经营管理实务

[第1题](单选题)文案调研是依据调查目的来收集一切可利用的现有资料。（）不属于法文案调研法。A.综合法B.相关法C.推导法D.网上问卷调研法[第2题](单选题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景[第3题](单选题)（）设计简单、权责分明、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构D.事业部制组织结构第7题](单选题)一份良好的调查问卷，设（）个几个开放式的问题较好。A.1-2B.3-4C.5-6D.7-8[第8题](单选题)生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低[第9题](单选题)依据市场需求是否识别、资源和能力是否确定两个角度可将创业类型分为四种类型，（）机会类型成功概率较高。A.企业形成型B.问题解决型C.技术转移型D.梦想型第12题](多选题)创业面临大量的不同类型的风险，这些风险可以归为四个基本的类别（）。A.融资风险B.职业风险C.意外风险D.家庭社会风险E.心理健康风险[第13题](多选题)企业三种基本竞争战略是（）。A.成本领先战略B.集中化战略C.差异化战略D.进攻战略E.防御战略[第14题](多选题)银行开立账户的操作程序。通常企业在拿到（）后才能到银行申请开立自己的结算账户。A.《营业执照》B.《组织机构代码证》C.《税务登记证》D.《公司章程》[第15题](判断题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。A.正确B.错误[第16题](判断题)核心能力就是企业新产品的研发能力（）。A.正确B.错误[第17题](判断题)企业名称冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样的；无须国家工商行政管理总局核准。A.正确B.错误[第18题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称，是对市场运行过程与状况的客观描述。A.正确B.错误[第19题](判断题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次（）。A.正确B.错误[第20题](判断题)成立公司，注册资金是可以用实物出资的，但是要去事务所请评估师出具评估报告。最主要的是注册资本中货币资金不得低于百分之三十。A.正确B.错误[第21题](判断题)资源是企业作为一个经济实体，在向社会提供产品或服务的过程中，所拥有或能够支配的能够实现公司战略的各种要素和要素组合。A.正确B.错误[第22题](判断题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略（）。A.正确B.错误[第23题](判断题)西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，这一建议的措施符合顾客的需求，可以实施。（）A.正确B.错误[第24题](判断题)美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于企业目标（）。A.正确B.错误[第1题](单选题)对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。招聘规划的第一步应该是（）。A.确定招聘的人数和岗位B.选择招聘的渠道C.制定招聘预算D.确定招聘时间[第2题](单选题)用小布条挂在出风口，显示空调、抽风机是否工作。属于（）。A.目视管理B.红牌作战C.看板作战D.都不是[第4题](单选题)作为储备人员需要克服重大的心理议题是（）：A.承担个人教育决策的责任B.果断求职，忍受对未来的不确定性C.重新评估生涯目标D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不安全感[第7题](单选题)5S的最终目的在于提升（）。A.企业形象B.企业管理C.人的素质D.企业利润第9题](单选题)根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。A.促进因素B.保健因素C.激励因素D.沟通因素[第10题](单选题)培训效果评估的最终层次是（）：A.反应B.成果C.行为D.学习[第11题](多选题)实施看板管理应遵循（）的“三定”原则。A.定位B.定物C.定人D.定量[第12题](多选题)以下哪些是外部招聘的优点（）：A.员工对新岗位容易熟悉，适应期短B.容易融入企业文化C.有利于创新，增加企业活力D.破处原有裙带关系，防止近亲繁殖E.成本低，手续简单[第16题](判断题)可变薪酬通常可分长期和短期两种：短期可变薪酬或短期奖金一般都建立在鼓励员工努力实现跨年度绩效目标基础之上的。A.正确B.错误[第17题](判断题)职业锚是初期职业工作的基础。A.正确B.错误[第18题](判断题)绩效管理中评价绩效阶段是最为关键的环节。A.正确B.错误[第19题](判断题)在构建企业激励机制时，物质作用远远大于精神作用。A.正确B.错误[第20题](判断题)期望激励理论认为个人的行为方式由个人的需要和实现这种需要的可能性决定。A.正确B.错误[第21题](判断题)5S活动刚开始时，很多职工，包括一部分管理干部，都认为这又是一次大规模的群众性大扫除运动，大家应付一下就可以了。（）A.正确B.错误[第22题](判断题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这部分薪酬对员工来说非常重要A.正确B.错误[第23题](判断题)现代意义上的培训指知识技能和操作能力的培训A.正确B.错误[第24题](判断题)招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，是人力资源管理中培训、绩效评估薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提。A.正确B.错误[第1题](单选题)当产品进入（）时，广告宣传的重点就要转移到诱导消费者对产品的兴趣和偏好上来。A.导入期B.成长期C.饱和期D.衰退期[第2题](单选题)企业的物质文化不包括（）：A.企业器物B.企业环境C.企业标识D.企业员工[第3题](单选题)能够提供给用户（）的网站最终都能实现商业价值的转化。A.体验B.价值C.需求D.资讯[第4题](单选题)（）是网络营销留住客户的关键A.内容的可读性B.搜索引擎的竞价排名C.网站的规模D.网站的美观[第5题](单选题)某企业要撰写一个促销方案，在确定活动主题后，下一个步骤是：（）。A.活动对象B.活动方式C.活动时间和地点D.广告配合方式[第8题](单选题)小王当月取得工资收入8000元，当月个人承担住房公积金、基本养老保险金、医疗保险金、失业保险金共计800元，个税起征点2000元，则小王当月应交纳的个人所得税为（）。A.234元B.825元C.915元D.665元[第10题](单选题)企业的非制度规范的行为文化是（）：A.员工行为规范B.管理人员行为规范C.企业服务行为规范D.企业精神[第12题](多选题)企业文化的层次可分为（）：A.精神文化B.制度文化C.行为文化D.物质文化E.历史文化[第13题](多选题)企业物质文化具体包含（）：A.企业标识B.生产或服务C.技术装备D.人才资源E.福利待遇[第14题](多选题)制度文化主要包括（）：A.产权制度B.组织制度C.领导制度D.管理制度E.行政制度[第15题](判断题)新产品上市前期应该做的就是增强顾客对产品的好感和信任度。A.正确B.错误[第16题](判断题)科学的营销策划分为产品营销策划和价格竞争策划。A.正确B.错误[第17题](判断题)视觉识别系统是动态的识别形式，它规范着企业内部的组织、管理、教育以及社会的一切活动，实际上是企业的运作模式。A.正确B.错误[第19题](判断题)管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘，这样就能提高销售。A.正确B.错误[第20题](判断题)长时间的低价抛售会让使顾客对商品的信任度急剧上升。A.正确B.错误[第21题](判断题)利润表格式主要有两种：一是单步式表格，二是多步式表格。我国会计制度规定的参考格式是单步式表格。A.正确B.错误[第22题](判断题)一个优秀的销售团队，要培养销售人员的个人素质。A.正确B.错误[第23题](判断题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本成本相应就大A.正确B.错误[第24题](判断题)有效的市场营销使企业在市场上有良好的知名度，产品适销对路，有良好的生存和发展前景。A.正确B.错误[第1题](单选题)经营资源可能给企业带来竞争优势，也可能形成竞争劣势。经营资源可分为有形资源与（）A.人力资源B.财务资源C.物质资源D.无形资源[第2题](单选题)直接参与企业日常生产、经营活动的资源，我们称之为要素资源，（）不属要素资源。A.资金资源B.政策资源C.人才资源D.科技资源[第3题](单选题)可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功（）A.产品B.服务C.人事D.形象[第4题](单选题)生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低[第5题](单选题)“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（）A.集中化战略B.一体化战略C.差异化战略D.多元化战略[第6题](单选题)普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承担（）责任。A.有限B.无限连带C.无法确定D.以上都不对[第7题](单选题)（）不是集中化战略的实施途径。A.培训集中化B.产品线集中化C.顾客集中化D.地区集中化[第8题](单选题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景[第9题](单选题)（）企业定位较合适。A.化妆品公司定位我们生产化妆品B.复印机公司定位我们出售复印机C.石油公司定位我们提供能源D.空调器厂定位我们生产空调器[第12题](多选题)企业核心能力可以通过三个方面竞争价值的测试来辨识，即（）。A.是否容易被复制B.是否容易保密C.是否能持续D.是否在竞争中有持续的价值表现[第13题](多选题)按照有关法律，目前我国企业有三种基本的组织形式（）。A.独资企业B.合伙企业C.公司制企业D.国有[第14题](多选题)企业形象定位通过（）三个部分来体。A.理念识别B.视觉识别C.商标识别D.行为识别[第15题](判断题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次（）。A.正确B.错误[第16题](判断题)核心能力就是企业新产品的研发能力（）。A.正确B.错误[第17题](判断题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略（）。A.正确B.错误[第18题](判断题)百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是低成本集中化（）。A.正确B.错误[第19题](判断题)俗话说“诚信招财”，诚实可靠是保证个人成功和良好商业关系的一种粘合剂，并使这种关系弥久长新。A.正确B.错误[第20题](判断题)企业战略一般由企业中层人员和基层人