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《企业信息管理》所有习题试题及答案（国开）■.信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，中层信息大多来自（）。a.外部b.企业或组织内部c.报表d.外部和内部解析：中层信息是指提供给企业中层管理者使用的信息，中层信息大多来自外部和内部。正确答案是：外部和内部■.信息和数据的关系是（a.b.数据是信息的表达形式c.d.解析：信息和数据的关系是：信息是经过加工处理后的数据，数据是信息的表达形式。正确答案是：数据是信息的表达形式■.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）。a.层次性b.共享性c.扩散性d.普遍性解析：信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的共享性。正确答案是：共享性■.关于信息的定义有多种说法，其中信息理论创始人香农认为（）。a.信息是构成有定义的一组数据b.信息是经过加工后的数据c.信息是用以消除不确定性的东西d.信息是影响人改变决策方案的评价解析：信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。正确答案是：信息是用以消除不确定性的东西■.对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是校园物管中心的信息（）。a.值班制度b.课表c.来访者姓名d.天气预报解析：天气预报是有关天气的信息，但跟校园物管中心没什么关系，故不是校园物管中心的信息。正确答案是：天气预报■.数据()。a.必须经过加工才成为信息b.不经过加工也可以称作信息c.就是信息d.经过解释成为信息解析：经过处理后具有意义的数据称为信息，换言之，就是数据经过解释成为信息。正确答案是：经过解释成为信息■.有关信息的说法，正确的是（）。a.信息是人类思维活动的结果b.信息是关于主观愿望的知识c.信息是不可以通讯的d.信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息解析：信息根据使用者的不同层次分为业务信息、战术信息和战略信息，分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。正确答案是：信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息■.管理信息是()。a.管理者的指令b.数据处理的基础c.加工后反映和控制管理活动的数据d.客观世界的实际记录解析：管理信息是信息的重要组成部分，它是在企业生产经营活动过程中收集的、经过加工处理后，对企业管理和决策产生影响的各种数据的总称。正确答案是：加工后反映和控制管理活动的数据■.以下哪些是信息的载体（）？a.图像b.语言c.符号d.文字解析：信息的载体是在信息传播中携带信息的媒介，是信息赖以附载的物质基础，即用于记录、传输、积累和保存信息的实体。语言、文字、图像、符号等都是信息的载体。正确答案是：语言,文字,图像,符号■.以下哪些是信息的载体（）？a.计算机存储器b.纸张c.磁带d.胶片解析：信息的载体是在信息传播中携带信息的媒介，是信息赖以附载的物质基础，即用于记录、传输、积累和保存信息的实体。纸张、胶片、磁带、图像、计算机存储器等都是信息的载体。正确答案是：纸张,胶片,磁带,计算机存储器■.信息按照来源可以分为（）。a.内源信息b.文字信息c.图像信息d.外源信息解析：信息按照来源可以分为内源信息和外源信息。正确答案是：内源信息,外源信息■.信息按管理决策层次分为以下哪几类（）？a.技术信息b.业务信息c.战略信息d.战术信息解析：信息按管理决策层次分为业务信息、战术信息和战略信息，分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。正确答案是：战略信息,战术信息,业务信息■.信息的价值属性包括（）。a.内容b.形式c.状态d.时间解析：信息的价值属性包括内容、时间、形式。正确答案是：内容,时间,形式■.信息的内容价值包括（）。a.相关性b.准确性c.及时性d.完整性解析：信息的内容价值包括完整性、准确性、相关性，及时性是信息的时间价值而非内容价值。正确答案是：完整性,准确性,相关性■.信息的形式价值包括（）。a.及时性b.详尽性c.相关性d.呈现性解析：信息的形式价值包括详尽性、呈现性、相关性，及时性是信息的时间价值而非内容价值。正确答案是：详尽性,呈现性,相关性■.信息的时间价值包括（）。a.及时性b.新颖性c.相关性d.完整性解析：信息的时间价值是指信息的时效性，在某个时点是有用的信息，过了时点就可能是无用的信息，所以，及时和新颖是信息的时间价值。正确答案是：及时性,新颖性■.信息（）。a.通过数据表示b.具有完全性c.是有用的数据d.是经过加工后的数据解析：信息是有用的数据，是经过加工后的数据，信息通过数据表示。正确答案是：是有用的数据,通过数据表示,是经过加工后的数据■.信息价值不会随着时间的推移而降低。（）解析：信息的价值跟时间有着密切的关系，这就是信息价值的时效性。正确的答案是“对”。■.信息按来源分为内源信息和外源信息。（）解析：信息按来源分为内源信息和外源信息。正确的答案是“对”。■.信息按管理决策层次分为战略信息、战术信息、业务信息和技术信息。（）解析：信息按管理决策层次分为战略信息、战术信息、业务信息。正确的答案是“错”。■.信息是“用来消除不确定性的东西”。（）解析：信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。正确的答案是“对”。■.信息是经过加工处理的数据。（）解析：信息是经过加工处理后的数据，数据是信息的表达形式。正确的答案是“对”。■.战术信息主要是供企业基层人员使用的。（）解析：战术信息主要是供企业中层管理人员使用的。正确的答案是“错”。■.战略信息主要是供企业中层管理者使用的。（）解析：战略信息主要是供企业高层决策者使用的。正确的答案是“错”。■.数据是载荷或记录信息按一定规则排列组合的物理符号。（）解析：数据是载荷或记录信息按一定规则排列组合的物理符号。正确的答案是“对”。■.知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论。（）解析：知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论。正确的答案是“对”。■.纸张不是信息的载体。（）解析：信息的载体可分为两个层次，第一载体：语言、文字、图像、符号、电子信号和自然、社会活动所产生的其它印迹，第二载体：存储第一载体的物质，比如纸张、胶片、磁带、计算机存储器等。正确的答案是“错”。■.下面哪项是企业信息化的前提和基础（）？a.生产信息化b.人员信息化c.管理信息化d.技术信息化解析：技术信息化是企业信息化的前提和基础。正确答案是：技术信息化■.下面哪项是实现企业信息化的手段（）？a.人员信息化b.管理信息化c.生产信息化d.技术信息化解析：管理信息化是实现企业信息化的手段。正确答案是：管理信息化■.下面哪项是实现企业信息化的核心（）？a.管理信息化b.人员信息化c.技术信息化d.生产信息化解析：人员信息化是实现企业信息化的核心。正确答案是：人员信息化■.信息管理正在向()。a.ERP发展b.数据管理发展c.决策管理发展d.知识管理发展解析：信息管理发展经历传统文献信息管理、现代信息技术的管理、当代信息资源管理、竞争性情报管理，正在想战略信息管理也即知识管理发展。正确答案是：知识管理发展■.请从下面的选项中选择信息管理发展阶段的正确顺序（）。①传统文献信息管理②当代信息资源管理③现代信息技术的管理④战略信息管理⑤竞争性情报管理a.①⑤④③②b.①②③④⑤c.①②④⑤③d.①③②⑤④解析：信息管理发展阶段依次为传统文献信息管理、现代信息技术的管理、当代信息资源管理、竞争性情报管理、战略信息管理。正确答案是：①③②⑤④■.以下哪几项是企业信息管理的内容（）？a.企业信息化建设项目的实施b.企业信息系统与网络的运行和应用管理c.企业信息基础设施的建立d.企业信息和信息活动的管理解析：企业信息管理的内容包括企业信息基础设施的建立、企业信息和信息活动的管理、企业信息化建设项目的实施、企业信息系统与网络的运行和应用管理。正确答案是：企业信息基础设施的建立,企业信息和信息活动的管理,企业信息化建设项目的实施,企业信息系统与网络的运行和应用管理■.企业信息化建设项目的实施包括（）。a.管理信息化b.技术信息化c.人员信息化d.生产信息化解析：企业信息化建设项目的实施包括技术信息化、管理信息化、人员信息化。正确答案是：技术信息化,管理信息化,人员信息化■.企业信息管理的参与者包括（）。a.高层领导b.专业开发队伍c.用户d.业务人员解析：企业信息管理的参与者包括用户、高层领导、专业开发队伍。正确答案是：用户,高层领导,专业开发队伍■.企业信息管理的基本条件包括（）。a.系统目标b.充足的资金c.参与者d.科学管理解析：企业信息管理的基本条件包括参与者、科学管理、系统目标。正确答案是：参与者,科学管理,系统目标■.企业信息管理的必要性体现在以下哪几个方面（）？ABDa.工业经济向基于知识和信息的经济转变b.全球经济一体化c.科学管理d.企业组织和管理的变革解析：企业信息管理的必要性体现在全球经济一体化、工业经济向基于知识和信息的经济转变、企业组织和管理的变革。正确答案是：全球经济一体化,工业经济向基于知识和信息的经济转变,企业组织和管理的变革■.在企业信息管理活动中，高层领导应注意做好以下哪几个方面的工作（）？a.人员管理b.决策c.企业信息化战略规划d.落实解析：在企业信息管理活动中，高层领导应注意做好企业信息化战略规划、决策、落实。正确答案是：企业信息化战略规划,决策,落实■.企业信息管理不仅仅是管理企业内部的信息。（）解析：企业信息管理包括两个方面：一是对企业信息的管理，二是对企业信息活动的管理。正确的答案是“对”。■.企业信息管理就是企业内运用计算机系统进行管理。（）解析：企业信息管理是指企业管理者为了实现企业目标，把信息作为待开发的资源，充分利用信息技术，对信息的采集、加工、传播、存储、创新、共享和利用进行有效管理，对企业信息活动中的人、技术、设备进行有效的协调和运行，以谋求可能的企业最大效益。正确的答案是“错”。■.企业信息管理就是企业的信息资源管理。（）解析：企业信息管理包括两个方面：一是对企业信息的管理，二是对企业信息活动的管理。企业信息资源管理只是企业信息管理的一部分。正确的答案是“错”。■.信息是企业活动的基础。（）解析：信息是企业活动的基础。正确的答案是“对”。■.信息是经营决策的依据。（）解析：信息是经营决策的依据。正确的答案是“对”。■.开发专业队伍的人员包括项目管理人员和系统开发人员。（）解析：开发专业队伍的人员包括项目管理人员和系统开发人员。正确的答案是“对”。■.企业资源计划的英文缩写是（）。a.ERPb.MRPc.MRPⅡd.SCM解析：企业资源计划即ERP(EnterpriseResourcePlanning)，由美国GartnerGroup公司于1990年提出。正确答案是：ERP■.供应链管理系统的英文缩写是（）。a.CRMb.ERPc.MRPd.SCM解析：供应链管理即SCM(SupplyChainManagement)，是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。正确答案是：SCM■.在ERP、SCM、CRM三者关系中，（）属于前端应用系统。a.SCMb.MRPc.ERPd.CRM解析：在ERP、SCM、CRM三者关系中，CRM属于前端应用系统。正确答案是：CRM■.在ERP、SCM、CRM三者关系中，（）属于后端应用系统。a.SCMb.ERPc.CRMd.MRP解析：在ERP、SCM、CRM三者关系中，ERP属于后端应用系统。正确答案是：ERP■.客户关系管理系统的英文缩写是（）。a.CRMb.ERPc.MRPd.SCM解析：客户关系管理即CRM（CustomerRelationshipManagement），是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。正确答案是：CRM■.计算机用于信息处理始于（）年代。a.70b.50c.40d.60解析：20世纪50年代信息系统代替手工进行数据处理，揭开了计算机用于信