自考11741市场与市场营销押题卷A

自考11741市场与市场营销押题卷A第1页共13页中英合作商务管理与金融管理专业管理段证书课程考试市场与市场营销押题卷A（课程代码11741）注意事项：试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。一、二、三、四题为必答题。五、六、七、八题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。考试时间为165分钟。第一部分（必答题部分包括一、二、三、四题，共60分）一、单选题。本题包括第1-10小题，每小题1分，共10分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求。1．对基本经济问题昀准确的描述是DA.充分就业B．价格稳定C．收支平衡D.生产什么、如何生产和为谁生产答案解析：基本经济问题研究生产什么、如何生产和为谁生产考点分析：经济的选择问题
选择生产什么:政府决定:政府考虑生产人们所必须的而不是生产人们需要的，消费者选择是有限的。消费者决定:消费者通过对产品或服务的需要来控制生产体系，选择自由。消费者和厂家共同决定:政府确保生产被认为是基本需要的产品，消费者确保生产者提供他们需要的产品。
选择如何生产:生产方式是由产品或服务的性质所决定的，同时还受到产品的性质和可使用资源影响。劳动密集型VS资本密集型、单件生产VS批量生产。
选择分配给谁:
根据国家传统来分配:年长者优先分配等。根据支付能力来分配:具有支付能力的人获得产品或服务。平均分配:国家拥有生产要素且平均分配给社会上每个人。
三种方式融合的分配制度。
2.设备和机器属于那种生产要素？AA.资本B.企业C.劳动力D.土地答案解析：设备和机器属于固定资本考点分析：生产要素：被生产者用来生产产品或服务的东西。土地：包括地下矿藏、河流、海洋、地表以及地表上生长的一切。劳动力：由人们的努力、完成的工作，以及所有愿意并能够劳动的人组成的总和。资本：主要包括资金，也包括所有商品生产过程中涉及的机器和自考11741市场与市场营销押题卷A第2页共13页厂房。它也被称为人工辅助生产。3．对混合经济昀恰当的描述是AA.由政府计划和市场体系对资源进行调配B．既有农业，又有工业C．顾客决定生产哪种产品或服务D.生活在城市和乡村的人口数量相当答案解析：混合经济：这种经济体系的经济政策由市场体系和政府机构共同决定。考点分析：传统经济：在这种经济形态中，关于生产什么以及怎样分配产品或服务的决策都是由传统、风俗和习惯决定的。计划经济：在这种经济形态中，由政府机构决定生产多少、如何生产以及谁应该获得生产出的产品或服务。市场经济；在这种经济形态中，所有的经济决策完全由市场上的供给和需求来决定。政府不参与经济决策的过程。混合经济：这种经济体系的经济政策由市场体系和政府机构共同决定。4.需求价格弹性的计算公式是？DA.一种产品需求量变动的百分比/另一种产品价格变动的百分比B.一种产品价格变动的百分比/另一种产品价格变动的百分比C.产品价格变动的百分比/产品需求量变动的百分比D.产品需求量变动的百分比/产品价格变动的百分比答案解析：需求价格弹性=需求数量的变动（%）/价格的变动（%）考点分析：需求的价格弹性表明价格改变引起的数量反应。完全无弹性需求曲线：无论价格怎么变动，需求一直保持不变。完全弹性需求曲线：价格的改变导致了需求的完全消失：价格的任何一点增加都会停止对产品的需求。当需求大幅变动时，这个产品称为富有弹性的。当需求几乎没有变动时，产品称为缺乏弹性的。5．企业家的收入称为BA.工资B．利润C．租金D.利息答案解析：需求价格弹性=需求数量的变动（%）/价格的变动（%）考点分析：利润：销售的所有产品中，总的收入与总成本之间的差额。盈亏平衡分析：求出当销售一定产品数量所获得的总收入与总成本相匹配时的昀低成本的过程。收益是一个企业从销售的产品或服务中收到的资金数量。总成本=平均成本*数量总收入=平均收入*数量单位利润=平均收益-平均成本自考11741市场与市场营销押题卷A第3页共13页6.下列选项中，不属于市场营销组和要素的是BA.渠道B.流行C.产品D.促销答案解析：流行不属于市场营销组和要素考点分析：产品:产品设计、产品生产、产品包装到售后服务(侧重于消费者需求的满足)。定价:必须考虑竞争产品的定价及消费者对产品和服务的要求(侧重于竞争对手比较及消费者承受能力)。促销:告知潜在顾客企业产品和服务的优势并提醒现存客户这些产品仍可获得，鼓励他们购买(侧重于宣传产品的优势)。渠道:企业确保选择一条分销渠道，将产品运送到销售点(侧重于产品的可获得性)。市场营销组合是企业运用4P的方式以完成企业的目的和任务。7．市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是CA.组织认为能够产生昀高效的产品或服务B.广告中宣传产品或服务的成功性C.消费者的购买需求D.政府决策答案解析：消费者的购买需求决定组织生产何种产品或服务考点分析：在供给产品或服务之间的竞争是市场经济的基本特征。没有一家公司和个人能有足够的力量影响价格和产量。经济学家称之为良性竞争。如果没有人购买所提供的产品或服务，那么就无法销售，提供的产品或服务就没有市场。生产者只需提供市场需要的相片或服务。因此，每件东西都有市场，价格决定了谁购买和购买什么。依赖价格来决定产品或服务的分配被称为价格机制。依赖消费者来决定生产什么、生产多少被称为消费者权益。8.在市场调研中，选择具有代表性群体的方法是AA.抽样B.分群C.甄别D.推荐答案解析：从市场中选择的能够代表典型市场情况的东西。是指询问某个特定市场中部分人群问题的方法。考点分析：甄别：企业决定是否继续使用某个创意或拒绝某个创意的过程。新产品开发的第一个阶段是对新产品或现存产品进行改动的创意，这些创意的来源有很多。市场调研是昀常见的来源，研究和开发是另一个常见来源。第二个阶段——甄别过程会产生一系列需要回答的问题，以决定这些创意是否行得通。9.产品开发指的是A自考11741市场与市场营销押题卷A第4页共13页A.新产品和服务的开发B.新营销技术的开发C.新定价策略的开发D.新组织结构的开发答案解析：产品开发指的是新产品和服务的开发考点分析：产品概念：通过对产品进行有形的和无形的特点包装，使得消费者有兴趣购买。品牌：品牌就是给产品一个让消费者能够想到的身份，它通常会和产品的名字或者特点联系起来，比如标志和生产商的名誉。产品组合：产品组合现实可行主要是厂商为了满足不同消费者的多种需求。新产品开发：一个使产品有新的特点或为顾客提供新的好处的过程，其范围涵盖了全新的产品及现存产品的改良。产品创意：可以是全新的产品也可以是对现有产品的改良创意。10.对失业的机会成本昀恰当的解释是DA.由失业引起的损耗B.政府为失业所支出的福利C．政府不能获得所得税D.由于失业不创造任何产品，国家产出受到损失答案解析：机会成本：为了选择一个产品而放弃另一个产品时所付出的代价考点分析：机会成本：为了选择一个产品而放弃另一个产品时所付出的代价。消费性产品：主要由消费者购买的商品，比如食品等。资本性产品：主要由生产者购买的商品，比如机器设备等，它是用来增加未来的产品，能提供给人们更多的产品或服务。生产可能性边界：一条显示昀大可能产出的曲线，就是在一定经济条件下利用所有的经济资源所能生产的昀大产量。在一些国家注重资本性产品的生产会抑制消费性产品的生产，这将导致人们现在的消费性产品供给不足；一些国家没有投入足够的资源进行资本性产品生产，这将导致人们未来的消费性产品供给不足。当人口增长时，这将带来灾难性的后果。二、名词解释。本题包括第11-15小题，每小题2分，共10分。11.消费者权益（2分）答案解析：消费者在消费生活中依法享有的权利以及消费者行使该权力时应得到的利益。（解释模糊或不完整，给1分；解释完整并正确，给2分。考生文字表述可能有所不同，意思正确即可。）考点分析：消费者在消费生活中依法享有的权利以及消费者行使该权力时应得到的利益。12.固定成本（2分）自考11741市场与市场营销押题卷A第5页共13页答案解析：无论生产数量是多少都不发生变动的成本，它们是固定的，如租金、房地产税和保险等。（解释模糊或不完整，给1分；解释完整并正确，给2分。考生文字表述可能有所不同，意思正确即可。）考点解析：无论生产数量是多少都不发生变动的成本，它们是固定的，如租金、房地产税和保险等。13.变动成本（2分）答案解析：根据生产数量的多少发生变动的成本。若不进行生产，成本为零。当生产数量增加，成本逐渐增加，包括工资、购买的原材料和燃料。考点分析：根据生产数量的多少发生变动的成本。若不进行生产，成本为零。当生产数量增加，成本逐渐增加，包括工资、购买的原材料和燃料。14.收入循环流动（2分）答案解析：收入以一个不断循环的过程流入经济，包括注入项（政府、投资、出口）和漏出项（税收、储蓄、进口）。考点分析：收入循环流动的过程15.频率理论（2分）答案解析：频率理论是基于事件发生频率的记录理论。考点分析：市场营销4P理论三、选词填空。本题包括第16-25小题，每小题1分，共10分。从下列备选词汇中选择昀恰当的填空，每个词汇只能使用一次。顾客以一定价格购买产品的总量称为对产品的____16。生产者以一定价格销售产品的总量称为对产品的17。顾客和生产者相互接触，共同形成了18。顾客希望以某一价格购买一定数量的产品，生产者希望以同一价格来销售同一数量的产品，这就是供求双方都能接受的市场价格和销售数量，也被称为19。如果销售价格乘以销售数量，生产者就认为这是20。如果顾客购买产品的数量减少，称为21。如果生产者提供更多的产品进行销售，称为22。对于所有的产品来说，价格的变化带来购买数量的变化，称为23。对于某些产品来说，价格的小幅变动会导致购买数量的大幅变动，称为24。对于另外一些产品来说，当价格上升时顾客购买的数量基本不变，称为自考11741市场与市场营销押题卷A第6页共13页25。备选词汇：市场供给需求价格弹性总收益均衡点需求减少需求增加供给减少供给增加需求富有弹性需求缺乏弹性需求完全富有弹性需求完全无弹性需求答案解析：16.需求17.供给18.市场19.均衡点20.总收益21.需求减少22.供给增加23.需求价格弹性24.需求富有弹性25.需求缺乏弹性（每小题答案完全正确给1分，共10分）考点分析：供需原理、需求价格弹性、市场均衡四、案例分析题。仔细阅读下列案例，回答第26-28小题，共30分。佐伊和弗兰西斯在一个仅有3万人口的小镇成立了佐弗服装公司，并根据接到的订单生产T恤。创业前，他们做了一些市场调研。调查结果显示，尽管小镇已有两家竞争企业，但市场上对于T恤的需求仍然很大。他们相信公司的产品在镇上会有一定数量的潜在顾客。公司开业不久就接到了两个订单。一个订单来自某支女子足球队；另一个订单来自某各学校，他们购买T恤用于25周年校庆活动。但是，到目前为止公司还没接到其他订单，这令他们非常担心。如果没有足够的订单，企业难以生存。佐伊和弗兰西斯意识到他们在业务发展过程中对于市场营销不够重视。他们认为应尽快采取行动解决问题，因此咨询了一位营销顾问。营销顾问建议公司制订恰当的营销目标，并通过增加产品种类来扩大产品组合。26.阐释佐弗服装公司在创业前进行市场调研的好处。（10分）答案解析：○确保有足够的市场容量○确保产品适销对路○提高企业生存机会(1-3分：答出市场调研的作用，没有解释4-7分:有解释但不完整8-10分：解释充分完整)考点分析：市场调研自考11741市场与市场营销押题卷A第7页共13页27.解释市场营销的含义，并说明佐弗服装公司可以制定的四个营销目标。（10分）答案解析：○市场营销的含义□在合适的时间、合适的地点、以合适的价格、提供合适的产。或市场营销是一个昀大限度地识别、处理与满足顾客需求的管理过程。○营销目标可能包括：□选择新的目标市场，以增加佐弗服装公司的销售额。□直接将产品销售给潜在顾客，已获得更高的市场份额。□降低价格以促进销售，使佐弗服装公司更具竞争力。□增加广告投放，提升佐弗服装公司的知名度。□通过为回头客提供折扣来提升品牌