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企业大学建设思考引言：从传统培训中心到企业大学的跨越现有培训中心大学培训局限于企业内部培训资源分散在组织各部分实现企业战术目标的工具组织结构的依从物企业文化的宣贯渠道企业知识的拾遗补缺者基于救火式的需要确定课程培训与人才战略无直接关系培训与职业发展通道无直接关系培训项目随意性较大培训与企业绩效无直接关系培训与HR其他模块相互分离培训扩展到整个价值链培训资源集中管理实现企业战略目标的工具组织变革的推动力量企业文化的熔炉企业知识管理的平台基于战略能力构建课程体系培训与开发基于人才战略与规划培训与职业发展通道直接相关培训项目基于能力模型培训与企业绩效直接相关培训与HR其他模块无缝链接第一节我们要提供什么？第二节我们要做什么？第三节我们要如何做？搭建企业大学运作模式战略&定位资源整合大学1.客户&需求4.政策&规则2.产品&服务3.功能&平台1.客户与需求外部客户内部客户职能干部在职员工直线干部新员工院长医生大学个人生涯需求组织战略需求个人能力需求组织绩效需求长期短期个人组织客户需求客户友好组织实习生政府机构52.产品与服务产品•知识管理方法•E-learning学习平台•学习技术•经验交流平台•图书馆•企业文化与心智模式系列•管理基本功系列•领导力系列•主要业务领域专业系列•个人职业发展辅导•个性化教练辅导•领导力测评•组织能力测评•招聘测评•专项业务能力测评•能力提升体系•培训体系•分层分级分类培养模式搭建体系课程培训能力测评知识管理员工服务学历教育•合作举办院长研究生班、EMBA班7–企业文化理念传承–行为习惯转变引导–制度规范培训–高层思想交流–团队文化氛围营造–管理者培养–新员工培养–专业/技术培训–业务员分级培训认证–最佳实践推广–推动管理持续改进–能力标准与学习路径–与管理体系对接的项目开发–课件开发及服务–讲师培养服务–大型活动支持文化传播与淬练员工发展顾问业务伙伴培训组织实施培训认证平台业务支持平台开发服务平台3.功能与平台能力提升实施循环规则1：设置职业发展通道:•划分职务序列•设计薪酬等级规则2.设置职业发展里程碑：•划分职务/能力等级•建立等级标准。规则3明确职业发展规则•明确晋升方法与程序；•明确对应的薪酬调整规则规则4能力提升对接绩效管理：•根据绩效明确能力需求•培养所需能力规则5.提供专业指导与服务：•提供员工发展的专业化服务•提供员工绩效周期内的服务6.结果应用1.培养对象2.能力需求3.发展计划4.培养实施5.结果输出实施循环4.政策与规则此项需与人力资源其它模块实现无缝对接第一节我们要提供什么？第二节我们要做什么？第三节我们要如何做？10•物质激励--授课激励--确定干部年度授课时数，作为干部任职的基本条件精神激励---建立荣誉体系---提供更多学习发展机会建立激励体系（政策支持）•完善各层级能力标准•完善讲师培养模式•完善讲师管理办法完善管理模式•部分外部引进•专业人士转岗•内部培养专职队伍建设•企业中高层管理者•内外部行业专家•高校讲师资源兼职队伍建设1.讲师体系建设员工能力提升项目讲师培养讲师管理课程管理授课能力课程开发讲师培养和管理模式2.课程体系建设营销专业基本功审计专业基本功财务专业基本功人力专业基本功市场专业基本功通用类（文化+职业素养+基础能力）通用管理专业/技术运营专业基本功领导力提升管理进阶管理基本功公共事务专业基本功……专业基本功课程评审委员会（项目推进、成果验收、形成《销售手册》和各类讲义。---需要高层支持！）•培训资料•学习资料•操作工具•案例分享•注意事项大学提供服务各级单位指导整理并收集，形成学习成长知识库提出需求引导需求知识库搭建交流平台最佳实践交流3.知识管理提供服务搭建平台课件内容知识中心学习中心交流平台创新平台个人用户管理系统管理•自行开发•购买•内化•学习管理系统•技术支持•课件制作工具•应用培训辅导•按需求开发课件•持续改进•管理维护4.网络学习创造知识学习知识分享知识积累知识查询知识运用知识第一节我们要提供什么？第二节我们要做什么？第三节我们要如何做？培训课程库培训师资库学员档案库培训设备培训基地后勤支持系统岗位能力模型报名学籍管理内部讲师管理外部讲师筛选费用管理新课程开发管理1、管理系统培训需求培训预算培训计划培训实施培训评估资源层面制度层面运作层面校长助理校长执行副校长企业文化组（X人）课程开发组（X人）师资管理组（X人）培训支持组（X人）2、组织架构中层基层高层3.新员工(含专业业务员、实习生)入司培训2.业务员/员工胜任能力培养管理人才梯队高层梯队中层梯队基层梯队(青年骨干)专业人才梯队高级技术人才梯队中级技术人才梯队1.管理干部3.1培训类别193.2领导力发展经理人认证首任管理者认证高层管理者中层管理者基层管理者一般员工企业高层梯队企业中层梯队基层梯队管理者认证常规培训与培养人才梯队20讲师队伍建设和管理1.整合内外部专家资源,2.培养内部专业讲师能力标准和培训模式1.建立专业技术通用能力标准2.探索专业培训模式专业技术课程开发1.学习路径图建立2.建立专业课程体系3.课程/教材开发尝试内部认证，如业务员分级管理中的级别认证；管理人员上岗证。专业技术培训体系建设专业系统认证培训专业技术人才梯队培养高级专业管理人才培养分层分级实施能力提升3.3专业/技术培训发展规划学习永无句点……