大连理工大学硕士学位论文动感地带品牌的顾客价值与效用研究姓名:丛亮申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:王雪华20070430动感地带品牌的顾客价值与效用研究作者:丛亮学位授予单位:大连理工大学相似文献(5条)1.期刊论文李德海.聂绍群顾客效用层次模型研究与分析-赣南师范学院学报2002,(1)本文在品牌认知结构的基础上,根据满足顾客需要的内在力量的重要性排序,建立了顾客效用层次模型.该模型作为一种分析工具,使营销人员更好地理解顾客为什么购买某一产品(或品牌).模型中包含了三个相关联的阶梯层次要素:产品属性、顾客利益和顾客价值.它可以帮助营销人员解决广泛的营销问题,包括新产品开发、品牌定位、广告策略开发和市场细分.2.期刊论文王跃武.WANGYue-wu顾客价值之经济学问题-上海立信会计学院学报2008,22(1)在经济学的分析框架内,顾客价值的涵义是消费者剩余,是交易中产生的经济总剩余的一部分.以此经济学涵义为基础,对顾客价值的构成特别是其中的顾客效用部分进行了重新解构,并从交易的角度分析了顾客价值的根源.进而,我们借助讨价还价过程中的信息交换模型分析了对顾客效用的度量,借助机会成本或收益的概念对顾客的非价格性支付进行度量,从而形成较为系统的顾客价值度量思路.3.学位论文熊娟基于顾客价值创新的品牌战略研究2005随着市场竞争的日益激烈,顾客需求的不断变化,科学技术的迅速发展,品牌的的生存与发展面临着越来越严峻的考验。那么,面对日益复杂多变的经营环境,以及中国的市场开放和经济成长,我国企业品牌如何才能获得持续竞争优势,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地?大量理论研究和实践证明,对品牌实施战略管理是其在复杂多变的经营环境中获得持续竞争优势的根本途径,而顾客价值创新战略正逐渐取代传统的竞争战略,成为现代品牌高速成长的战略选择。顾客价值创新战略是指企业使自己的价值链与竞争对手不同,另辟蹊径,与众不同,绕开竞争,达到无竞争境界,实现超额价值,是超竞争理念的具体化。因为价值创新同时追求价值的迅速提升和成本的迅速降低,所以它能更便捷的为企业创造价值。更重要的是,价值创新是提高企业核心竞争力的主要途径之一。顾客价值创新战略与传统的竞争战略在行业假设、战略焦点、资源和能力、产品和服务以及对待顾客方面具有明显不同的特征。本文首先对现有品牌战略的相关理论进行评述,指出其理论缺陷和需要进一步研究的问题,并提出研究一种新的品牌战略的迫切需求。然后介绍了顾客价值创新的相关概念,顾客效应的基本概念以及顾客价值理论的发展状况,分析顾客价值创新的战略逻辑,比较顾客价值创新战略与传统竞争战略之间的异同,探讨顾客价值创新的六种模式及其战略效应。接着分析如何以顾客效用为基础进行价值创新,并以此为基础构建品牌的顾客价值创新战略。最后结合此设计理论对中国品牌长虹进行实证分析,证明了在中国对品牌进行价值创新战略研究的可行性。本论文的最终目的在于通过研究如何采用顾客价值创新的战略对我国品牌实施战略管理来提升我国品牌的竞争力,以创造优异的顾客价值获取品牌竞争优势,让我国品牌在以知识经济为主的时代洪流里屹立不倒。4.期刊论文肖海翔顾客价值的经济学涵义及构成-商场现代化2006,(33)在经济学的分析框架内理解,顾客价值的涵义就是消费者剩余,是交易中产生的经济总剩余的一部分.以此经济学涵义为基础,本文对顾客价值的构成特别是其中的顾客效用部分进行了重新解构,并从交易的角度分析了顾客价值的根源.5.学位论文何春燕云南省中密度纤维板市场需求及营销策略分析2005中密度纤维板(英文缩写为MDF)作为传统三大人造板板种之一,具有其他许多木质人造板无法比拟的优点,广泛用于家具制造业和建筑业,在天然木材的应用领域有广阔的发展前景。近几年来,国内MDF生产能力快速增长,生产布局不平衡,生产设备的引进和技改力度不断扩大,产品结构逐渐走向多样化,但在产品规格、质量、原材料、产品销售、环境保护方面还存在很多问题。针对国内MDF市场而言,发展前景非常好,一方面是由于国家宏观政策的支持,另一方面是来自于市场发展的推动。并且,目前MDF的市场变化趋势呈现如下两大特点:1)非规格板走俏2)薄型MDF生产经济效益提高。单就市场容量来讲,据有关资料调查显示,整个MDF行业已经出现了超前发展和产品相对过剩的状况,因此我们必须对MDF的市场需求有一个比较清晰的认识,从而指导厂家组织生产。除此以外,随着中国加入WTO,国内的所有产业将要面临来自全球市场竞争的重大压力,MDF也不例外,正确分析自身的优势和劣势,采取适当的应对措施,是当前MDF产业亟待解决的问题。本文以云南省MDF产业为研究对象,分析其市场现状,并以云南省腾达木业为案例探讨MDF企业的市场营销策略。云南省是森林资源大省,但由于工业发展水平的限制,MDF工业起步较晚,受市场因素的冲击和原材料及技术的限制,云南省MDF生产厂家发展困难重重。MDF市场发展也不成熟,由于市场调节方面还存在问题,导致供需之间不平衡,价格经常出现无序竞争,产品规格、等级分类标准不统一,需求季节性变化大,从而最终导致市场出现混乱。本文重点针对云南省MDF的市场需求进行了分析,主要根据影响MDF市场需求的各个因素及其因素间的相关性和灰色关联度,从而确定预测模型并进行预测。由于统计数据的有限性,以云南省1998~2003年MDF的总产量来代替市场需求量。本文选取了可以进行初步量化的、并且有详细统计数据的四个因子来进行分析,它们分别是MDF市场价格,区域房地产发展水平,人造板发展水平以及区域经济发展水平。本文采取了定性结合定量的分析方法,以云南商品房销售额近似代替区域房地产业发展水平;以人造板总产量近似代替人造板发展水平;以云南省GDP代替区域经济发展水平,并且分别用X1,X2,X3,X4一一代表四个影响因子。经相关性分析及灰色关联度分析,结果表明具有一致性,云南省房地产业发展水平(X2)与MDF市场需求相关性及灰色关联度最高。为了使MDF市场需求的预测更加准确、可靠,本文还采用了两种预测模型进行预测,并对不同模型的预测结果进行了比较分析。1)回归模型:根据相关性分析及灰色关联度分析的结果,引入模型变量X2,输入数据,采用一元线性、对数、二次和三次回归方程进行直线或曲线拟合,运用SPSS软件进行运算及检验,结果表明,运用二次回归方程拟合曲线,其拟合优度最高,R2=0.95949,F统计量为35.52552,F检验显著性水平为0.0082(小于0.05),故而回归方程有统计意义,且回归方程为:y=-13.84+0.55X+0.0004X2由于样本容量较小,导致拟合回归中误差较大,但对统计方程无较大影响。只要将房地产业发展水平进行量化,就可以大致预测MDF的市场需求量大小。2)时间序列模型:把时间序列作为随机变量数列,采用数学平均或加权平均的方法做出预测。由于本研究中收集到的数据较少,适宜采用二次指数平滑法,经计算得到2004年以后MDF的市场需求预测公式为:Xt+T=37.71+5.17·T式中Xt+T——第t+T期的预测值T——由目前周期t到需要预测周期的周期个数t——目前周期数结果表明:1)区域房地产业的发展水平与MDF市场需求量之间最具相关性。2)随着房地产业的迅猛发展,商品房销售量蒸蒸日上,必将带动作为装饰装修材料的MDF产业的发展,市场需求量稳步上升。3)MDF市场价格竞争的无序性不会影响市场需求量的增长,但会阻碍市场的培育及规范化发展。4)经过对比分析,一元二次回归模型可以用来进行云南省MDF市场需求的初步预测本文以腾达木业为案例进行了营销策略的分析。腾达木业属于起步较早,发展比较稳定,规模较小型企业。产品结构单一,但质量稳定。由于原材料成本较其他厂家高,产品价格在云南省同类产品中偏高。产品销售渠道模式简单,促销方式单一,总的来说,腾达木业的市场营销存在下述四个方面的问题:1)产品不符合顾客需求变化趋势2)企业竞争战略和营销职能战略不明确3)产品品牌价值不高4)销售手段落后5)企业效益差。针对腾达木业的营销现状,明确腾达木业的竞争战略和营销职能战略,采取目标市场决策,进行市场细分,明确顾客需求,通过顾客效用与顾客成本的比例关系来分析顾客价值,提高顾客满意度。运用迈克尔.波特的三种基本竞争战略:即总成本领先战略、差别化战略和集中战略,结合腾达木业具体情况进行分析,总成本领先战略及差别化战略均比较适合。腾达木业的营销战略就是按照总成本领先战略和差别化战略的要求,针对企业环境的变化和企业营销现状及面临的挑战,根据企业的SWOT分析结果,重新考虑产品的成本问题,树立新的营销理念,适应经济全球化、绿色化、战略化,采取新的营销策略,扭转企业营销的被动局面,实现企业营销目标。本论文创新之处体现在:把经济学,市场营销学和计量经济学的一些基本理论运用于MDF生产企业,并建立了市场需求总量预测的理论模型,即回归模型和时间序列分析模型,对市场需求进行预测,并在此基础上结合案例进行了营销策略的分析,这样使得具体问题数量化,解决办法精练化,有一定的实际意义和理论价值。本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:b80647f2-e05d-4550-938d-9df601628a5e下载时间:2010年9月19日