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经营之神胡雪岩第一部创业维艰第一集危机即是转机按慎始的法则，从一开始就把事情做对，养成谋定而后动的习惯对没有用；错不可以遇到紧要关头，干部先顶着，老板再出来遇到矛盾沟通需先让对方情绪平稳下来，稳住局面，再推拖拉从长计议，才有可能化险为夷没有应变力的干部是需要训练的老板最不喜欢随便开口要承担的干部，比较喜欢发生事情，能够真正承担责任的人，而不是嘴巴讲出来的人老板应该是做一个知人善任的人，而不是说话很刻薄，根本看不起自己的干部老板最怕越权，比较不怕失职，得意的时候，不要骄傲因一骄就败；而失意的时候，不要气馁；因为一气馁就失去信心，一个人如果没有了志气，那就永无东山再起之日人会变是双方互动的结果人总是要保护自己，做任何事情会把自己的安全摆在第一当官的人，认识要装成不认识，知道要装成不知道，有意见要假装没有意见，这个才是高明，跟老实不老实没有关系，跟诚信不诚信其实也没有关系一个人先把自己的企图隐藏起来，看看对方怎么讲然后我再见风转舵，找到对我最有利的一面，而不是见面我就把话讲出来，然后随人家摆布，自己吃亏还不知道在你我之间纠缠不清是不必要的，要有个第三者的观念，比较不会在你我之间搞得你死我活浪费时间机会机会，是危机同时也是转机，完全看你怎么去面对怎么去处理第二集当机必须立断有形的算不了什么，无形的才了不起我们一方面要充满希望，一方面要培养自己的实力，而最要紧的碰到困苦的时候，不要沮丧，不要矢志不要怨天尤人，不把困境当回事，只知道自己有前途中国人个性：贪财怕死爱面子一个人能不能成功，完全看他有没有胆识；一点马虎不得，需胆大心细人应随时动脑筋，对外部环境有任何的风吹草动，都非常的留意只有平日多用心，到了紧要关头才能及时做出合理的抉择，当机立断明快的有所决定一个人能够看出别人看不见的机会，能够掌握别人不敢要不想要，不敢做不想做的变数，这就是成功最大的本事脑袋像个蓄水池，不断地吸收知识，把这个蓄水池装得满满的，当时机到来时，只要一打开开关，那么各种点子就会奔流而出，实际上是平时积累的很多见识，然后从中选取最合适的，当前最有用的一个方式，因此能因时而制宜做出一般人相像不到的决策第三集适时随机应变自己努力，还不如有人提携一个组织当中，如果有人赞成也就一定有人反对，还需要一个人拍板定案一个人常常看到小的就忘记大的，这个人他不是个企业家不见兔子不撒鹰现在人太急躁啦，总希望立竿见影，这是很不好的现象；需要合理的等待，我们对有利的等待，很适当的去找到这个切入的时机，这样才会有意想不到的好处勇闯难关，不然目标就无法达成，所以一定要冲一个人平时多听多看多学，你到时候才能够趋吉避凶嘴巴是必要的时候才开口的，平常拿来骂来骂去是浪费我们自己的嘴巴，对不起自己沟通要让对方觉的很舒服，明讲出来比较让人不接受训练见招拆招的能力，不管你怎么来，我都能够安然度过，这个功夫才是了不起的凭良心说一些听起来好像你就是说好听的，冠冕堂皇的话，也许让人觉得怪怪的，但是实际上非常有用的第四集切忌投机取巧用人不疑，疑人不用是有条件的，条件就是你要经过一番的考验。一切都是操之在我的，天助者己助，还是要靠自己比较可靠一个人不提问题则已，一提一定要提最重要的，人家才看出来你的本事在那里所谓口才好是不该我讲话的时候，我一句话也不讲；该我讲话的时候，我也不乱讲。我就是这么几句就把要点说出来了，让人家听得懂，少说话言必有中，讲得很清楚人家听得很明白一个人看别人的事情事不关己，他很冷静很理智，但一到牵涉到自己利害关系的时候，他就很情绪化了中国人的习惯就是只要两个人在一起，一个说东，一个说西所谓管理实际上就是配合，每个人都有长处，都有优点投机取巧和随机应变完全决定在当事人的动机人必须对自己负起完全的责任，常常要记住孔老夫子所说的不怨天不尤人，怨天尤人只会浪费时间，完全没有好处时时磨练随机应变的功夫，提高警觉，不要掉入投机取巧的陷阱第五集巧觅有力靠山没有人可以勉强任何其他的人有了共同的目标之后，就一定要有合适的组织，大家才能够分工合作，而且还能够整体配合在组织分工上面，要把时机抓很准把人看得很准主导地位是争取来的采取无形的方式，争到好像没有争一样就比较自然，争来的地位将来也比较持久初次见面时，都会经过一个试探的摸索期凡事都要先下一些功夫，等到水到渠成的时候它自然很快，要求速成是不可能的，临渴掘井是行不通的中国人是看长久的，平日要广结善缘要多下功夫，事到紧要关头你才用得上事业要成功必须要有三个条件：丰富的经验，良好的时机加上不断地努力中国人主张谋定而后动，而不是轻举妄动走官场先拜家眷，会同行先说油水一个人到生疏的地方去创立事业，有人才有事有人好办事怎样分享要摆在前面，不要大家猜来猜去，增加沟通的障碍做事情最怕最怕就是一开始就出差错一个受到主管信任的部属，迟早有人会打小报告；一个人如果连打小报告的人都没有，则表示他不受到老板的器重一个人给我们出问题的时候，他有两种可能性，一种是很想知道我们的答案，一种是他自己要表现一下，你就不要把他这种机会给剥夺掉我们要讲一个道理给人家听的时候，最好是用三明治的方法，就是先赞美他一下，然后再讲几句重话，然后再赞美他一下，那么他就很舒服，很喜欢就吃进去了读书明理，读书是为了懂道理，一个明白事理的人，当然有胆识。道理是愈来愈深的，书到用时方恨少，所以人应该活到老学到老，养成终身学习的好习惯。人到了某一个层次，他就需要什么样的道理，所以未雨绸缪，多读书将来才会立于不败之地第六集善用他人资金善用信用贷款，保住自有资金的一个人不提则已，一提就要合理的坚持，对方才知道你不是随便开口的；经过分析经过思考有把握才提出来的，这样一来老板会对你更加信任，但千万小心，不可以理直气壮的说下去，因为老板的面子还是要顾到干部得意忘形，老板要负一部份的责任事先有把握你才提意见，提完意见老板授权给你去做，你就要保证效果中国人如果说话声音低的话他是讲给你听的，如果他讲话讲得声音很大，他是讲给别人听的和气最重要的条件就是忍，忍得一时之气，才能够求得大家的和谐第七集用心建立关系一个人脑海里面要有不可能，那这个人就什么事情都不可能；没有不可能，那再难的事情都可以解决关系够样样方便，关系不够你向谁伸手，都没有人同情一个人工作上的伙伴，就是工作上的伙伴，感情上的伙伴是另外一回事情，把两样东西扯在一起，将来恐怕会有后患借钱借小小的金额，会被人家看不起，敢开口要大钱的人，那你一定有钱拜神只能够感谢神的庇佑，不能一天到晚求东求西；求人不如求己，求人大多不会有什么好结果，最好避免养成老是依赖别人的习惯，反而不能够自立，反而阻止了自己的发展第八集彼此互相帮忙同样在背后讲人家的话，说的话并不重要，那个心情那个动机才是重要一个人最得意的时候，往往看不出自己的毛病在哪里讲那种人家不会相信的话，就不算欺骗能拖就拖是利用时间来重复思考想到办法，时机一到就现身而出存心互利互惠比较容易产生良好的结果，双方互相利用，到头来往往反目成仇，演变成互相残害，结果会两败俱伤人应总朝着互惠互利的方向去努力一生当中能够找到几位志同道合的朋友，互惠互利而不互相利用，就已经奠定了良好的成功基础第九集随时都在押宝每一个人都有他的致命伤，即都有使自己将来会丧命的那个缺点企业成长得太快，大家整体忙于工作，没有充分的沟通，就常常会发生这种脱节的现象你打得死他你把他打死，你打不死他做个顺水人情，将来大家好见面管理发展到最后都叫做心腹之己的管理中国人有明有暗，可以明的帮助他，暗地里再来接管他，还是对自己有利第十集勇敢面对挑战面对挑战，而非逃避现实把每一次都当第一次，因为第一次非慎重不可，绝对不能失败，这种自我激励是保证成功一个非常好的方法在人际关系当中，送礼时一件大事，也是一件难事高阶层的主管常常要面对一种下属不理解的环境，要加强沟通挑战固然可怕逃避更加可悲解决和化解最大的区别，在有没有融入心灵这个层次；就事论事，不管心里的感受怎么样，我纯粹解决问题，这个就叫做解决；如果把事和人结合在一起，把事情和心灵的感受一起考虑在内，那就叫做化解第十一集不要看轻自己一般来讲主管会支持部属做一些部属想做的事情，表示给他一种鼓励用行动来改变别人，来使别人能够改变习惯，以后做得更好做生意预测力是非常重要的，看准了未来的变化，才能做出正确的抉择做生意的人，如果得不到官方的支持，你就很难去发展，甚至于很难维持；自古以来只有配合政策的人才能够赚大钱天理就是四个字，叫做自作自受配合人家来赚钱，配合对方的需求，老发展自己的事业，这是一条很有利的途径中国人不太注重形式，非常注意实际的行动，我们会相信一个人的行动，不太会相信一个人的话第十二集逐渐有所不为不放弃任何机会教导部属，乃当老板应有的责任有所不为才够资格谈无为而治满脑子有所为的人，当然一辈子为人所用行动比空口说白话要有力量第十三集分别轻重缓急领导的要领在抓人先抓心家务和公务应该分开，家务事以情为主，用情来彼此感应，而公务应用理来作主怀疑心重警觉性高是一模一样的差异性就是管理的切入口，而管理就是充分掌握差异性各人有各人的生存之道，谁也不要笑谁在组织里面，不管这个人的位阶在哪个地方，哪怕职位再低，都应该可以发挥充分的影响力不到紧要关头，不要把所有事情通通讲出来，只讲一部分，你听懂我听懂就够了打铁要趁热，一鼓作气不要拖拖拉拉怎么样送礼，送得对方很高兴，送得对方帮我们忙，这是经商之道里面一个很重要的一种方式第十四集必须见微知著当你面前出现好几个难题的时候，你不要想一次都把它提出来制度要健全规矩要清楚，大家才放心来任职，同时老板的理念要正确，作风要明快，使得大家很乐意追随他，知道说在这里不但可以学到东西，而且会有长期工作的机会经营者从市场的常态性和差异性，找出市场的潜在需求；管理者从员工行为的常态性和差异性，实行合理的领导和激励具有对差异性的高度敏感力，发现差异性必须有差异性的安排不要把所有的鸡蛋，都放在同一个篮子里管理就是掌握差异性的过程，凡有任何风吹草动，都不可以掉以轻心不去管它，万一差异性愈来愈大，那时候慌张起来才要去处理，恐怕已经来不及了一个人要成功，首先要培养高度的警觉性，稍有一点差异性，马上提高警觉，丝毫都不能放松；发现差异性，最好不要立即反应，因为这样太危险了，看清楚了，摸透了，有了好主意还要等时机，才合适的介入合理的化解第十五集时时广结善缘主管跟部属常常要一条心，就是要有充分的默契山底下的人，他永远没有办法了解山顶上人的感受你的部属就凭你关心他，他听你的话，而不是说你有道理他听你的话层次不一样，考虑的方向不一样，看的深度也不一样听听别人的意见，不是说赞成或者反对，为什么他会跟我不一样，这个比较重要听听，听出差异性来，然后去检讨，是不是这样跟我的性格有关，是不是这样会影响到我的前途，会影响到我的命运，需不需要做一番的调整神通就是推理，推理就是神通动脑筋想点子，让对方自己去感受，比你自己去讲要好得多人与人之间要沟通要协调，就必须要拉近关心，而吃喝嫖赌好像就是人与人最接近的一个传媒一个桥梁，不过适可而止第十六集善尽社会责任我们常常觉得一个人，只要你把问题说出来，人家就已经掌握到你了平常要建立官商沟通的管道，关心够他很能够听你的话，关系不够他根本就是封闭的钟如果常常撞，钟声就会扰乱人，钟如果老不撞，谁会知道你这个钟有多大的声音呢第二部宏图大展第一集巩固集团势力最好顺应“李莲英”这个环境，走出一条活路，这才是有智慧的人任何的消息，对一个做判断，做决策的人来讲，都是非常重要的不可以放过平常要撒网，把网撒得很广同时要往来，使对方很乐意替你做事情，紧要关头他马上提供你信息，这样一来你整个最新的资讯一个人要慢慢把自己做成非我不可，那么他是最安全的你能够做到让老板觉得没有你我会糟糕，让上司感觉到没有你的话我很辛苦，有一天非你不可的时候，这才是最佳的保障一个人有没有信用，是他自己所建立起来的一个人不是说你很正直，你很诚恳你很为公，那你就够了不是这样子，你还要跟小人周旋，你还要能够战败小人，尤其是现代社会，根本就是好人跟坏人斗得一个时代。如果好人都斗不过小人，然后一天到晚骂小人，那这个好人有什么用，所以清流固然值得赞美，但是清流没有什么力量以正胜