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——关于公司核心价值观的分析要点•1.为体现公司核心价值观，公司每年进行奖车奖房激励。•2.为什么要进行企业文化建设与管理？•3.如何进行企业文化建设？核心价值观•发展中共享，共享中发展•释义：•即企业与员工共铸理想、共建和谐和共享发展。•——以客户为中心，充分了解客户的现实需求与潜在需求，为客户提供安全可靠的产品和方便快捷、优质高效的服务；•——以员工为根本，崇尚知识，尊重人才，为员工提供充分的发展空间；•通过管理、技术、制度和市场等方面创新，全面提升公司的经营管理水平和技术水平，提高企业的经营活力和凝聚力；•——内部团结，我们作为东宏大家庭的一员，只有和大家一起，团结互助、同心协力、众志成城，才可以集中力量实现共同的理想、获得光明的未来；•——融合互补，追求和谐，和谐是和睦协调，是“你中有我，我中有你”一体关系，既是目标又是过程。2012年年终兑现奖励的标准及公司投入•1）2012年公司设立的奖项：•杰出贡献奖：高级住房30套；•杰出贡献提名奖：21人（高级住房）；•卓越贡献奖（奔驰）：1辆；•特别贡献奖（现代）：10辆；•突出贡献奖（比亚迪）：52辆；•突出贡献提名奖（比亚迪）：9人；•优秀管理奖：9人*2500元/人；•先进个人：61人*2500元/人；•工作标兵：103人*1500元/人；•优秀团队奖：9个*2000元/个；•总经理特别提名奖：2人*5000元/人；•总经理提名奖：14人*2000元/人；•销售冠军团队奖：1个*10万元；•财务中心部门激励奖：3人*1500元/人。•2）用于奖励共计投入1900多万，兑现奖金2900多万。企业文化是企业管理的高级阶段一年企业靠运气；十年企业靠经营；百年企业靠文化。三流企业卖体力；二流企业卖技术；一流企业卖文化。国力的较量在于企业企业的较量在于企业家企业家的较量在于经营管理的智慧经营管理的智慧就是企业文化的全部内容！企业文化的概念指企业全体员工，经过长期实践所形成并普遍遵守的价值标准，基本信念及行为规范。企业文化就如同家庭，不同企业有不同风格，不同家庭有不同气氛。文化就是制度与行为的积淀企业文化的意义吸引人才积攒人气凝聚人心企业文化要弄清我是谁？我为谁？我做谁？企业为什么要导入企业文化？外压内需企业文化企业文化建设的意义：企业外在压力•目前公司在同业中的定位在哪里？未来定位又在哪里？•行业的未来发展趋势如何？市场总容量的变化趋势是什么？同业竞争对手各自的优劣势是什么？•市场在变，企业在变，市场对企业的要求也在变，为了能给客户提供更周到、更满意的产品和服务，企业如何创造出别具特色的文化力，牵引着企业提高一个新的水平？•业绩、技术、产品、经营、服务等方面，各公司趋于同质化，无绝对的优势可言。如何能够在管理上有所创新，抢占市场先机?•客户的要求越来越高，目光更多地集中在谁的品牌硬，信誉好，管理强，企业如何形成良好的口碑进而影响客户的决择?•作为一种营销手段，企业要善于向外界展示自己，创造秩序的、统一的、独特的媒介传播讯息。如何以更好的方式改善企业形象，提高知名度，统一传播形式，增强广告效果，节省传播成本?企业文化建设的意义：企业内在需求•提高员工素质；•提高管理水平•加强决策的目的性和科学性；•精神文明建设的实效化；•公司经营理念的系统性和独特性；•员工行为的规范；•视觉形象的统一设计规划，塑造现代企业的工作氛围。行为体系，是企业文化的行为表象行为体系是以打动人心的道德规劝代替生硬乏味的条款规定，让员工被感性的人文精神所感召，发自内心地按照我们所提倡的纲领、规范去指导自己的行为。同时，依据MI中企业核心价值观的要求，明示企业各层员工在日常工作、学习和生活中应有的具体行为，按国际惯例及国情、地方风俗规定出企业员工应遵从的商务礼仪、特殊仪式和仪容仪表举止规范等。视觉体系，是企业文化的视觉表象视觉体系以企业理念系统为中心，借助企业的标志、名称字体、标准色系、辅助图案等基础设计系统，并将之全面应用到企业所有的可视系统中，使理念视觉化，达到统一、美观、易于识别的静态的形象效果。企业文化理念共识化行为规范化视觉一体化企业信仰体系企业行为体系企业视觉体系企业文化之理念体系基本內容•企业使命—公司存在的根本理由,员工进取的精神动力（动机）•企业愿景—公司希望达到的目标,员工憧憬的美好蓝图（定位）•核心价值观—制定制度的原则依据,衡量行为的基本准则（原则）•企业精神—企业弘扬的群体意识，实现愿景的精神状态（作风）•沟通口号—经营理念的精炼总结,广泛传播的核心主张（承诺）关于企业使命•企业使命是一个企业存在的理由。一个有效的使命告诉企业内部的员工和社会大众，除了赚钱以外，我存在的价值和存在的意义还有什么，它更多地体现了企业存在的理想主义动机。•是一种崇高的原则性的精神目标•是对利益相关者所承担的责任•体现了企业的理想与追求。关于企业愿景企业愿景是企业对未来发展目标的总体性的概括和认识，它回答了“我们想成为什么？”这个最根本的问题。企业未来是谁是明确、可行的未来展望是企业的未来定位和理想。愿景是企业文化构架的重要组成部分世界上最贫穷的人并非是身无分文的人，而是没有远见的人。只有看到别人看不见的事物，才能做到别人做不到的事情。愿景就是看清自己的远大目标，我要飞多高，我要飞多远，我要飞到哪里去？我为什么能到，我怎样才能到。有信心不一定赢，但没有信心一定会输；有目标不一定赢，但没有目标一定会输。关于企业核心价值观是一个公司最重要和最持久的指导原则，是不需要任何外部证明的一系列永恒的根本信条。•是企业的思想路线•是员工自觉遵循的基本想法和行动指南•是企业的思维方式•是企业的基本个性关于企业精神企业精神作为支持企业实现远景并维护企业形象的思想动力，是企业在生产经营活动中，通过领导者的宣传教育和员工的积极参与而逐步形成，并且为广大员工所认同的一种健康向上的群体意识。•是支配广大员工行为的一种稳定的群体原则•是企业理念的外化•是企业整个精神活动的灵魂•是企业理念于内于外的直接体现•是所有成员的行为取向关于沟通主题（核心口号）沟通主题是指把企业共同的价值准则、道德规范、行为准则等压缩、提炼成一条富有哲理和感召力的口号，并以此来约束和激励企业员工。•是企业的独特主张•着眼未来，立足现实•富有哲理，具有个性企业文化之行为体系的基本内容行为体系建立在理念体系基础上，用以规范企业内部行为，管理、教育企业员工的一切活动，通过所有员工的行为活动得以表达，使其成为企业传播之手，视之可见、触之可感。行为体系对内以教育训练、沟通活动为主，对外以公益活动为主，界定出企业和员工需着力留给外界的一种什么样的总体感觉和评价，并以此为准则规范企业和员工的言行举止，灌输企业的理念系统，体现企业的个性和文化，塑造企业动态的、良好的外在形象。行为准则行为准则的建立要紧紧围绕着理念系统，使企业所倡导的企业理念，通过员工的行动表现在生活和工作实践中，是企业员工在言论、行动等方面所依据的原则。礼仪规范商务礼仪能最直观地体现企业员工的品牌形象，属于企业行为识别系统的重要组成部分，商务礼仪规范设计应遵从国际标准和我国通行的商务惯例，注重其实用性和合理性，用以对外界体现本企业员工的精神风貌。企业文化之视觉体系的基本内容视觉体系以企业理念系统为中心，借助企业的标志、名称字体、标准色系、辅助图案等基础设计系统，并将之全面应用到企业所有的可视系统中，使理念视觉化，达到统一、美观、易于识别的静态的形象效果。•东宏标志以色彩鲜明的红蓝两色构成，红色代表热情奔放、活力无限，蓝色代表精密与高科技；一轮红日在蓝色的海面上冉冉升起¨¨¨整个标志以流畅的构图产生强烈的视觉冲击力，识别性极强。标志以公司名称的字母首写，通过“D”和“H”巧妙的变形组合，线条简洁流畅充满动率，象征企业与时俱进、开拓创新的精神。•阳光文化引领企业发展，建设阳光管理典范利用阳光地缘优势。借鉴阳光管理精髓。打造行业阳光文化典范。•继承传统铸造品牌核心，强化企业核心能力继承传统铸造品牌核心。建设精益化管道制造企业。员工生活宽裕，士气高涨，企业兴旺。员工行为要求•领导层：站得高；容得下；行得正；用得准•管理层：能执行；乐分享；善用人；愿配合•技术层：重严谨；勇创新；深钻研；广交流•操作层：多学习；多协作；多参与；多提升站得高规划战略：对经营方向有清晰的把握，根据企业的发展目标制定中短期的发展规划。洞悉市场：了解各地市场现状和主要竞争对手的行动，掌握市场先机。抢抓机遇：预见环境发展趋势对企业的影响，抓住机遇，规避不必要的风险。容得下开放心态：对新方法和意见采取开放的态度，鼓励下属表达不同意见，支持其创新地进行工作。宽容态度：对失败或失误采取宽容的态度，鼓励他人不断尝试新的工作方法。鼓励分享：倡导分享经验，鼓励从失败中学习新的工作方法。行得正公正务实：公正、守法、务实地开展各项工作。承担责任：及时决策并对自己做出的决策负责。遵守承诺：兑现自己做出的承诺。用得准任用贤能：发现和甄选符合企业价值观的人才，营造“能者任，贤者进”的氛围。鼓励他人：能看到他人优点，并鼓励他人利用自身优势完成更高目标。指导他人：对他人的工作提供指导，给出恰当的工作方法和建议。领导层能执行思路清晰：要准确领会上级意图，分清轻重缓急。任务明晰：清晰地传达工作目标和任务；工作指令前后一致，避免朝令夕改。控制有力：对重点工作和关键点要非常清楚，通过监控和跟进，保证工作进展顺利。乐分享开放心态：虚心听取不同的观点和意见，改进自己的工作。分享观点：面对压力勇于表达自己的观点和意见。分享经验：鼓励并倡导知识、经验、信息的分享。善用人公正评价：能够公平、公正地对员工进行业绩和能力评价，真实全面反映成绩和不足。合理授权：减少自己的事务性工作量，培养下属独立承担工作的能力。用人所长：合理分工，发挥每个员工的特长。愿配合积极沟通：与上下级和其他部门相关人员保持顺畅的沟通，建立相互信任、相互支持的良好合作关系。支持服务：以服务客户的心态和标准为其他部门提供服务。协作配合：认真完成协作工作，不推托、不敷衍，有强烈补台意识和行为。管理层为什么要进行企业文化建设与管理？•中国企业成长和发展的十个为什么？•1）为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。•2）为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍•3）为什么企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳。•4）为什么企业文化理念与行为严重背离（文化虚脱），为什么中国企业的制度成本高（心理契约的天然缺陷）。•5）为什么企业分权分利就分心。•6）为什么企业待遇很好，但仍然留不住优秀人才。•7）为什么说企业能做多大，取决于企业家的抱负与追求（企业家的文化角色是什么？）。•8）为什么对中国企业而言，计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大，所造成的障碍也最大。•9）为什么对于成功的企业而言，最大的敌人是自己？企业如何进行文化继承与创新。•10）为什么优秀公司重视企业文化。为什么优秀公司重视企业文化？•美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：•一是团队协作精神；•二是以客户为中心；•三是平等对待员工；•四是激励与创新。•凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。企业文化对企业长期经营业绩有重大作用•企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。•美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：–凡是重视企业文化因素特征（客户