情感必修课之如何提高情商

高情商的人具有较强的情绪调节能力，乐观的心理品质，良好的人际关系。它对企业决定该雇佣谁，夫妻双方怎样才能增加保持婚姻长久，父母应如何培养自己的孩子，学校应怎样教育学生都是有用的。本册介绍心理学试验、情商教育及人事管理的“情商”一些案例，希望能帮到你。目录情感必修课之如何提高情商·情商教育，家长最不容忽视的家庭教育·心理学关于情商的经典案例·高情商儿童的5个标志·情商小故事：别让自己的心失明·情商--职场晋升的秘密武器·人际交往情商：肯定别人为你赢得好人缘·情商教育，家长最不容忽视的家庭教育导读：一个人是否能成功，智商在占20%，情商占80%。这个结论相信很多家长都知道，那么对宝宝的教育也就不仅仅局限于智力，更重要的是情商教育。情商教育主要包括培养孩子良好的道德品质，乐观积极的生活态度，换位思考的能力，良好的人际交往等。所以父母要选择正确的教育方式，给孩子的高情商加油助力。情商即EQ，主要是指人在情绪、情感、意志等方面的品质。现代社会，对孩子情商教育的重要性已经得到了家长和社会的接受、认可，据心理学专家研究显示，情商的高低对孩子将来能否取得成功有着重大的影响作用。情商并非与生俱来，而是得益于后天培养和教育情商并非是与生俱来的，而是得益于后天的培养和教育。一个孩子的成长包括生理和心理两方面的因素，这一过程起始于母体内，同时也受到周围环境的影响。在孩子成长的过程中，父母作为指引者和扶持者，对孩子的影响力是十分深远的。孩子自出生后主要是父母所搭建的家庭环境。家长能否为孩子提高一个和谐有爱的家庭十分重要。父母作为孩子的第一任老师，对孩子十分了解，知道如何引发孩子的兴趣，如何鼓励他，并理解孩子的感受和行为。父母可以从最佳的角度给孩子建立一个和谐、良好的教育环境，这是任何老师和教育机构都替代不了的。3-12岁是孩子情商培养的关键期3-12岁是孩子情商培养的关键期，情商教育能影响孩子的一生。心理学家们在跟踪调查后发现，凡是关键期受过正规情商培养的孩子，在学习成绩、人际关系及未来的工作表现和婚姻情况等，均优于未受过专门培养的孩子。情商教育不仅能促进孩子学习成绩的提高，更重要的是有助于形成乐观自信的性格特征。一个乐观自信的孩子是不怕失败的，是活跃并有创造力的，是具有获取成功和幸福的能力的。高情商宝宝培养的几项想打造一个高情商的宝宝，爸爸妈妈要非常注意自己的教育方式：1.让孩子认识自己的情绪帮助孩子辨认自己的情绪状态，可以帮助孩子调整好不良情绪，还可以学会换位思考的能力，深刻地体会到他人的感受。尤其要注意引导孩子负面情绪的处理。每个人都会有负面情绪，当孩子面临这种情绪的时候，父母可以引导孩子以正确的方式宣泄出来，鼓励孩子培养健康的兴趣和爱好，帮助他们舒缓压力。2.培养孩子的自我控制能力自我控制能力是一种内在的心理功能，能让人自觉地调控自己的言行，帮助自己纠正不良行为习惯。3.培养孩子的人际交往能力父母要为孩子创造更多的交往机会，鼓励孩子走出家门，或是邀请孩子的伙伴来家里做客，以扩大孩子的社交圈子。在孩子和他人相处的过程中，要引导和指引孩子学习掌握各种交往技能。4.帮助孩子树立自信心自信的孩子，在面对困难和挫折时才能沉稳应对，用良好的抗挫折能力度过困境。自信心的培育是一个长期的过程，而父母在幼儿期对孩子的教育和影响对孩子自信心的培育尤为重要。结语：其实，父母是孩子最好的模仿对象，你可以通过这一方法用自己的好品行来影响孩子。父母的态度、习惯、言行都会慢慢渗透到孩子的生活中、性格中、情商中，因此，父母千万不要将负面的影响带给孩子，要在孩子面前保持积极、乐观，将最好的精神传递给孩子，给孩子的高情商加油助力!·心理学关于情商的经典案例导读：高情商的人具有较强的情绪调节能力，乐观的心理品质，良好的人际关系。它对企业决定该雇佣谁，夫妻双方怎样才能增加保持婚姻长久，父母应如何培养自己的孩子，学校应怎样教育学生都是有用的。以下介绍几个心理学上有关预测成功及人事管理的“情商”实验案例。1、“软糖实验”1960年，美国斯坦福大学心理学家瓦特·米伽尔把一些4岁左右的孩子带到一间陈设简陋的房子，然后给他们每人一颗非常好吃的软糖，同时告诉他们，如果马上吃软糖只能吃1颗；如果20分钟后再吃，将奖励1颗软糖，也就是说，总共可以吃到两颗软糖。有些孩子急不可待，马上把软糖吃掉。有些孩子则能耐心等待，暂时不吃软糖。他们为了使自己耐住性子，或闭上眼睛不看软糖，或头枕双臂自言自语……结果，这些孩子终于吃到两颗软糖。实验之后，研究者进行了长达14年的追踪。继续跟踪研究参加这个实验的孩子们，一直到他们高中毕业。跟踪研究的结果显示：那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子，在青少年时期，仍能等待机遇而不急于求成，他们具有一种为了更大更远的目标而暂时牺牲眼前利益的能力，即自控能力。而那些急不可待只吃1颗软糖的孩子，在青少年时期，则表现得比较固执、虚荣或优柔寡断，当欲望产生的时候，无法控制自己，一定要马上满足欲望，否则就无法静下心来继续做后面的事情。换句话说，能等待的那些孩子的成功率，远远高于那些不能等待的孩子。【启示】：这位心理学家的“软糖实验”给我们的家庭教育以很好的启示：在教育孩子的过程中，家长要善于培养孩子的“延迟满足”的能力，即平时我们所说的“耐力”，让孩子学会坚持与等待。当然这种等待不是一味地压制他们的欲望，更不是让孩子“只经历风雨而不见彩虹”，说到底，它是一种克服当前的困难情境而力求获得长远利益的能力。不难想象，如果父母在孩子提出某种需求时设法“延迟满足”，让孩子感觉实现这个需求很艰难，那么，孩子不仅在需求满足的过程中，心理承受能力得到了锻炼，上进心或积极性得到了强化，而且在需求满足之后，会倍感愉悦，倍觉幸福，也会更加珍惜来之不易的满足。相反，如果我们家长对孩子百依百顺，孩子头脑中会逐渐形成了这样一个思维“定势”：我要什么马上就能有什么。孩子会变得越来越任性，越来越贪心。可一旦离开家庭走入社会，那种任性、暴躁、急功近利的性格特点肯定会令他们饱受挫折和打击。而事事不顺心的他们，往往不会从自身找原因，反而觉得别人有意跟他们过不去，总是与周围人处于一种对峙状态，长此以往，很可能酿成忧郁、偏执、狂躁等各种心理疾病。这恰恰是家长们不愿意看到的。但愿家长们都能重视孩子的延迟满足，让孩子从小学会延迟满足。在延迟满足中，孩子学会期待、学会感激、学会珍惜、学会克制、学会奋斗，体验成功的快乐和人生的幸福。2、“乐观测试”20世纪80年代中期，美国某保险公司曾雇佣了5000名推销员，并对他们进行了培训，每名推销员的培训费高达3万美元。谁知，雇佣后的一年就有一半人辞职，4年后这批人只剩下了五分之一。该公司的老板向宾夕法尼亚大学心理学家马丁·塞里格曼讨教，希望他能为公司的招聘工作提供帮助。塞里格曼教授对公司招聘的1.5万名新员工进行了两次测试：一次是用该公司常规进行的以智商测验为主大甄别测试，另一次是塞里格曼教授自己设计的对被测者乐观程度的测试。而后，对这些员工进行了分类的跟踪研究。在这些新员工当中，有一组人没有通过甄别的测试，但在乐观测试中，他们却取得了“超级乐观主义者”的成绩。跟踪研究的结果表明：这一组人在所有的人中工作任务完成的最好。第一年，他们的推销额比“一般悲观主义者”高出21%，第二年高出57%。从此，通过塞里格曼教授的“乐观测试”成了该公司录用推销员的一个重要条件。塞里格曼教授认为，当乐观主义失败时，他们会将失败归于某些他们可以改变的事情，而不是某些固定的、他们无法克服的困难。因此，他们会努力去改变现状，以争取成功。【启示】乐观具有很大的“不考虑失败后果”的含义，一个乐观的人，通常不会去考虑失败所带来的后果，因而比之悲观的人更加勇敢。纵然他们相信自己所做的事情成功的可能性并不大，但是他们依旧无怨无悔地做着。3、企业人事管理者对“情商”的认识案例在美国企业界，人事主管们普遍认为，“智商使人得以录用，而情商使人得以晋升”。一个著名的案例是，被誉为新泽西聪明工程师思想库的at＆t贝尔实验室一位经理受命列出他手下工作绩效最佳的人。从他所列出的名单看，那些认为工作绩效最好的人不是具有最高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的人。这表明，与在社会交往方面不灵、性格孤僻的天才相比，那些良好的合作者和善于与同事相处的员工更可能得到为达到自己的目标所需的合作。另一个案例是，美国创造性领导研究中心的大卫?坎普尔及同事在研究“出轨的主管人中”（指昙花一现的主管人员）时发现，这些人所以失败不是因为技术上的无能，而是因为人际关系方面的缺陷。结语：通过以上案例我们不难看到“情商”研究对于个人成功及改进组织人事管理的实用价值。愿这一新的心理发现为您的成功助一臂之力。·高情商儿童的5个标志导读：高情商的儿童在生活、学习、劳动以及与人相处都能够适应良好。高情商儿童的表现通常是喜学爱问，情感丰富，情绪开朗；行为活泼而有一定的自我控制能力；合群、乐群，能适应集体生活，能与同伴友好相处。具体说来，他们在生活、学习、劳动以及与人相处等方面，应有如下表现：1.情绪管理方面，基本上是愉快、稳定的情商高的儿童情绪比较积极，很少发怒，不无故摔打玩具与其他什物；生活起居正常，能按时入睡，睡眠安稳，少梦魇，无吮吸手指或咬物入睡的习惯；基本上能听从成人的合理嘱咐，不过分的挑食、拣穿，不经常无理取闹。2.人际交往方面，比较合群情商高的儿童在处理人际交往方面通常得心应手。他们爱与小同伴交往，对人有同情心和友好行为，不随便打人骂人，不妒忌同伴；在集体中能愉快地生活，在成人指导下，愿意为集体和所能及的好事。3.有自尊心和一定的自信心。对称赞感到高兴，对批评、指责感到羞愧，希望做受人欢迎的事，不愿做遭人责骂的事；不过分的畏难、胆怯等。4.诚实而不说谎。很少说不符合现实的话；不私自拿别人的东西或损坏别人的东西；做错事不隐瞒，肯承认错误。5.求知欲较强。喜欢提问题并积极寻求解答；学习时或完成任何力所能及的任务时，注意力集中，记忆力正常；爱说话，语言表达能力同年龄相符，无口吃情况；生活中对力所能及的事，乐于自己做，不过分依赖别人的帮助，能比较认真地完成别人委托的事。·情商小故事：别让自己的心失明1从小，他就是个虚荣心极强的孩子。他很聪明，学习成绩一直很好。他欺负父母不认识字，从不让他们到学校，考了满分的试卷他放在书包里不给他们瞧。但他好几次从门缝里发现，他们趁他离开的空隙偷看他的书包，然后两人相视着，笑逐颜开。一年一年，他像竹子拔节一样郁郁葱葱长大了，他们也老了。到他考上大学的时候，家里早已是负债累累。父亲患白内障多年，因为一直没治疗，视力越来越模糊。父亲的几个兄弟姐妹都来了，关上门在里面不知说什么，言辞似乎很激烈。他隐约听到，亲戚们要父亲先治眼睛，说让他读到高中毕业就已经算对得起他了。他在房间里走来走去，焦躁不安，他不知道自己面临的将会是怎样一种结果。不一会儿，门轻轻地被叩响了。是父亲。父亲说，娃儿你放心念书去吧，爸反正老啦，这眼睛就别管它，一时半会儿瞎不了的。你不要背任何思想包袱，好好去念大学，我和你妈再想办法凑齐你的学费。他一下子惊喜得差点儿跳了起来。但转念想到父亲的眼睛，鼻子又酸了。他咬了咬唇，突然低下头搂住了父亲。瘦小的父亲，只及他的胸膛，在他怀里像一根小草倚着大树。而这棵大树，却仍然要依靠小草来给他生命力和养分。那是他懂事以来和父亲的第一次拥抱，感动之余他暗暗发誓，将来一定好好报答他们。大学期间，他没有回过一次家。一方面是为了节约路费，另一方面也是为了多些时间打工挣钱。每次给父母去信，回信总是说一切都好。大四时，他狠命地追求起系里一个高干的千金。那女孩刁蛮，骄横，但身边却围