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编号：618569230县文化广电新闻出版局信访工作应急预案201X/X/XX县文化广电新闻出版局信访工作应急预案一、适用范围适用于信访因素引起的突发性越级集体上访事件和非正常进京访等突发性重大信访事件。二、工作原则（一）坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。（二）坚持事前预防与事后应急相结合原则。（三）坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。（四）坚持快速反应、科学应对的原则。建立预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。（五）坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。三、组织指挥体系及职责（一）组织指挥机构我局信访工作领导小组（以下简称“领导小组”）为处置信访工作突发事件的指挥机构。组长由局长XXX同志担任，副组长由党组书记XXX、副局长XXX同志担任，成员为党组成员和下属各单位负责人。信访应急工作办公室设在局办公室，办公室主任XXX同志兼任办公室主任。涉及信访稳定事件的各单位党政主要领导是直接责任人。（二）主要职责1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施；2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序[标签:介绍]