第六章 建筑企业经营预测与决策

1第六章建筑企业经营预测与决策第一节市场调研与经营预测一、市场调研（一）市场调研的概念及作用市场调研是企业运用一定的技术、方法、手段，对影响市场变化及发展的因素条件等所进行的收集资料、掌握客观情况，提供市场信息，为企业进行经营预测制订正确的经营方针和合理的经营决策提供可靠依据的一系列工作。市场调研具有如下具体作用1、市场调研是企业经营预测与决策的基础。2．市场调研为企业开展市场营销提供各类信息。3、市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的手段2(二)市场调研的类型•市场调研可以从不同角度加以分类，如可按市场调研的对象、范围、内容等进行分类。•根据市场调研的课题和要达到的目的，可分为以下四种类型•1．探索性调研•2．描述性调研•3．因果性调研•4．预测性调研具体内容不作详细介绍请参阅P83-84•(三)市场调研的程序•市场调研是一个复杂而细微的过程，市场调研的科学程序是保证市场调研的质量，提高工作效率的重要手段。市场调研的一般程序如图6—1所示。3确定调研问题和目标初步调查确定调研项目确定调研方案实施调研整理分析资料提出调研报告图6-1市场调研的程序4(四)市场调研的内容•市场调研的内容比较广泛，即包括企业的外部环境，也要考虑企业内部环境，概括起来，建筑企业的市场调研主要包括如下内容：•1．市场需求调研。主要包括当前和潜在的用户、各种建筑类型的需求量，用户的分布情况，各种用户对建筑产品的评价等。市场需求调研可使企业掌握建筑市场的需求情况及发展趋势，了解用户的心态，从而为企业的经营方针和长远规划提供依据。•2.市场供应的调研。主要包括各种建筑类型的可供量，建筑材料、构配件、建筑机械设备、劳务市场等的供应情况，社会生产发展水平及技术水平等。市场供应的调研有助于了解企业在市场中的地位，对制定战略目标是有益的。5•3．市场竞争状况调研。主要包括竞争对手的数量、分布情况及潜在竞争者的情况，竞争对手的工程质量、工期、服务态度及履约情况，各竞争对手企业状况及信誉等。•4．对建筑市场参与单位的调研。主要包括对建筑设计院，建设单位主管部门，有关管理公司、咨询公司的调研。•5、企业外部总体环境的调研。主要包括党和国家的路线、方针、政策以及颁布的统一的规章制度，各种法律、法规，国民经济的发展，文化科学技术的发展，自然情况的变化等。6•(五)市场调研的方法•选择科学合理的调研方法，是保证调研质量的关键一环。这里把按收集资料的不同方式所划分的四种调研方法简要介绍如下；•1．访问法。它又称采访法、询问法，是调查员通过口头、书面或电信等方式向被调查者了解市场情况，收集资料的一种实地调查方法。•2．观察法。这是由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应、感受或现场事物，以获取资料的一类方法。•3．实验法。这是将范围一定的特定市场作为实验场所，进行实验，并采用适当方法收集、分析实验数据，进而了解市场的一种方法。7•4．日记调查法。又称报告法，是调查人员对固定的调查单位或对象，发给登记簿或登记表，由被调查者逐日逐项连续记录，并由调查人员定期收回、整理、汇总，以获取所需资料的一种方法。•二、经营预测•(一)预测的概念与作用预测是根据历史资料和现实情况，运用科学的方法和手段，来估计客观事物未来的发展；并对这种估计加以评价，以指导和调节人们的行动。预测研究的对象是未来。但它立足的是现在和过去，它是以变化、联系的辩证观点，研究事物的今天，预言它的明天。预测的作用有如下四点见教材上P86这里不作详细介绍•(二)预测的分类•1．按预测时间划分•(1)长期预测。一般指对预测对象在五年或更长时间可能的状况所作的推测和预计，又称远景预测。8•(2)中期预测。一般指一年以上，五年以下的预测，是长期预测的具体化和短期预测的依据。•(3)短期预测。一般指年度、季度或月度预测，又称近期预测。•2．按预测范围划分•(1)宏观预测。即整个国民经济，一个地区、一个部门的预测。•(2)微观预测。即一个企业、一个单位的发展情况预测。如对企业经济活动状态的估计、资源需求预测等。•3.按预测的方法划分•(1)定性预测。是指通过直观材料或判断的方法对事物的未来发展变化趋势进行分析。9•(2)定量预测。是根据历史的数据，采用相适应的数学公式或数学模型对事物未来发展变化趋势进行量的分析。•(3)综合预测。即综合采用两种或两种以上方法进行的预测。•(三)预测的基本原则•为了提高预测工作质量，在进行预测时，一般应遵循如下几项原则。•1．科学性原则。事物是客观存在的，其客观规律是可以认识的。•2．系统性原则。任何客观事物均可以看作一个系统。10•3．相关性原则。任何事物的发展，都是互相联系、互相制约的，所以可以从已知的事物推测与之相关的未知事物的发展。•4．动态性原则。任何事物都不是一成不变的，有其历史、现状，也会有未来，事物总是从历史演变而来，事物的发展会有变化，但这种变化总有其轨迹可循。•5．类推的原则。许多事物的发展，存在着相似性或类同性。因此，掌握了某一类事物的发展变化规律，就可以推测出其它类似事件的发展变化规律。11•(四)经营预测的内容•经营预测主要包括以下内容；•1．建筑市场预测。在市场调研的基础上，对建筑市场的需求和供应进行预测，对建筑市场的竞争形势及竞争势态的变化趋势进行预测，对企业工程任务来源进行预测，对建设单位对建筑产品的质量要求、配套性要求进行预测。•2．资源预测。对企业所需材料、资源的需求数量、供应来源、配套情况、满足程度和供应条件等进行预测。•3．生产能力预测。企业生产能力预测是对企业人员、机械设备的需求变化情况的估计，也包括对劳动需求、劳动力供应条件的估计。12•4．企业的技术发展预测。包括建筑施工技术、管理技术、企业技术改造和设备更新的预测。即新产品、新技术、新工艺、新机械、新材料的预测。此外还有利润、成本预测，多种经营方向预测等内容。•(五)经营预测的基本程序•经营预测的基本程序如图6—2所示确定预测目标和要求收集资料选择预测方法进行预测预测结果分析合理否？提出预测报告追踪和反馈是否图6-2预测的基本程序13•1．确定预测目标和要求。预测目标的确定直接影响着预测对象、范围、内容，以及预测方法的选择等一系列工作的安排。•2．收集资料。预测资料的数量和质量直接关系到预测结果的精确度。在收集资料时，一方面要考虑资料的准确性，另一方面还要考虑资料的相关性。对收集到的资料还要加工整理。•3．选择预测方法。选择预测方法是整个预测工作的核心。•4.进行预测。利用现有的资料和选定的预测方法进行预测。•5．预测结果分析。对预测结果进行分析，检查是否达到预期目标。146．提出预测报告。预测结论得以确认后，便可以提出预测报告，供决策者参阅。7．追踪与反馈。提出预测报告后，还要追踪预测报告的结论及建议是否被采用，实际效果如何等，对追踪的结果进行反馈，以便在下一次预测时，纠正偏差，改进预测方法。三、经营预测方法及应用(一)定性预测方法及应用1．个人判断法个人判断法是凭借个人的知识、经验和综合分析能力，对预测对象未来发展变化趋势作出的推断。15•2．专家会议法专家会议法又称专家意见法。它是根据预测的目的和要求，向有关专家提供一定的背景资料，通过会议的形式对某一经济现象及其发展趋势进行推断。•3.德尔菲法•德尔非法又称专家意见征询法。这是采用匿名的方法，就预测的问题，征询有关专家的看法和意见，然后将所得的各种意见加以综合、归纳和整理，再反馈给各个专家，进一步征询意见，经过多次这样的反复和循环，直到预测的问题得到较为满意的结果。•4.定性预测结论的形成•通过主观预测得到的结果大部分都是定性的，为了便于比较，我们有时要进行整理、加工，最后用定量的数据表示出来预测的结果。16•(1)主观概率法•主观概率法是预测者对预测事件发生的概率作出主观估计，然后计算它的平均值，以此作为预测事件的结论的一种方法。•【例6-1】某企业拟开发某类商品房，根据市场销售的历史和现状，对该类商品房市场需求的可能出现的自然状态及概率估计如下:•根据表6-1中数据，计算其平均值，得到需求量高的概率0.44，需求量一般的概率0.38，需求量低的概率0.18。17•主观概率统计表表6-1•主观概率法当持各种意见的专家人数不同或专家们的实际经验和知识不同，可对于不同概率给予不同的权数，用加权平均法求其预测值。预测者概率平均值自然状态需求量高0.60.40.30.40.50.44需求量一般0.20.30.50.50.40.38需求量低0.20.30.20.10.10.181A2A3A4A5A18•(2)主观记分法•事先予以不同的事件或方案不同的计分标准，由调查者根据自己对事件的估计，按标准评定得出分值，这种方法叫主观记分法。对分数的整理和比较有许多方法，常用的有：平均值法，加权平均法，比重系数法等。•(3)期望值法•期望值法是根据预测人员的不同预测值及其概率，算出期望值，然后将不同的期望值进行整理的一种方法。19•(例6-2)如例6—1，五个预测者，对不同自然状态下的收益及概率预测如表6—2所示：预测表表6—2预测者需求量高需求量一般需求量低收益概率收益概率收益概率A1250.6180.2100.2A2240.4200.3120.3A3230.3190.580.2A4240.4190.590.1A5200.5150.470.120各预测者期望值计算如下：•A1：25×0.6+18×0.2+10×0.2=20.6•A2:24×0.4+20×0.3+12×0.3＝19.2•A3:23×0.3+19×0.5+8×0.2＝18•A4：24×0.4+19×0.5+9×0.1＝20•A5：20×0.5+15×0.4+7×0.1＝16.73.192643527.1662041832.1956.20,2,6,4,3,59.1857.1620182.196.20：：，则加权平均值为分别为如果五位预测者的权重则平均预测值为用平均数法计算21•(二)定量预测方法及应用•1．时间序列分析法•时间序列分析法又称趋势预测法。这是目前普通采用的经济预测的基本方法，该方法是将历史资料和数据，按时间顺序排成一序列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，将时间序列外推或延伸，以预测经济现象未来可能达到的水平。•这里简要介绍几种常用的方法。•(1)移动平均数法•这种方法假定待预测事物的未来状况只与近期的状况有关，而与较远期的状况无关。因此，只要选用近期的几个数据加以平均即可预测下期的数据。根据平均值的不同算法，移动平均法又分为简单移动平均法和加权移动平均法两种。22•简单移动平均法是把过去数据对预测值的影响作用等同看待，采用简单算术平均法计算预测值。其预测模型通式为：•加权移动平均法是考虑远近不同的历史数据对预测值的影响不同。一般来说，距预测期越近的数据，对预测值的影响作用越大。其模型通式为：。N；iV；tFNVFitNttiit数与预测期邻近的有关期期的实际值第期的预测值第式中——1—111NiiNttiiittWVWF11123•[例6-3]某构件加工厂某年1到12月份产品销售额如表6—3所示。试用简单移动平均法(N＝3，N＝6)和加权移动平均法(N＝3，权值分别为3，2，１计算移动平均值。根据式(6—1)、(6—2)，分别求出各种情况下的移动平均值，并将结果列于表6-3。移动平均预测计算表表6-3见下页。，VWiit择可结合实际经验加以选对应的权数是与式中24月份销售额（万元）Ft+1简单移动平均法加权移动平均法N=3N=6N=3（权值3，2，1）1170220031504230173.31705210193.3198.36280196.7206.77300240.0206.7248.38260263.3228.3278.39250280.0238.3276.710230270.0255.0268.311250246.7255.0241.712180243