第一节经营公司思考:1、市场活动的参加者有那些?(居民、政府、学校、企业等)2、企业和其它市场活动的参加者有什么不同?思考:“企业就是公司,公司就是企业”这句话正确吗?企业所有制性质国有企业集体企业私营企业外资企业等组织形式公司制企业个人独资企业合伙型企业有限责任公司股份有限公司比较股份有限公司有限责任公司不同点股份是否等额资本形式股东人数资本限额设立程序适用的企业类型1.资本划分为等额股份1.资本不划分为等额股份2.发行股票筹资,资本必须是货币2.出资不一定是货币,还可以为技术、厂房、土地等3.股东人数有最低限制(5人),没有最高限制3.股东人数限制为2~504.注册资本最低限额为1千万4.最低注册资本为10万至50万元5.设立程序较复杂5.设立程序简单。6、适应大中型企业6、适应于中小型企业。相同点1.都是依法设立的企业法人2.股东均负有限责任。3.公司均以其全部资产对债务承担责任。4.公司组织机构均为决策机构、执行机构和监督机构5.公司均有名称、章程等股东大会董事会监事会总经理办公室财务部信息部审计部后勤部其他部(单)在我国的股份有限公司中,董事会和总经理的关系是()A董事会负责公司的日常经营,总经理对其工作情况进行监督B作为公司最高权力机构的董事会聘任总经理,对总经理的工作进行监督C董事会聘任总经理,负责公司的日常经营D公司的最高权力机构是董事会,常设机构是总经理中国大陆百富榜第91名--李兴浩年龄:39出生地:广东南海教育:高中主要公司:志高空调公司总部:广东南海主要行业:空调财富:9.5亿元志高空调志高空调创建于1993年,现已发展成一家以空调整机生产为主,涉及小家电、信息、电子、化工、建筑、物流、医药、生物工程等多个领域的大型现代化企业集团。公司占地面积300万平方米,员工16000余人,年生产能力800万套,拥有控股配套企业达50余家,空调零配件的自给率达95%以上,是当今中国最大的民营空调企业。志高空调志高空调一直保持着健康、快速、稳定的发展态势,平均增长速度保持在80%以上,2004年销量达到280万台,其中出口达120万台,上交国家利税2亿余元。营销网络覆盖全球200多个国家和地区(全世界只有7个国家没有志高空调的销售网络),并在越南、泰国、博茨瓦纳等国家设有生产基地。志高国内外市场的良好增长势头吸引了众多跨国企业集团的合作,和韩国最大企业现代集团联合制造现代空调,与日本三菱的合作已达九年之久,包括日本三井物产、美国惠而浦、伯灵顿、韩国LG等跨国企业也与志高达成了相关合作。志高空调10月底,第94届中国出口商品交易会在羊城胜利闭幕。在本届秋交会中,志高空调出口形势大好,意向成交额预计达1亿美元;不仅如此,在本届广交会期间,志高空调还以会员身份进行联合国采购洽谈会,为2004年制冷年度伊始的志高迎来了开门红。据悉,联合国每年向全球6000多家注册企业采购上万种产品,在众多应标企业中,联合国采购部对获得投标资格的企业进行实地审核,审查的内容包括生产设备、生产工艺和生产流程,对产品的品质要求非常严格。志高空调成为联合国采购对象志高空调志高战略志高空调战略之一:广纳天下英才。企业的竞争归根结底是人才的竞争。在人才引进、培训及储备上,志高可谓是领行业之先。2001年6月,出资100万元与广东工业大学联合设立“志高产学研基金会”,双方强强携手,充分发挥各自的优势,在科研、管理、生产、实习等各个领域开展密切合作,大大增强了企业和产品的市场竞争力。2002年11月,又与南开大学、中国科学院广东分院联合办学,设立南开——志高研究生院,为企业员工接受最先进的管理思想创造了良好条件;志高拥有多名在职博士及海归派,本科以上的科研人员就达700余人,再加上一大批国内其它知名空调企业各类专业人才的加盟,志高的人力资源日臻完善。不仅如此,志高还在全国的众多一级院校中设立了奖学金,以此来培养、吸纳更多的人才。2003年岁末,湖南、湖北、广东等十多所著名高校的200余名应届优秀本科毕业生加盟志高,其中80%拥有“双学位”,10人已获得研究生学历。志高空调战略之二:打造完整产业链。早在90年代末,志高就审时度势,高瞻远足,开始打造属于自己的完整产业链。几年时间,相继建成50余家配套厂,拥有了除压缩机之外的全部零配件生产供应能力,小到一颗螺钉都是自已生产,单家用空调日产量就可达15000台。从产品类型来讲,志高现拥有包括家用空调、商用空调、与韩国合作的现代空调及出口板块等五大类产品,年产值几十亿元,新科技工业园建成之后,其中一个车间的面积将达到300余亩,物流费用将减少一半,完善的产业链及行业一流的规模优势、成本优势为其参与国际竞争提供了重要保障。志高空调战略之三:空调为主,多元扩张。在集团多元化战略部署上,志高在做好空调主业的同时,挥师进入了金融、投资、数字移动多媒体等领域,形成了多元发展的初步格局,如佛山移动数字多媒体,盈达投资担保公司以及报审中的南华银行,志高主要是以参股、控股的方式进入这些领域,并且这些领域全是朝阳产业,能够确保将来有大的发展空间。据志高空调品牌总监彭泽文介绍,志高的多元化发展是一种与时俱进的有益尝试,多元化推进的前提是要确保空调主业能够健康、全面的发展,多元化的收益必然在将来更有力的促进空调主业的发展,而关于专注于空调主业的志向永远不会改变。志高空调战略之四:系统整合,渠道双轨。2004冷冻年度伊始,在企业的组织架构调整和各系统改革方面,志高大刀阔斧调整了企业的行政与执行管理体系,建立了董事会领导下的总经理负责制,以雷江杭先生为总经理的公司新任领导班子和各中心、各系统管理干部正式履新赴任,并在很短的时间里规划和发动了事关企业未来发展的组织结构调整优化、薪资制度改革完善、企业基础管理,全面推动和质量年主题活动深入开展等连环改革建设大潮;特别是在营销变革方面,及时调整了对公司发展起着龙头作用的营销系统的组织管理架构,启用了新的营销管理运作机制并全国各地设立了近四十个营销机构或办事处,同时根据流通业态的主流变化,以“渠道双轨制”调整了市场网络布局,在巩固和优化原有的代理经销网络的基础上,加强了与国美、苏宁、永乐、大中、三联等全国家电连锁巨头及区域性大卖场的全面合作志高空调战略之五:储备核心技术,构筑健康长城。志高一贯坚持“以科技求效益,以品质促发展,以质量求生存”这一理念。97年,就成立了智高电子研究所、中日合作三菱半导体中国南海开发中心,陆续聘请了包括中国科学院、清华、北大、复旦等权威科研机构和著名高等学府在内的50名博士导师组成科技顾问团,并在此基础上,2000年又成立了高新技术研究所,聘请了国内知名的制冷博士任所长,着手逐步开发、储备空调的核心技术,增加现代高新技术在空调产业化的应用,真正实现“产品贴着市场走”的经营战略。期间,自主研发的语音智能、安全型压敏电阻等多项技术先后获得了国家专利。虽然业内关于“健康”产品的炒作有些浮躁,但志高空调精心构筑的健康长城却是一步一个脚印。2002年,志高空调成功地开发出了MAST“健康先锋”空调,2003年又推出了志高小康健康型系列空调。去年“非典”盛行期间,志高联合中国疾病预防控制中心共同研发健康空调的前沿技术,经过近1年时间潜心研究,推出的“三重抗菌防护墙”技术、“消毒空调机”、“中央空调管道机器人”等三项科研成果均填补了国内空白。据悉,近期上市的100余款新品不仅拥有国际一流的时尚外观,且都附加了健康功能,更是引领行业健康风骚。志高空调战略之六:放心服务世界创举。志高空调售后网络已遍及中国,拥有32家省级售后服务中心、42家市级售后服务站及1300多家售后服务网点。并在业内售后服务方面拥有多个“率先”,如1997年,率先推出由中国人民保险公司1亿元承保的金卡承诺;2002年9月1日更是推出了“零配件终身免费更换”的世界创举。今年推出的“放心服务快车”及售后服务软件的升级,将“全心全心为用户服务”的宗旨更进一步体现到了实实在在的行动中。志高空调战略之七:2亿巨资提升品牌。关于全国范围内的整体市场推广以及就地化的市场推广,新年度志高都在有序进行而且比以往更具优势资源和迈出的步子更大。经过2003年销量跨越式增长的资本积累和网络渠道的进一步开拓,志高有了丰富的产品支持和强有力的渠道支持,2004年志高空调广告宣传的投入预算达到2亿元,由此,将极大的提升志高品牌号召力。志高空调战略之八:图谋全球最大。1998年,志高正式设立了出口部,当时从事出事贸易的业务员只有7个人,主要通过互联网找客户,当年,志高空调仅出口黎巴嫩,首次以OEM形式走出国门。1999年,志高空调出口扩展到挪威。出口相对丰厚了利润及广阔的市场前景,促使公司开始重点进攻国际市场,当时的措施主要有两个方面:一是采取了最不入流的土办法加快外贸专业人才的引进,发动全体员工寻找会说英语、能够为公司拉来出口订单的人,并给予相应优厚待遇;至今,志高在出口方面,这种“优厚”的激励机制仍然存在,并且越来越健全,成绩优秀者不但拥有高薪,还可以住进别墅、以车代步。二是将志高商标在全球180多个国家进行注册。2001年10月,志高空调取得进出口经营权,此为出口提供了极大便利,当年的11月、12月出口额就达到了280万美金,出口国家增至50多个。2002年,原出口部已拓展成出口营销公司,下设15个出口部,以欧洲、中东、非洲、东南亚为四大主要市场,市场的精耕细作,出口势头更加强劲,到目前为止,全球只有7个国家没有志高空调的销售网络。从2003年海关统计数字显示,志高空调分别在南亚、南美、东南亚、西欧、北欧、大洋洲、东非、南非和中东的30多个国家实现了国内空调品牌出口量第一的目标。志高空调战略之九:用诚信塑造品牌李的财富观由此而形成:财富的组成第一是美誉度,第二是人脉,第三才是金钱。正是这种豁达与智慧塑造了李兴浩独具一格的经营管理理念。一般地说,性价比优势是产品在市场上形成竞争力的核心,由此李形成了自己的经营哲学,即只赚取3%的利润,永远不要赚暴利。但别人都在赚取暴利的时候,我只赚取3%的利润,所以,局面很快就被打开。2002年,志高空调在全球的销售已超过100万台,跻身中国空调五强之列志高空调在谈到志高对品牌美誉度的理解,李兴浩有一个通俗的说法是:在一个人的钱多得自己都花不完的时候,没有必要傻得用假冒伪劣商品去骗人,我们富裕起来之后,晚上睡觉时前半夜想自己,后半夜要想想别人。志高空调的广告中,放出了令业界一片哗然的“终身免费更换零配件”的承诺,李兴浩也在一些公开场合表示,你买了我的空调,我用我的全部信誉对你负责。在一次品牌建设的论坛上,李兴浩谈到,不要以为只有特大型的企业才能做品牌,而事实上,只要你的企业产品和服务有特色、企业文化有个性、在某一领域或某一细分市场做出拥有口碑的成绩,就同样可以形成极具竞争力的品牌效应。在志高的品牌建设、企业管理、文化建设的过程中,无一不折射出李兴浩的个性与气质。第五课企业与劳动者第一节经营公司一、依法设立公司二、公司的经营与发展1、公司经营成败的决定因素(1)要制定正确的经营战略(2)要依靠技术进步、科学管理等手段,形成自己竞争优势(3)诚信经营,树立良好的信誉和形象2、企业的兼并和破产可口可乐公司---725亿美元世界最具价值品牌调查微软公司--------702亿美元IBM公司---------532亿美元英特尔公司------390亿美元诺基亚公司-------385亿美元红塔山---------460.00亿元中国最具价值品牌调查海尔---------480.00亿元长虹---------260.00亿元TCL------------105.93亿元五粮液---------120.56亿元兼并某君晚上洗脚,脱掉袜子提起一看,大惑不解:“以前是三个洞,现在怎么变成两个了?”睡在旁边的兄弟解释到:“很简单,一个破产后被另一个兼并了。”第二节新时代的劳动者一、树立正确的择业观1、自主择业观2、竞争就业观3、职业平等观4、多种方式就业观二、依法维护消费者的合法权益