8-电子商务物流技术

ElectronicCommerce物流基础知识IntroductiontoLogistics电子商务与物流E-commerceandLogistics物流信息技术LogisticsInformationTechnology物流自动化设备电子商务物流技术ElectronicLogisticstechnology上一页下一页目录结束电子商务物流技术2物流基础知识物流基本概念TheConceptionofLogistics物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存在相互关联、相互制约的内在联系，认定这些物流活动都是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。物流是社会经济的基础活动。上一页下一页目录结束电子商务物流技术3物流基础知识物流的种类TheClassificationofLogistics按物流的范围不同来划分宏观物流微观物流国际物流国内物流上一页下一页目录结束电子商务物流技术4物流基础知识按物流系统性质划分社会物流社会物流企业物流企业物流物流物流设备制造设备制造运输运输仓储仓储装卸装卸信息服务信息服务配送配送生产物流生产物流供应物流供应物流销售物流销售物流废弃物流废弃物流回收物流回收物流社会物流社会物流企业物流企业物流物流物流设备制造设备制造运输运输仓储仓储装卸装卸信息服务信息服务配送配送设备制造设备制造运输运输仓储仓储装卸装卸信息服务信息服务配送配送生产物流生产物流供应物流供应物流销售物流销售物流废弃物流废弃物流回收物流回收物流生产物流生产物流供应物流供应物流销售物流销售物流废弃物流废弃物流回收物流回收物流上一页下一页目录结束电子商务物流技术5物流基础知识按物流主体方的目的不同来划分第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流第五方物流上一页下一页目录结束电子商务物流技术6物流基础知识按物流主体方的目的不同来划分第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流第五方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。上一页下一页目录结束电子商务物流技术7物流基础知识按物流主体方的目的不同来划分第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流第五方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。上一页下一页目录结束电子商务物流技术8物流基础知识按物流主体方的目的不同来划分第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流第五方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。上一页下一页目录结束电子商务物流技术9物流基础知识按物流主体方的目的不同来划分第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流第五方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。上一页下一页目录结束电子商务物流技术10物流基础知识按物流主体方的目的不同来划分第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。上一页下一页目录结束电子商务物流技术11物流基础知识物流系统的功能TheFunctionsofLogisticsTraditionalLogisticFunction运输功能仓储功能包装功能装卸搬运功能流通加工功能信息服务功能上一页下一页目录结束电子商务物流技术12物流基础知识TraditionalLogisticFunction运输功能shipping仓储功能包装功能装卸搬运功能流通加工功能信息服务功能运输是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。选择何种运输手段对于物流效率具有十分重要的意义，在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以从运输机具的服务特性作判断的基准：运费，运输时间，频度，运输能力，货物的安全性，时间的准确性，适用性，伸缩性，网络性和信息等。上一页下一页目录结束电子商务物流技术13物流基础知识TraditionalLogisticFunction运输功能仓储功能storage包装功能装卸搬运功能流通加工功能信息服务功能在物流系统中，仓储和运输是同样重要的构成因素。仓储功能包括了对进入物流系统的货物进行堆存、管理、保管、保养、维护等一系列活动。仓储的作用主要表现再两个方面：一是完好地保证货物的使用价值和价值，二是为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行的保存。上一页下一页目录结束电子商务物流技术14物流基础知识TraditionalLogisticFunction运输功能仓储功能包装功能packing装卸搬运功能流通加工功能信息服务功能为使物流过程中的货物完好地运送到用户手中，并满足用户和服务对象的要求，需要对大多数商品进行不同方式、不同程度的包装。包装分工业包装和商品包装两种。工业包装的作用是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。商品包装的目的是便于最后的销售。因此，包装的功能体现再保护商品、单位化、便利化和商品广告等几个方面。前三项属物流功能，最后一项属营销功能。上一页下一页目录结束电子商务物流技术15物流基础知识TraditionalLogisticFunction运输功能仓储功能包装功能装卸搬运功能loading,unloadingandcarrying流通加工功能信息服务功能装卸搬运是随运输和保管而产生的必要物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动，如货物的装上卸下、移送、拣选、分类等。上一页下一页目录结束电子商务物流技术16物流基础知识TraditionalLogisticFunction运输功能仓储功能包装功能装卸搬运功能流通加工功能processing信息服务功能流通加工功能是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进产品销售、维护产品质量和实现物流效率化，对物品进行加工处理，使物品发生物理或化学性变化的功能。这种在流通过程中对商品进一步的辅助性加工，可以弥补企业、物资部门、商业部门生产过程中加工程度的不足，上一页下一页目录结束电子商务物流技术17物流基础知识TraditionalLogisticFunction运输功能仓储功能包装功能装卸搬运功能流通加工功能信息服务功能logisticsinformationprocessing现代物流是需要依靠信息技术来保证物流体系正常运作的。物流系统的信息服务功能，包括进行与上述各项功能有关的计划、预测、动态（运量、收、发、存数）的情报及有关的费用情报、生产情报、市场情报活动。上一页下一页目录结束电子商务物流技术18物流基础知识ValueAddedLogisticsServices增加便利性的服务Convenienceservices加快反应速度的服务QuickResponseservices降低成本的服务LoweredServicecost延伸服务ExtendedServices上一页下一页目录结束电子商务物流技术19电子商务与物流物流在电子商务中的作用TheRoleofLogisticsinE-commerce（1）物流是电子商务的重要组成（2）物流保障生产（3）物流服务于商流（4）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证上一页下一页目录结束电子商务物流技术20电子商务的物流特点信息化智能化自动化柔性化网络化物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化。物流网络化包括两个方面：一是物流配送系统的计算机通信网络；二是组织的网络化，即所谓的组织内部网络化电子商务与物流电子商务下的物流特点LogisticsFeaturesinE-commerce上一页下一页目录结束电子商务物流技术21电子商务与物流电子商务下的物流模式E-commerceLogisticsModels物流一体化Logisticalintegration以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。第三方物流ThirdPartyLogistics由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。上一页下一页目录结束电子商务物流技术22物流信息技术条码技术BarCodeTechnology什么条码技术条码是由一组按特定规律排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。它是实现POS系统、EDI、电子商务、SCM的技术基础。条码技术是为实现对信息的自动扫描而设计的一种基于计算机的自动识别技术。主要包括三个方面的技术：符号技术、识别技术、条码应用技术。上一页下一页目录结束电子商务物流技术23物流信息技术物流条码技术商品条码与物流条码商品条码是最终消费单元的唯一标识，它常常是单个商品的条码。物流条码是指专门应用于物流领域的条码。它能使物流过程加快、合理、消耗低，将物流、商流、信息流综合地考虑，实现数据共享和信息的方便、快捷、准确传递，能更好地发挥物流系统的功能效用。上一页下一页目录结束电子商务物流技术24物流信息技术物流条码技术码制标准EAN-13码（即通用商品条码）交插二五码UCC/EAN-128码上一页下一页目录结束电子商务物流技术25物流信息技术RFID技术RFID——RadioFrequencyIdentification无线射频技术是以通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据射频传输技术来传递数据信息。当RFID电子标签位于一个RFID阅读器的有效范围时，RFID电子标签将内存的信息自动发送到RFID阅读器，从而实现物品（商品信息）的自动、实时采集。上一页下一页目录结束电子商务物流技术26物流信息技术RFID技术RFID技术在物流管理中的作用识别和跟踪物理对象能提供准确、真实的实时数据，实现物品流动信息的实时采集、交换、处理等，从而将不同企业联结为高效统一的网络。实时掌握车辆、产品等物品状态提高运输、仓储、物流配送、调度等效率，使企业实现产品(物品)数据的自动实时采集、过滤、分析，实现商业、物流、制造等企业相关商务、交易和流程的自动化，建立更智能、更迅捷的商务链。上一页下一页目录结束电子商务物流技术27物流信息技术GPS技术GPS——GlobalPositioningSystem全球定位系统（GPS），是具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航和定位能力的新一代卫星导航和定位系统。GPS在物流领域可以应用于汽车自定位、跟踪调度，用于铁路运输管理，用于军事物流。上一页下一页目录结束电子商务物流技术28物流信息技术上一页下一页目录结束电子商务物流技术29物流信息技术GIS技术GIS——GeographicalInformationSystem地球信息系统技术是以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。GIS的基本功能是将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。GIS技术在物流管理中主要用于物流的分析，一个完整的GIS物流分析软件集成了：车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。上一页下一页目录结束电子商务物流技术30物流自动化设备自动化（立体）仓库单元-拣选式托盘单元式电动移动式上一页下一页目录结束电子商务物流技术31物流自动化设备货架立体式货架重力式货架贯通式货架上一页下一页目录结束电子商务物流技术32物流自动化设备货架阁楼式货架移动式货架托盘式货架上一页下一页目录结束电子商务物流技术33物流自动化设备输送设备自动化仓库的出、入库输送机系统上一页下一页目录结束电子商务物流技术34物流自动化设备自动化输送设备辊道式输送机链式输送机悬挂输送机单轨电动小车散碎物料输送设备——皮带式输送机集装袋上一页下一页目录结束电子商务物流技术35物流自动化设备搬运输备叉车高位拣选叉车前移式叉车侧面叉车上一页下一页目录结束电子商务物流技术36物流自动化设备搬运车步行式电动托盘搬运车搭乘式电动托盘搬运车搬运机器人上一