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物流基础（2005年11月考试真题）一、单项选择题（每小题1分，共计30分）1.通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映（）A.形式效用B.空间效用C.时间效用D.占有效用2.行驶速度最快的运输工具是（）A.汽车B.火车C.船舶D.飞机3.以下哪项物流活动是生产制造的延伸（）A.仓储B.运输和配送C.包装D.流通加工4.下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A.仓储B.包装C.配送D.运输5.最具灵活性的运输方式是（）A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.远洋运输6.无线射频识别技术的英文缩写是（）A.EDIB.POSC.RFIDD.GPS7.合同仓储是（）A.公共仓储公司为客户提供个性化的仓储服务B.仓储公司为大量的客户提供标准化的仓储服务C.仓储公司担心客户的付款能力，需要事先签定仓储合同D.事先针对可能的货物损失声明责任的仓储活动8.库存的定货点是（）A.定货时间B.定货地点C.货物的库存量D.货物的存放位置9.库存货物的先进先出原则是指（）A.先到库的货物先出库B.早到定单早发货C.先付款的定单先发货D.紧急的定单先发货10.体现公开、公平、竞争性的采购方式是（）A.议价采购B.招标采购C.集中采购D.一次性采购11.使用范围最广泛的托盘是（）A.箱式托盘B.轮式托盘C.柱式托盘D.平托盘12.按运输价值定价策略是（）A.按货物的价值收取运费B.按燃油消耗收取运费C.按车辆的折旧收取运费D.按送货速度收取运费13.对于进口贸易，保税货物是指（）A.提前征收海关关税的货物B.免征关税的货物C.缓征海关关税的货物D.退税的货物14.为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是（）A.叉车B.吊车C.铲车D.分拣车15.FOB价格条款的进口合同，租船订舱由（）A.买方负责B.卖方负责C.双方平摊成本D.协商解决16.将采购环节中的库存保持到最低水平，甚至为零，这种采购是（）A.最低库存采购B.安全库存采购C.零库存采购D.极限库存采购17.运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）A.包装速度快B.包装费用低C.包装强度大D.包装技术高18.仓库中物料搬运的基本原则是（）A.成本最小化原则B.效率最高原则C.成本与效率平衡原则D.成本与效率背反原则19.处于传送带上的货物装卸搬运活性指数是（）A.0B.1C.3D.420.不适合航空运输货物的是（）A.高附加值产品B.紧急救援物资C.生鲜食品D.大宗低值物品21.仓库的基本操作是（）A.搬运和拣选B.搬运和储存C.理货与储存D.理货与拣货22.物流质量指标体系中，交货水平指标是指（）A.按期交换次数与总交换次数的比率B.按期交换定单数与总定单数的比率C.按期交换箱数与总箱数比率D.按期交换客户数与总客户的比率23.与集装箱比较，托盘在使用过程中的主要缺点是（）A.装卸成本高B.对货物的保护性差C.装卸作业困难D.无法实现标准化24.以下不构成物流总成本的部分是（）A.仓储成本B.运输成本C.生产作业成本D.订单处理成本25.能为企业提供多种物流活动并对物流活动进行整合及统一管理的企业是（）A.大型运输企业B.外资仓储企业B.国际货代企业D.第三方物流企业26.企业将物流外包给第三方物流公司，这种做法对企业的影响是（）A.只有正面效应，促进企业发展B.只有负面效应，受第三方制约C.既有正面效应，又有负面效应D.无法评估，不应外包27.有助于决定采用自营仓储形式或利用第三方仓储服务的信息属于（）A.战略层信息B.战术层信息C.操作层信息D.环境层信息28.以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（）A.财务状况B.信誉状况C.市场环境D.物流需求29.连接干线运输和支线运输的结点是（）A.转运型结点B.流通型结点C.综合型结点D.储存型结点30.DRP英文缩写的含义是（）A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.配送需求计划二、多项选择题（每小题2分，共计10分）31.客户服务的过程要素包括（）A.交易前的要素B.时间要素C.交易中的要素D.可靠性要素E.交易后的要素32.物流信息的特征是（）A.信息量大B.更新快C.来源多样化D.保密性强E.精度高33.海运提单的作用是（）A.运输合同B.货物收据C.货物所有权凭证D.装船的顺序34.影响物流系统设计的因素是（）A.产品关系B.产出关系C.竞争关系D.空间关系E.时间关系35.物流质量的衡量因素是（）A.物流人员B.物流时间C.物流成本D.物流效率E.物流技术三、简单题（每小题5分，共计25分）36.物流7R理论主要指什么？37.在进行供应商选择决策时，需要考虑哪些因素？38.简要说明铁路运输方式与公路运输方式各自的特征。39.简要说明仓储费与运费之间存在的关系以及运用的原理。40.企业在进行物流外包时应考虑哪些因素？四、论述题（第41题10分，第42题8分，共计18分）41.论述物流成本管理的内涵及如何降低物流成本。42.论述仓储基本操作应如何进行。五、案例题（本题共17分）43.某生产制造企业发现产品的市场份额逐渐下滑，总经理进行了一次市场调研，同时召开了一次公司中层管理者的会议，在会议中进行了一次头脑风暴后总结发现：公司的问题是由于物流问题产生的。一、包装问题，在公司的系列产品中，有些产品包装好，但成本高，有些产品包装成本低，但是产品破损严重；二、公司的库存量较高，包括原材料库存和产成品库存，主要是非分明采购部门定货比较随意，导致原材料库存失控，同时由于原材料库存时间长导致过期报废。三、成本库存量也在逐渐增加，客户的退货也在增加，产生逆向物流。如果你是该公司的物流部经理，请针对该公司现状对各自问题进行详细分析，制定解决方案。物流基础（2006年5月考试真题）一、单项选择题（每小题1分，共计30分）1.物流一词最早来源于（）A.社会领域B.军事领域C.文化领域D.商业领域2.以促进销售为主要目的的包装是（）A.商业包装B.运输包装C.通用包装D.普通包装3.物流总成本中比例最大的成本是（）A.采购成本B.库存成本C.运输成本D.仓储成本4.物流系统中两个最重要的功能要素是（）A.运输和储存B.包装和储存C.包装和运输D.运输和流通加工5.在MRP中，由物料清单产生（）A.独立需求B.相关需求C.基本需求D.稳定需求6.国际贸易CIF价格条款中，到目的港的运费由（）A.买方负责B.卖方负责C.双方平摊D.双方协商解决7.物流绩效评价的特殊性主要表现在（）A.物流活动的单一性B.物流活动的复杂性C.物流活动的稳定性D.物流活动的局限性8.集装箱在运输中的主要作用是（）A.降低运输成本B.提高运输速度C.提高装卸效率D.节约能源9.随存货数量变化而自动变动的成本称为（）A.订货成本B.运输成本C.配送成本D.库存持有成本10.对于企业长期的采购需求而言，采购数量与（）A.订购次数成反比B.货款支付成反比C.运输费用成反比D.仓储成本成反比11.总顾客价值与总顾客成本之差是指（）A.客户价值B.服务价值C.企业价值D.企业让渡价值12.通过大规模投入固定资产，进行物流服务的第三方物流企业称为（）A.管理型第三方物流B.资产型第三方物流C.综合服务型第三方物流D.信息服务型第三方物流13.缺货成本可以分为延期交货成本和（）A.失销成本B.运输成本C.采购成本D.库存持有成本14.企业物流进货系统比较复杂，而出货系统比较简单的类型是（）A.对称系统B.偏进货型B.偏出货型D.逆向系统15.船舶运输的特点是（）A.速度快B.运费高C.运量大D.门到门服务16.配送中心的核心工作是（）A.进货B.搬运C存储D.配货17.以改变物品的时间状态为目的的活动是（）A.运输B.包装C.搬运D.储存18.GPS英文缩写的涵义是（）A.地理定位系统B.全球定位系统C.射频识别技术D.电子数据交换系统19.在物流系统中最重要的权衡是（）A.库存与成本之间的权衡B.批量购买与库存之间的权衡C.客户服务与物流成本的权衡D.产品自制与外购之间的权衡20.快速客户反应的英文缩写是（）A.QRB.TQMC.ECRD.MBPP21.物流国际化从根本上要解决的技术问题是（）A.建立市场体系B.建立客户管理体系C.建立生产自动化体系D.建立国际物流标准体系22.按预定批量进行生产订货的库存管理方式是（）A.定期订货法B.定值订货法C.定量订货法D.安全库存法23.自制/购买决策属于（）A.战术决策B.运营决策C.战略决策D.管理决策24.在条码符号中最优的颜色搭配是（）A.黑白B.蓝黑C.绿白D.红黄25.ISO中央秘书处及欧洲各国基本认定的物流基础模数尺寸是（）A.600mm×400mmB.500mm×400mmC.500mm×300mmD.60mm×300mm26.为防止意外缺货而准备的缓冲库存是（）A.季节性库存B.投机库存C.促销库存D.安全库存27.出口货物装船前，必须经过海关办理的手续是（）A.检验证书B.报关C.催证D.审证28.超越外包的伙伴结盟形式是（）A.关系营销B.绿色营销C.网络营销D.品牌营销29.物流中用来实现运输合理化的主要措施是（）A.流通加工B.储存C.检验D.装卸搬运30.采购周期决策的主要决定因素是（）A.订货数量的大小B.订货价格的高低C.订货周期的长短D.订单处理的情况二、多项选择题（每小题2分，共计10分）31.营销四要素是指（）A.产品B.人员C.促销D.地点E.价格32.物流系统的功能要素主要包括（）A.存储要素B.运输要素C.人的要素D.装卸搬运要素E.资金要素33.库存持有成本包括（）A.仓储成本B.缺货成本C.库存服务成本D.库存风险成本E.制造成本34.集中采购方式的特点是（）A.采购量大B.集中度高C.专业性强D.支付条件宽E.采购过程短35.下列属于定性预测的方法有（）A.德尔菲法B.小组讨论法C.因果关系法D.移动平均法E.时间序列法三、简答题（每小题5分，共计20分）36.采购总成本由哪些成本组成？37.简要说明运输管理的基本原则。‘38.配送中心的基本功能有哪些？39.电子商务对物流有哪些重要影响？四、论述题（每小题10分，共计20分）40.请论述物流发展的驱动因素。41.请论述库存在企业经营中的正负影响。五、案例题（本题共20分）42.某家电公司从一个濒临破产的小厂快速成长为中国乃至世界前列的家电制造商。产品门类从单一型号的家电产品，发展到已拥有近百类的产品品牌。随着公司的业务不断开展，现有的物流系统已经远远不能满足企业的物流需求。王先生在该公司工作了20多年，主要负责制订公司物流战略。他邀请其他三位主管讨论如何改善现有物流系统，提高客户服务水平。主管们意识到，他们要成功的关键取决于物流系统的良好运作，但是在选择外包还选择自营问题上未能达成一致意见。以下是他们观点的总结：张先生：50岁，主要负责运输管理。他认为改善物流业务应该采用自营的方式。因为改善现有从事物流工作的职工1200多人，运输车辆200辆；如果采用外包，将面临富余人员安置、物流费用上升等问题。刘先生：40岁，主要负责仓储管理。他认为公司物流业务应该采用自营的方式，原因是自营物流中心将可以保证公司的服务水平、降低仓储外包的成本。并逐步形成公司自己的管理团队。外包物流将面临更大的企业信息外漏风险和部分员工失去工作的风险。陈小姐：32岁，在被提升为物流主管之前多年从事财务管理。她认为，自营物流困难面临更多的物流基础设施投资，更多管理难题。应该选择物流外包服务，这样不但可以优化公司资产结构，加快资金流动。而且可以降低公司投资风险，提高客户服务水平。王先生陷入深深地沉思中……请根据以上案例分析：⑴试说明企业物流外包的优点。⑵试说明企业物流自营的优点。⑶结合本案例，你认为适合于该公司的物流策略是什么？并说明理由。物流基础（2006年11月考试真题）一、单项选择题（每小题1分，共计30分）1.宏观物流是指（）A.两个以上物流企业合作完成的物流活动B.从社会再生产总体角度所认识的物流活动C.使