搜索
鑫森商贸有限责任公司鄂尔多斯市鑫森商贸有限责任公司，成立于2008年7月10日，注册资本500万元人民币，因公司发展需要，注册资金变更为3000万元人民币。公司下设综合管理部、市场营销部、财务部。一、各部门岗位职责。（一）综合管理部：1.行政管理：（1）员工基本行为规范管理（2）办公环境管理（3）公共关系管理（4）对外宣传及网站管理（5）接待管理（6）电话及网络管理（7）办公用品使用管理（8）印章、证照管理（9）会议、公司文件管理（10）档案管理（11）公司采买物品管理2.人力资源管理：（1）人力资源规划（2）员工招聘（3）人事管理（入职、离职、岗位调整、人事档案）（4）考勤管理（5）薪酬及福利管理（6）员工培训（7）劳动合同管理（8）企业文化建设3.车辆管理：（1）车辆使用调度管理（2）车辆维修与保养管理（3）车辆成本费用管理（4）驾驶员调动（5）交通事故管理（6）车辆上户及年审管理（7）委外车辆的管理（二）市场销售部：1.销售计划、组织与客户管理（1）营销范围的把握与市场现状调查。（2）决定新设客户的交易条件。（3）与客户人际关系的确立。（4）搜集竞争者情报。（5）销售目标与定额的设订和管理。（6）科学而有效的营业分析。2.客户的计量管理（1）客户的销售统计和销售分析。（2）客户的经营分析指导。（3）客户资金运转指导及信用调查。3.客户营销参谋（1）客户销售方针的设定援助。（2）支援客户的计划方案。（3）从客户处做市场观察。（4）为客户做销售促进指导4.专业推销（1）接受订单的业务‘（2）销售事务与公司内部联络。（3）帐款回收。（4）每日、周、月销售总结、汇报（三）财务工作岗位职责1.财务主管职责（1）负责管理公司的日常财务工作。（2）负责对本部门的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。（3）负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。（4）负责公司会计核算和财务管理制度的制定；（5）严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。（6）参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。（7）负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作。（8）参与工资、奖金、福利政策的制定。（9）完成领导交办的其他工作。2.会计职责（1）按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时；（2）发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报；（3）会计业务的核算，财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作；（4）完成部门主管或相关领导交办的其他工作。3.出纳职责（1）建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证。（2）严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库。（3）对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。二、管理制度：第一章．办公区秩序管理一．公司员工必须严格遵守公司的各项管理规章制度和工作流程。二．上班时间内公司员工不得擅自离开工作岗位，不得串岗、闲聊，因工作原因需要进入其他办公室，必须先轻敲门，征得同意后方可进入。三．上班时间内公司员工不得做与公司业务无关的事。四．上班时间内公司员工不得带领与工作无关的人员进入工作区，员工与业务无关人员的会面不得超过十五分钟，如需延长时间必须向主管请示，否则按事假处理。五．公司员工要精诚团结，互敬互助，以良好的工作态度，恰当的工作方法及时完成公司交给的各项任务。六．公司员工上班时间不得玩游戏。如有违反者予以20元每次的处罚。七．公司员工必须尊重上级领导。不得与领导发生冲突，不得与领导随便开玩笑，领导的命令要无条件服从，违反了公司规定的人员要服从公司领导的处罚，如有不服从处罚或屡教不改者公司予以除名。第二章．部门协作管理一．凡涉及到各个部门之间协作的均受本条理限制。二．各部门之间需要处理的小型事情（24小时）由主管负责处理，需要处理大型事件（48小时）要填写部门协作单报经理批准方可实施。并且明确到人，做好记录。三．各部门自行无法沟通的，要报经理协调。四．各部门不得以任何借口拒绝其他部门要求协办的事情。第三章。保密管理一．保密内容：1．公司业务信件，营业计划，统计资料，财务报表，房源信息，客户信息，合同等。2．公司人事档案，人事记录。3．个人收入及其他收入和公司另有约定的。二．保密级别划分（共三级）1．一级文件：限公司内部员工传阅（员工手册，业务会议记录等）。2．二级文件：限公司主管级以上传阅（公司已签各种合同，文件，部门成本预算表，工作总结等）。3．三级文件：限经理级以上传阅（公司经营计划，方针，财务报表，统计分析，重要会议记录等）。三．公司对保密文件要严格管理。1．严禁私下传播、打听公司秘密。2．不得泄露公司业务、经营、管理等方面的保密内容。3．公司保密文件根据级别下发到相应人员，不得转借，复印。4．员工应全心全意为公司服务，不得以直接或间接方式损害公司利益。员工在任职期间利用工作时间或占用公司资源所做的研究、创作、设计等均属公司所有。5．如不能胜任的员工应将其调离。在其调离后六个月内，如发生泄密或跳单等情况，公司将保留根据损失情况追究泄密人责任的权利。6．员工在任职和或离职后，不得私自复制或保留与公司机密有关的任何资料。7．员工离开公司不得泄露公司机密，不得带走公司业务关系，否则公司有权追究当事人责任的权利。8．于违反保密条例的员工公司将予以除名处罚。同时扣发所有薪金。第四章．文档管理一．公司文档包括：公司内务、企业管理、业务往来文件、客户信息、市场调查、财务票据、各类合同等。二．文档文秘要对各种文档分类管理，便于查阅。三．公司员工借阅文件要经主管同意方可借阅，且文档人员要及时收回，并作好记录。四．文档柜由专人负责，其他人不得随便开启，否则一切后果自负。五．违反上述规定者公司予以100元---500元的处罚。第五章.工作牌证管理一．员工在正式录用后由主管发给工作牌证。二．员工在公司内必须佩带工作牌证。三．员工不得将工作牌证转借。四．员工工作牌证遗失后，要及时上报部门经理补发（24小时内，否则加倍处罚），补办费用自理。五．员工离职必须交回。六．违反上述条例者公司予以50元---100元的处罚。第六章.印章管理一．公司印章包括：行政、财务、合同、人名章。二．印章由专人负责保管。三．员工使用印章必须报主管同意方可使用，若要带印章外出须上报经理批准。四．人名章一般为业主与客户的，在办理过户时使用。第七章.文件打复印管理一．公司文件打复印统一管理，由专人负责打复印。二．任何人不得随意动用打复印设备，更严禁处理与公司业务无关的事情。三．公司重要的机密文件打复印后要及时销毁，不得泄露。四．注意节约资源，一般不重要的内部文件要做到一张纸两面用。五．负责打复印人员不得随便给他人打复印材料，必须经部门经理批准方可，并做好登记，登记一定要清楚明确，时间、内容、人员、张数、规格等。六．违反上述条例者公司予以100元每次的处罚。第八章.办公设备及用品管理一．公司员工不得损坏侵占办公设备，必须爱护公司财产。二．所有固定资产及重要办公设备由文档登记在册，以备核实用。三．对贵重及重要办公设备若出现故障，必须及时上报主管，任何人不得私自处理。四．公司所有办公用品添置由经理统一安排，员工领取日常办公用品必须上报主管经批准后方可领取。五．员工职位变动，公司不重复发放“一次性”办公用品。六．员工离职要交回办公用品。七．员工若购置办公用品必须上报主管批准后方可购买，否则费用自理（要填写申购用品清单）。八．电脑为公司重要办公用品，内存重要文件，专人专用，他人不得动用，电脑内容不得随意增删，如有违反者予以100元每次的处罚。如造成重要文件丢失则根据情况严厉处罚。九．办公设备若人为损坏，当事人要照价赔偿。公司予以100元每次的处罚。第九章.卫生及安全管理一．员工必须自觉维护公司办公环境，做到每天有人值日（见所排班次）。二．值日人员原则上一天两人，早上要提前十五分钟到岗。若值日人员有事，另一人自己来做，若二人均有事（公司业务方面事情），则要下一组人员代做，第二天要补回。三．卫生要求：办公用品摆放整齐、无灰尘、废弃物、及时倒垃圾、地面干净、烟灰缸要冲洗干净、桌面无杂物、墙面无涂抹色、公共区保持清洁、洗手间无渍垢、室内空气清新。四．主管负责每日卫生检查。五．用电设备要注意检查，下班后最后离开的人员要关闭所有电脑、电灯及饮水机电源，并锁好门窗，做好防火、防盗、防爆的安保工作，确保安全。六．下班时间不得在公司无故逗留。七．如有违反上述条例者公司予以100元每次的处罚，若造成损失者公司将追究其责任。第十章.会议管理一．会议管理泛指公司各种会议：晨会、业务会、例会等。召开会议者须将会议主题、内容、时间等安排好，做好会前准备，提前通知参会人员（紧急会议除外）。1.参会人员必须准时出席，不得无故缺席或迟到，因工作原因不能参加者须提前向主管报假并获批准。2.参会人员要认真做好会议记录，会议当中不得交头接耳、随便走动、不得做与会议无关的事情。3.议结束后，文秘要将会议记录交给经理，经理签字后亲自交到总经理处，会议记录人员要认真记录包括会议内容、时间、人员、地点等。4.有违反上述条例者公司予以100-500元每次的处罚。第十一章.电话使用管理一．公司电话原则上不允许处理个人（私人）事物，若有紧急情况使用公司电话时（只限市话），必须获得经理同意方可拨打。二．公司长途话机只限办理业务使用，且使用时必须上报主管经批准，否则费用从当月工资中加倍扣除。三．公司员工不得拨打信息台，私人电话只得使用公司指定话机，且不得长时间占用电话，最多三分钟。四．公司员工原则上使用指定话机谈业务。五．违反上述条例者公司予以100-500元每次的处罚。第十二章.车辆管理一．车辆为公司固定资产，只限公司公务使用，不得他用。二．员工若用车办理业务，须提前向主管提出申请，主管报经理审批方可使用。三．员工用车要有记录包括：时间、地点、用途及人员。四．车辆使用者要保持车辆整洁，并安全使用。如有人为损坏均由使用人负责。五．做好车辆的安全防盗工作，如出现损坏、丢失等问题由使用者承担一切后果。六．公司车辆保养、保险由专人负责。第十三章.形象管理一．公司员工应着装整齐，男职员以西服、白衬衣为主；女职员以职业套装为主。二．上班时间严禁穿超短、超薄、露胸、露腰（背）的服装，禁止穿拖鞋。三．严禁在工作区内大声喧哗及使用不文明用语。四．严禁顶撞上级，与同事发生冲突，打架斗殴，相互漫骂。五．办公桌面要干净整齐，文件要分类存放。六．迎送客户要有礼貌，举止得体，热情大方。七．见到领导必须问好。八．接听电话要用礼貌用语：“您好，鑫森集团”；如因故在铃响三声后才接要补充一句：“让您久等了”；如对方要找的人不在应礼貌回答：“如方便请您留言”；接听错找电话应礼貌回答：“对不起，您打错了”；通话后应等对方先挂断。九．如有违反上述条例者公司予以100元---500元的处罚第十四章.考勤制度管理一．考勤直接由综合办公室负责，公司员工要认真打刷考勤卡及填写考勤表。二．工作时间：1．根据本公司实际情况，公司执行每周六天轮班工作制。2．经理、主管、业务人员：上午8：30----12：00下午14：30----18：00但每晚要有固定人员值班关电（见值班表）。三．考勤周期为每月1日---31日止。1．考勤记录管理以公司指纹打卡为主，考勤登记表为辅。2．因公外出不能按时上下班的，要向经理汇报，经主管批准签字方可，如遇临时性突发事件，应于当日上班一小时内打电话或其他有效手段通知经理，并于正式回到本公司的当日补齐手续，否则查勤未到，以旷工论处。四．迟到、早退、旷工㈠．定义1．在规定上班时间之后到岗者（半小时含），按迟到处理，超过半小时按事假处理。2．在规定下班时间前离岗者（半小时含），按早退处理，超过半小时按事假处理。3．正常上下班时间未打刷卡、签到且又未办理手续者，以迟到、早退处理。4．旷工：①．无故不到岗又无正当