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2011年电子商务薪酬方案浙江红蜻蜓电子商务有限公司2011年8月一、薪酬设计的目的与原则目的以富有竞争力的薪酬吸引优秀人才；调动员工积极性，提高工作绩效；符合电商目前发展现状及所属地域特性。公开原则公平原则激励原则差别原则原则电子商务有限公司综合部直营部策划部分销部产品部非销售性岗位高底薪低提成销售性岗位低底薪高提成三、电子商务体系职位分类•三大职层•四大职类基层中层高层管理类技术类营销类辅助类岗位体系分类部门提成分配方案销售类型销售类别提成比例销售类型销售类别提成比例直营日常销售2%分销网内分销2%大型促销1%网外分销1%提成发放方式：①客服、售后、物流等基础岗位按月发放、其他岗位按季发放。②单次发放所得提成的70%，剩余30%提成统一在年后发放。③为保证人员稳定性及积极性，工作未满全年离职及被辞退均取消年终提成发放，提成部分个人所得税由个人自行承担。四、电子商务薪酬结构参考附表：策划部：工资结构：基本工资+岗位工资+提成；高底薪，低提成；（以下数据仅参考）参考薪金：基本工资2500元/月，岗位工资500元/月，提成按比例发放；岗位职责：1、负责公司日常宣传、策划设计制作；2、广告平面设计制作及其它图文处理；宣传资料的设计、制作与创新。3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；5、文案策划，修改、数码照相处理；8、各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。考核指引：1．考核频率月度考核、季度考核、年度考核；2．关键业绩指标网络业务推广计划完成率、网络销售计划完成率、网络营销渠道拓展计划完成率等产品部：1、产品组工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成参考薪金：基本工资1800元/月，岗位工资400元/月，提成按比例发放；岗位职责：产品的成本忧化及控制；产品的营销计划；库存计划；产品的质量控制；产品的下单、跟单、催单等；在公司的产品定位下，制订产品价格，并提供产品的价格分析；按公司产品的定位要求开拓新产品；在负责的产品的范围内协调与产品有关的所有问题，包括协调与采购部、销售部、生产部、质控部、OEM厂商间的关系；考核指引：a)销售毛利，产品质量系数；b)库存占有率，非有效库存等等。2、物流组岗位职责：仓库管理员——货物的收，存（在库管理）、发、退、验、仓库管理；工资结构：基本工资+销售提成参考薪金：基本工资2000元/月，无岗位工资，提成按比例发放；配货员——拣货、装箱、对单、装货、卸货、盘点；工资结构：基本工资+销售提成参考薪金：基本工资1600元/月，无岗位工资，当月提成按比例全额发放；考核指引：1、仓库整齐度，仓库货物出入库及时率等；2、发货错误率，配货及时率等等。直营部：运营店长工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成参考薪金：基本工资1500元/月，岗位工资500元/月，当月提成按比例发放；根据网站的整体定位，负责网站体系架构（前台、后台、客服中心）的策划，网站栏目的整体策划，重点栏目的策划与推进；整体把握网站运营理念，负责网站建设方案策划及相关需求文档的撰写；负责网站业务流程规划、具体页面布局策划、功能逻辑策划等工作；分析网站用户行为习惯，优化网站用户体验，提升网站亲和力和易用性；根据产品实施效果以及业务发展状况，不断改进网站产品，深度挖掘用户需求；负责网站整体策划及线上线下活动策划，宣传策划，媒体推广方案的策划和实施，根据产品商业需求制定整体运营计划并推进落实；推广专员工资结构：基本工资+销售提成参考薪金：基本工资1400元/月，岗位工资300元/月，当月提成按比例发放；岗位职责：参与公司网络营销和网络推广；撰写网络热帖、热稿；撰写网络文案和推广贴网络创意、视觉、内容不断突破与完善；各种网站推广手段，帮助提升形象，引进流量。考核指引：1、PV、UV、订单转化率；2、顾客回头率、成交率、用户体验等等。客服专员工资结构：基本工资+销售提成参考薪金：基本工资1400元/月，无岗位工资，当月提成按比例发放客服分职级调整，试用期实行股份公司工资内控制度。职级正式资深高级助理因人因岗而异因人因岗而异高级1800元/月2500元/月中级1500元/月2000元/月员工级1200元/月1500元/月如目标完成率50%以下，无提成；目标完成率50%-60%，客服组提成比例为总销售额1%；目标完成率60%-80%，客服组提成比例为总销售额1.5%；目标完成率80%%-100%，提成比例为总销售额2%；目标完成率100%以上提成比例为总销售额2.5%。每月1号前设定下月销售目标，销售目标公开及细分化；分销部：渠道拓展工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成参考薪金：基本工资1500元/月，岗位工资500元/月，当月提成按比例发放；岗位职责：分销渠道的搭建与优化；分销客户（分销商、重点分销终端）档案资料的建立、完善、更新；分销商业合作模式的确认评估合作分销商业的合作质量，建议相应的评估体系；分销渠道的合理库存与合作价格的管控，确保公司各产品的价格体系平衡；分销客户大型活动的组织，以及区域活动实施与活动后业绩与市场状况的跟踪与监督；流向监查。各环节产品的违规行为检查及调查，以确保公司产品上市后的“绿色”销售环境；竞争对手、竞争产品信息的收集与反馈；分销专员工资结构：基本工资+岗位工资+销售提成参考薪金：基本工资1400元/月，岗位工资300元/月，当月提成按比例发放；岗位职责：管理公司网上商城的零售订单处理，组织发货、退换及客户咨询工作；经销商零售代发货系统的管理；组织代发货、退换、对帐、催款及咨询等工作；渠道发货；渠道代理的维护；仓库盘点；相关周月报表整理提交等薪酬调整方式•整体调整•个别调整整体调整形式是改变薪点值，即按比例调整所有职位的薪点值（即月薪）；调整周期与调整幅度根据股份公司内控制度决定。个别调整根据员工个人年度绩效考核结果和职位变动决定，调整方式为薪等调整和薪档调整，具体调整方法后期具体情况确定。