电信运营企业提升核心竞争力的策略研究

西安邮电学院毕业设计（论文）题目：电信运营企业提升核心竞争力的策略研究院系：管理工程学院专业：工程管理班级：工管0601学生姓名：李丽君导师姓名：薛蓉娜职称：讲师起止时间：2009年12月20日至10年06月20日西安邮电学院毕业设计(论文)任务书学生姓名李丽君指导教师薛蓉娜职称讲师院系管理工程学院专业工程管理题目电信运营企业提升核心竞争力的策略研究任务与要求1要求深入实际掌握第一手和第二手资料2要求对理论知识有深刻地理解和正确地描述3要求将理论和实际有机地结合4不能全篇网上下载5要求按计划进度完成论文工作6要求论文符合学院规定的其他要求开始日期2009年12月20日完成日期2010年6月20日系主任(签字)2009年12月20日西安邮电学院毕业设计(论文)工作计划2010年月日学生姓名____李丽君____指导教师__薛蓉娜___职称_讲师__学院管理工程学院专业工程管理_题目___电信运营企业提升核心竞争力的策略研究______工作进程起止时间工作内容03.10～03.3003.31～04.2504.26～05.0705.08～05.3106.01～06.906.10科研训练，阅读院系毕业设计（论文）规定，撰写并提交开题报告。阅读参考书目，查找相关资料。撰写并提交中期报告。对论文中收集的资料进行分析；进行毕业设计，阅读资料，分析原理；了解论文格式，为论文撰写做准备。论文撰写、打印、装订，提交指导老师；接受毕业设计验收检查。论文答辩。主要参考书目(资料)1汪应洛系统工程普通高等教育规划教材（第3版）1、题目相关的文献资料；2、相关数据；3、计算机；4、互联网。初期，导师指导查阅相关资料；中期，导师为学生修改论文并提供指导性意见；后期，导师为学生提供答辩指导。主要参考书目(资料)主要仪器设备及材料论文(设计)过程中教师的指导安排西安邮电学院毕业设计(论文)开题报告信系与管理工程系工程管理专业06级01班课题名称：电信运营企业提升核心竞争力的策略研究学生姓名：李丽君学号：02061025指导教师：薛蓉娜报告日期：2010.3.251．本课题所涉及的问题及应用现状综述电信业是国民经济的基础性产业和战略性产业,对国民经济的发展、国家经济安全和国家主权的维护都具有十分重要的意义。为了遵守我国加入WTO时的承诺,从2006年起中国电信市场基本对外开放,随着电信行业的市场开放,计划经济的影响越来越少,市场竞争逐渐加剧。当前,世界电信业已进入全球竞争的时代,面对这场正在进行的电信业国际化的进程中,如何确定本国电信企业的发展战略,培育具有国际竞争力的本国电信企业,获得全球电信市场竞争优势,已成为世界各国提升综合国力和密切关注的问题。本课题从电信的品牌与竞争分析.投资分析环境分析链式分析等几方面进行综合性分析得出电信有价值的战略与策略发展道路.3．完成本课题的工作方案完成本课题要认真复习电信相关的基本知识，了解和掌握电信运营方向及其基本。并对电信运营企业结构有一个清晰的认识.并学习一般的管理方法，学习企业竞争力评价指标体系,学习系统仿真进行模拟优化,熟练掌握计算机的使用,为此制定完成本课题的工作方案如下：第一步:完成知识储备，认真复习电信相关的基本知识；第二步:提交毕业设计开题报告；第三步:搜集相关的资料、形成论文的大纲；第四步:撰写论文,决定研究方案；第五步:对研究方案进行可行性分析整理；第六步:对分析数据整理报告,并进行中期检查;第七步:完成毕业设计论文;第八步:完成毕业设计答辩。2．本课题需要重点研究的关键问题、解决的思路及实现预期目标的可行性分析本课题需要重点研究的关键问题是如何提升我国电信运营企业的核心竞争力，使电信运营企业在现在这个竞争剧烈的社会上能立于优胜地位。解决方案和思路①比较研究经济全球化下的国内外电信运营企业战略联盟研究,研究不同文化下的企业在竞争力上的区别，找出企业文化对企业在竞争上的影响；②电信运营企业在市场开拓和市场营销策略上的不同，及在不同运营企业在对客户的定位上的不同，对企业在市场占有率上的竞争分析③从电信运营企业的整体管理模式和对企业未来决策上的分析，比较不同文化，不同的市场策略等因素，提出未来电信运营企业的核心竞争力。虽然本课题所涉及的内容不难,但概念模糊实行起来有一定的难度,只有通过一些有效的数据和现行企业发展模型,对企业整体发展有一个初步的认知,运用一些系统工程模型和整体估价等知识分析,可以得出有效的数据和发展模式.4．完成本课题的工作方案本论文将利用11周的时间完成。具体安排如下：1.第一周——第四周根据题目和开题报告搜集相关资料。2.第五周完成初稿，并交于老师批阅，听取老师的意见，进行修改。3.第六周二稿完成，并交于老师批阅，在老师的指导下进行完善。4.第七周三稿完成，交于老师批阅并定稿。5.第八、九周在老师的组织下进行模拟答辩，找出问题并解决问题。6.第十、十一周准备并完成正式答辩。5．指导教师审阅意见符合企业市场策略常见缺陷分析的开题要求，同意开题。指导教师(签字)：年月日说明：本报告必须由承担毕业论文(设计)课题任务的学生在毕业论文(设计)正式开始的第1周周五之前独立撰写完成，并交指导教师审阅。西安邮电学院毕业设计(论文)成绩评定表学生姓名李丽君性别女学号02061025专业班级工管0601课题名称电信运营企业提升核心竞争力的策略研究课题类型理论研究难度一般毕业设计（论文）时间2009年12月20日～2010年06月20日指导教师薛蓉娜(职称讲师)课题任务完成情况论文1000(千字)；其它(含附件和编程程序等)：含附表指导教师意见分项得分：开题调研论证分；课题质量（论文内容）分；创新分；论文撰写（规范）分；学习态度分；外文翻译分指导教师审阅成绩：指导教师(签字)：年月日验收小组意见验收成绩：验收教师(组长)(签字)：年月日评阅教师意见分项得分：选题分；开题调研论证分；课题质量（论文内容）分；创新分；论文撰写（规范）分；外文翻译分评阅成绩：评阅教师(签字)：年月日答辩小组意见分项得分：准备情况分；陈述情况分；回答问题分；仪表分答辩成绩：答辩小组组长(签字)：年月日成绩计算方法指导教师成绩40(％)评阅成绩20(％)验收成绩10(％)答辩成绩30(％)学生实得成绩(百分制)指导教师成绩评阅成绩验收成绩答辩成绩总评答辩委员会意见毕业论文(设计)总评成绩(等级)：系答辩委员会主任(签字)：系(签章)年月日备注西安邮电学院毕业论文(设计)成绩评定表(续表)目录摘要..................................................ⅠABSTRACT...............................................Ⅱ1.引言...................................................12.电信运营企业核心竞争力的内涵和特征.....................12.1电信运营企业核心竞争力的内涵..................................22.2电信企业核心竞争力具有特征....................................22.3.影响电信运营企业核心竞争力的因素..............................33.运用层次分析法建立分析模型.............................53.1简单介绍层次分析模型..........................................53.2.建立电信运营企业核心竞争力分析模型............................63.3.确立各个因素的权重............................................73.4运用层次分析法进行分析计算....................................84.对模型反应的结果进行分析...............................94.1人才是企业决胜市场的关键......................................94.2对人才是电信运营企业竞争核心的具体分析........................95.根据模型反应的结果提出提升核心竞争力的策略............105.1人才储备对中国电信运营企业的重要性...........................105.2电信企业选拔人才的具体措施...................................106.结论..................................................116.1中国电信运营企业的竞争就是人才的竞争.........................116.2储备人才的途径...............................................126.3储备人才应注意的问题.........................................126.4储备什么样的人才.............................................126.5储备多少人才.................................................12致谢.............................................................13参考文献.........................................................14附录..............................................................15电信运营企业提升核心竞争力的策略研究I摘要电信运营企业核心竞争力的研究比较散乱,未形成体系,概念界定也不统一。另外目前理论界对电信运营企业核心竞争力的研究比较少,缺乏相关的理论作指导,企业的核心竞争力实践探索也不尽人意。本文依据核心竞争力的概念延展到电信运营企业,对其竞争力进行界定和分析,并对中国的电信运营企业的五种竞争力进行分析。本文运用核心竞争力的基本理论，在分析电信运营企业核心竞争力的内涵和特征的基础上，提出核心竞争力的评价体系，采用层次分析法构建评价核心竞争力的模型，从而提出人才储备是提升电信企业的核心竞争策略。对为什么要进行人才储备和怎么进行人才储备进行具体论述。关键词：电信运营企业核心竞争力层次分析法人才储备电信运营企业提升核心竞争力的策略研究IIAbstractTelecomenterprisecorecompetitivepowerofmorescattered,notformingsystem,definitionisnotuniform.Alsothetheoreticalsectortelecomenterprisecorecompetitivepowerofrelativelysmall,thelackofrelevanttheoryasaguide,thecorecompetitivenessofenterprisesPracticehasalsobeenunsatisfactory.Thisarticlebasedontheconceptofcorecompetenciesextendtotelecomoperators,todefineandanalyzetheircompetitiveness,andChina'stelecomoperatorstoanalyzethefivecompetitiveforces.Inthispaper,thebasictheoryofcorecompetence,coretelecomcompaniesintheanalysisoftheme