毕业生，并已在GE各业务部门担任高级财务负责人）•第2个业务部门实习•学习财务专业实务•学习财务专业课：财务运营•通过绿带考试•大量在线和书本学习•3次集中授课•3次考试，包括笔试和演示•承担工作任务和压力•参加高层圆桌会议•学长授课分享和鼓励第1学期半年第2学期半年第3学期半年第4学期半年•第3个业务部门实习•学习财务专业实务•学习财务专业课：财务控制•开始学习领导力基础培训课程•大量在线和书本学习•3次集中授课•3次考试，包括笔试和演示•承担工作任务和压力•参加高层圆桌会议•学长授课分享和鼓励•第4个业务部门实习•学习财务专业实务•学习财务专业课：财务战略•大量在线和书本学习•3次集中授课•3次考试，包括笔试和演示•承担工作任务和压力•参加高层圆桌会议•学长授课分享和鼓励10企业大学—GE克劳顿村介绍领导力开发的其它特色做法•经理人年度开发计划包括职能技能训练和开发，商务技能训练与开发，领导技能训练与开发•寻找有成长特质的后备领导人才GE认为，一个有成长特征的人有以下特点：-客户导向-思维清晰-有想像力-有勇气•灵活的职业生涯大跨度的轮岗和安排挑战性的任务是GE领导力开发的一大特点。•教练与导师制一个新的经理人可以要求有一个导师，他可以在本地区，也可以在便于范围内进行挑选。辅导对象与导师定期进行接触。11企业大学—GE克劳顿村介绍能向克劳顿村学习什么？•公司最高层的重视是克劳顿村成功的首要因素。•克劳顿村最大的特色就是领导力发展体系，这个体系影响了全世界企业管理者的培训体系。•行动学习法是GE领导力培养的一个特点和优点。•高成长特质的人才比已经有成就的人才更值得重视。•完善的硬件设施使克劳顿村成为让人流连忘返的地方，增加了对管理人员的吸引力。12