福州电信小灵通与移动业务的竞争策略研究

福州电信小灵通与移动业务的竞争策略研究作者：林彬学位授予单位：天津大学相似文献(10条)1.学位论文刘晓勇新余电信小灵通与移动业务的竞争策略研究2008自1997年小灵通进入我国移动通信市场后，在中国的迅速发展可谓电信业界的一个“神话”。然而从2004年中期以后在固定用户群逐渐趋于饱和的情况下，随着固定运营商进行捆绑及优惠促销的手段影响力逐渐变弱，中国移动、中国联通两家在移动通信方面的资费进行的相应下调，这些使得小灵通所赖以生存的资费优势变得越来越不明显。对于拥有八千万用户规模的小灵通而言，从目前来看，在3G开展之前，构建完善的产业链，制定切实可行的策略，寻找积极有效的措施来应对移动运营商的激烈竞争，是中国电信的当务之急。论文在分析新余电信公司小灵通业务现状的基础上，对于小灵通的市场定位的主要因素，以及对整体移动通信业务的影响进行了系统分析。并针对无线通信市场普及率的影响因素、竞争环境的变化趋势和移动公司采取的新举措对小灵通业务的影响，进行了分析。在市场调查、市场预测和系统分析的基础上，论文提出了新余电信小灵通针对移动的竞争对策，主要对增值业务、品牌建设与营销渠道建设、客户管理等分别进行了策划，旨在以提高客户价值、改善市场细分来赢得客户，以基于竞争的特色业务，提高竞争能力，巩固小灵通在无线通信市场上的重要地位，为中国电信3G业务的开展打下基础。2.学位论文马玉林济宁网通公司小灵通成熟期市场分析与营销策略研究2006本文首先对济宁网通发展小灵通业务的背景、业务发展状况、营销策略进行了多方面较为系统的分析，并深入到济宁网通小灵通业务发展的去年至今具体实际情况；又身处济宁网通的角度上，对其总体竞争环境做了定性的分析，得出了济宁网通作为济宁本地传统的固定电话运营商，在传统电信业务被严重分流，移动业务被剥离，企业严重缺乏新的业务增长点的情况下，依然必须大力发展小灵通。然后通过对当前济宁小灵通市场整体环境的定量及定性的细化分析，得出了小灵通目前正处于产品生命周期中的成熟期的结论。如何在小灵通成熟期采取恰当的市场营销策略，以提高市场占有率并抵御移动、联通公司激烈的市场竞争，成为当前济宁网通公司市场经营的重要课题。在现实的竞争状况下，实事求是地分析济宁网通市场竞争的格局，分析小灵通的市场现状，分析自身和对手的市场竞争策略，依据产品生命周期理论，适时调整小灵通市场竞争策略，是济宁网通公司保持持续市场竞争优势的必由之路。本文研究的主要目的是通过以前和当前的小灵通市场分析，研究济宁网通公司小灵通成熟期的市场竞争策略，并提出实施意见。在这一研究目的下，论文结合产品生命周期理论，遵循实践与理论相结合的方法，首先对济宁网通公司市场竞争现状进行分析，得出在3G取得牌照之前必须加快小灵通发展的结论；然后，通过对济宁网通小灵通市场发展实际的分析，得出目前济宁小灵通正处在产品生命周期的成熟期的结论；最后，分别从成熟期的渠道策略、产品策略、价格策略和促销策略多个方面，对济宁网通公司实施小灵通成熟期市场竞争战略提出切实可行的方案。文章最后坚信，随着小灵通系统功能的不断完善和终端样式的多样化，随着实时调整小灵通在3G发展前期、初期和中远期的定位和营销策略，小灵通在未来很长的一段时间内将与3G共存。3.学位论文严文龙全业务形势下盐城小灵通运营策略研究2008本文对全业务形势下盐城小灵通运营策略进行了研究。研究。首先通过对行业重组、国内外小灵通运营现状和趋势了解的基础上，总结了盐城电信的发展状况，并用PEST法分析了盐城宏观竞争环境，用五种力量模型分析了盐城电信移动业务的竞争地位，用SWOT法分析了盐城电信的优劣势和面临的机遇和挑战。其次介绍了盐城电信小灵通发展背景和基本情况，分析了融合业务促进盐城小灵通的发展，进行了小灵通成本效益分析，指出了当前盐城小灵通发展中存在的问题。最后在分析了小灵通竞争形势和现状的基础上，从小灵通和C网定位，小灵通发展策略，小灵通保有和迁移策略等多个方面提出了盐城小灵通下一步运营思路。4.学位论文顾莹无锡电信分公司“小灵通”业务营销现状及对策研究2006通信业是我国相对垄断的行业，但随着通信行业从94年中国联通的成立在移动通信业务逐渐趋向充分竞争，中国电信的小灵通业务作为准移动产品参与移动市场竞争。无锡电信作为中国电信的战略业务单元(SBU)从04年引入小灵通业务并短短两年内发展至100万用户群规模，但随着05年中开始移动资费大副下调，小灵通面临激烈的市场竞争。无锡电信小灵通业务在参与移动业务市场竞争中，必须采取差异化的竞争策略。本文根据波特的“五要素模型”竞争优势理论和市场细分理论，研究小灵通的差异化竞争策略。差异化是竞争环境下企业实现目标的途径，市场细分是企业实现目标的前提。竞争的加剧，迫使企业不断对市场进行细分。通过细分市场，对消费需求进行相应的归类，以使企业能够确立自己的目标市场。无锡市场的特殊经营环境和竞争格局，以及无锡电信的经营现状和面临的问题，决定了无锡电信应以差异化求突破，实施差异化的竞争策略，在满足特定的消费需求中，达到发展企业的目的。全文共分五章。第一章从问题解决导向角度对选题进行了分析；第二章是差异化竞争的相关理论综述；第三章是对无锡电信小灵通的实证研究部分，该部分从三个方面着手分析无锡电信小灵通业务的经营环境及竞争策略的必要性：第四章是对无锡电信小灵通的竞争进行SWOT分析；第五章提出对策，是无锡电信小灵通实施市场细分、组合产品捆绑竞争的主要策略部分。研究无锡电信小灵通差异化竞争策略问题，具有理论和实践上的双重意义。理论上，是对差异化相关理论进行探索和补足；实践上小灵通对在研究竞争问题时提供差异化思维方式，在进行具体差异化策略制定时提供思路和方法上的借鉴与启示。5.期刊论文蔡君专访成都斯达威总工程师胡强小灵通面临生存难题斯达威提供发展新思路-通讯世界2008,(9)通过重组,现在中国电信和中国联通都获得了移动牌照,并计划大力发展其移动业务,这使得中国电信和中国网通原有的小灵通网络和用户面临着艰难的选择:小灵通是否还有继续生存和发展的必要?6.学位论文黄罡镇江电信公司小灵通业务营销策略研究2006无线市话是本地固定电话网的补充和延伸。2004年以来，镇江电信公司面对没有移动业务经营权的尴尬处境，为了保持企业的持续发展，大力发展无线市话业务。截至2005年底，累计发展小灵通用户26万户。小灵通业务已成为镇江电信最强劲的收入增长点。当前，小灵通业务已经进入成熟发展阶段，3G牌照发放在即，如何改进市场营销策略，积极应对市场竞争，保持小灵通业务的健康发展，是镇江电信公司面临的重要课题。本文运用现代营销理论，结合镇江地区通信市场营销环境和发展现状，介绍了小灵通业务发展的背景以及镇江电信小灵通业务发展的概括，全面回顾了近年来镇江电信小灵通业务营销策略，并进行了诊断和剖析。在分析了镇江电信小灵通业务发展面临的宏观环境、市场竞争环境和用户需求特征的基础上，根据市场竞争状况和行业发展趋势，结合自身工作实际，提出了镇江电信在今后一个时期小灵通业务营销改进对策建议，即有效益发展策略、网络优化策略、增值服务策略、灵活定价策略、组合营销策略、老用户关怀策略。7.学位论文翁晓蓉重庆电信小灵通营销渠道策略研究2007随着中国电信业的发展变革，中国电信几经拆分，由原来的全业务经营成为分地区的固定电话运营商。由于客户消费习惯的改变以及面临移动运营商的激烈竞争，固定电话业务面临不断被移动业务蚕食的局面，虽然中国电信采取了不少措施，但仍无力改变下滑的趋势。作为一家海外上市公司，中国电信需要找到新的增长支撑点。因此，经过多方周密论证，决定上马小灵通项目。本文以重庆电信小灵通产品为背景，运用营销渠道管理的相关理论，对重庆电信公司小灵通的渠道现状及相关问题和移动市场情况进行了分析，提出了公司完善小灵通营销渠道的相关策略。论文首先对小灵通面临的移动市场环境进行分析。其次，通过对小灵通的市场定位以及营销渠道的发展过程、渠道的管理、渠道的优劣势进行分析，并就小灵通渠道在3G过渡时期面临的挑战进行剖析。然后，根据渠道分析中存在的问题提出了相应解决策略，包括成员的选择、完善激励机制等等。8.学位论文张立彬山东通信小灵通市场分析与营销策略研究2003该文根据电信改革后电信业大环境的变化,对山东通信发展小灵通业务的背景、业务发展状况、营销策略进行了多方面较为系统的分析.在对运营环境分析中从电信业整体的大气候着手,深入到山东通信小灵通业务的具体情况;从国家允许小灵通发展到限制小灵通发展,最后是对小灵通的发展不支持、也不反对,小灵通的发展经历了一个漫长而艰难的过程.随之,又身处山东通信的角度上,对其总体竞争环境做了定性的分析,得出了山东通信作为山东省内传统的固定电话运营商,在传统电信业务被严重分流,移动业务被剥离,企业严重缺乏新的业务增长点的情况下,大力发展作为固定电话延伸服务的无线市话业务(俗称小灵通),既是市场经济的选择,更是企业自身发展的需要.9.学位论文张广中国电信移动业务经营战略研究2003该文以战略管理理论、经营学理论为指导,结合电信业的技术和经济特点,以战略分析工具为手段,致力研究中国电信在经营和发展陷入了困境的情况下,如何利用进入移动市场的契机,重新寻找建立竞争优势的突破口.总体来说,中国电信目前正处于进入移动业务比较好的内部条件和外部环境.在国家政策上,优先发展信息产业被确定为国策;国民经济高增长的运行态势为电信业创造了良好的经济环境;国民的电信消费热情和消费观念为其进入移动市场提供了机会;而3G商用的启动为其进入移动通信市场提供了契机.一般情况下,移动通信市场的进入壁垒很高,但中国电信具备了经营移动业务的各种资源和条件,而且通过实施顾问式销售和业务捆绑销售等作为其经营移动业务的核心竞争力,所以对于中国电信来说移动市场的进入壁垒并不高.只是3G牌照发放时间的不确定为其准备进入移动市场造成了一定的障碍.中国电信应确立经营移动业务的战略意图是:以固网的网络资源为依托,以数据及数据增殖业务为武器,以小灵通业务为过渡,以移动3G业务为突破,以顾问式销售和业务捆绑销售为手段,逐步实现全业务经营战略,重新夺回电信行业的领导者地位.战略使命为:以经营移动3G业务为契机,在国家和广大人民群众中树立一个世界级现代电信企业的形象,并在国家实施信息化战略中继续起到关键地位的作用,为国家经济的快速发展做出积极的贡献.中国电信经营移动业务应当采取整合成本领先和差异化的业务层战略,而首要市场定位是中低收入者,战略性的市场定位是商企用户.最后,为使中国电信顺利推进移动业务经营战略,该文前瞻性地提出建立新的企业形象、创新运营模式、实施战略联盟、打造优质服务品牌、聚焦关键技术研发、推出针对性市场营销策略、战略性人力资源调整和多渠道融资等经营战略措施.10.学位论文刘一锋PHS移动通信系统网络组织和业务实现研究2004PHS技术最初由日本研发，主要用于无线接入，随着PHS技术不断进步，该技术逐渐应用到移动通信领域，并在日本得到较大发展。1998年之后，PHS在日本走向衰退，其网络逐渐被CDMA和3G网络所取代。而此时，PHS却在中国得到了新的生命，从1997年开始，特别是近两年来，PHS在中国的网络规模和用户数量飞速增长，2003年底的用户数量超过2500万。这种现象产生的原因主要在于中国电信业的改革。移动业务从中国电信剥离后，中国电信的业务收入、增长速度逐年下降，中国电信急于寻找业务增长点，而政府管理部门又不同意发放新的移动牌照，在这一背景下，PHS作为无线接入技术正好处于政策的边缘地带。经过数次的尝试和政府的默许，中国电信开始大力发展PHS移动通信业务并取得了骄人的成绩。采用PHS技术的移动通信系统主要应用于城市内的慢移动通信，它可以满足相当一部分户的需求。但大部分学者认为，PHS技术是一种落后的技术，不应该被广泛采用。相对于GSM、CDMA等蜂窝移动通信系统，PHS确实有着先天的劣势，比如基站覆盖范围小，手机切换频繁、掉话率高，不适应高速移动等等。但是，PHS技术也有着其自身的