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演讲技巧市场运营部（培训组）什么是演讲在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。目录1.准备工作2.演讲技巧3.常见问题目录1.准备工作2.演讲技巧3.常见问题准备工作5W法则确定演讲目的内容的组织临场准备准备工作5W法则确定演讲目的内容的组织临场准备Why：为什么讲？Who：给谁讲？What：讲什么？When：什么时候讲？Where：在哪里讲？5W法则Why：确定演讲的目的Who：了解到场的人数及比例What：演讲内容的组织When:知道演讲的确定时间Where：知道演讲的确定地点准备工作5W法则确定演讲目的内容的组织临场准备为了表达自己在某方面的认识，并与听众分享这项知识。例如：学术演说为了让听众了解某种资讯或现象。例如：资讯展说明为了特殊目的，企图改变听众的心意或说服对方的观念。例如：推销、新产品发布会为了改变对方的行为或想法。例如：理念沙龙、公司制度宣传为了使听众感动或高兴。例如：婚丧喜庆升迁致词为了建立人际关系，并加深自己在对方心目中的印象。例如：自我介绍准备工作5W法则确定演讲目的内容的组织临场准备Structure结构技巧AddingSupport论证技巧Yourself生动技巧Weaving联系技巧SWAYS引语——概括演讲全部或部分内容主题——排列要点顺序，注意逻辑关联过渡——让听众明确你下面要讲的内容总结——回顾和概括所讲内容结构技巧w联系其它内容——联系演讲前后或演讲外的内容联系自身或听众经历联系听众的兴趣和需求联系技巧A论证技巧益处说明：特点——优点——益处例证：给予事实或例子来证明你的观点引证：引用数据、图表或权威的话来证明类比：用比喻、拟人等来说明Y生动技巧口语化：用自己熟悉的话问题化：把重点转换成问题，书面和口头细节化：多用动词，描绘细节戏剧化：使用对话，模拟当时场景简单化：KISS--多用简单句排比化：可多用排比句式准备工作5W法则确定演讲目的内容的组织临场准备临场准备着装紧张感着装男性女性西装以蓝色、灰色、米色为主。衬衫颜色，白色、深浅色混合为最佳。领带不要太长或太短，颜色与西装搭配。衣着要平整，干净。鞋要和衣着相配，袜子要深色。头发要整齐，并在衣领外边。套裙会增强你的形象。裙子的长度以稍过膝为宜。丝袜修饰腿型。鞋和衣服要配。化装要选择淡妆。发型要适合职业需要。着装着装•如果不感到紧张，是不正常的•说话之前进行3次深呼吸•起立•抬头•讲话•微笑•灯塔扫描•减少紧张的唯一办法是充分准备！！！紧张感目录1.准备工作2.演讲技巧3.常见问题演讲技巧外在技巧内在技巧演讲技巧外在技巧内在技巧演讲演讲肢体语言研究表明，别人理解你传递的信息的方法如下：7％来自语言表达－口语并不能表达全面情况38％来自辅助语法－时间的选择，语调，音调，转调，错误，结构，习惯性的话头55％来自体态语言眼神手势移动肢体与说话的内容相配合，勿表情呆滞真心微笑演讲前，可做个脸部体操永远记住要面对听众位置活泼地变动，勿站着不动不要挡住听众的视线挺直地站立，两脚间距勿过大缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神目光停留在每个听众身上3-5秒钟，保持适度的暂停回答听众问题时，应缓和地平均扫视全场多用手掌少用手指运用手势时，勿挡住与他人进行眼神接触充分伸展，勿动作过小双手自然下垂在身体两侧，或交贴式放在身体前边，或者其他你认为舒服和恰当的方式眼神手势在开放的空间适当移动，配合眼神进行，有效地贴近听众，勿背对听众前后：向前=强化听众之感受力；向后=松驰缓和左右：调适、均衡或转换话题、对象等上下：站起来表示“正式”；坐下来表示为了“较非正式”或“研讨”手势声音的运用技巧适度的音量强调重点，不重要的跳过去改变音调，重点要加重音调，抑扬顿挫说话的速度要有变化，把控节奏讲话要有激情与热情的态度避免口头禅、含糊吞音、拖腔练习1、如果有人问你：什么是精彩?你会怎样回答?战争年代的踊跃参军，八十年代的文学热，还是九十年代的出国热?对，它们都是精彩。每个时代有每个时代的精彩，每个时代也造就了不同的精彩，但无论怎样，精彩总是与青春紧紧相连。2、永远究竟有多远?没有人知道。只是历史长河中的小小一滴水。然而既是青春的拥有者，就没有理由不为自己喝彩，没有理由不活得精彩!都将老去，但不是为了永远的青春而来，而是为了感受和不同的青春而来。从现在开始，让活得精彩!演讲技巧外在技巧内在技巧开始要引人注目要使一些听众参与告诉他们你要对他们讲些什么告诉他们你已对他们讲了些什么不要阅读任何东西除非引证时遵守时间以成功结束而不以抱怨结束经常停顿运用简单词汇对你的演讲充满热情练习根据人生中最难忘的一件事，以及这件事带给你什么启发，展开一个三分钟的自命题演讲。目录1.准备工作2.演讲技巧3.常见问题听众提问，不会回答怎么办？机器故障，怎么办？观众情绪不高涨，怎么办？滑到了怎么办？？常见问题及解决方案总结与回顾演讲技巧准备工作5W法则确定目的临场准备外在技巧内在技巧内容组织口者，心之门户，智谋皆从之出。——鬼谷子谢谢