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Page�1演讲技巧演讲技巧演讲技巧演讲技巧严建江严建江严建江严建江演讲技巧演讲技巧演讲技巧演讲技巧严建江严建江严建江严建江Page�2目录�为什么要演讲�如何建立演讲自信心�演讲的三要素�如何组织演讲内容�演讲前的准备�如何使用视觉辅助工具�如何营造演讲气氛�如何提高演讲技巧Page�3第一单元演讲的优点�“公众演讲有一个很重要的优点：在短暂的时间内，它使一个人与一大群人一起分享其占有的观点和信息。这就是为什么口头交流思想的基础（公众演讲术）延续了3000年。”——美国演讲理论家约翰•哈斯灵Page�4对我们而言，成功演讲到底意味着什么？�演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。——（美国）戴尔•卡耐基Page�5第二单元如何建立你的演讲自信心？�演讲最大的敌人：恐惧和怯场！�恐惧和怯场的表现：–手足无措；面红耳赤；–呼吸急促；喉咙发紧；–手心出汗；双腿发抖；–表情僵硬；头脑空白；–说话结巴；卡壳忘词。Page�6建立自信：PBM九步法之一�Practice——克服恐惧最好方法，除了练习，还是练习。–——个人练习：加强内容记忆–——情景练习：自我发现问题–——实际练习：多种表现方式聆听真实意见Page�7建立自信：PBM九步法之二�Brain——积极肯定的自我暗示–融合愉快、关怀和鼓励的四个句子：•☺我很高兴来到这里！•☺我很高兴你们来到这里！•☺我关心你们！•☺我知道我要讲什么！Page�8建立自信：PBM九步法之三至六�Hand——双手用力推墙或推桌子�Nose——发言之前深吸几口气�Foot——迅速阔步，比平时快15%�Body——昂首挺胸，伸直腰杆Page�9控制紧张：PBM九步法之七至九�Face——表情放松而和谐�Eye——不要急于开口，先环视听众几秒钟，寻找一个亲切的面孔�Mouth——大声开口，解除紧张，释放和激活脑能量Page�10第三单元有效演讲的三要素�学会如何平衡表达内容与方式�理解非语言因素对于演讲的重要性�练习使用非语言技巧，以减缓紧张情绪学习目标：Page�11有效演讲的三要素�Verbal（语言的）�Vocal（声音的）�Visual（视觉的）在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素Page�12Verbal-----你所说的内容�字�句子�问题�语言�内容的组织方式Verbalistheknowledge,expertiseandinformationVerbalistheknowledge,expertiseandinformationVerbalistheknowledge,expertiseandinformationVerbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess.youpossess.youpossess.youpossess.————语言是知识，它可以使你拥有技能和信息。Page�13Vocal-----你所说的方式�音量�音质�吐字�连贯性�语音语调�语速Vocalisthequalityofyourvoice.—说话的质量就体现在你的声音。Page�14Visual-----形体语言�形象�仪容举止�姿势�面部表情�手势�眼神�位置移动�使用视觉辅助器材的方式VisualiswhattheyVisualiswhattheyVisualiswhattheyVisualiswhattheyseeaboutyourseeaboutyourseeaboutyourseeaboutyourpresentation,presentation,presentation,presentation,thewayyoulook,thewayyoulook,thewayyoulook,thewayyoulook,thevisuals,thevisuals,thevisuals,thevisuals,thehandouts,orthehandouts,orthehandouts,orthehandouts,ortheactualproduct.theactualproduct.theactualproduct.theactualproduct.－形体语言就是听课的人对你的第一印象Page�15语言�运用比喻和比较的方法�适当穿插一些佚事和小故事�引用一些著名的语句�避免使用行话怎样的语言容易抓住观众的注意力？Page�16演讲技巧�严建江老师联系方式Page�17声音�听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述�呆板的语调：缺少语调的抑扬顿挫，演讲人的声音也很单调�试探性的声调：升调，在句末时音调变得较高，会造成提问题的感觉�显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握�不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意普遍的发声问题：小窍门：�想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。�平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。Page�18如何运用你的声音？�音量比平时略高，忌单调或太高�语调语气的抑扬变化�重音：根据需要来强调�语速：要注意短语间/段落间/句间/重点词前的停顿�填充词：注意自己的口头禅�清晰地发音，忌含糊吞音Page�19如何使用你的形体语言？�演讲=演+讲–讲：作用于听众的听–演：作用于听众的视–以讲为主，以演为辅Page�20充分使用你的形体语言！�站姿——永远要面对听众，避免出现死亡角度�双脚——两脚间距同肩宽，勿过大或过小�表情——自然放松，真心微笑，忌呆滞�手势——多用手掌少用手指，充分伸展，忌检阅式、受伤式、遮羞布式�移动——在开放的空间不断走动，有效地贴近听众，勿背对听众Page�21演讲的仪表��男士的衣着：男士的衣着：––西装以蓝色、灰色、米色为主西装以蓝色、灰色、米色为主––衣服颜色越深，越显有权威衣服颜色越深，越显有权威––最好是羊毛，其次是化纤、混纺最好是羊毛，其次是化纤、混纺––衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳––领带不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系领带不要太长或太短，领带颜色应配合西装色系––衣着要平整，干净衣着要平整，干净––鞋要和衣着相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子要鞋要和衣着相配，最好是深色皮鞋，保持干净，袜子要深色，不可着白袜深色，不可着白袜––头发要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边头发要整齐、利落、不可遮住脸部，并在衣领外边Page�22演讲的仪表��女士的衣着女士的衣着：：––穿着要保守穿着要保守––套裙、套装为宜，会增强你的形象套裙、套装为宜，会增强你的形象––裙子的长度以稍过膝为宜裙子的长度以稍过膝为宜––化装要保守一些，淡妆为佳化装要保守一些，淡妆为佳––珠宝配戴要合适，首饰勿挂太多珠宝配戴要合适，首饰勿挂太多––鞋和衣服要配，有跟的包鞋鞋和衣服要配，有跟的包鞋––袜子：肤色，不可有花纹袜子：肤色，不可有花纹––发型要适合职业需要，整齐、利落、不可遮住脸部发型要适合职业需要，整齐、利落、不可遮住脸部Page�23面部表情�面部表情应与演讲内容吻合�不要因为紧张而使其走样�避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃注意：提示：�真诚�面部表情不要单一化�注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑小绝招：�充分准备�在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话�以观众为重，不要把注意力放在自己身上Page�24姿式�头是歪的吗？�站姿端正吗？�身体摇晃吗？�动作太夸张或太保守吗检查一下：提示：�站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小�身体略向前倾，并将重心落于双腿间�上身挺直，但不僵硬小窍门：�将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度�先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端Page�25手势�手臂放在身侧，并要轻松自如�强调想法时，手的动作要尽量放大�手势动作的范围要在腰部以上要点：避免：�重复做同一手势或一个手势时间过长�想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做�过多或太夸张心得：�不做手势时，手臂自然垂直身侧�实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份�经常换换手势Page�26位置移动�演讲时呆在一个地方不动吗？�移动时是不是只走一小步？�是不是经常用背对着观众�是不是会绕着小圈子走检查一下：提示：�移动的距离至少可以是“三大步”�可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。心得：�移动会使观众有参与感�移动能舒缓紧张情绪�移动可强调某些要表达的观点Page�27目光交流�仅仅扫视一下全场�只对着几个观众进行目光交流�盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流�看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众避免：提示：小窍门：�针对一个一个的观众进行目光交流�目光交流的范围应覆盖全场每次和一个观众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话。Page�28非语言交流的重要性�加强了语言交流的重要性�眼光接触使你更可信、真诚�姿势端正有利于呼吸和发音顺畅�当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动�利用手势表达情感，但不要太多，否则显得nervousPage�29第四单元组织演讲内容�了解组织演讲内容的的重要性学习目标Page�30组织演讲内容的六大步骤�设定演讲参数�建立听众档案�将演讲内容导入已知范围�找出尚需努力的范围�组织收集到的信息�将内容概适成大纲Page�31（一）设定演讲参数�主题（subject）�目的（purpose）�期望结果（desiredoutcome）�听众获益度（audiencerelevance）参数�对演讲者而言：集中思维，节省时间�对听众而言：明确方向和目标Page�32（二）建立观众档案�观众是谁？–年龄、性别、职务、经验、学历�态度如何？–期望、例行、支持、反对�为何参加–自愿、指派�语言程度？–中文、英文、专门术语�哪些技巧可吸引注意力？�哪些技巧适得其反分析观众：Page�33（三）将演讲内容导入已知范围�设定时间长短�简短�随意写下各种观点�落笔时将观点组织一下从你的已知范围入手，准备内容：Page�34（四）找出尚需努力的范围�组织观点�将各种观点分类�将各种观点与先前设定的演讲参数对照�找出不符合演讲参数的观点�设法修复Page�35（五）组织收集到的信息�设计开场白：介绍主题，建立共识–成功的一半–抓住观众的兴趣–各种方式（故事、问题、名言、经验）�主体：支持论点的资料、事实、实例–全面理解–逻辑性的叙述–化繁为简–前后呼应–一次一个观念�结束：重述主题、再次强调重点–将观众情绪带到最高点Page�36（六）将内容概括成大纲�设定时间长短�简短�随意写下各种观点�落笔时将观点组织一下�一般一页PPT不能超过七行�图片多，文字少，否则会产生视觉疲劳Page�37第五单元演讲的准备�了解准备工作的重要性�知道如何减缓紧张情绪学习目标Page�38演练�反复练习�多练习开场与结语�每次演练时选择一种演讲技巧着重练习Page�39练习使用大纲�大纲简明�字体清晰�练习如何使用大纲Page�40第六单元使用视觉辅助器具�明确使用视觉辅助器具的目的�区分视觉辅助器具、演讲大纲和观众手册�学会选择合适的视觉辅助器具学习目的Page�41为什么要使用视觉辅助器具�视觉神经对大脑的控制比听觉神经大25倍�哥伦比亚大学的研究报告证明：–我们学习的感官来源有85%来自视觉�视觉辅助器具更好地……–点明主题–节省时间–吸引注意力–加深记忆印象Page�42视觉辅助器具使用原则�保持简洁�图表文字大小适中�一次只看一张�在图表上做注记�不要挡住听众视线�演讲者始终是中心，而不是辅助器具�面对观众