搜索
演讲与口才绕口令八百标兵奔北坡炮兵并排北边跑炮兵怕把标兵碰标兵怕碰炮兵炮洪小波和白小果拿着箩筐收萝卜洪小波收了一筐白萝卜白小果收了一筐红萝卜不知是洪小波收的白萝卜多还是白小果收的红萝卜多Chp1基础Chp2社交口才Chp4推销口才Chp5管理口才Chp3谈判口才Chp6演讲目录页CONTENTSPAGEChapter.1、2基础、社交过渡页TRANSITIONPAGE1绕口令观赏视频2绕口令赞美口才的常用语一语可以兴邦，一言可以辱国三寸不烂之舌滔滔不绝口若悬河语惊四座巧舌如簧舌战群儒出口成章3绕口令为什么要学口才工作需要生活需要交际需要……需要4绕口令口才应具有的能力说明能力吸引能力说服能力感人能力控制能力5绕口令如何形成良好的口才知识积累——专业、社会、自然科学知识口语表达能力——语言素养（语法、体态）思维能力——逻辑、形象、灵感思维自我介绍如果你被邀请参加一项活动，你将如何自我介绍1、要有简短的开场白。2、注意把握时间。3、突出重点，内容不宜过长。4、要自信。5、眼神要正定。6、速度要慢，控制速度。7、最后要道谢或祝愿。自我介绍注意事项自我介绍快速模式一问好二感谢三姓名四籍贯五职业六祝愿姓名籍贯1、意义法赋予名字积极的意义（石英豪）2、故事法为名字讲一个故事（刘军生）3、名人法利用名人效应（邓江涛）4、谐音法利用谐音给人留下想象空间（潘文子）5、调侃法利用调侃的方式，给人轻松的记忆（权伍哲）1、联系人文历史南京——六朝古都2、联系山水地理济宁——运河环绕、风景秀丽3、联系当地特色潍坊——风筝之乡态势语英国前首相丘吉尔在一次演讲中说：“我们现在的生活水平比历史上任何时期都高，我们现在吃的很多。”讲到这里，他故意停下来，看着听众好一会，然后，他盯着自己的大肚皮说：”这就是最有力的实证“态势语的作用强调补充替代审美1234手势动作手势的动作在演讲态势语言中运用较多，分别用手掌、拳头和手臂做不同姿态以表达不同的思想感情和意义。激越、大声疾呼、发出号召、对未来的憧憬、希望等。手心向上，胳膊伸向远方（肩部以上）或斜前方的手掌1叙述事实、说明情况、娓娓道来或表示请求、承认手心向上，胳膊居于身体中部（胸以下腹部以上）2神秘、压抑、反对、制止手心向下，居于身体的下位（腹部以下）胳膊微曲3空虚、失望、分散、消极无奈两手由合而分4亲密、联合、接洽、团结两手由分而合5正确使用手势动作注意自然协调幅度要小次数不宜过多手势练习让我们团结起来，共同奋斗！朝着伟大的目标腾飞吧我有一个愿望，那就是让每个人都有一个温暖的家。用拳头在身体上位肩部举起用手掌心斜45度，在肩部以上，胳膊伸直指向远方手心指向自己、两手平摊指向观众、双手交差放于胸前。只能用1个提问如何去了解自己想要的信息1、封闭式。——要做出是非判断2、开放式。——要有阐述和解释提问的方式1、看清对象，因人而异。2、注意场合，把握时机。3、讲究方式。4、抓住关键。5、把握前提。提问注意事项拒绝一个品行不良的朋友来向你借钱，你知道如果借给他便是肉包子打狗一去不回头。如何委婉拒绝？1、直截了当。2、委婉含蓄。3、模糊多解。4、点出后果。5、先扬后抑。6、转移话题。怎样成功拒绝他人绕口令观赏视频——拒绝赞美假如你是一名商品推销员，如何让一位目不识丁的家庭主妇欣然接受你的推销呢？赞美从以下几点赞美家庭主妇1、家庭能实现她的价值。2、丈夫的成功。3、出色的孩子，赞美她的养育之道。4、家居布置、整洁的厨房等要实事求是，让人心服口服。要求赞美建立在客观事实的基础上。赞美——实事求是11、提他们引以为傲的过去，引起共同话题。2、头脑灵活，为官清廉。3、夸赞他的创造力与开拓精神。赞美——有针对性21、要具体、实在。2、不过分夸张。3、有的放矢。赞美——要具体、明确你太漂亮了==这件衣服穿在你身上真漂亮你真有头脑==你怎么想出了这么好的办法你的工作很出色==你是个好职员3借助第三方的话来赞扬赞美——间接赞扬※前几天我和某乙谈起了你，他对你崇拜极了！背后颂扬别人的优点，比当面更有效！4满足人自尊心的需要，也是自己心胸豁达的表现赞美——及时当面赞美别人，效果很显著！5在最短的时间内找到对方身上或周边一切可以赞美的事物，从而拉近距离。赞美——找亮点6※你换手机了？这款手机真漂亮，我也喜欢。※张先生，你的车太炫了！※刘先生，你的办公室是我见过最有文化气息的。这么多的字画，都是您的杰作吧赞美——亮点举例绕口令观赏视频——赞美你与一位公司重要客户见面会谈，在最短的时间内找到客户的亮点，与客户建立良好的关系。赞美——练习1你学服装的朋友经过几个晚上终于完成了她的作品。事实上，这件“时装”太一般了，她自己并没有意识到。她很得意的拿给你看，很想得到你的赞美，这时你该怎么办？赞美——练习2批评1、老板发现秘书写的文件满是错别字。2、丈夫觉得妻子炒的菜太咸。批评1、老板发现秘书写的文件满是错别字。2、丈夫觉得妻子炒的菜太咸。老板对秘书说：这份文件满篇错别字，你故意让我出丑吗？丈夫对妻子说：干嘛炒菜放这么多盐，是担心我咽炎不复发吗？老板对秘书说：这份文件满篇错别字，你觉得发下去会产生什么效果？丈夫对妻子说：今天的菜比较咸，好像不是你炒菜的风格哦！涉及到原则问题或不得不批评时，必须对此加以严厉的批评以压住对方。敢于发怒，狂风暴雨，事平之后再去做“善后处理”批评——打一巴掌赏个枣1双方心平气和，关系融洽，情绪稳定时谈一谈，帮助其指出错误、分析危害，达到改正错误的机会。批评——心平气和谈谈2不要滔滔不绝发表自己的看法，点到后马上转移话题，留给对方一个思考的空间批评——点到为止3以半开玩笑、半认真的方式提出。※你这玩笑开得有些过火了※我不相信你会干这种事，你又不是疯子，是吧！批评——巧用幽默4你的工作成绩怎么这样低?你哑巴了吗?你是太懒呢，还是太笨?你说话呀，到底是怎么回事?你究竟出了什么毛病?我看你还是快点把成绩给我赶上去!批评练习——请指出错误5你的工作成绩原先一直是很棒的，一直是公司里的骨干。最近业绩虽然不错，但比以前要差一些，是什么原因你应该知道，我想以后你会超过以前的业绩的。社交口才注意事项社交口才八诀（一）激：使谈话对象开口畅谈（二）明：说话要简单明了（三）避：少用我字（四）默：警惕不恰当的插嘴（五）和：避免不良的争论（六）正：不要在闲谈中诽谤别人（七）稳：任何时候都要冷静（八）容：别忽略任何人社交口才之交谈注意事项（一）巧用玩笑话消除对方的紧张感（二）不要以自我为中心（三）要用有情趣和幽默性的语言（四）自我解嘲（五）巧用谐音（六）以情感人和以理服人相结合Chapter.3谈判口才过渡页TRANSITIONPAGE从下面的案例中，你能得到什么启示我国某厂与美国公司谈判设备购买生意时，美商报价218万美元，我方不同意，美方降至128万美元，我方仍不同意。美方诈怒，扬言再降10万美元，118万美元不成交就回国。我方谈判代表掌握了美商交易的历史情报，所以不为美方的威胁所动，坚持要求再降。第二天，美商果真回国，我方毫不吃惊。果然，几天后美方代表又回到中国继续谈判。我方代表亮出国外获取的情报——美方在两年前以98万美元将同样的设备卖给一家匈牙利客商。情报出示后，美方以物价上涨等理由狡辩一番后，将价格降至合理价位——100万美元。我方才同意接受。从下面的案例中，你能得到什么启示某工厂要从韩国A公司引进收音机生产线，在引进过程中双方进行谈判。在谈判开始之后，韩国公司坚持按过去卖给某厂的价格来定价，坚决不让步，谈判陷入僵局。我方为了占据主动地位，开始与韩国B公司频频接触，洽谈相同的项目，并有意将此情报传播，同时通过有关人员向A公司传递价格信息，A公司信以为真，不愿意失去这笔生意，很快接受我方提出的价格，这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%笑话1眼科大夫为病人配眼镜，拿下自己的眼镜给病人试戴，并强调：“这眼镜我已戴了好几年，不管多小的字我都看得清楚，你就拿回去戴吧！”病人问：“这行得通吗？”医生说：“我戴的时候都很好。你就试试一定会有所改善的。”笑话2病人说：”这样做真的行得通吗？“医生确说：”相信我！可以的，我戴了十多年不是好好的吗，你只要回家多试试，只要知其然不必知其所以然，依样画葫芦去做就可以了。“病人说：”可是我现在看到的东西都是歪七扭八，走路都有问题。“医生说：”别紧张，心情放轻松，一定可以克服困难的，回去吧！”笑话——说明的道理这则笑话就像我们与别人沟通时，犯了未诊断就先开处方的毛病，因此了解别人与表达自我是人际沟通不可或缺的要素。绕口令什么是谈判口才谈判广义的说，凡是生活中讨价还价都是谈判。侠义的说，谈判是指有准备、有步骤的寻求意见、利益协调，通过口头协商，并以书面形式予以反映的磋商过程。谈判口才在一定的时空条件下，谈判主体运用准确、得体、恰当、有力、生动、巧妙、有效的口语表达策略，同对手进行磋商，以达到特定的经济或政治目的，取得圆满的口语表达效果的艺术和技巧。绕口令谈判口才的特征（一）、目的的功利性谈判双方都是为了满足自己的需要而走到谈判桌前。（二）、话语的随机性谈判必须根据不同的对象、不同的内容、不同的阶段、不同的时机调整自己话语的表达方式。（三）、策略的智巧性谈判与论辩一样，既是口才的角逐，也是智力的较量。（四）、战术的实效性谈判之初，参谈各方都有自己的谈判方案，包括内容、进度、目标等。?!围师必阙“围师必阙”是孙武在《孙子兵法·军争篇》中列举的用兵打仗八条原则之一。其中的“阙”，通“缺口”的“缺”，“缺口”之意。有的版本中把“必阙”写作“遗缺”，意思是一样的，都是强调包围敌人时要虚留缺口。为什么胜利已唾手可得，还要给敌人留下逃生之路呢？!围师必阙通常，无论在野战阵地还是在城寨防守作战中，面临被围境地的敌人，很可能出现三种想法，一是投降，二是死战，大多数则是第三种：观望，听命于指挥官。在这种情况下，如果四面合围敌人，就可能促使敌军指挥官下定拼个鱼死网破的决心。相反，如果故意留一个缺口，就可能使敌军指挥官在逃跑还是死战之间摇摆不定，同时也使得敌军士兵斗志涣散。实际上，“围师必阙”既是一种战法，更是一种思维方法。!围师必阙“围师必阙”既是一种战法，更是一种思维方法。其核心是要求人们处理事情时要掌握分寸，留有余地，话不要说得太满，事不要做得太绝，给对方或矛盾产生变化的空间和时间，如果超过了一定的限度往往就会适得其反。谈判练习一请讲一讲你的一次购物经历，是怎么尽量压低价格，说服商家接受自己的价格要求的。绕口令谈判的种类——案例跳海来自各国的实业家们正在一搜游艇上，一边观光，一边开会。突然船出事了，船身开始慢慢下沉。船长命令大副立刻通知实业家们穿上救身衣跳海。几分钟后，大副回来报告说没有一个人愿意往下跳。于是船长亲自出马。一会工夫，只见实业家们一个接一个地跳下海去。大副请教船长道：“您是如何说服他们的呢？”绕口令谈判的种类——案例跳海船长说：“我告诉英国人，跳海也是一项运动；对法国人，我就说跳海是一种别出心裁的游戏；我警告德国人说：跳海可不是闹着玩的；在俄国人面前，我认真的表示：跳海是一种壮举！”“您又是怎杨说服那个美国人呢？”“太容易了！”船长得意地笑道：“我只说已经为他办好了人寿保险”绕口令谈判的种类1、以参加谈判的人数作为标准，分为单个谈判和团体谈判。2、以谈判内容作为标准，分为政治谈判、军事谈判、经济谈判、文化谈判等。3、以谈判的透明度为标准，分为公开谈判和秘密谈判。4、以谈判的方式作为标准，分为正式谈判和非正式谈判。5、以谈判发生的状况作为标准，分为有准备谈判和即兴发挥谈判。绕口令谈判易犯的错误1.争吵代替说服2.短期策略对待长期关系3.对人不对事4.进入谈判却没特定目标和底线5.逐步退让到底线却又沾沾自喜6.让步却没有要求对方回报7.让步太容易太快8.没找出对方的需求9.接受对方第一次的开价10.自以为对方知道你的弱点11.太严肃看待期限12.为了赶快解决问题而创下恶例13.从最难的问题切入谈判14.接受对方“不要就拉倒”的恐吓15.把话说死了16.未理清方法与目标之不同你真的会听吗？绕口令倾听听而不闻敷衍了事选