城市台联合发展新媒体的探索城市联合网络电视台CEO傅峰春2014年03月20日北京城市台的危机与出路城市台发展新媒体的联合布局城市联合网络电视台业务简介城市台面临的危机内容与广告危机:节目竞争力与广告运营能力不足,导致收视与广告双下滑。渠道危机有线网从市台剥离,整合进入省网,收入减少,有线渠道主导权丧失,甚至出现反向收费。IPTV渠道由省台与省电信商垄断,城市台无缘IPTV城市台的危机城市台的优势本地化优势本地品牌影响力和公信力优势本地内容优势,具有当地语言、文化特色的内容深受本地受众的喜爱,苏州台本地收视率超过55%,王牌节目为当地方言节目,深圳台本土收视率今年创新高,达到47%,本地民生栏目《第一现场》收视份额超过20%。本地资源整合优势,本地政府和社会资源最强的聚合者。杭州、深圳、苏州等整合资源的成功案例本地服务优势本土化优势是城市台安身立命之本,本土优势可转化为节目优势、收视优势、渠道优势、运营优势、新媒体优势…对此城市台要充满信心打造本地内容核心竞争力提升收视、广告运营能力拓展本地服务功能,培育活动兴台模式线下活动、农资产业服务、频道电商购物…借助OTT打造本地传输渠道抢占本地移动门户走联合之路城市台的出路城市台的危机与出路城市台发展新媒体的联合布局城市联合网络电视台业务简介城市台的新媒体布局互联网OTT电视PC互联网移动互联网城市电视台A城市电视台B城市电视台CPC互联网PC互联网对城市台仍有机会城市台PC互联网定位本地综合服务类网站,扎根本土,服务台网互动、栏目延伸、互动社区承载线下活动,产业延伸不片面追求流量排名,重点在粘性、将电视受众转换为互联网用户以互联网思维和产业思维办网站移动互联网移动互联网是城市台新媒体重点发力方向城市台移动互联网的业务布局广播、电视伴随客户端(呼啦、遥遥…)无线城市栏目客户端社交平台应用(微信客户端)电视伴随客户端--摇摇看电视、摇一摇、赢积分、兑奖品、提收视商业模式清晰以本地强势频道有奖收视为手机客户端装机入口,迅速形成规模装机用户群以线下活动、频道互动粘住用户软件迭代,增加游戏、爆料等其他功能,形成多功能、多业务客户端不用说明书观众一看就知道怎么玩动感UI设计观众一看就有摇的欲望电视伴随客户端--摇摇电视伴随客户端--摇摇摇积分兑奖电视伴随客户端--摇摇用户参与的方式要不断丰富变化围绕提升频道核心竞争力不断研发辅助功能增加频道观众粘性和互动性电视伴随客户端--摇摇电视伴随客户端--摇摇城市台‘摇摇’运营模式统一研发,统一标准,整体维护、免费部署统一培训,本地运营增值业务和广告联合运营进展:近十个台正在部署中无线城市-掌上中国无线城市定位:掌上城市综合服务门户‘智慧城市’、‘无线城市’已成为各城市政府信息化的重点工程城市台开展‘无线城市’项目具有无可替代的优势。本地资源整合优势本地媒体影响力优势本土化运营优势商业模式清晰CUTV的无线城市项目-掌上中国,现已部署南通、南昌、台州、西宁、呼和浩特、大丰、郑州等新闻视听生活本地新闻视听生活官方应用平台突出资源优势——充分利用广电媒体新闻资源强化视频应用——迎接高速wifi时代贴近用户需求——提供信息服务和生活应用掌上中国产品定位具有广播电视特色的移动终端门户。服务南通本地生活的移动应用平台。从应用端来看是可扩展的应用商店。从管理端来看是多层设计分层构建的系统平台。4123以生活工作在南通地区的智能移动终端用户为目标人群,通过适应他们的生活习惯,提供碎片化应用,包括但不仅限于广播电视节目、图片文字信息、生活服务资讯、移动娱乐及社交沟通渠道、无线消费体验等,打造全新的无线领域媒体和信息集散主流平台。运营目标内容建构论坛报料随身互动新闻图闻感知南通生活应用服务生活直播点播分享视听版块组合掌上南通-新闻本地信息及时发布,社会热点精彩荐读“掌上南通”手机客户端的重要频道,为用户提供本地热点新闻、国内国际重大新闻,让用户第一时间了解天下大事。采用图文、视频混排的方法,根据屏幕大小不同智能生成适合尺寸的图片,避免无限下载浪费流量的情况。掌上南通-图闻以图看世界,一眼知天下图文频道提供重大新闻事件和社会热点新闻的图片浏览和文字说明,系统可以自动生成缩略图,满足不同终端的阅读需求。B掌上南通-直播电视节目同步直播,移动收看方便快捷掌上南通紧密结合南通电视台本地需求,同步直播南通广播电视台各频道的节目信号,通过流媒体服务器直接接入手机端观看,让用户可以随时随地观看。掌上南通-点播名牌栏目在线点播视频点播是根据电视台的节目设置,将各频道的重要栏目进行碎片化后拆条发布,用户可以更加方面地观看自己喜欢的栏目和单条新闻。掌上南通-论坛江海论坛,随身互动掌上南通移动论坛和“江海明珠网”江海论坛无缝对接,除了给网友提供交流平台,论坛还为南通广播电视台的各个栏目设立了互动讨论区,采编人员可以在客户端上和网友进行互动,及时了解观众需求。掌上南通-生活衣食住行分类信息,购物消费打折分享生活版块根据百姓生活需要开设美食、旅游、房产、汽车、健康、家装、娱乐等子版块,分类发布,以满足用户的不同需求。最终将形成诸如美食推荐、汽车动态、打折快报、等分类信息平台,实现生活消费掌上搜索功能。掌上南通-应用公众服务信息总汇,一机在手应用无忧在相关部门的大力支持下,掌上南通应用版块一期开通天气预报、水、电、气费查询,和交通路况、电影信息、航班信息查询等便民服务。例如点击交通路况,就可以直接查看各个路口的监控视频。B掌上南通-游戏休闲益智,放松身心掌上南通安卓版相比ios版本增加了游戏版块,提供南通掼蛋等在线游戏,让终端用户在浏览信息资讯之余通过休闲游戏放松身心,也使产品获得更多的黏性。掌上南通-综述“掌上南通”手机客户端的主要功能包括:广播电视节目的在线直播点播、各类新闻图闻资讯的实时发布、以掌上论坛为主实现的网友互动,以报料平台为主实现的节目互动,以衣食住行分类信息和天气预报、水电气费等查询为代表的生活服务应用,以及未来逐步开发实现的移动支付和交友娱乐等智慧应用功能。互联网电视(OTTTV)布局城市台除最大限度用好基于电视机的有线和IPTV渠道,还必须建立属于自己的互联网电视渠道城市台已联合获得“互联网电视内容服务牌照”,政策支持城市台还具备本地内容、本地服务、本地渠道等互联网电视运营所必不可少的优势城市台的互联网电视业务必须联合运营1项目定位2打造由城市台管控和运营特色的OTT-TV业务平台,与全网OTT-TV业务形成差异化服务,扎根本土,服务本地,坐拥“地缘性”优势,对本地市场深度挖掘、精耕细作。业务目标:给用户提供一个跨终端、跨网络的内容资源获取及使用多业务的服务:用户可以通过OTT—TV业务,实现高标清视频节目内容的即时收看、分享、传播,并且可获取IP语音、游戏、购物等三屏交互电视应用服务。给成员台建设一个属于自己的互联网电视综合服务平台:由成员台主导管控运营,将CUTV集成的影视剧内容资源、多业务应用和本地化内容资源直接推向本区域用户,同时城市台可围绕电视栏目内容,随着电视节目播出时间线的进程进行各种互动内容设计,打造播出时段(线上)及非播出时段(线下)的用户关注度及分享聚合度,延伸电视台服务用户的触角,增强用户粘性,提升服务价值。用户成员台项目定位2业务意义:OTT—TV创新栏目制作形态增加节目播出渠道扩展业务盈利空间通过“平台+终端”的布局,将节目播出渠道控制在自己手中。借助双向互动的技术手段,提升节目的创新制作形态。通过业务扩展和对用户触角的延伸,可以挖掘和分析用户使用行为,提升用户服务价值。项目定位2项目定位2业务目标:可管可控内容安全合理播出提供增值/专项服务,提升用户ARPU值依据数据分析建立用户模型多手段投放对用户行为产生的数据进行跟踪、筛选、分析,从而达到有效推荐利用多元化互动技术,提升用户黏度,提高收视率功能规划:电视教育影视空间游戏应用用户看电视的需求层次不用思考的、高清的、分类清晰的、人性提醒的直播/轮播海量的、最新的、可分享的影视点播炫酷应用共性功能+特色功能=城市台OTT—TV项目规划3界面呈现:共性功能:点播、频道回看、游戏应用特色内容:具有本地化内容注入的线上、线下互动运营项目规划3互动场景设计:本地化运营特色一键操作N种收获签到赚积分互动赢奖品投票无障碍1、发送短信参与互动投票(传统)2、扫描二维码参加投票(传统)3、点击遥控器,根据提示框操作确定,进行基于电视栏目的人机互动(本业务)。遥控器“互动”项目规划3互动场景设计——产品投票支持度与投票方面的参与。项目规划3项目规划3互动场景设计——节目参与开展方向城市台的“CUTV总台集成+分台管控运营”的互联网电视(OTT—TV)模式,由CUTV集成上游内容资源和提供当地业务运营平台建设和部署,城市台主导本地平台业务管控运营,借助公网、本地电信网、本地有线网三种合作渠道进行业务接入与推广。1.与网络运营商合作2.基于开放式互联网方式3.与有线网络合作(DVB+OTT)策略实施4关系模型角色层职责层要素层用户提供网络带宽;负责推广渠道;制定捆绑套餐策略;计费核算;终端机顶盒的采购;(主导)(支持)(配合)网络内容平台牌照终端运营商电视台CUTV硬件厂家业务播控平台管理;业务联合运营;提供节目内容;策划栏目互动形态,打通线上线下业务,形成多屏互动业务模式互联网电视牌照支持;运营支持系统开发;内容、应用集成;终端硬件配置标准的建议;提供符合硬件配置标准的机顶盒;可提供终端,联合运营,参与分账;(协助)策略实施4策略实施4关系职责提供网络带宽、负责推广渠道建设、制定业务捆绑套餐策略;业务运营平台的管理、提供节目内容、策划栏目互动形态、提升业务综合ARUP值;提供符合硬件配置标准的机顶盒,联合运营、参与分账;互联网电视牌照支持、业务运营系统平台开发和部署、内容和游戏应用集成;运营模式5推广方式1•借助运营商渠道,捆绑套餐进行联合推广2•通过电视台自身广告时间段,全方位推广。3•与电视节目互动关联,节目与机顶盒互为入口,形成间接推广。服务价值6增加电视频道栏目的播出渠道创新电视台栏目的客户服务体系获取电视栏目受众的深度数据拓展电视频道节目的增值利润延伸电视台服务用户的触角提高电视频道栏目受众忠诚度城市台的危机与出路城市台发展新媒体的联合布局城市联合网络电视台CUTV简介CUTV简介股东单位35家(包括5个计划单列市台、11家副省级城市台、14个地级市台和5家平面媒体),注册资本1.79亿元,经总局批准的成员台22家,业务成员台和紧密合作媒体总数达72家,覆盖全国26个省市自治区。CUTV的政策优势总局明确CUTV是城市台发展新媒体的唯一政策平台,不再单独为任何城市台单独发新媒体牌照总局广发(2013)1号文,《关于促进主流媒体发展网络广播电视台的意见》中专门指出:“鼓励城市联合网络电视台聚合城市台资源”总局已为CUTV发的新媒体牌照包括:网络电视台、移动网络电视、互联网电视CUTV的商业模式城市电视台公共服务平台内容汇聚平台-已汇聚电视直播流118路、广播127路、2000条视频、30万小时媒资搭建了台际传输、存储的高低码率云平台网站联合建设、运营共性技术开发,如APP等CDN集采节目研发复制与辛迪加发行业务节目模式研发、复制单个节目联播平台,‘百城春晚’,‘食客准备’区域联播平台,合作运营移动互联网业务无线城市摇1摇广播电视伴随客户端业务运营商基地业务城市台OTT电视平台业务CUTV的主要产品城市电视台新媒体媒资共享平台‘陶片’互联网高码率视频交换、交易平台(支持直播和大文件异地传输)移动APP‘掌上城市’移动APP‘摇U摇’移动APP‘食客准备’城市台OTT电视综合业务平台无线城市应用-掌上南通食客准备客户端谢谢!